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第2章 作者简介

随着我国住房制度改革和住房商品化政策的持续推进,以及乡村城市化、城市现代化进程的加快,物业管理作为一个新兴的服务行业,近几年得到了长足发展,在经济发展与和谐社会建设中发挥着越来越重要的作用。教育部16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确指出:“要全面贯彻党的教育方针,以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路,为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出应有的贡献。”近年来,为物业管理行业培养实用人才的高职高专物业管理专业发展迅速,招生规模迅速扩大,高等职业教育肩负着深化改革、更好地适应职业需要的重要使命。

1.于志涛,男,国家二级心理咨询师,2005年获西南大学心理学硕士学位,毕业后一直在重庆教育学院从事物业管理专业的教学与科研工作,先后在《中国体育科技》、《体育科学》、《体育学刊》、《西南师范大学学报》、《中国商贸》等刊物上公开发表30余篇学术论文,担任副主编编写教材1部,主持市级科研课题1项,院级科研课题1项,院级教改课题1项;参研重庆市教委重大教改项目1项;参研国家级科研课题4项,省部级课题6项。多次接受重庆市物业管理协会、和记黄埔、中国石油(重庆分公司)、重庆金科物业管理有限公司等企业进行“物业服务心理”、“物业管理沟通技巧”、“团队建设与管理”等专题培训。

2.刘芬,女,2005年获西南大学心理学硕士学位,毕业后在重庆邮电大学任教,一直从事于投资分析、经济学的研究,几年来,先后发表文章20余篇,参与省部级课题6项,参编教材6部。

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