戴尔·卡耐基说:“你知道一个人最重要的因素是什么吗?不是行政才能,不是杰出的智力,不是热情,不是勇气,不是幽默感。尽管它们每一项都必不可少。依我看,应该是交朋友的能力。说得更简练些,就是看到人们最好的一面的能力。”
老子在《道德经》中说:“大直若屈,大巧若拙,大辩若讷,静胜躁,寒胜热。清静为天下正。”他还有句名言,叫做:“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。”这至理名言应当为每一位下级所记取。
法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的仇人优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”
一、上级关系
1.上级属于哪一种人
任何一个调换工作到新单位的人,所要做的第一件事都是一样的,那就是切实认识、了解自己的顶头上司。当你怀着忐忑不安的心情,去见那位即将成为在某种程度上左右你的前程、影响你的命运、制约你的行为的人的时候,你都想些什么?
人与人的第一次见面,一般会在对方心目中留下深刻的第一印象,乃至以后要改变这种印象往往不太容易。由于形象给人的感官刺激最直接也最强烈,再加上初次见面大都抱有一定的好奇心,这第一印象的形成会产生持久的效应,影响着日后的进一步交往。
当你的上级以一副时代风范——西装革履、气宇轩昂、谈吐优雅、观念新潮——出现在你面前时,你是否会感到他正站在时代的潮头,一股与之共同搏击奋进的激情会涌遍你全身?如果你的上级是个传统型的领导——衣着简朴、沉着稳健、平易近人、思想正统,你是否有与慈爱长者接触的感觉?也许你会不由自主地对他产生信赖、敬重的感情。
或许,你会发现你的上级领导与你理想中的形象相去甚远:或是太土气,精神风貌与时代不合拍,与身份不相符;或是太洋气,举手投足让人可望而不可即;或是太傲气,让人敬而远之,不敢亲近;或是太随便,缺乏尊严,让人敬畏不起来。然而,不管怎样,你随意挑选上司的可能性不大。在大多数情况下,不管你个人好恶如何,你都必须接受这个既成事实。应当说明的是,第一印象并不完全客观,任何人都比你初次感觉到的更为复杂。所以,我们真正认识一个人,不是通过一两次交往就能完成的,不要让第一印象限制了我们对人的深入了解。
随着工作中的进一步接触,上级的形象逐渐丰满、完整起来,你对上级的认识也更具立体感。历史学家认为,认识一个人最有效的方法莫过于探知他的过去。一般说来,你应当知晓:上级出身于什么样的家庭环境?受到什么程度的文化教育?学的什么专业?毕业于哪所学校?曾在哪些部门工作过?具有什么才干?有过哪些工作业绩?他与同级的关系好吗?他最欣赏什么样的下属?他在用人方面有哪些与众不同之处?他是否敬业?生活作风严肃吗?廉洁自律吗?等等。这都是作为一名下属应当了解的。
那么,怎样去了解呢?一是从同事那里了解,不过应局限于易于公开了解的内容,如年龄、学历、才干、经历等。二是把外单位的知情人作为信息来源。当然,刺探上级隐私的行为实不可取,这一点要注意把握分寸。
2.上级的爱好特长
事业发展部的刘经理由于工作出色,并显露出较强的谈判能力,被总经理召来与其一起去200公里外的市洽谈一项重要业务。他们同乘公司的一辆小汽车,在几个小时的路途上,刘经理发现离开公司办公大楼的总经理像是换了一个人,变得开朗、随和、健谈、幽默,与办公室里正襟危坐、不苟言笑、高深莫测的形象判若两人。他与刘经理谈文学、谈艺术、谈人生百态、谈历史风云变幻……刘经理发现,他们两人的知识领域很接近,有很多共同语言,思想很容易沟通,在许多问题上都能达成共识。刘经理发现生活中的总经理原来是一个血肉丰满、平易近人、知识渊博、爱好广泛的人。这次出差,使刘经理对总经理有了更加深入的了解,使他愈发敬重这位上司;而总经理在与刘经理的平等交谈中,也进一步了解了这位下级,加深了对他的印象和好感。
“真正的科学家从不丢弃自己的娱乐天才,这是他的精华所在。”奥本海默如是说。这句话同样也适用于领导者。不管一个人的出身、学识、社会地位、贫富程度有多大的差异,他首先是个人,这是共性。而人都是有以真善美和真挚情感为内涵的娱乐需求的。人都是从天真烂漫的小孩子一点点成长起来的。人的本性中有着追求浪漫的倾向。对文体娱乐的爱好,能够丰富人的生活,调节人的身心,陶冶人的情操,净化人的灵魂。许多领导,除了在事业上有着超人的智慧和胆略外,在娱乐爱好方面也有着高雅的情趣,有的爱打网球,有的精于牌术,有的擅长钓鱼……从这些人的爱好特长和艺术修养中,可以看到他们丰富的情感世界和对生活的强烈热爱。
然而,娱乐爱好并不都是高雅的。一些低级庸俗的所谓娱乐消遣也出现在某些领导者的业余生活中,大大败坏了社会风气,在下属和群众中造成了极坏的影响。
遇到了有着高雅品位爱好的领导,如果你也正好有些雅好,那么就可以结为知音,在请教切磋中增进友谊,加深了解,这也会为今后的工作创造有利条件。但如果你不幸遇到了趣味低级的领导,则应敬而远之,工作可以谈,其他少提起,否则一旦与之“同流”,就会降低自己的人格,甚至在不知不觉中与之“合污”。这样的例子在现实生活中也是屡见不鲜的,应当引起高度警惕。
3.上级的朋友群
任何一个人的进步成长,离不开事业上志同道合的朋友的关怀和帮助。看一下成功人士奋斗的历程,就会发现他们无一不是凭借朋友的关照去捕捉一个个机遇,去涉过一个个险滩,去攀登一个个高峰,并且从朋友那里获取精神上的慰藉和奋斗拼搏的勇气的。
戴尔·卡耐基说:“你知道一个人最重要的因素是什么吗?不是行政才能,不是杰出的智力,不是热情,不是勇气,不是幽默感。尽管它们每一项都必不可少。依我看,应该是交朋友的能力。说得更简练些,就是看到人们最好的一面的能力。”古人讲:“一流之才,能识一流之善。”如果你的上级结交的都是高素质的朋友,那么这位领导人的品位肯定很高,对于下级来说就是值得信赖的人,是可以与之建立超出上下级隶属关系的友谊的人,可以将他视为事业上可靠的良师益友。
从上级对待落难朋友的态度也能看出其是否可交。美国的亚科卡在其传记中记述了他被福特解雇时的心情:“被解雇后我非常难过,我盼望有人打电话给我,跟我说,‘让我们一起去喝杯咖啡吧!我对发生的事情感到非常难过。’但是我在公司的大多数朋友都抛弃了我。这是我一生当中遭受到的最大的打击。”人倒霉时,就会产生悲凉伤感之情,这时候最需要的就是来自亲人、朋友的理解、同情和友爱。如果在这种时候抛弃落难的朋友,而这位朋友又是因为非原则性的问题,或被误解而遭难的,那么这样的人是绝不可以与之深交的。尤其是上级,本可以利用自己的能量帮助下级澄清问题、恢复名誉、落实政策,却采取回避的态度,这是最让人心寒的。
当然,也有一些所谓的朋友,他们相互利用,狼狈为奸,共谋私利,这在许多领导身上也并不少见。这种丧失起码人格的上级领导,更不可与之为友。
4.上级的家庭
人们往往对领导的家庭生活抱有好奇心,领导职务越高,人们对其家庭生活就越感兴趣,同时还会提出一些疑问,如领导家庭成员的素质怎么样?生活是否比一般家庭美满?
这反映了一种普遍性的社会心态,这就是:领导者是以自身优于其他人的素质登上领导岗位的,这种素质既包括统御他人的能力,也包括德与才,还包括“齐家”的能力,任何一个方面的欠缺都不能构成人们所期待的完整的领导形象。应当看到,领导活动是个非常复杂的人际互动过程。下级是否乐意接受上级的领导,接受到多大程度,不仅与上级的地位权力有关,也与上级的综合素质能否产生良好的威望效应有关。如果上级的家庭成员的行为以及家庭的稳定程度达不到社会对他的期待,那么人们便会认为这主要是领导的责任:连自己的家人都管不好处不好,怎么能领导别人?其御人的能力在下级心目中便会大打折扣。
西方人一般不打听别人的私生活,但他们对领导者的家庭情况却毫不客气地予以曝光。他们认为领导者的一切都应是透明的,只有这样,才能把权力交给他。
从另一个角度看,家庭生活是否安定直接影响到人的身心健康、工作情绪。早上上班时,你发现上级的脸色阴沉抑郁,多半是家里发生了什么事:或夫妻反目,或子女不孝。不善自我控制的领导往往把烦恼带到单位、下级面前,既影响了自己的工作效率,也破坏了他人的工作情绪。
古人认为,不善治家的人是做不好领导工作的。这话同样适用于公司、企业中的老板、经理们。《大学》中有句话说:“其家不可教,而能教人者,无之。”仔细想来,确有道理。
作为下级干部,了解上级的家庭是认识上级的一个重要途径。通过了解上级的家庭,便可清楚上级的素质,包括上级的情操、品位、知识水平、领导能力等。这样在今后的交往中,便可更有针对性,使上下级关系更为融洽。
二、与上级相处
1.维护领导形象
维护领导形象有以下三件事可做。
(1)为领导保密
有这样一件事,某领导的笔记本丢失,被捡到。这个本子上记录了的顶头上司的工作关系、个人亲朋关系达80多个,包括姓名、住址、来往时间,以及互送礼品的数量、价值等。承认,他是以掌握上级秘密作为筹码,待到有用之时讨价还价的。
下级为上级保守秘密是职责、义务,是工作纪律、道德观念的要求,也是对上级忠诚的体现。
对于上级的秘密,不论是工作秘密还是个人秘密,应该知道的可以知道,不应该知道的,不要强求知道。下级要控制自己的知密欲,不要有意识地去探听,不要主动了解。有时还要主动回避。有些人以在领导身边工作知密多为荣耀,喜欢别人从自己嘴里探密,用以显示自己的身份。其实,这是一种非常浅薄和有害的做法。
前面说过的领导以高知密欲,探听上级领导的隐私,以达到将来利用上级或要挟上级的目的,这是道德品质败坏的表现。这样居心叵测的人,一旦被发现,自然会被清除。任何一位领导都不喜欢可能给自己带来危害的下级。
作为下级,不要以谈论“上层秘闻”来炫耀;不要把了解上级隐私,并乱加猜测、肆意传播,作为自己“聪明过人”的表现;不要笃信“密不避亲”,以向亲朋好友吐露鲜为人知的“领导秘闻”为乐趣。
在这方面,“孔光不言省中树”的故事,可为我们提供借鉴。汉代孔光,官至仆射、尚书令,是皇帝的“秘书长”。他主管中枢部门十多年,严守法度,从不泄密。据《汉书》载:孔光“沐日归林,兄弟妻子燕语,终不及朝省政事。或问光:‘温室省中树皆何木也?’光嘿不应,更答以他语,其不泄如是。”
如果在公司或企业工作,则更要对上级的秘密“秘而不宣”,因为一旦泄露秘密,不但会损害上级的形象,而且还会在不经意中泄露本部门的商业机密,使组织蒙受损失。更有甚者,上级领导一旦发现你的行为,轻者会对你心生厌恶,从此疏远、冷落你,重者则会“炒”你的“鱿鱼”,甚至会因你给组织带来的损失给你一定的经济处罚或让你承担一定的法律责任。
(2)听闲话不传闲话
这是一个微不足道的话题,而又对维护领导者形象有着重要意义。
对于“闲话”,不可以轻视,但也不值得过于认真。“闲话”是一种背后舆论,它可以败事,也可以成事;可以帮人,也可以毁誉。“闲话”是一种无聊,它具有刺激、猎奇的特点,与其较真,空空如也,什么结果也不会有,留下的只是个人的烦恼。所以说“人言可畏”。
面对“闲话”,下级应立足于维护上级的形象,听“闲话”而不传“闲话”,并以巧妙的方法加以利用。
下级在人际交往和与大家的接触中,常常涉及到一些上级领导的情况。不管自己与上级的关系如何,在上级手下是否得志,都不能内丑外扬,不要诉苦,流露对上级的不满。当然也不能对自己的上级进行溢美宣传,过分地炫耀自己和上级,这会使群众产生逆反心理,引起其他“闲话”的流行。同时,也会使人对自己产生浅薄、好吹捧、好巴结和不值得信赖的印象。正确做法是:第一,内丑不外扬。无论对上级有什么意见和看法,不在外边宣传,不对外人流露,可以在内部通过讨论、批评与自我批评或者协调的办法加以解决。对自己的上级进行诋毁,等于是在破坏自己的荣誉,是不明智的。第二,扬善不溢美。下级敬重自己的上级是应该的,但是不可过分吹捧,对上级的宣传要实事求是,一是一,二是二,不扩大,不修饰。宣传上级,不是把上级挂在嘴上,而是从需要出发,关键时刻用事实说话,说明问题,以正视听。
下级要善于听“闲话”。听“闲话”有很多好处:一是可以了解思想动向,知道人们在想什么,议论什么;二是可以了解大家对上级的真实看法,帮助上级验证自己;三是可以发现工作漏洞;四是了解一点“敏感问题”,有些事情往往是“山雨欲来风满楼”,“闲话”有时起着“天气预报”的作用。
下级,尤其是上级身边的工作者,要学会听“闲话”,正面的、反面的、讽刺的、表扬的、明朗的、隐晦的都要听。
想要听到“闲话”,就要和群众打成一片。听的时候,要沉住气,不抬杠、不追问、不评论、不纠正、不解释,也不要随声附和。“闲话”的内容如果涉及到自己,千万不可暴跳如雷、沉不住气。如果涉及到自己的上级,不要辩解,不要否定,但也不要肯定。可以推说“不甚了解”,或者以微笑作答。
听来的“闲话”要过滤,闲话多数没有用处,听听而已,不必件件认真。对于一些与上级威望、与上级工作相关的问题,要去伪存真、由表及里地进行分析和加工,提炼出正面的、有积极作用的内容,作为工作信息或工作建议提供给上级。
总之,要善听“闲话”而又不传“闲话”。
(3)支持上级搞廉政
在群众的眼里,领导者的形象如何,是否廉洁是衡量标准之一。清朝有一碑记,上刻《官箴》:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公。公则民不敢慢,廉则吏不可欺。公生明,廉生威。”
上下级对于廉政建设负有共同而不可推卸的责任。古往今来,凡是贪官的周围,都有一群污吏为他出谋划策,助纣为虐,而凡是清官,在他的周围也必然有一班公正廉洁的助手相佐。北宋包拯任开封府尹,铁面无私,为民请命,他周围的人公孙策、展昭、王朝、马汉等人起了不可低估的作用。下级在上级廉政、树立良好形象方面起着助手的作用。总的说来,这表现在以下几个方面:
第一,为上级站好岗,放好哨。腐败现象无孔不入,上级领导周围更是腐败现象侵蚀的重点区域。“首长门”、“夫人道”、“子女路”、“秘书线”都属于热门、热道、热路、热线。把握不好,就可能上了奸人之当,被其利用,损坏上级领导的形象,甚至铸成大错。
下级在上级身边,应该成为“义务廉政监督岗”。发现别有用心的人在上级领导周围窥空子,要及早给上级打招呼、发信号。对于别有用心的人接近上级,要和颜悦色地进行挡驾,解释政策,作廉政宣传。有人企图通过自己打通上级的渠道,牟取私利,不管采取什么手段,都要予以拒绝。平时要通过各种方法,宣传廉政的重要意义和领导重视廉政的要求、措施等,制造舆论,让居心不正的人望而却步。
第二,为上级廉政提建议,当参谋。古代有些有识之士,出于对帝王的忠诚,经常向君主提出倡廉肃贪的建议。像唐朝的魏征,时刻把李世民在百姓中的形象记在心中,随时提醒唐王戒奢戒骄,促成了“贞观之治”。清代礼部尚书蒋赫德,多次上书顺治皇帝,整治腐败,处置贪官,对于清初廉政发挥了一定的积极作用。
下级要主动为上级当参谋,提醒上级按照群众意愿该做些什么,哪些事情不能做,群众希望办哪些事情。当上级领导行为失当,或者可能造成严重失误时,要当面或者尽快选择适当的时机和场合及时提出,加以制止。
第三,在廉政中做好榜样。社会上对待廉政工作有一种消极埋怨情绪,有的说“廉政要从自己做起”,有的说“腐败的根子在上边”、“谁有病,谁吃药”,互相指责,互不服气,久而久之,埋怨情绪变成了赌气。这种情绪不仅在群众当中有,在公司、企业中也很有市场。下级在领导身边工作,为了维护上级形象,推进廉政建设,不要赌气,不要埋怨,要洁身自好,自我倡廉。
下级做好样子不是为了给别人看,而是所处位置决定的。有清官必有廉吏,上廉下不贪。下级的形象在一定条件下也直接影响着上级领导的形象。应该让群众从下级领导身上看到上级领导者的形象。
2.谨言慎行
(1)敏于事而慎于言
在上级面前展现才华,并不仅靠夸夸其谈、纸上谈兵就能实现,要“敏于事而慎于言”。
一件事情八字尚未完成一撇,就在上级面前大谈宏伟构想,尽展胸中经纬,这很容易让上级想到纸上谈兵的赵括。因为有经验的领导,对于事情成功之前可能会遇到的阻力,分析得会比下级更清楚。
因此,只有干出一些眉目,才有了说话的资本。对事情分析得清楚透彻,知其然而后知其所以然,言必中的,然后埋头做事的下级,才是领导所欣赏的。
说具体点,敏于事就是要善于领会上级的意图。如果你对工作所订的目标,优先的次序与上级所设想的不一样,或是你以为事情再清楚不过,领导却无法明白,怎么办?
慎于言而敏于行。
别忙于说出你们之间的分歧,先坐下来想一想,你和他之间的看法有什么不同?他认为你在做什么?他的看法到底是什么?弄清了这些,你就不会被他的决定搞得迷迷糊糊了。然后就是要做好你分内的事。
工作做好了,一些人便有了邀功请赏的念头,但言语争功要谨慎。因为如果下级喋喋不休地向上级提出利益要求,超出了领导的心理承受能力,他会感到压抑、烦躁或觉得失望。况且,所得的利益如果是靠嘴皮子争来的,上级即使满足了你的愿望也不会愉快,心理上会认为你是个格调较低的人。
最好的办法是让上级主动给你,这可要靠你敏于行事了。
把工作干得漂亮些,尽最大努力满足领导的要求,并且要有些特色,有创造性。这样,明白的领导自会奖赏你。
别说是有了功劳讨赏时说话要谨慎,就是说上级的好话都得小心。在上级面前,即使好话连篇,也难免一语不慎,祸从口出,切莫以为每句好话上级都要听。说好话,也要慎于言。
无论是邀功,还是奉承,都须有个“度”。
(2)夹起尾巴做人
作为下级,要注意保持谦虚谨慎的态度,“夹起尾巴做人”,少说多做。
有许多下级踌躇满志,欲干一番大事业,却因为不注意使自己保持一种“低姿态”,说话办事不注意分寸,结果产生了诸多的麻烦,弄得心情不舒畅,工作起来也失去了兴致。
W是一位很有才干的人,任职于一家知名度较高的合资企业,并且刚当上了部门副经理。他的顶头上司老唐对他始终不冷不热。当他谦恭地向上司请教业务上的事情时,老唐常常装聋作哑,除了“是”或“不是”,绝不多说半个字。
一天,当他们在一起商讨业务时,大胆地说出了自己的不同意见。没料到他下午就被老板召去,老板说:“我本人非常尊重像你这样有才华的人,不过,目空一切、自以为是是未必能干出什么成绩来的!”
听着老板的训斥,心里很不是滋味,他弄不明白自己何时表现出自以为是,要是与上司意见不符就是自以为是,那么,明知不好也要随声附和才算配合得好吗?最使他气恼的是,老唐像什么事都没有发生一样,仍然是那样不冷不热。最终辞去了工作,再去寻找应该属于自己的梦。
其实,这位与他的直接领导老唐相处的失败,多少与他的心高气傲有关,而最根本的原因则是对上级的心理状态没有充分理解和把握,因而未能灵活地把握自己的应变策略,没有经受住上级的考验,最终没有为其接纳。在没有充分理解上级对他冷漠相待的原因时,就敢在商讨业务时大胆提出反对意见,怎能不吃苦头呢?
一个人与上级共事,并不意味着他已被上级接纳。他还必须面对上级的种种考查。只有在心理上被接受了,下级才能得到上级的热情帮助和照顾,才能顺利地开展工作。而要得到这种心理上的认同,下级就必须谦虚谨慎,少说为佳。
之所以要谦虚谨慎,是因为在上级还没有将你引为他的“心腹”时,如果你轻易地发表与众不同的意见,即使见解是绝顶的高明,也会招致上级的反感和排斥。
之所以要谦虚谨慎,是因为这是对上级的一种尊重。你只有先尊重上级,上级才有可能尊重你,欣赏你。过多地表明自己的观点,处处发言,往往会被认为是“目无领导”、“张狂”的表现。而上级最忌讳的就是下级对自己权威的不尊重、不服从。
老子在《道德经》中说:“大直若屈,大巧若拙,大辩若讷,静胜躁,寒胜热。清静为天下正。”他还有句名言,叫做:“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。”这至理名言应当为每一位下级所记取。
之所以要谦虚谨慎,谨言慎行,也是因为言多必失。单位里的各派势力都在盯着你看,看你倒向哪一方,看你爱与谁交往,看你说话是站在哪一面的立场上。因此,稍有不慎,就可能会得罪某些人,而你却不知道,稀里糊涂地便卷入复杂的人际关系的纷争旋涡中去。
所以,下级应三缄其口,多听少说。
3.迂回进言
(1)公开场合留面子
中国人是最讲究面子的,这种偏好源自五千年的文化,又扎根于伦理型的社会人际关系的网络之中,根深蒂固,无人能免。
好面子,其实就是要做到一团和气,要“和为贵”。人人头顶一方青天,各自相安无事,自然皆大欢喜。
上级也要“面子”,即使这种“面子”哲学是错的,但在中国这种文化氛围和社会环境中,我们都会不可避免地套用中国人独特的思维习惯和模式,得出相似结论。
在上级眼里,如果自己的下级在公共场合使自己下不来台,丢了面子,那么这个下属肯定是对自己抱有敌意或成见,甚至是有组织、有预谋地公开发难。无论你是喜欢他的人,或不喜欢他的人,在公开场合不给上级留面子的结果就是,上级要么给予以牙还牙的回击,通过行使权力来找回面子,要么就怀恨在心,留待秋后算账。
这种结果,自然是任何一个下级在提出批评和意见时所不愿看到的,也往往违背了他的初衷。他大概忘记了,无论是上级,还是他本人,都生活在充满人情味儿、十分讲究人际和谐的同一个社会里。
上级十分注意自己在公开场合,尤其是在其他领导和众多下属在场时的形象,这不仅仅是因为有文化的潜移默化的作用,更在于上级从行使权力的角度出发,维护自己的权威的需要。这种需要会在大庭广众之下变得愈发强烈甚至是不可或缺的。
如果下级的意见使上级感到难堪,即使他是出于善意,即使他“对事不对人”,但其结果却必然是一样的:使上级的威信受到损害,自尊受到伤害。
权威受到挑战,行使权力的效能便会大打折扣,它影响着上级在今后的决策、执行、监督等各个方面的决定权和影响力。因为权力的效能是以服从为前提的,没有服从,权力就会空有其名。
因此,如果上级当众受到下级的伤害,丢了面子,即使当场不便发作,日后也会记恨在心,甚至伺机报复。因此如果不这样的话,可能还会有其他下级当庭责难,大出其丑。这就叫“杀一儆百”!
既然如此,下级在公共场合给领导提意见时,一定要注意给领导留面子。
留面子,首先表明你对领导是善意的,是出于对领导的关心和爱护,是为了帮助领导做好工作,这样,他才能够理智地分析你的看法。
留面子,还表明你尊重领导,你服从他的权威。你有意见并不意味着你在指责他,相反,你是在为工作着想。
留面子,其实就等于给自己留下余地,下级可利用这个余地同上级在私下里进行更为深入的交流和探讨。同时,这个余地还暗示上级,下级只是行使了一定的建议权,而上级仍留有最终的决定权。留有余地,会使下级能够做到进退自如,一旦所提意见并不恰当,还会有替自己找回面子的可能。
当然,主张在公开场合提意见要注意上级的面子,并不是鼓励下级“见风使舵”、做“老好人”,而是强调在提意见时要注意场合、分寸,要讲究方式、方法。