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第2章 神奇的心理暗示

当你看到蒙娜丽莎时,若觉得内心宁静,那么,你被暗示了。

经典实验:“杀人”真凶

某电线维护员的周围全是高压电器设备,他就是常年在这样的环境中工作。虽然所有的防护措施他都做到了,但他心里还是被一种莫名的恐惧感所笼罩,他担心自己会命丧电压之下。某天他无意中碰到了一根电线,当即倒地身亡,身体特征都表现出“触电身亡”的事实:皱缩的皮肤呈紫蓝色。但在尸检的时候却发现了一个不争的事实:当时那个工人确实碰到了电线,但是电线没有电--杀死他的真凶是惧怕触电的心理暗示。

类似这样的现象在苏联也出现过:某人无意中被关进了冷藏车。次日清晨,人们发现他已经丧命于冷藏车中,所有身体特征表明他是被冻死的,但有一点让人对他的死因产生了怀疑,那辆冷藏车的冷冻机并没有打开,冷柜温度和外边温度是一样的,而这样的温度是不足以置人于死地的。也许是这位不幸被关在冷藏车里的倒霉蛋儿产生了被冻死的心理,体征也因这种心理产生了变化,最后他真的被冻死了。

极度愤怒和极度恐惧都会让生理特征产生极端的变化,肾上腺素都是因这两者而增加,并减少血液对身体一些部位的供应。充分的血液可以确保肌肉获得能量,肌肉也因此发挥出更大的效能,这往往能助人在生死关头起到逃生的作用。但应激反应也有不好的一面,在血液减少供应时,氧气也因红细胞的减少而递减,毛细血管中的含氧量降低,血浆就会渗入血管周围的组织,如果愤怒和恐惧不断延长,最后直接导致人体血液不畅而亡。

血压降低是因血液流通量减少,继而导致恶性循环,那些负责维持血流循环的器官的功能因血压降低产生功能障碍,长此以往,直至最后殒命。至于上述两个案例中的死者并没有接触到让他们致死的东西,但出现了相关的死亡体征,现在尚无科学能对其做出解释。

相关实验

A.墨菲效应

实验原理:当我们心存侥幸时,灾难往往就降临了。

实验主持人:墨菲。

实验对象:面包。

实验过程及结果:

墨菲是一位美国空军上尉工程师,他觉得他的一位同事就是个十足的倒霉蛋儿,他曾这样评价他的同事:“如果你想搞砸一件事情,那就让他去做吧。”不经意的一句玩笑话在全美迅速流行开来,甚至传到了世界每一个角落,最后产生了墨菲效应:假如你把一片面包不小心弄到了地上,这片面包的任意一面都有可能着地。但如果你把一片一面涂有果酱的面包弄到了地上,常常是有果酱的一面着地。换而言之就是:如果某件事有变坏的可能,那么真的就可能将“坏”变为现实。墨菲效应对很多事情都产生了影响,它揭示了一种独特的社会及自然现象。

实验联想:

管理哲学的一个论点和墨菲效应是一致的,这是一种悲观主义元素,我们应该学会“得不喜,失不忧”,在生活中随时接受失败和成功的挑战,有人认为万事皆可行,只要勇往直前,终有成功一日,可他们却忽略了一点,世间不存在百战不败的事例,人生中难免遭遇挫折。反之我们乐观一些:“若要成功,总会成功”,墨菲理论并没有说明事情一定会到必败或是必成的结果,它只是告诫人们,可能会发生的事,总会发生。

B.灼伤自己的凶手

实验原理:伤害我们的,常常是我们自己那颗脆弱的心。

实验主持人:美国心理协会。

实验对象:志愿者。

实验过程及结果:

受试者的皮肤上贴着像邮票大小的湿纸片,主试告诉受试者,皮肤会因为贴上这些湿纸片后发烧。过了一会儿,揭去纸片的皮肤果然变红了。紧接着,主试又将一块金属硬币放到受试者的手臂上,并告诉受试者这是一块用火烤过的硬币,皮肤会被这枚硬币烫伤。过了一会儿,主试拿下这枚硬币,受试者的手臂上果然呈现出二级烧伤状的水泡。

实验联想:

心理学提出,人们的心理都会产生一种倾向性,就是下意识地维护“自主的”地位,不愿意别人干涉或是控制自己。从这个角度看出,直接劝说、指示或命令并没有暗示的作用大。例如,对孩子说:“赶紧睡觉!”“闭上眼睛!”常常得不到收效,孩子有时还会因此变得更加兴奋。这时,你不如给孩子讲个故事:“某天,小狗想出去和小伙伴们玩耍。狗妈妈对小狗说其他小伙伴们都已经休息了。小狗不相信,坚持要出去看看,路过河边它看到小鱼儿都睡觉了。路过树林它看到小熊也休息了。它们都闭上了眼睛,它们都休息了。小狗想,我也要休息,因为妈妈说的是正确的。于是,他……”

故事讲到这个时候,注意要使用那种疲倦的语调对孩子说,还要不断将“睡觉了”“闭眼了”等话语重复,声音渐渐变弱,直到最后不发声。讲故事的时候你还要配上不断打哈欠的动作,孩子会因此受到影响,直至入睡。试试吧,很有效果!

有一座工厂在美国田纳西州,这家工厂从附近的农村招募了很多工人。

从附近农村招募的这些工人,因为总觉得车间里空气稀薄,开始变得不习惯在车间里工作,顾虑重重,最后导致工作效率降低。后来,这家工厂的管理者想了一个办法:他将一条条轻薄的绸巾系在窗户上,不断飘动着的绸巾,说明空气从窗外源源不断地涌进。工人们的这种不适应车间工作的“心态”也得以消除,随之也将工作效率提高。

不仅是人们的心理因暗示受到影响,人们的生理也因暗示产生了变化。

专家反复给受试者喝大量的糖水,通过体检发现,受试者不仅出现了血糖升高的现象,而且产生了糖尿并且尿量增多等生理现象。后来,主试不给受试者糖水,只对其进行语言暗示,上述发生的生理变化还是会产生。这一实验揭示了,实物可以通过语言暗示来代替,对人脑产生兴奋刺激,虽然主试并没有给受试者喝糖水,但体内糖的代谢活动依然在身体中形成了。

测测你自己:暗示--巴布尔效应

以下有8项暗示,总分8分,每暗示成功一次获得1分,“成功催眠”最低成绩必须为4分。

手臂下落:平伸打开右手,暗示其越来越沉,沉得下坠。在经过30秒这样的状态后,下沉超过10厘米包括10厘米,就获得1分。

手臂上飘:平伸打开左手,暗示左手越来越轻,轻得飘飘向上。在经过30秒这样的状态后,上飘超过10厘米包括10厘米,就获得1分。

两手分不开:先撒开两手,然后两手交叉,紧握置于下腹部,暗示其两手被粘住了,不能分开,反复暗示45秒钟,5秒钟后分不开手给0.5分,15秒钟后分不开手给1分。

口渴幻觉:暗示“自己十分口渴”,暗示过后,受试者出现了明显的吞咽、嘴动、舔嘴唇等动作,获得0.5分,测试结束后还是觉得口渴,再加0.5分。

失语:暗示“你不能说话了”,持续45秒钟这样的心理暗示,5秒后你真的不能说话了,获得0.5分,15秒后仍说不出话,给1分。

身体不能动:暗示“你身体僵硬且不能站立”。持续45秒这样的心理暗示,5秒后不能站立,获得0.5分,15秒后仍不能站立,1分。

“催眠后”反应:受试者被暗示“测试结束后当响起‘咔哒’声,你会不由自主地咳嗽”,测试结束后,发出“咔哒”声,测试者咳嗽或喉部运动,给1分。

选择性遗忘:受试者被暗示“测试结束后你想不起第二项的测试内容,只有说你想起来了,你才能想起来该项测试的内容。”受试者呈现出想不起来的状况,给1分。

小贴士:与快乐相关的心理暗示

我们的心理总是不断受到外界暗示的影响,你的信心和喜悦之情有可能是受这些影响而产生,你的烦躁不安也是受这些影响而产生。积极的心理暗示,可以让自己变得更加快乐,使自己用积极的态度面对生活!

1.对自己经常使用肯定句。

你去买衣服,售货员一定会对看着镜子的你说:“这是新款,穿您身上太合适了,显大气。”你因此感到心里很舒服,对自己的信心也大大增强,看着镜子中穿新衣服的自己,真是越看越顺眼。如果有人对你说:“还可以吧”这类的话,你就会举棋不定,买还是不买这件衣服。很显然,两种说法会给人截然不同的感觉,所以常常对自己肯定,会提升你的信心,减少自卑感。

2.用语言表达出你的感受。

“内省法”是心理学中的一个论点,对自己的内心冷静观察,最后说出结果就是“内省法”的表现过程。当你十分紧张时,就和自己说:“我现在紧张得都出汗了。”这样做不仅释放了紧张心情,还让自己觉得轻松一些。

既然你的拘谨已经被别人察觉,故作沉着的你还不如这样:“和你们谈话前我坐卧不安,但和你们交谈后,我发现你们的友好让我变轻松了许多。”自己的情绪会因为这种方法得到改善。

3.不要用强调负面结果的方法来提醒自己,可以将事情轻描淡写甚至是忽略。

我们总是下意识给自己这样一种警示,比如:“我就是昨天在这跌倒了。”“这段路经常发生事故。”越是这样,我们越容易紧张得手足无措,无法将自己的真实水平发挥出来。所以,不必总是用失败提醒自己,转而可以用些鼓励性的话语,例如“保持稳定就不会跌倒”,“到这儿得慢点开”等,让这些积极的话语来引导自己。

4.把每次失败看作最后一次。

人生在世难免遭遇挫折,在遭遇挫折时不妨对自己说:“这已经坏到了极点,不会再出现比这再坏的事情了。”既然“最坏的事”都已经发生了,已经到谷底了,就该向上,向积极的方向发展了,进而就会有种安全感在你心中产生。

5.让随身物品给你带来安慰和温暖。

如果你要去一个完全陌生的环境,接触陌生的人,可以带一些自己喜欢的小物件,比如一个护身符、一个首饰,这会让你觉得周围还是有熟悉的东西,帮助你放松下来。

6.用汽车“预热法”来调整心情和外部环境。

汽车发动前要进行发动机预热,在进入行驶阶段后才能保持良好的状态。生活也是这样的道理,当你在周一清晨还未从“周末综合征”中走出时,不妨先看看和工作相关的书籍,再和你的同事就工作展开一些交流,给你的心情“预热”后再将你的状态进入到工作中,这样才能提升你的工作效率。

7.让快乐的因素影响你。

我们很容易被演唱会上激动的氛围所感染,伴随着激动人心的音乐,你早将老板的谩骂抛之脑后,让快乐感染着你的生活,比如在工作疲惫时听听放松的音乐,和能给大家欢乐的“开心果”同事吃饭,给自己融入快乐的环境中,这些都能让愉快完全释放。

8.在自己状态最好时迎接挑战。

谁都有“情绪周期”,大家也都会遭遇情绪低谷。这个时候就做些简单的事情,不要将过重的负担添加给自己,那样的话只能让你久久沉浸在悲伤的情绪中。尽量在情绪高涨的时候处理那些复杂的工作,饱满的工作状态会让你将困难抛之脑后,甚至会产生一种兴奋的挑战欲望。

9.找到别人和你的共同处。

人们常常在发现别人和自己的相似处后,容易对对方产生认同、亲切的感觉。我的竞争对手十分聪明,我因此对她产生了戒备心理,总是担心她会给自己难堪,所以对她避而远之。在一次游戏中,我无意中发现了她和我的类似之处,因此我对她有了一定的了解,所以我改变了对她的看法,当她被别人否定时,我就主动帮她争取别人的认可,让她对我的看法也发生改变。

而当我和她的意见不同时,我坚持自己的观点,她因此放弃了自己的意见。这个小发现,让我信心倍增,也大大提升了我的工作效率。

10.别给自己贴“标签”。

也许你常常对自己说“我真的不行”,“我的交际能力太差了”,“大家讨厌我”……要知道,打败你的人不是别人而是你自己。请你变得耐心些,给自己一些信心,你的能力并不比别人差,鼓励自己总比自我贬低要强。

小结

各种暗示总是在我们的生活中出现。心理学家发现,如果环境很肮脏,提示人们注意保持环境卫生并不见效;相反,生活在整洁、严肃环境中的人们能遵守规则,保持环境卫生。这也没什么大惊小怪的,谁好意思吐痰在红地毯上呢?在办公室里摆过多的沙发,会让人们产生疲倦的感觉,因为我们受到这些摆设的暗示:是时候该休息休息了,那么,桌子的主人就会因暗示而倒头便睡……可以说,“暗示”在我们的生活中随处可见。

人或环境以非常自然的方式发出的信息就是心理暗示,这些信息被人们下意识地接收,从而产生一些相应的心理反应。巴甫洛夫认为:暗示就是人类最典型的条件反射。

暗示分自暗示与他暗示两种。自暗示表示自己接收某种信息,自己心理受到这些信息的影响,进而让情绪和状态发生变化。例如,大多数人喜欢在出门前照照镜子、整理衣服和头发。有的人从镜子观察到自己眼睑水肿,这时马上会有种不开心的感觉涌上心头,怀疑自己是否生病了。这就是消极自我暗示对健康产生的不利影响。而有的人则恰恰相反。当在镜子里看到与上述相同症状时,马上用理智控制自己的紧张情绪,并且暗示自己:可能是缺乏锻炼了,出去锻炼一下,呼吸一下新鲜空气就好了,于是又重新振作起精神,投入到工作当中去了。这是有利于身体健康的心理暗示。

人际交往中产生的一种心理现象称之为他暗示,这是在交往过程中自己的情绪和意志受到了别人影响而产生的暗示。如三国时期的曹操南下征讨张绣的路上,因天气炎热,周围又没有什么水源,士兵口渴,曹操心生一计,对士兵大声说道:“将士们再坚持一会儿,前面有片梅林,到了我们就可以食梅解渴了。”军心顿时得到了振奋,将士们都主动加快了行军的步伐。

“望梅止渴”的暗示就由此而来。

人有时候也因暗示表现出积极的一面。例如,记忆潜力就是靠暗示来挖掘的。某些实验证明,暗示是可以帮助我们提高自己记忆力的。用同一首诗分别让两组学生朗读。主试在第一组受试学生们朗读前,告诉他们这首诗出自名人之手,这就是一种暗示。对于第二组受试学生,主试没有告诉他们这首诗是出自谁的手笔。朗读后立即让学生默写。结果显示第一组的学生记忆率为56.6%;第二组的学生记忆率为30.1%。这说明学生的记忆力提高得益于权威暗示的影响。

从医学范畴来说,也可以通过暗示来治疗疾病。如一位妇女的丈夫因车祸丧生,悲痛欲绝的她双目失明。但医生对她的眼睛检查后发现,那位妇女的眼睛结构并没有发生病变,诊断结果为心理性失明。尝试了很多方法都没有治好该妇女的眼睛。后来医生对这位妇女进行了催眠治疗法,这位妇女受到了催眠师积极的心理暗示眼睛好了,催眠师对她说:“现在我数5个数,数到5时,你睁开眼睛就能重见光明了。”催眠师很慢地数1、2、3、4、5,果真数到5的时候,病人睁开双眼,发现自己真的又看见了。

人因积极的心理暗示得以稳定自己的情绪,消除挫折对自己的消极影响。因此,我们应该有意识地给自己和身边的人多一些积极的心理暗示,避免消极心理暗示带给自己的负面影响。

在他人暗示中,暗示者的威信很大程度上影响了对被暗示者的暗示结果。这就要求暗示者应具有较高的威望,拥有别人的信赖。

越含蓄的暗示,就越能收到意想不到的好结果。因此在教学和心理咨询的过程中尽量少用命令的口吻。若运用含蓄的暗示法来引导,获得好效果自然不在话下。

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