家长要善于倾听和确认孩子的情绪。任何人的情绪都会或多或少地反应在身体语言上，如脸部表情和姿势，孩子也是如此。因此，对于孩子的这些反应，家长一定要多加注意。不过，也别忘了，孩子也会观察父母的身体语言。因此，当孩子出现任何负面情绪时，家长不妨用一种轻松且专注的态度和语气，不带质问的语气与孩子进行有效的沟通，比如说：“你今天看起来有点累。”然后，等待孩子的反应。
家长要控制好自己的不良情绪。我们都知道，孩子有一个显著特点就是善于模仿，家长的情绪语言、情绪行为都会为孩子营造一种情绪环境，自然也成了他们学习和模仿的对象。如果父母是情绪化的人，那么，就会诱发并且造就孩子的不良情绪。所以，家长一定要明白孩子的情绪行为深受父母情绪行为的影响，在管理孩子的情绪方面，控制好自己的情绪很重要，这样孩子才不容易被不良情绪感染，不容易形成懦弱、自卑的个性以及暴躁的脾气。
家长要做好孩子精神上的强者。孩子有情绪的时候，家长应该让他们明白，谁都有不如意的时候，即便是父母也常常会有烦恼的时候。当然，在与孩子沟通的时候，家长一定要避免说教之嫌，这样孩子才会比较容易听进去。以父母为榜样，增强学习、生活的勇气和信心。
给孩子更多自由。孩子爱发脾气，可能是因为他们自己的想法、做法不被家长理解，或是家长干涉了他的行动自由。这种情况下，家长就要检查一下自己的行为，是否对孩子约束得太多，阻碍了孩子成长。
家长要帮助孩子以言语表明情绪。当父母看到孩子有负面情绪时，可以协助孩子发展表达情绪的语汇。研究显示，一个人如果能以适当的言语形容情绪，可以帮助他在神经系统上得到宽心或镇静的效果。比如说，家长看到孩子哭哭啼啼，可以用同理心来反应：“你觉得很伤心，是不是？”这不仅让孩子了解，而且还能学到描述情绪的字眼。再比如，孩子如同成人一样，也会同时出现两种以上的混合情绪，作为父母，应该让孩子明白这是很正常的，比如，你可以说：“我知道你对参加少年足球队选拔有点兴奋，也有点害怕。”事实上，情绪的纾解需靠父母协助孩子澄清情绪、了解情绪，才不致使情绪扩大或恶化。
此外，家长还要及时与孩子商讨解决问题的办法。让孩子了解自己的情绪不是问题，偏差的行为才是问题，这样才能帮助孩子健康成长，学会自我管理情绪。举个例子，当家长与孩子一起讨论问题的解决办法时，可以这么说：“我知道你很生气，因为笑笑拿了你的东西，如果换做是我，也会生气的，但是你打他就是你的不对了。让我们想想有没有其他解决方法吧。”
3.7善交际的孩子有出息
交际能力在人的一生中起着极为重要的作用，一个儿时善交际、懂交际的孩子在其长大成人后，势必是一个受人欢迎、有出息的孩子；相反，一个儿时不善交际的孩子，对其今后的发展也同样会产生不利的后果。所以，注重培养孩子的交际能力，就是在帮他们改变自身的命运。
交往能力——高情商孩子受用一生的资本
在孩子的所有情商技能中，和他人相处的能力对一个人事业成败和生活质量的高低起着决定性作用。社会交往是人们彼此来往、相互影响的活动。人们在交往活动中交流思想，沟通情感，而交际能力在一个人的成长过程中更是起着极其重要的作用。某种程度上，我们甚至可以说，交往能力决定着一个人能够发展到什么程度。
然而，现如今，不少孩子不善交际，不会交际，甚至害怕交际，有的到了成年，还视交际如险滩，迟迟不敢把脚步迈出去。曾有一家长抱怨说：“我的儿子平常在家行为举止都很正常，可是一见陌生人就胆怯退缩，不敢说话，总往角落里躲。在学校，他也从来不会主动与同学说话，也不和同学玩。上课时，不敢举手发言，老师叫他回答问题，说话声音也像蚊子一样。下课也从不出教室，一个人缩在角落里不敢动。不仅如此，儿子因为一些原因受到老师的批评，就很不情愿到校上学，学习成绩也不断下降。这本来是件很平常的事情，但是我真不知该如何教育才好。”
美国心理学家卡耐基曾说过这样一句话：“一个人事业之成功，30%取决于才能，而70%则取决于其交际能力的大小，即能否与人、与人群进行十分妥善的协调。”对于成长中的孩子来说，人际交往能力更是其心理发展、驾驭生活、完善自我的能力，而一个人际交往能力高的孩子才会是一个高情商的孩子。那么，在竞争日益激烈的今天，为什么这么多孩子不善人际交往呢？导致这种情况发生的主要原因有以下几点。
对孩子溺爱保护过度。现如今，独生子女的比例越来越大，他们往往缺少可以交流的兄弟姐妹，大多数时间是在单元房里独自面对电视机、电脑、游戏机，与同伴交流合作的机会非常少。孩子们缺少室外活动和社会交往的机会，天真活泼的童心受到了抑制，性格极易变得以自我为中心、自私、孤僻，这极大地影响了孩子今后的发展。而且这些独生子女从他们出生的那刻起，就集万千宠爱于一身，身边有父亲母亲、爷爷奶奶、外公外婆等亲人的宠爱、呵护，简直是要啥给啥，唯恐怠慢了。渐渐地，在他们身上就会或多或少地滋生不良的习性——不合群。比如，有的孩子自私，不让别人碰他的东西；有的孩子霸气，爱发小脾气；有的孩子不爱说话，见人就脸红，害羞腼腆。这些不良习性都将成为他们今后社会活动的障碍。
受父母的暗示和影响。有些父母本身就不擅与人交往，平时也很少与外界接触，亲戚之间几乎不走动，朋友也不多，见了陌生人常常不知所措，客人来家里串门也是寒暄几句就了事。家长在人际交往中的这些做法无疑会潜移默化地影响孩子，使其从父母身上渐渐习得这些行为习惯，养成内向、孤僻的性格。也有些父母喜欢给孩子贴标签，当孩子在外人面前表现得不尽如人意时，他们就会说孩子“没出息”“不会与人交往”“孩子怕生”，等等。孩子经常听到这样的评价，就会觉得自己的人际交往能力很差，从而更加不愿意与人交往了。也有一些父母本身就敏感多疑，对人缺乏信任感和安全感，结果孩子也会有敏感多疑的一面，久而久之，造成孩子的人际交往困难。
家长过多干涉孩子的交往。有些孩子不擅与人交往是受家长的过多干涉和限制。在这些父母看来，孩子只要把学习搞好就可以了，孩子学好一切都好，人际交往只会使孩子劳神分心，于是他们往往会限制孩子与别人来往；也有些父母担心孩子跟别人学坏了，总是擅做主张地为孩子筛选朋友，经过这么一筛选，孩子的朋友就更不多了。父母不妨想一想，经常这样的话，孩子还怎么与人交往？别的孩子又怎么愿意与孩子做朋友呢？
孩子有不良交往的习惯和行为。孩子在人际交往中的不良习惯和行为会严重影响他的人际关系，使其成为一个令人讨厌的人，不受大家的欢迎。比如，有的孩子总是以自我为中心，总希望别人都听他的，好事都要自己独占，总喜欢占上风；有的孩子对人斤斤计较，说话尖酸刻薄，不如心意就乱发脾气；有的孩子攻击性比较强，喜欢欺负别的小朋友，抢别人东西，如果有谁不听就武力相加。如果孩子在人际交往中经常有这些消极表现，即使他内心非常愿意与别人交朋友，终究都是无济于事的。
此外，孩子缺乏交往技巧、有交往受挫的经历，都会影响其人际交往能力的健康发展。总而言之，一个孩子如果没有好的人际交往能力，即使他有再高的天分、再高的学问、再大的本事，他也终究找不到施展自己才能的舞台。所以，要想让孩子拥有高情商、好未来，家长一定要培养他们良好的人际交往能力。
用情商故事和孩子谈谈心
推荐故事一：毛驴与千里马
“告诉孩子，多考虑别人的感受”，这不仅是修身养性的秘籍，也是建立良好人际关系的捷径。如果你的孩子在做事情的时候总是不会考虑别人的感受，不会站在别人的立场上去考虑问题，那么，就要给他们讲讲下面这则故事了。
有一个主人，他有一头毛驴和一匹千里马。每天从早到晚，它们都拼命地给主人干活：毛驴不停地拉磨，千里马驮着主人周游四方。
但是，任劳任怨的毛驴却经常遭到千里马的羞辱。一天，吃饭时，千里马第99次辱骂毛驴：“没出息的家伙，一天到晚，只知道围着一个石磨转来转去，眼睛还被蒙着，就知道瞎走瞎忙。你这样活着，还有什么意思呢？不如早点死了熬驴胶吧！”毛驴再也忍受不了千里马的侮辱，伤心地哭了，然后跑走了。
第二天，主人发觉毛驴不见了，便把千里马套到磨上。千里马委屈地说：“主人，我志在千里，怎么能为您拉磨呢？”
“可我要吃面啊！没有毛驴，你总不能让我吞麦子吧！”说着，主人就用布蒙住了千里马的眼睛，并在它的屁股上重重地给了一掌。千里马只好无奈地跟驴一样围着磨转起圈来。
才过了一天，千里马就觉得头昏脑涨，浑身酸痛难忍。后来，它实在是撑不住了，就在地上打了一个滚儿，长长地舒了一口气，无奈地说：“唉！没想到驴干这活儿也不容易呀！今后再评论别人一定先站在它的位置上试试再说。”
千里马的问题就出在凡事喜欢想当然，一个不经过实践就乱发言的人是不会受到尊重的。所以，为了让孩子了解他人的感受，就应该让他亲身体验一下。只有这样，才能更懂得体谅和理解他人。
推荐故事二：“无礼”与“五里”
下面这个故事，可以让孩子在故事的引导下充分认识到想要给别人留下美好的印象，首先要做的就是待人有礼！
古时候，一个年轻人骑马赶路，但是眼看都日落西山了，也没有找到旅店。走着走着，年轻人看见前面有个老农，他上前就对老农说：“老头儿，这儿离旅店还有多远？”
生活中，很多孩子并不是特别懂礼貌，在请教他人时，总会以“喂”来称呼别人。建议父母给孩子讲这则故事时，不要只想着用故事来“教训”孩子懂礼貌，其实，孩子聪明得很，几次下来，他们就会排斥父母“说教型”的故事了，反倒是单纯的“说故事”更有意义。
老农说道：“五里（无礼）。”于是年轻人一口气跑了十里地，可是，他依然没有看到旅店，不由得自言自语：“这该死的老头子，一定是在骗人，还说五里就有旅店。什么？五里？”说到这里，年轻人一下子醒悟过来，心想“五里和无礼，不是谐音吗？原来，老人说的是‘无礼’，我还误以为是‘五里’路呢”。
于是，年轻人赶紧往回走，有礼貌地再次问路，结果解决了问题。
有一句话是这么说的：“对之以礼，待之以诚。”只要你对别人礼貌，别人也一定会对你有礼。生活中，最重要的是有礼貌，它比高智慧、一切学识都重要。
推荐故事三：鹰王的代价
在孩子的成长路上，家长应该让他们知道：要认真对待别人的劝告和意见，不想像下面这则故事中的鹰王一样自以为是，不然很可能会为此付出悲惨的代价。
很久以前，鹰王和鹰后一起从遥远的地方飞到远离人类的森林，它们打算在这个密林深处定居下来。
来到森林后，鹰王和鹰后挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树，它们决定在最高的一根树枝上开始筑巢，并为明年夏天在这里孵养后代做好准备。
后来，这个消息传到鼹鼠的耳朵里，它大着胆子向鹰王报告：“鹰王，这棵橡树可不是安全的住所。它的根几乎烂光了，随时都有倒塌的危险，请鹰王和鹰后最好不要在这里筑巢。”
鹰王听了，很是不服气，心想：“嘿，这真是怪事！老鹰还要鼹鼠来提醒？你们这些躲在洞里的家伙，难道能否认老鹰锐利的眼睛吗？”想到这里，老鹰更是气愤不已，恶狠狠地说：“你这个鼹鼠是什么东西，竟然胆敢跑来干涉鸟大王的事情？”
鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告，他当即动手筑巢，并且当天就把全家搬了进去。不久后，鹰后也孵出了一窝可爱的小家伙。
之后的一天早晨，正当太阳升起来的时候，外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来。然而，那棵橡树就在它回来之前，突然倒掉了，它的鹰后和它的子女也都被活活摔死了。
看见眼前的情景，鹰王悲痛不已，放声大哭：“我太不幸了！我竟然把最好的忠告当成了耳边风，所以，老天爷才会这么惩罚我的。”
一只鼹鼠的警告竟会这样准确，听故事的孩子是不是也觉得这简直是件怪事呢？故事讲到这里，家长也可以启发孩子，问问他这到底是为什么。其实，鼹鼠天天在地底下打洞，和树根十分接近，树根是好是坏，有谁比它更清楚呢？
推荐故事四：卓别林的智慧
幽默是人际关系的“调味品”，而幽默感更是情商的重要组成部分之一，具有幽默感的孩子大多开朗活泼、讨人喜欢。下面这则故事不仅可以教孩子如何机智地逃离险境，还能培养他们的幽默感，成为一个受欢迎的人。
一天晚上，卓别林带着巨款外出，就在他骑车经过一条僻静的小路时，一个强盗突然持枪拦住他的去路，逼他交出钱财。
身材矮小的卓别林哪是高大魁梧的强盗的对手？看到眼前的情景，卓别林只好乖乖地下车了。
卓别林下车后，略思考了一下，便对那个强盗说：“钱嘛，总是可以商量的！不过，要请你帮个小忙，在我的帽子上打两枪吧，这样我回去也好向主人交代。”
