话题注意微观的局部性的问题，或关心生活琐事，注重事件的具体过程和细节，对事件的结果不善于归纳、总结、概括———无领导素质，无支配愿望，是服从型的人，适合于做具体工作。
言必谈自己的经历、经验、成绩以及对某事的看法、态度，嘴边挂着“我”“我的”“我们的”———争强好胜，嫉妒心强，有虚荣心，爱表现，表面温和实际上待人冷漠，不诚实。
谈论自己少，有成绩不声张，对人、对事不轻易表态———稳重，谦虚谨慎，有自知之明。
喜欢描述事实的过程———注重客观事实。
说话时喜欢注重细节———说话人易动感情。
注重分析因果关系，习惯于判断评价———主观性强，有臆断性。
喜欢谈论未来———富于幻想。
说话带有消极色彩，富有批评性，爱发牢骚———受挫较多，或希望过高，对现状不满。
说话带有积极色彩，富有支持性———比较乐观，工作、生活顺利。
说话喜欢评价别人———嫉妒心较强，爱搬弄是非。
不太愿意评价别人———正直稳重，尊重别人。
第四节 人体语言与人际认知
在日常生活中，有的人好激动，常常喜形于色；有的人比较冷静，自控力强，能做到喜怒不形于色。这种调节和控制情感活动的能力对一个演员来说是相当重要的。社会生活中的人虽不是演员，但他们在生活的大舞台上扮演着不同角色，情感的控制和表情的设计同样显得很重要。
情感和表情的对应关系是复杂的。
第一，情感可以在没有表情的情况下产生，即面无表情，而心潮起伏。
第二，表情也可以在没有情感体验的情况下出现，礼貌的微笑，机械地点头示意等。
第三，情感体验的内容与表情的含义可能会不一致。如心里急，表面上却装着若无其事的样子；心中暗喜而脸上不动声色；心中悲伤而强颜欢笑。
第四，情感和表情都是在主体———人的调节下产生的。因此，要了解一个人的情感，单靠人体语言是不行的，人体语言只是人际认知的手段之一。
人的情感可以通过表情体现出来，眼睛最能灵敏充分地表达情感。险恶狡诈的用心可能从挟着寒光的眼神中表现出来；贪婪的欲望能从炽热的眼光中流露出来；面对感兴趣的令人愉悦的认知对象，瞳孔会放大；面对厌恶的事物，瞳孔会缩小；人在愉悦时，舌头会产生甜美的感觉，会不由自主地舔嘴唇和门齿，鼻子仿佛闻到香味，眼睛也仿佛看到欢乐的景象；痛苦时，嘴会发出躲避苦味的动作，鼻子也会出现逃避恶臭的动作，眼眉下压，似乎在竭力摒除不悦的景况。
20世纪以来，不少实验心理学家一直试图用量表与模式图来描述人的情感与表情之间的复杂关系。伍德沃斯的直线量表是将情感与表情数量化的第一个尝试，他分析了表情、情感与面部肌肉活动之间的关系。施洛斯贝格在直线量表的基础上制作了面部表情图形量表，并在此基础上提出了面部表情的三维模式图。他认为超文化的感情表达至少有六七种是共同的，如惊讶、高兴、愤怒、恐惧、悲哀、憎恶、好奇等。我国学者也研究了婴幼儿的情绪变化。（孟昭兰、阎军枟确定婴儿面部表情模式的初步尝试枠，枟心理学报枠1985年第一期）除了面部表情，人的动作、身段、空间、物体等也能表情达意，它们也成为对人知觉的手段。人在灰心时垂头丧气，兴奋时手舞足蹈，焦虑时坐立不安。气度大而沉稳的人多半步子大；谨慎的人身子正而稳，脚步沉稳；急性子的人走路时身子向前冲，似乎怕误了什么事；犟脾气的人走路脚腕子使劲，拧着劲走；伶俐的人走路，身段灵活，脚步轻盈。对人表情的认知，为我们提供了丰富的信息材料，透过表情可以进一步了解他人的态度、动机和需要。
第五节 以貌取人的认知偏差
按理说，人的外貌与自身的个性、质量、态度无必然联系。但在生活中，人们往往有以貌取人的认知偏差。据研究，面部具有积极情绪的照片往往得到较好的评价，面部具有消极情绪的照片往往得到较差的评价。情人、朋友之间往往是赠送自认为具有较高评价意义的照片。有这样一个实验，让被试看三组“罪犯”的材料，三组“罪犯”的犯罪程度相等，其中两组材料附有“罪犯”的照片，一组照片眉清目秀，另一组照片相貌狰狞，还有一组不附照片，请被试充当法官判决。结果是，第一组多被判为无罪，第二组多判为重罪，第三组则介于两者之间。
一、从体型认知性格
体型瘦弱的人，往往具有分裂式性格。分裂式性格的人不喜欢社交，对周围的人不很关心，自闭倾向较明显，平日寡言少语，喜欢孤独，害臊胆怯，遨游于梦想的世界，不与世人为伍，自命清高。
体型肥胖的人往往具有躁郁式性格。躁郁式性格的人擅长社交，为人亲切和善，热心助人，即便大发脾气，事后也就忘得一干二净，进入任何环境都能适应，讲究实际不空谈。
体型结实的人常常是钝重的性格。钝重式性格的人规规矩矩，一丝不苟，房间有条有理，一尘不染。讲情义，遵守交往礼节，重视秩序，过的是踏实稳健的生活，做事不屈不挠，不会随便抛弃希望，不善谈吐，讷讷而言。
二、从伴随言谈的举止认知性格
惭愧时仍嘻嘻哈哈的人，往往狡猾成性，或无荣辱感。交谈中眨眼睛，有时是表示同情，或表现出某种关注。交谈时眼珠骨碌碌地转，表示心情不定，或难以捉摸言语的意思或另有其他考虑。交谈时，目不转睛地盯着对方，往往表现为赞成或重视对方的意见，对话题有兴趣。交谈中不正视对方，总是垂头而听，偶尔抬头看对方一眼，很快又垂下头来倾听，如是女性，这是娇羞娴静之态，有时是对男方有爱意；如果男性如此状态，他在个性上往往胆怯，缺少魄力，意志不坚。交谈中不断将视线移开，或表示不尊重，或暗中盘算如何还击，或希望谈话早些结束，或表示他内心有某种苦衷，因而在交谈中不断避开对方视线。
三、从不伴随言谈的举止认知性格
这里讲的举止是不伴随言谈的动作姿势，以走姿为例。走路时脚步声大的人心胸坦荡，为人诚实，但有时优柔寡断，神情散漫。走路时脚跟不着地，显得轻浮无劲，做事不扎实，草草从事。拖脚而行显得心事重重。脚步轻快显得充满活力，悠闲自得。走路东张西望者，缺乏决断力，缺乏统筹全局的能力。挺肚阔步者气宇轩昂，精神勃勃。走路频频回头者疑心病重，缺乏协调性。稳缓行，态度从容，给人以稳操胜券之感。走路时威仪自现者气魄震人，统摄力强。
思考和练习
1．话音声兆与性格有何关系？
2．话音声兆包括哪些内容？
3．语速对人际认知有何影响？
4．说话风格对人际认知有何影响？
5．情感与表情有何关系？
6．“以貌取人”产生认知偏差的原因是什么？
