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第11章 成功的前提是自信(1)

自信心是一个人在社会上做事的心理基础。一个人敢不敢去接受一个任务,敢不敢去开拓一项事业,敢不敢对一个事物做出真伪的判断,靠的就是自信心的支撑,而自信心是靠什么来确立的呢?是扎实的理论基础与丰富的实践经验,离开基本事实,缺少实践、阅历,所谓的自信就是自以为是,是没有成功保证的。

让自己很重要这一点很重要

哈佛故事

二战过后,受到经济危机的影响,社会上的失业人数陡增,工厂效益也很不好。一家濒临倒闭的食品公司为了能撑下去,做出了一个无奈的举措——裁员。有三种人被列为裁减对象:一种是清洁工,一种是司机,一种是无任何技术的仓管人员。这三种人加起来共有30多人。经理找他们谈话,说明了裁员的决定。其中,清洁工向经理强调说:“我们很重要,如果没有我们打扫卫生,没有清洁优美、健康有序的工作环境,你们怎么能全身心投入工作?”司机接着说:“我们很重要,没有司机工厂用什么来把产品迅速销往市场?”仓管人员说:“我们很重要,战争刚刚过去,许多人挣扎在饥饿线上,如果没有我们,这些食品岂不要被流浪街头的乞丐偷光!”经理觉得他们说的话都很有道理,权衡再三,最后决定不裁员,而是重新制定了管理策略。最后经理在厂门口悬挂了一块大匾,上面写着:“我很重要。”

从此,每天当职工们来上班,第一眼看到的便是“我很重要”这4个字。不管一线职工还是坐办公室的管理者,都认为领导很重视他们,因此他们都积极主动地努力工作,这句话调动了全体职工的积极性,几年后公司迅速崛起,成为一家颇具实力的公司之一。

阅后警言:

什么叫实力?就是在关键时刻能证明自己不可或缺的作用。如果一个人能让自己在群体里显得很重要,本钱就是实力,可见,这个很重要是要靠实力来说话的,这个实力也好,自己很重要也好,具体应该表现在,你能担当重任,或正在担当重任,换成别人就出问题或出现损失,在很多时候,很重要体现着一个人在群体中的价值和意义,让自己在群体中显得很重要的确很重要。

敢于尝试源于自信

哈佛故事

洛基特是一个探险家,他所探险的地方,不分空中地下还是山上海洋,他执着这一爱好。

一个星期六的早上,他租了一架直升飞机,将其开出康涅狄克州的海岸线去玩耍。正飞行中,突然间,他听到“嘭”的一声,是飞机的一个活塞杆断裂,砸坏了引擎箱,使得曲轴盒内的润滑油泄漏到了灼热的管路护套上面,燃起了大火。不过,那个时候他只知道飞机失去了动力,滚滚浓烟充满了整个驾驶舱。当在水面上飞的时候,他总是习惯于飞得比较高,以这种方式来防患于未然,并且他还注意收听机场塔台的无线电通讯。当听到爆炸声的时候,他并不清楚飞机的引擎舱发生了什么事,但有一点可以肯定自己正在往下掉,并且还感到呼吸困难。此时此刻,他脑海中正紧张地思考着:飞机一旦掉下去,自己如何离开这架飞机。

他练习过控制桨叶自转的技术。他能够在没有引擎的情况下,令直升机实现软着陆。而现在他急需要做的是按下发话按钮朝着当地塔台进行呼叫:“9272号直升机正在坠落当中,位置:诺沃附近的小岛。”

飞机坠落的速度很快。洛基特将引擎与飞机水平旋翼的连接切断了,使得旋翼可以自由转动,以便逐渐令动能增加。然后,在离水面几英尺的地方,他改变了旋翼的桨距令它所产生的上升力将直升机与水面的冲撞力相互抵消。在这之前,他已经反复练习过桨叶自转了,已经确定过那是可行的。当他的飞机轻轻触到水面的时候,保证了它稳稳地向岛上滑过去。飞机在滑动的时候尾部处于水面之上,但是桨叶却差一点就碰到前面的树了。于是他立刻抓起了灭火箱,将引擎舱打开,把火灭掉。迫降成功,他安然无恙。

水面上四处都是浮冰,附近还有几只船在猎鸭子。其中的一只船划了过来,问他是不是受伤了。当得知他很安全,于是他们划着船走了。

事后有人问洛基特:“当时害怕吗?”“怎么说呢?当我还在天上时,没有时间去顾及自己的情绪,不过事后我肯定,没害怕,因为我知道我能应对。”

我非常赞成这句话:‘走在飞机前面。’它的意思是说:‘趁着时间还来得及,一定要做好准备,省得出现问题时来不及补救。’我是按照这句话做的,不仅是在天上,在任何地方都是这样。否则,你永远都体会不到,当突如其来的情况发生时,你原本来得及处理的问题,就有可能因惊慌失措而得不到有效处理,甚至连话都说不清楚了。

阅后警言:

对于许多的成功者来说,他们向成功跨出的第一步,大多是一种尝试或者说是一种冒险,但他们敢于尝试,敢于冒险,也都是基于一种心里自信,即表明自己在这方面已经进行了必要的准备和谋划并不是盲目地乱干。对于一个自信者来说尝试就是经验,而对于一个缺乏自信的人来说,尝试才是真正的冒险,即使是成功也是侥幸,或是蒙大运。

对自己要做的事永远说我能行

哈佛故事

奥运会撑杆跳冠军,布勃卡在世界享有“撑杆跳沙皇”的美誉。他曾经创造了35次撑杆跳的世界纪录,由他所保持的两项世界纪录,至今为止仍旧无人能够打破。在他参加“国家勋章”授勋典礼的时候,记者们纷纷向他提问:“你创造了这些无人能及的成绩,最重要的原因是什么呢?”

布勃卡对这样的提问并无任何一点隐瞒,他说:“其实很简单,我的每一次训练都和其他人一样,而与其他人所不一样的是,我在每次进行撑杆跳之前,我都让我的意念先‘跳’过去。”

他的这一诀窍来自教练的指导。在他尝试新的高度的时候,每次却都以失败告终。他曾经苦恼过、沮丧过,甚至一度还曾怀疑过自己的潜力。

有一天,他又来到了训练场,看着那被摆得高高的横杆,禁不住摇头对教练说道:“我实在是没有能力跳过去。”

教练平静地问他道:“你现在是怎么想的?”

布勃卡把自己此时的真实感觉如实地说了出来:“我只要是踏上起跳线,一看到那根高悬的横杆,心里就会感到非常害怕。”

教练看着他,突然地训斥说:“布勃卡,你现在必须去掉任何不可能的想法,哪怕只是一闪念的不可能都不许有,而是想你已经跳过去了。”

教练的这声训斥,令布勃卡如梦初醒。他遵从了教练的吩咐,重新撑杆再跳。这一次,他顺利地跃身而过,成功地跳了过去。

见到这种情景,教练笑了,他对布勃卡说:“记住,在你的身体起跳之前,一定要先将你的意念‘跳’过去,这样的话,接下来你的身体便一定可以跟着跳过去。”

阅后警言:

我们办一切事情,外在条件对于做好事情所起的作用固然重要,但起决定性作用的应该是主观上的原因,因为摆在你面前的条件再好,但你不作为,事情也绝不会做好,相反,如果一个在主观上有一定要把事情做好的愿望,即使条件不好,也可创造有利条件去做好它。而且,经过科学试验证明:人的主动性如果得到了激励,它的内部潜力的力量是超过我们所能想象的。

自信是成功的基石

哈佛故事

著名的美国通用电气公司原董事长杰克·韦尔奇被企业界称为世界第一CEO,他领导通用电气公司所创造出的辉煌业绩,体现出了他的坚定的自信力,他的这种自信力从少年时就在母亲的教导下养成了。

少年时,韦尔奇的母亲对他的疼爱与关心不是溺爱的那一种方式,她的疼爱与呵护,更多的是体现在提升的独创能力与培养坚定的意志方面。

她教育韦尔奇时不是靠简单的命令抑或是粗暴的强制手段,而是言传身教,让韦尔奇多从心中领悟,再转化成他的动力。

她常对韦尔奇讲,做人要自信,要能够努力主宰自己的命运,做事情就要坚持做到底。遇到困难或者是挫折时也要努力克服,不可半途而废。

韦尔奇正是这样做的。他从小就口吃,可是母亲却说这并不算什么缺陷,可以进行抑制和纠正,甚至还表扬他说:“你有点口吃恰恰说明你聪明、肯动脑,想到的比说出的快些罢了。”母亲的话,真的给韦尔奇带来了非常大的自信。

结果证明,略带口吃的毛病果然没有阻碍韦尔奇的发展,当然也没有影响到他的自信。

韦尔奇在中学毕业之后,本来可以进入美国最好的大学,但是结果却事与愿违,他只能进入麻州大学。

那时,他感到非常沮丧,不想去那个学校,宁可来年再考。但母亲却不赞成,鼓励他就去麻州大学报道。韦尔奇进了大学不久,原先的沮丧就变成了庆幸。

他说:“如果我当时选择了麻省理工学院,说不定就会因入学成绩较差而被伙伴们打压,那样的话,我就永远都没有出头的一天了。正是这所较小的州立大学,使我获得了更多的自信。从此,自信心助他快速地在职业上腾飞。”

1981年,杰克·韦尔奇担任通用电气总裁兼首席执行官时,公司的资本金额只有130亿美元,并且内部机构重叠十分严重,官僚作风、等级观念盛行。不良债务累积如山,患上了典型的“大企业病”。整个公司的价值较10年前缩水了一半!如何扭转通用电气的不利局面,许多大经理人都望而却步,但韦尔奇却信心百倍。

2001年,通用电气成为全球第一个资本总额突破6000亿美元大关的公司,总收入达到1300亿美元,净利润从15亿美元上升为127亿美元,而员工则从40万人消减至30万人,连续5年高居《财富》杂志“全球最受赞赏的公司”排行榜首位。

韦尔奇在上任后的第一次年会上,就公开宣告:“要做第一,只要不是第一、第二的部门就关门!”正是源于这样的自信,韦尔奇创造了辉煌,通用电气展现了辉煌。

阅后警言:

自信是成功的基石,一个人不管做什么事情,缺少自信心就不会做到专心致志,也非常容易出现诸如把船经驶到江心再度掉头的情况,但在自信心培养的同时,能力的培养也要同步跟上,能力与自信是奔向成功的两支轮子,缺一不可,自信是基石,能力是保障。

每一个自信的背后都潜伏着一个成功

哈佛故事

著名的“菲尔茨太太原味食品公司”的创始人黛比的成功很不容易,要不是黛比几次坚定自己的信念,世界上恐怕就没有这个公司了。

成年的黛比嫁给了一个非常成功的高级管理人员,但美满的婚姻并没有能改变她原有的缺乏自信的心态。当她与朋友出去参加社交活动时总是显得正很笨拙,惟一使她感到自信的地方和时间是在厨房里烤制面包的时候。她非常渴望成功,但是鼓起勇气从家务中走出去,做出决定去承担具有失败风险的羞辱,对她来说是想也不敢想的事情。随着时间的推移,她终于认识到自己要么停止成功的梦想,要么就鼓起勇气去冒一次险。黛比这样讲述自己的经历;

我决定进入烹饪行业。我对我的家人谈及我准备去开一家食品店这个想法时,遭到了包括我丈夫在内的所有人的一致反对,他们对我说:“这是一个多么荒唐的主意。你肯定要失败的。这不是件容易的事。快别胡思乱想了。”你知道,他们一直这样劝阻我,说实话,我几乎相信他们说的。但是更重要的是我不愿意轻易改变我的决定,再像以往那样按着别人的安排行事……

她要开一家食品店的想法一直遭到丈夫的反对,但最后丈夫没有拗过她还是给了她开食品店的资金。食品店开张的那一天,竟然没有一个顾客。这很出乎她的意料,直到此时她甚至相信她冒这么大的险是一个错误。

但最后,她的信心还是战胜了动摇,而且她一反平时胆怯羞涩的窘态,端着一盘刚烘制的香喷喷的食品在她居住的街区,请每一个过往的人品尝。有件事使她越来越自信:所有尝过她的食品的人都认为味道非常好。人们开始接受她的食品。

今天,“黛比·菲尔茨”的名字在美国数以百计的食品商店的货架上出现。她的公司“菲尔茨太太原味食品公司”是食品行业最成功的连锁企业。她本人也成了一位女人中的精英。

阅后警言:

如果你已经下定了决心要从事你所喜爱或自己擅长的事业的话,就不必担心,即使遭到一些阻碍和挫折也不要退缩,因为你的这个决定很可能就是你成功的开始。

要成事没有耐心不行,缺少自信更不行

哈佛故事

在20世纪80年代的西部有两位一流的快枪手,一位叫乔本斯,另一位是哈德。乔本斯是哈德的师傅。当年哈德远赴西部拜师学艺时,问乔本斯:“师傅,根据我的资质,练多久才能成为一流的枪手?”乔本斯答道:“最少也要5年。”

哈德说:“哇,5年太久了,假如我加倍苦练,多久可以赶上你的一半呢?”乔本斯答道:“那就要10年了。”

哈德对此疑惑不解,就追问道:“假如我晚上不睡觉,夜以继日地苦练呢?”乔本斯答道:“如果那样的话,就更不可能成为一流的枪手,甚至会因此而丢掉性命。”

哈德对师傅这个回答更加的不解,就说:“师傅,这太矛盾了,为什么我越努力练,越不能成功,而且还要丢掉性命?”乔本斯答道:“当一流枪手的先决条件,就是必须永远保留一只眼睛注视自己,不断反省自己。现在你两只眼睛都只盯着枪手的招牌,哪里还有眼睛注视自己呢?”哈德听了,满头大汗当场醒悟,此后他专心致志的练习,终成继乔本斯之后的又一著名的快枪手。

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