做人做事，诚信第一
诚实守信是中华民族的传统美德，“得千金，不如得季布一诺”的佳话不绝于史；“言而无信，不知其可也”的哲理至今为世人推崇；“三杯吐然诺，五岳倒为轻”的诗句广为传颂，“以信接人，天下信之；不以信接人，妻子疑之”的道理是商界信奉的真理。
诚以修身，信以立业，诚信实现了商人的利益最大化。诚信是商人步入市场的通行证，失信于市场即等于商人自杀。
在一间办公室里，艾尔顿正在面试，应聘销售员的职位。
经理约翰先生看着眼前这位身材瘦弱、脸色苍白的年轻人，忍不住先摇了摇头。从外表上看，这个年轻人显示不出特别的销售魅力。他在问了姓名和学历后，又问道：
“干过推销吗？”
“没有！”艾尔顿答道。
“那么，现在请回答几个有关销售的问题。”约翰先生开始提问：“推销员的目的是什么？”
“让消费者了解产品，从而心甘情愿地购买。”艾尔顿不假思索地答道。
约翰先生点点头，接着问：“你打算怎样跟推销对象开始谈话？”
“‘今天天气真好’或者‘你的生意真不错。’”
约翰先生还是只点点头。
“你有什么办法把打字机推销给农场主？”
艾尔顿稍稍思索一番，不紧不慢地回答：“抱歉，先生，我没办法把这种产品推销给农场主。”
“为什么？”
“因为农场主根本就不需要打字机。”
约翰高兴得从椅子上站起来，拍拍艾尔顿的肩膀，兴奋地说：“年轻人，很好，你通过了，我想你会出类拔萃的！”
约翰心中已认定艾尔顿将是一个出色的推销员，因为测试的最后一个问题，只有艾尔顿的答案令他满意，以前的应征者总是胡乱编造一些办法，但实际上根本行不通，因为谁愿意买自己根本不需要的东西呢？
艾尔顿认识到了这一点，据实回答，所以被雇用了。
将过错或者不顺利的情形隐瞒下来，并不是一种好的行为表现，而且，担心事实真相被揭发的心情，也会很自然地传递到别人眼中。所以，在这种情形之下，你成功的机会一定很小，而且你最终不会成功也是理所当然的。
巴菲特认为，诚信对企业发展的重要性就相当于心脏对于人的重要性，心脏停止跳动，生命就不存在了。诚信是巴菲特经营的灵魂，是其商业活动的最高技巧。他在对毕业生的赠言中说道：“做人做事，诚信第一。”并说“当我雇人时，我会看三个方面：诚信，智能和精力。雇一个只有智能和精力却没有诚信的人会毁了雇者，一个没有诚信的人，你只能希望他愚蠢和懒惰，而不是聪明和精力充沛。”
巴菲特曾说：“伯克希尔·哈撒韦旗下的首席执行官们是他们各自行业的大师，他们把公司当成是自己拥有般来经营。”
每年在伯克希尔·哈撒韦的财务报表后面，巴菲特更是附上亲手撰写的《股东手册》。他明确地告诉股东：“虽然我们的组织形态是公司，但我们的经营态度是合伙事业……我们不能担保经营的成果，但不论你们在何时成为股东，你们财富的变动会与我们一致。当我做了愚蠢的决策时，我希望股东们能因为我的财务损失比你们惨重而得到一定的安慰。”
巴菲特对欺骗股东以自肥的管理阶层深恶痛绝，他也铁口直断，那些爱欺骗投资人的经理人，一定无法真正管理好一家公司，因为“公开欺人者，必定也会自欺。”
从企业经营的历史来看，不讲究诚信原则的企业虽然可能暂时成功，但是无法长期地保持竞争力。因为，诚信是真正成功的商人的不是秘密的秘密，真正成功的商人绝不欺诈。
无论在西方世界还是在东方世界，无论是对大商人而言还是对小商人而言，这条经营法则无时无地不在得到证明。他们明明白白地告诉顾客“我要赚钱”，他们让世界清清楚楚地看着他们怎样赚钱。
在现代商业世界，恪守信用已经成了许多企业的市场竞争手段。
美国亨利视频加工工业公司总经理亨利·霍金斯从商品化验鉴定报告单上发现，他们生产的产品在食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒。尽管毒性不大，但长期服用对身体有害。他知道，其他食品公司也使用这种添加剂。他想，如果从维护公众利益的角度出发，把此事公布于众，一定会引起同行们的强烈抗议，他们也一定会联合起来对付自己，由此公司肯定会受到很大的损失。但在与这些同行的斗争中，他的知名度会大大提高，同时也会得到公众的支持，而这有利于公司的发展和长远利益。
于是，亨利在新闻发布会上毅然向社会宣布防腐剂有毒，对身体有害。公众为之震动，称赞他的诚实。可是，这一举动却得罪了从事食品加工的老板们，他们联合起来，用一切手段对亨利进行攻击。他们指责他别有用心，想破坏别人的生意。他们共同抵制亨利公司的产品，使得亨利公司到了濒临破产的边缘。
值得庆幸的是，就在亨利近于倾家荡产时，名声却家喻户晓，并得到了政府和社会的支持。他的公司的产品一下子成了人们用得放心的热门货，供不应求。很快，濒临破产的亨利公司恢复了元气，经营规模比以前还扩大了2倍。后来，亨利公司逐渐发展成为美国食品加工业中的领先企业。
诚信是企业的生命，它代表着产品的质量，企业的形象。生意场上靠的是信誉，而知名度是靠信誉赢得的。经营者如果能够设身处地地站在消费者的立场上披露产品存在的问题，以诚待客，以心换心，就可在人们的心目中树立诚实企业的形象，以此换来顾客对产品的信任和欢迎，扩大市场的占有率。
敢想，敢做，敢成败
不可否认，世界上许多伟大的成功者都属于那些敢想、敢做、敢成败的人，而那些所谓智力超群，才华横溢的人却因瞻前顾后，不知取舍而终无所获。我们常听说天才、运气、机会、智慧是成功的关键因素，但更多的人失败是因为有三件事没有做到位，即缺乏敢想的勇气，缺少敢做的能力，没有敢成败的决心。
然而，“高风险意味着高回报”，只有敢于冒险的人，才会赢得人生的辉煌。而且，那种面临风险、审慎前进的人生体验可以练就过人的胆识，这更是宝贵的精神财富。巴菲特无疑是这种财富的拥有者：他凭着过人的胆识，抱着乐观从容的风险意识知难而进，逆流而上，往往赢得出人意料的成功。可以说，这种身临逆境，勇于冒险的进取精神是成就“股神”的又一重要因素。
在商品经济条件下，企业家面对优胜劣汰的竞争性市场，既不能凭借行政权力进行经营，也得不到行政权力的庇护，只能依靠自己的智慧和才能进行拼搏。一个房产开发商多次投资冒险都最终赢利，开发商说，他之所以屡屡得手，主要是他敢于冒险。他在选择一个投资项目时，如果别人都说可行，这就不是机会——别人都能看见的机会不是机会。他每次选择的都是别人说不行的项目，因为只有别人还没有发现而你却发现的机会才是黄金机会，尽管这样做是冒险的，但不冒险就没有赢，只要有50%的希望就值得冒险。
工作与生活永远是变化无穷的，我们每天都可能面临改变，新的产品和新服务不断上市、新科技不断被引进、新的任务被交付，新的同事、新的老板……这些改变，也许微小，也许剧烈。但每一次的改变，都需要我们调整心情重新适应。面对改变，意味着对某些旧习惯和老状态的挑战，如果你紧守着过去的行为与思考模式，并且相信“我就是这个样子”，那么，尝试新事物就会威胁到你的安全感。对于个人发展来说，冒险是通向强者的必由之路。在很多情况下，强者之所以成为强者，就是因为他们敢为别人所不敢为。
美国金融巨头摩根就是一个典型的敢于做出惊人投资策略的人，有人戏称：“只要摩根一开始工作，印钞机就飞速运转起来，因为他的脑子中已经完全有了投资的概念。”19世纪末，支撑美国产业界运输体系的台柱只有铁路运输，但如一盘散沙似的各段铁路都无法胜任这项重任。要想把分散铁路连接成网，组成一个铁路联合体，仍要向铁路投入巨额资金。这样，铁路对于投资银行的依赖程度就表现得相当突出。
随着生产力的发展，企业社会化程度越来越高，各公司的联合与吞并也越加频繁，借贷的资金额也越来越大。这就要求投资银行不仅有雄厚的财产做后盾，更要有很高的信誉。在这种青黄不接的形势下，摩根创立的银行辛迪加成为新时期银行投资业的榜样。众多破产的公司企业面对美国的经济危机，把希望寄托在摩根身上，希望他能够收购他们的公司，成为他们的救世主，给他们的公司以新生。
在此等危难之时，摩根力挽狂澜，他操起“手术刀”，向铁路业大动“手术”。他采取的是“高价买下”战略。无论是西部铁路还是那些早已不符合当今发展要求的铁路，他都统统买下，以便能迅速整顿美国铁路。摩根的高价购买铁路策略，有人称之为“托拉斯计划”，这正是反映摩根策略的威力之处。
他的成功，改变了美国经济的发展方向。在华尔街则更是这样，他的经营思想与管理方式成为华尔街纷纷效仿的形式，至今还有巨大的影响力。在经历了从“海盗式”经营到形成辛迪加，进而到托拉斯，华尔街已从过去投机商的乐园转变成为美国经济的神经中枢。华尔街日后成为美国经济的发展标志，并问鼎世界金融霸主的地位，摩根做出了不可磨灭的贡献。
我们可以看出，成功是一种挑战自我的过程，对你来说，需要有更大的胆量、更快的速度、更奇的招数才能脱颖而出，掌握先机。这就是说，敢想、敢做、敢成败是你必须遵循的成功法则。
◎ 做人第一件事：敢想。
面对一件事，一个人想都想不好，还能做得好？想得好才能做得好。
成功的人是第一个吃螃蟹的人，他们总是先例的破坏者。不成功的人不明白这样一个基本的事实：人们之所以能够获得报酬，是因为他们能够做些什么。他们还不明白一种必然的结果：人们由于能够干些使价值大量增值的事而获得高的报酬。谁想获得成功，他就必须实实在在地创造别人想要的东西，而不应该将其停留在梦想之中。
成功伴随敢想而来，敢想为成功扬帆起航。会想的人，从不钻牛角尖；敢想的人，随时都在追寻目标，准备前进。但是要注意，敢想不是妄想，不是瞎想，不是空想。
◎ 做人的第二件事：敢做。
在追寻成功的过程当中，敢做倾向于一种谋略。能不能把一件事做成功，关键看使用什么方法和技巧。只要有特殊的套路，明确的实施方案和清晰的目的，一切按计划运作，成功就指日可待。
成功是每个人都梦寐以求的。然而，成功不是天上掉馅饼，天下也没有免费的午餐，芝麻开门更是阿拉伯世界的神话。成功有成功的游戏规则，成功有成功的奥秘和学问。不断地追求，才有不断的进步；不断地执行，才有不断的成就；不断地积累，才有不断的提高；不断地提高，才能取得更大的成功。
◎ 做人的第三件事：敢成败。
在人生历程中，处处充满着机遇和挑战。对于跋涉在成功道路上的人来说，每一步都需要付出艰辛，面对人生的每一次考验、每一次挫折，他们绝不畏惧，不怨天尤人，也不空等自天而降的馅饼。只要捕捉到机会，就善加运用，同时，以己所能，借着自动自发的激情与坚定的意志勇敢地奋斗，孜孜以求。在境况的改善中，感受到成功者甘美的人生滋味。你也不难发现，那些取得辉煌成就的人都有一个共同的特征，那就是拥有敢于成败的决心。他们在面对任何狂风暴雨时都能镇定自若，就算一旦陷入泥淖，也会迅即解脱，继续前行。
人生成败全系在一个“敢”字，你能否做到呢？
