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第13章 别恶语伤人和揭人之短

人不可能总是独自存在于这个世界上,总要与他人相处和共事。这就需要学会处理好自己与他人之间的关系,而其中一个最不可忽略的重要内容,就是要注意把握好自己的言行举止,不可以恶语伤人或乱去揭露他人的短处。

然而,人与人相处和共事,主要是通过语言去进行沟通和交往的,因此,搞好与他人的关系,最主要的就是要注意做到对人说话的时候要讲究和气和真诚,要讲究文明和礼貌,而千万不可恶语伤人和揭人之短。

实际上,一个人如果能够做到对人说话亲切一些,就能够博得他人的好感,从而才可能使得人家愿意和你相处和共事,甚至可以讨人喜欢或赢得他人的青睐。而如果你对人说话粗鲁,或常常只是捕风捉影,信口雌黄,不去顾及他人的感受而胡乱说到人家的痛处了,则会令人伤心的,而且人家就可能要反感你,讨厌你甚至要嫉恨你和报复你。况且,同样一个意思,如说话的口气、方式和方法不同,则听者的感受也是不同的,说出的话的效果更是不一样的了。比如,如果你以一种亲切的、尊重人的口吻去向一个人请问某个问题时,则人家才会答应你,就是请人家帮办一件事情,可能人家也愿意在力所能及的范围内努力给你办好。而如果你以一种冷漠的,鄙视人的口气去叫人时,则人家就懒得搭理你了,就是搭理了,也一定是勉强的,不可能是真心的,更不可能尽心尽力地帮助你。正如民间有一句俗话所说的:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”人是感情动物,都有自尊心。因此,一个人在与他人说话的时候,一定要注意尊重他人,要顾及他人的感受,尽量说那些“良言”吉语以暖人心窝,而要尽量避免去说些令他人伤感和让人心寒的话。只有这样,你才能够“合群”,才能够与他人建立和保持一种和谐的人际关系。而如果一个人没能与他人和睦相处,不会与他人团结、友爱、互助与合作,则他注定只是个茕茕独行的人,是没有快乐可言的,也不可能拥有丰富多彩的人生。

要做到说话不伤害人,则不管在什么情况之下,都要注意去管好自己的舌头,不要去说了什么伤人心窝的话:第一,不要当着人面去说伤人的话。很早以前,古人就总结出一个经验,那就是“当着矮子,别说短话”。这就是告诫人们切莫当面揭了人家的短处,以免让人家难堪而下不了台。还有一句俗话说:“树怕剥皮,人怕揭短”,其意思也是告诫人们,不要胡乱去戳穿人家的短处,以免让人家感到脸面无光,没法做人。每个人都是不愿暴露自己的一些短处的,也都希望别人尊重其隐私权,不容忍他人去揭了自己的短处。人如果暴露了自己的短处,就会感到羞耻、痛苦不堪或无地自容了……如果你当面戳穿了他人的短处,就是对他人的不尊重,就是赤裸裸地看不起人或就是当面侮辱别人了,那是最容易伤害他人的自尊心的,是最容易让人承受不了的,也是最容易引起他人要嫉恨你,甚至要报复你的。第二,在与人开玩笑的时候,一定要掌握分寸,要注意不能把玩笑开过了头而去伤了人家的自尊心。与人开玩笑本来是可以的。适当地开玩笑还能创造一种诙谐的谈话氛围,给谈话的内容增加一些乐趣。但如果玩笑开过头了,上升到去嘲笑人或诋毁人了,那就不好了。如在跟人家开玩笑的时候,既不能去说别人的短处,也不能牵扯到别人的亲人的什么短处,更不能揭露了别人的隐私了。即使你不是有意的,也会让人难受或根本就是承受不了,而常常要遭到对方的反唇相讥,甚至发展到与你争吵、谩骂和打斗起来。第三,就是在与他人争吵和打骂的时候,也要注意不要因激动而不顾一切地揭人家的短处。常言道:“打人休打脸,骂人休揭短”,要知道,人的自尊心是最不可以去伤害的,不管你怎么情绪激动了,也不能无所顾忌地去揭人家的短处。揭人之短,虽然或能一时可解开你的心头之恨,但终究是无济于事的,而且容易使矛盾激化起来。而且你只是因为激动就去揭人之短,也只能显得自己是极其庸俗和令人不齿的。第四,要注意加强自身的道德修养,注意培养自己良好的志趣,树立且坚持以诚待人和以人为本的思想理念,注意不可胡乱惹是生非,推波助澜,要防止以揭露别人的短处为乐事,以避免伤害了他人,惹怒了他人。第五,不要认为,如果去捅破并渲染了他人的短处就可以转移他人的视线,以掩盖着自己所存在的某些缺点和问题,或为自己的缺点和问题找到一种可以解脱的理由,或通过揭露他人的短处来达到打击和压制别人,从而反过来彰显和抬高自己。要知道,这种行为只是小人之举,是很容易败露的,到头来往往只是“搬起石头砸自己的脚”,反倒是害了自己且还容易遭人耻笑。第六,言谈举止不要过于直率,如你知道了他人的短处,明明知道他人是最怕暴露了他那短处的,你就应该能为他保密的就尽量为他保密,而不可直率地把它给捅破了。况且,假若你设法替他人保密了,当他人知道你是有意不捅他的短处的,他还会十分感激你的,而且还可能暗下决心去改正自己的那个缺点和错误。

北宋时期有个叫张知常的人在太学读书时,有一次家里托人给他十两金子,同寝室的人趁他外出时,将金子偷走了。当学校管理者在同寝室的人那里搜到了金子时,张知常知道如果说那金子是自己被偷的金子,则偷金子者必将暴露于众而要受到责罚,况且其在众目睽睽之下,必将深感羞耻,无地自容。于是他说:“这不是我的金子。”那个偷金子的人被张知常的善良和大度感动了,于是决心改过,连夜将金子还给了他。但张知常知道那偷窃者很贫穷,便送了一半金子给他。如果说张知常送人金子是人们容易做到的,但他在人们帮他找到被偷的金子时却有意不去认它,则是十分难能可贵的。

实际上,正如古人所说的“金无足赤,人无完人”,凡人总是各有所长,亦各有所短的,每个人都不可避免地存在着一些短处。但人性总有一个弱点,那就是,谁都在一定程度上不愿去暴露了自己的短处的。因此,一个人应该做到将心比心,自己有不愿暴露短处的心情,也理解人家也有那不愿暴露其短处的心情。因而与他人相处时,就要注意做到:不要去说伤害他人的话,不要去揭了他人的短处。甚至还应该像上文所说的张知常那样,切实做到“得饶人处且饶人”。况且,说伤人的话和揭人之短常常是要与人结怨的,而冤怨相报又通常是没完没了的,如果你去伤了人家的心或去揭了人家的短,一般是要遭到嫉恨甚至要遭到报复的,其结果,对双方都是不利,甚至要造成两败俱伤,因而,这实在是不可以贸然为之的事情了。

当然,有人的地方似乎都离不开要斗争的,尤其是一些政治斗争似乎更是你死我活,且往往大打“口水战”的。但是,如果没把握分寸,胡乱地用重话责骂对手,或为了一般般的争斗而随便地视执不同意见者为寇雠而信口开河地肆意攻击着对方,则是容易激起对手的愤慨并奋而反击的,也是极容易引起最广大民众的反感的。其结果往往是搬起石头砸自己的脚,是得不偿失的。

总之,正如古人所告诫的:“和气致祥,乖气致戾”,“以和为贵”。人生在世应注重建立并维持好与他人之间的关系,特别是在人人向往和谐乃至积极去构建和谐世界的今天,每个人都应把恶语伤人和揭人之短视为一个人生禁忌,切不可贸然为之的了。

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