如今，世界趋势走向缓和，兵战让位于商战、科技战、谈判舌战……针锋对垒，往往两败俱伤，渔翁得利。于是，更高明的商家开始把眼光转离高价的广告战、低价的倾销战，而是独辟蹊径，树立自己独特的形象，不战而树一帜，鹤立鸡群。
比如有一老字号商店，一直主张和气生财。其经营口号的第一条是“人无笑脸休开店”，所以深受顾客喜爱，常常登店者不绝。解放前久负盛名的老字号，多数都信守以诚待客的经营哲学。北京的同仁堂制药厂的经营传统是：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢省物力。”天津东亚毛纺公司的厂训是：“己所不欲，勿施于人；你愿人怎样待你，你就先怎样待人。”杭州胡庆余堂的店训是：“戒欺。药物关系性命，尤为万不可欺。”它们的良好传统正被当代商家更进一步发扬光大着。而且，不少商家还出新招，不断打出新名气。
我国浙江省丹山市的东方商都，在开业那天通过各种广告媒体宣传：凡在开业这天出生的本市孩子，都是“幸运娃娃”，可到东方商都领取一份丰厚的纪念品。“幸运娃娃”给该公司带来了轰动效应，使该商厦的名字一下子家喻户晓了。
日本著名的伊势丹商业公司的每个售货员胸前都挂有一个小牌，上面写的既不是售货员的号码，也不是各自的姓名，而是标明他们自己特点的文字。如“我会裁衣服”、“我懂电器”、“我喜欢交朋友”、“我是单身汉”，等等。这种标明爱好的小胸牌一下子把顾客同售货员之间的情感距离拉近了。不同性格类型的顾客在看到与自己有共性的售货员时，会倍感亲切，由此产生了信任感，容易下购买的决心。另一方面，也为顾客解答一些问题提供了方便，使他们更愿意来这里购物。
坐落在南京市夫子街的聚星商场一直都不太惹眼，但由于摆了一瓶万元不售的名酒，却使商场的名声大振，引来了顾客盈门，商场的营业额也扶摇直上。原来五粮液酒厂曾精心制作了一瓶水晶瓶装五粮液，商标雕刻在瓶体中央红水晶上，十分华贵。该酒容量三千毫升，相当于六瓶普通装五粮液酒。据称，此种水晶瓶装五粮液，厂家只生产了两瓶，因而身价难估。聚星商场这瓶水晶瓶装五粮液标价有一万元字样，但只摆不卖。此酒露面月余，招来大款无数，议购价一翻再翻，有人出价三十万元，但店方坚持不售。结果商店名声远扬，引来无数好奇的顾客，商店的营业额也较前大增。大款们轮番抬价，并扬言要告商店有酒不卖，这一消息不胫而走，结果成了这家商店最佳的广告。
