我们经常会说：“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病。”但不是所有人都可以听得进忠言的。你对某些事情内行，于是对外行人不以为然，认为自己才是行家；你对某事外行，于是对内行的人的行为不屑一顾，甚至产生嫉妒之心。但在生活中你不可能所有的都精通，如果你心灵狭隘，那么快乐的源泉就会远离你，甚至会常常自找烦恼。
在职场中，我们要学会去接纳，接纳那些天资比我们高的人，也去接纳那些能力比我们低的人。一个人的学识是有限的，但多个人的学识是无限的。和你“道”不同的人，你不要以为他们所懂的知识对你没有用，经常他们无意间的片言只语就会启迪你的智慧。如果你只抱着只和“道”相同的人交往的心态，那你不会有几个朋友，因为即使是朋友也不可能“道”全相同。你看看你的周围，他们都值得你与之为谋，如果同道的人你怕与之为谋，不同道的人你又认为不值得一同为谋，那么，你还能与谁相为谋？
俗语说“集思广益，集腋成裘”，同一棵树上可以容下不同的鸟儿，那么，我们又为什么要把“道不同不相为谋”挂在嘴边呢？
小到个人，大到国家之间都是如此。一个国家或者另一个国家，要想全部意志相同是绝对不可能的，所以求大同存小异才是国与国之间员工与领导之间寻求合作的基础，不管“道”同不同，只要对双方都有利那就能合作，你出智慧、我出资金一样合作得相安无事。
三个以不同态度对待富人的穷人。甲这样说：“那家伙成为富人，只不过是侥幸而已，我如果运气好，我也会成为大家公认的有钱人！”他展现出来的完全是一副不屑一顾的态度。而穷人乙则寻找一切的机会和富人交上了朋友，学习他的致富经验，最终让自己也变成了有钱人，这是一种虚心请教的态度，显得比较特别。那么穷人丙怎么做呢？他始终认为和有钱人是不能相合的，心里清楚地划清界线，甚至对富人产生了仇视的心理，这就是我们常说的“仇富心理”。
其实上面的例子说的也是对待“道”是否相同而采取的各种态度，他们中间一个不屑一顾，一个虚心请教，一个干脆采取仇视的态度。这三人当中最精明的要算乙了，他很懂得如何和“道”不同的人打交道，让对方的智慧来指点自己，从异中求同为己所用，手段可谓高明。这其实不是一种低微，而是一种谋略，没有放开心胸的人是做不到的，这个颇有点“不管你是黑猫白猫，能抓到老鼠的才是好猫”的感觉。
【巧妙说话金点子】
我们在生活中其实也一样，人与人也好，国与国也好，员工与员工也好，还是领导与领导也好，放开心胸，那么，即使是道不同也能与之相为谋！
盲目迎合考官反而可能先“落马”
关于诚实度的考验，许多公司都是依照这个作为考察重点，试图从中找出优秀人士。在某广告公司招聘策划部助理的最后的面试过程中，一度被看好的应聘者栾菲菲却因盲目迎合考官，未据实回答问题，最终落选。
面试的过程中，栾菲菲与另外两名求职人士一同参与最后的角逐。面试栾菲菲时，主考官问她对另一家广告公司近期策划的一个大型活动有何确切的看法。作为业内人士，栾菲菲知道该活动影响较大，而且创意及实施都相当成功，并收到了良好的社会和经济效益。但想到那家公司和自己应聘的公司是竞争对手，若说对方好话可能会惹主考官不高兴，于是，她就很含糊地指出了该活动中几点不太成功的地方，但剖析问题又不着重点。结果，主考官说：“是吗？我反倒认为这次活动非常成功，很值得我们公司学习借鉴。”听到这句话，栾菲菲追悔莫及，最终落选。
事后，栾菲菲说，自己本来想要投其所好，没想到顾虑过多，反弄巧成拙，若据实回答或许会不至落选。此次面试的主考官说，栾菲菲的回答有“迎合考官”之嫌。其实，应聘者根本没有这个必要，据实说出自己的想法和见解，才是他们最欣赏的。
似乎在应聘时落马的员工都是输在了自己没有一副伶牙俐齿上面，但是，真理则是，你的头脑到底跟上了考官脚步没有？
落选的人有很多，为什么考官选了他而不选你呢？
其实关于这个问题，涉及语言的内容占了很大一部分，其余的内容则是我们自身的心理素质。心理素质好的人，在面对考官提问时，回答的结论也要理智的多。所以，不要去盲目迎合考官，有些考官想听的并不是你所谓的形式话。
如果你说了全世界人人都懂的一个道理，你的优势就等同于没有。
【巧妙说话金点子】
只要应聘者能够掌握一点应聘技巧，成功便会指日可待，主要来说要注意以下七条准则：
不要盲目迎合。对你感兴趣公司要有起码的了解。可以通过文字材料、熟人等渠道，对招聘单位的工作性质、经济状况，交通等方面的情况有一个全面的了解，以权衡利弊。
不要自卑。要充满自信，精神抖擞，外在表现应坦荡从容，给对方一个靠得住，能力强的好印象。
等领导说完再回答，不要抢答。为了赢得好感，有些应聘者喜欢抢答来表现自己，这样可能会造成全部话题胎死腹中。应聘者聪明的表现是顺其自然。
不要怕对方嫌你轻浮而保持沉默。研究一下交谈规律，让双方都能畅所欲言。
择业面试，要注意仪表，服饰要整洁，穿西服要系领带。
要在应聘时保持独立个性，如果你不表现一下不同的意见，你就会显得像一个唯唯诺诺的主妇。但同时也不能固执，说话要流利，有逻辑性，且面带微笑。
当考官提出一些拐弯抹角的问题时，你千万要小心，不要忙着答，因为这样往往是主考官旁敲侧击，考察你的应变和创新能力。
面试中如何赢得招聘主管的“心”
招聘主管在招聘的过程中起着举足轻重的作用，他的肯定会成为你能否获得这项工作的关键所在。那么，在面试时，除了你应具备的能力外，要怎样才能赢得主管的“心”呢？
毕业后，李飞便四处投简历，经过不懈的努力后，一家合资的日化公司通知李飞去面试。到了那家公司后，李飞从那个招聘主管“瘪脚”的普通话中，辨出了家乡话的尾音。于是，李飞及时调整了说话的语速，有意地“泄露”出了几句家乡话。招聘主管听了，神情大悦。两个人用家乡话一对，果然是正宗的老乡，而且还相距不远。结果不言而喻，招聘主管的重心落在了李飞的身上，不动声色地把这个岗位留给了这个小老乡。
当然，职场这种老乡的概率不是每个人都能碰得到的。即便是这样，我们也不鼓励求职者故意走旁门左道。但不可否认的是，招聘主管做出决定时，有时会“掺杂”某些主观的因素。这个例子可以说明，在适当的场合随机应变，就能为自己赢得一张好牌。
有些人喜欢将自己的喜好挂在嘴边，但事实上，这样做更容易让他与领导拉近距离。体育学院的毕业生包小强在一家电器公司的招聘台前，他并没有急于递资料应聘，而是等那位招聘主管空闲时和他攀谈了起来，主管起初没什么兴致，但见包小强是体育学院的学生，就随便跟他聊起了体育。主管说他在学校时，爱好各项体育活动，而且在校足球队还当过守门员。在交谈中主管对包小强产生了好感。虽然他们企业不需要这类专业的人才，但通过他向另一名同行的“引荐”，包小强迂回应聘到了一家公司工会干事的职位。
只要主管不感到反感，在应聘的时候，用什么样的方式更加能获得成功，就可以拿出来运用。正因为包小强用共同的爱好“笼络”了主管的心，这才使人家愿意出面给你提供更多的机会。
有些情况是不同的，如果你已经应聘成功了，进入了试用期，在你要下班之前，一定不要拿起东西就离开，你可以借着这个机会去主动询问领导：“我今天工作做完了，还有什么事情吗？如果没有的话，我现在可以离开了吗？”如果恰巧领导正处于闲暇时间，你也可以早早把自己工作做好，然后拿给领导看，让他确定你的工作已经做完了、也做好了。
当然，你刚加入新公司，是以新人的姿态与领导交谈，那你就要关注好公司的氛围，如果新公司有不敢比领导早下班的气氛，那你就一定不要轻举妄动，最好利用闲暇时间去观察同事们的工作模式和领导的工作习惯。每个人总是希望能和同事一起出去、一起聊天，除非你愿意做一个特立独行的人，不然乘着做完工作又还没下班的时间，了解一下这个时间别人在做些什么，或者看同事在忙些什么，给予一些帮助，说不定可以因而获得友谊，也不至于让自己一开始就显得与同事格格不入。或者也可以利用这段时间，检视一下今天做了什么，或提早准备明天的工作，因为大部分的工作都不是时间一到就可以结束的。
【巧妙说话金点子】
在职场，赢得领导的心可以有很多办法，但不见得每一个都适用。有时你的办法是为了以退为进。如果你不看场合，无节制地展现自己“闪光”的一面，其结果可能是事与愿违。也就是说，“到什么山唱什么歌”，这也是应聘实战中的一种交流技巧。
面试的过程中，找机会接近领导，让领导把心交给你，并且顺利解决掉潜在问题，这样你才能获主管的认可和面试的成功。
如何向领导辩解
遭受到领导的误解，或者某些和你无关的事情被说成和你有关，而你又不知道该如何辩解，或者越辩解越糟糕。这种情况并不是因为你不会辩解，而是因为迫于领导身份的压力，那些辩解的话你说不出口。员工威尔说昨天的时候她刚被领导骂了一顿，一肚子委屈，但她坚持认为领导是错的。她急着为自己澄清，但应该如何解释才能化解误会她呢？
被自己的顶头上司误解了应该怎么去澄清，其实这并不重要，你要明白自己到底澄清的目的是什么？或者说，要从哪个方面开始澄清。只是为自己好、还是为公司好，或者只是想让人家不冤枉你？许多人只着重沟通的技巧，以为自己完成谈话、领导不怪你或是自己觉得很舒服，就达到目的了。但这样很容易掉入了沟通的漩涡，比如情绪的漩涡、和主管之间和谐的漩涡，你如果认为这些都很重要，就容易忽略沟通的真正目的。那么，介于领导的身份和你盲目的心理，你想解释的内容也会一片混乱。
但领导都是大相径庭的，有些领导骂完你后，还没等你开口就原谅你了，甚至还会喜欢你附和他，如果你向他解释，他一定不会在意你的话，但如果之后他意识到是他误会你了，他反而会更喜欢你。当你遇到这种类型的领导，你如果和他解释得非常清楚，他反而觉得你很讨厌，因为你认为他判断错误，即使到最后他对这件事实可以接受，但却讨厌你整个人，结果你小赢，但却大输。所以了解领导类型比沟通技巧更重要。因此，对领导性格的了解是非常重要的。大致上，领导有以下几种类型：
第一种是职场的霸王，也就是所谓的统帅型领导。统帅型领导主观思想非常强，通常表现得自己说一不二。服从型的部属和他沟通特别好，如果你的个性不是属于服从型，你会受挫是因为性格、因为不听话，而不是因为沟通技巧不好。
第二种领导注重脑力劳动，实属足智多谋型。他们思虑谨慎、严密、做事仔细。当然，在他的职场圈子中，他并不希望只有他是聪明的，他更喜欢有一群高智商的下属。他们属于完美型，他希望员工也是完美型甚至是外表好看、内在又聪明的，如果你很努力，但傻兮兮的，也不讨好。
第三种领导属于宽容型。如果你想向他们辩解，不如直接承认错误。虽然这种领导重视人和，但他还是可能误解你，不过他们一般不记仇，小问题都会随之被忽略。而这种领导也比较喜欢马屁型的属下。
第四种领导就是大大咧咧的类型。这种领导喜欢和他同样大大咧咧的属下，如果你因为大大咧咧犯错误，他不仅不会怪你，还会觉得这是可以接受错误。
似乎前两类的领导我们经常会在职场中遇到，这两类就属大众化领导，他们的思维和处理问题方式是所有领导阶级都经常使用的，他们最在意公司的获利情况，经营目标，但也因此时常对你的工作表现存在质疑与怀疑。而后两种类型比较在乎的是自己的颜面。当你判断确实有澄清的必要，决定要和领导谈自己的委屈，你应该和前两种类型的领导私下谈，因为他们是很严谨的，如果你当场讲不过他，只会自取其辱而已。如果遇到后两种领导，你完全可以在众人面前建言，让他在了解你的委屈之余，也让众人感觉到他的宽大为怀。
【巧妙说话金点子】
但是，就算你对领导的类型了如指掌，你也要知道，向领导澄清问题之前，一定还要做好确认以下三件事情：
一、确认自己到底是不是做错了，如果真的没有错，再去和领导据理力争。如果你能把事情全都做对，你自己就会觉得很有成就，但这不代表你在整体上做了对的事情。
二、确认一下是否因为等级落差造成领导对自己的偏见。领导是真的误解你？还是由于偏见引起的问题？还是因为他的眼界比你高？如果因为眼界的不同，那即使你磨破嘴皮，和他做再多解释，还是很可能鸡同鸭讲，甚至可能让领导更觉得你不懂事。
三、如果一切都确认妥当，你还应该找到一个适当的时机，然后进行语言攻势，这样领导才会比较容易接受。
如果一个统帅型领导，你应该让他发现自己的错误，讲难听一点，你要让他主动去找错误，非给他面子不行；足智多谋型的领导，要循他的逻辑，引用证据说服他；面对宽容型的领导，则不要忘记在众人面前捧他的原则。
很多时候，员工不要太在意个人形象。比如说前两种领导只在乎公司的目标，你只为了个人的形象去澄清，领导不会在乎的；后两种领导只希望自己更加被捧，而你只为个人的清白大费周章，也一定会受伤。
