其实不难理解，员工是“经济人”，薪酬是员工获取生存和发展的基本物质保证。员工通过努力得到丰厚的物质奖励，不但直观地体现了其价值，更能从根本上调动他们的积极性和创造性。
反之，在一个企业里，员工付出了艰苦的努力并取得出色的业绩后，没有引起领导的重视，没有得到期望的特别奖励，得到的报酬和其他业绩平平的员工相同，那无疑是令人沮丧的。如果这种状况得不到及时改善，久而久之，业绩优秀的员工就会变得麻木或不以为然，他们的工作积极性、创造性将慢慢消失殆尽，最终，损失最大的还是企业本身。
李嘉诚认为，过去中国人做生意，不乐于给员工太多薪水，因为担心他们有了积蓄，便向外闯，开拓个人事业。这种担心也是人之常情，不过它只适合经营家庭式的小型企业。如果经营大企业，带领一大批团队成员，就要考虑其他留住人心的有效方法了。
在人才使用中推行竞争机制没有错，问题是在物质激励上不能过于吝啬，让员工失去对物质激励的渴望。显然，站在员工角度考虑他们的需求，理解他们的追求，并满足这种需求，是李嘉诚留住人心，进而留住人的简单操作手法。也就是说，想让员工踏踏实实工作，一定要给予他们某些东西，这就是“欲取之，必先予之”的智慧。说得通俗一点，留住员工没有什么诀窍，重要的是注意满足他们的利益，对他们慷慨一些、大方一点儿。
让出一时利益，可以给你换来无形资本
世上的钱债易还，人情债难还。金钱的债务无论多少都有个数目，而感情的债务却无法用冰冷的数字来衡量。所以，无论是交朋友还是做生意，都要学会从情感投资着手，虽然短时间里不见得有多少回报，但长远来看，这种投资肯定比股票的投资收益要大。如果你能悟透其中的奥秘，不失时机地付出自己的感情，往往会收到良好的效果。所以，李嘉诚说：“顾及对方的利益是最重要的，不能把目光仅仅局限在自己的利上，两者是相辅相成的，自己舍得让利，让对方得利，最终还是会给自己带来较大的利益。占小便宜的人不会有朋友，这是小的时候我母亲就告诉我的道理，经商也是这样。”李嘉诚总是在买卖中留下人情债，在生意场上做感情投资。
李嘉诚经常向人谈起他当年做生意时的一段经历，说明只要以市场信息为依据，做生意要不怕吃亏，一时吃亏，长远来看却往往有利。
李嘉诚 22岁时开始自立门户做生意。有一家贸易公司曾向他订购一批玩具输往外国。当时货物已卸船付运，可以向对方收取货款时，贸易公司的负责人来电通知，说外国买家因财政问题，无法收货，但贸易公司愿意赔偿损失。李嘉诚根据对市场行情的分析，认为这批玩具很有市场，不愁买家。因此没有接受这家贸易公司的赔偿，目的是建立一个相互信任的关系，以期今后有合作的机会。
当李嘉诚转型做塑料花时，也没有把这件事放在心上。有一天，一位美国商人找到李嘉诚，说经某贸易公司负责人的推荐，认为李嘉诚的工厂是全香港规模最大的塑料花厂，希望能够与李嘉诚合作。李嘉诚后来才知道，那位贸易公司的负责人认识这位美国商人，并在这位美国商人的面前说尽了李嘉诚的好话，说他是一位完全值得信任的生意伙伴。这位美国商人最后同李嘉诚订了 6个月的订单，日后又成为永久客户，他们所需要的塑料花逐渐全部都由李嘉诚供应，使李嘉诚的塑料业务得到了长足的发展。
真正高明的投资家并不是一味地“捞”钱，还必须懂得“利益共享”，说白了也就是“人情投资”。有人说“利益共享”不就是“有钱大家赚”吗？在商言商，皆为利来，你把钱让别人赚了，岂不是自己就要赔本？这与投资为利润的宗旨相悖。李嘉诚却不这么认为，他认为这也是一种“投资”，其回报率不亚于投资股票或者实业。你分一些利益给合作伙伴，对方必然“投桃报李”，有了赚钱的好机会必然叫上你；你分一些利益给下属，下属必然对工作兢兢业业，你的付出能让你获得更多的财富。另外，投资公益也是一种回报率很高的“投资”，它“赚”来的不仅是名声，还有更多实惠。
作为一个理智的商家，就一定要具有长远的战略眼光，应该把精力集中在创富上，而不是过于抠门。如果与伙伴争小利，眼睛死死盯在眼前的利益上，一方面会因把精力耗于此种竞争而无精力去“造大势”；另一方面会因争小利而得罪周围的同行，树敌过多，被人联合而攻之。
现代商业竞争非常厉害，商家要想在市场上站住脚，除了信誉、质量、态度外，还要有吸引顾客的本事。有些商人做生意的时候，经常把某些商品价格压得很低，即使不赚钱，只要能吸引顾客，就可以在别的方面得到补偿。看似吃亏，却是为了以后赚大钱。李嘉诚总是说：“要照顾对方的利益，这样人家才愿与你合作，并希望下一次合作。”做人的成功，让李嘉诚财源广进。
试想一下，在一项业务合作中，如果双方都拿 50%的利润，这个活动可以很好地进行下去，因为双方都感觉到自己的 50%是应该拿的。但如果一方只拿40%，而愿意把利润的 60%都让给对方呢？这样在短期内或许会吃亏，但从长远看呢？你的赢利是什么呢？
答案不言自明，长期合作的收益远远比一次合作的收益要高得多，有着良好的信誉，在行业中有几家关系稳定的合作伙伴，是事业立于不败之地的重要保障。对生意人来说，懂得让利，在利润分享上大方一些，才能赢得合作，让生意长长久久。
若要取之，必先予之
李嘉诚说过：“如果一单生意只有自己赚，而对方一点不赚，这样的生意绝对不能干。”意思是，生意人应该利益均沾，这样才能保持长久的合作关系。相反，只顾一己利益，而无视对方的权益，只能是一锤子买卖，自己将生意做断做绝。
因此，做生意千万不要“铁公鸡一毛不拔”。相反，要经常让些小利给别人。让小利于别人，眼下像吃了点亏，但从长远观点看并非吃亏。
事实上，让小利于别人，别人不仅不会因争利而与你敌对，反而会生出感激之情，信任于你。取得别人的信任比什么都重要，而取得同行的信任就更为重要。信任你的同行不仅不会让别人拆你的墙脚，关键时刻还会帮你一把。即使不能帮你，至少也不会落井下石。
美国加利福尼亚州有一个青年经营家庭用品邮购。他有个“一美元商品”的想法。他先在发行量最大的妇女杂志刊登他的广告，所登的商品都是有名的大厂商生产的，而且只卖一美元，可以说是物美价廉，所以杂志一经登出，订单就多如牛毛，使他喘不过气来。他并没什么资金，这种生意也不需要资金，客户汇款一来，就用收来的钱再去买货就行。但是广告中大约 20%的商品进货价都超出一美元，60%的商品进货价刚好是一美元。很显然，顾客越多，他的亏损就越多。但他用另一种方式来补偿。寄商品给顾客时，他会附带寄去 20种 3美元以上 100美元以下的商品目录和图解说明，再附一张空白汇款单。
这样，虽然卖一美元商品有些亏损，但他是以小金额的商品亏损买大量顾客的“安全感”和“信任感”，顾客就不会对比较昂贵的东西怀有戒备之心。如此昂贵的商品不仅可以弥补一美元商品的亏损，还可以获取不小的利润。就这样，他的生意越做越大，一年之后，他设立了一家 AB邮购公司。又过三年后，他雇用了多个员工，销售额达到 5000万美元。
这位青年这种钓大鱼的办法，有着惊人的效果。他起初一无所有，但他懂得“若想取之，必先予之”的道理，若想别人心甘情愿地花大钱在你这里，必须先给予他一些小恩小惠，使他对你信任和忠诚，这便是一个吃小亏赚大钱的绝好例子。小利不舍，大利不来，这是经商的定则。生意人不要只局限于眼前的利益，更要看到长远的前景，善于在分享中赢得合作机会。
有一年，著名的美国麦凯公司要兴建一座新厂房，当时它还只是一家小公司，新厂房兴建需要 25万美元，而公司手头只有 17.5万美元。他们向银行寻求帮助，但因为公司规模太小没有可以作为抵押的资产，银行不肯贷款给他们。但厂房必须要建，可没有资金怎么办？厂房如不能按期完工，新项目也不能按时投资生产，公司会遭受很大损失，将影响公司的长远利益。
公司老板哈维·麦凯伤透了脑筋。后来冥思苦想，他终于想出了一个新办法。他找到一个建筑商，对他说：“我保证如果你以
17.5万美元帮我把厂房盖好，我会成为你最好的业务员，在接下来的五年之内，我会充分运用各种人脉关系，替你找到至少五桩大生意。我有不少朋友正处于类似的扩展阶段，而我是他们之中首先行动的人，他们冷眼旁观，希望我为他们探路摸索，好省下他们的资金和精力，得到现成的经验教训。所以等我盖好厂房后，他们会对我言听计从。你想想五桩生意可比我这一件好多了。”刚开始，建筑商对他的话半信半疑，后来麦凯找来一些同行，他们证实了麦凯所说的是事实。建筑商也从多方打听到麦凯公司确实是一家很讲信誉的公司。于是同意了麦凯的请求，但还是讨价还价。首先，他们要收 2.5万美元，其次，要麦凯先替他找好两桩生意，麦凯仔细想想也只好如此，而且筹措 2.5万美元也是一件非常容易的事，于是双方达成了协议。
困难之中，麦凯想出了解决困难的好办法，这一办法不仅使麦凯公司节省了17.5万美元资金，还使得厂房如期完工，新项目也
按时投产。麦凯公司的经济状况逐渐好了起来。
在投资运营中，常常会出现资金短缺的问题。这个时候除了借助于银行贷款和他人帮助之外，可以从自己的合作方入手，寻找有力援助。从对方的利益出发，实行利益交换，常常能解燃眉之急。此外，我们还要明白，做生意的本质就是合作，要时刻注意合作伙伴的利益和诉求，要让合作伙伴拥有足够的回报空间。在任何一个行业中，如果能有两家公司保持比较好的合作伙伴关系，这两家公司都可以达到双赢的局面。合作伙伴之间的活动对双方都有利是双方保持稳定合作的基础，这就需要双方的任何一方都多为对方着想，多考虑对方的利益。如果只是想着自己多得到一些利益，而让对方少得到一些利益，这种合作关系必将走向破裂，受害的是合作双方。
