可见，人与人相处，要经常换位思考，才能理解别人做事的动机，避免一些不必要的误会。设身处地地去为他人着想，是一种对心理和人性的深刻理解；不要用自己的思想和体验来擅自评断他人，经常这样问问自己：“如果我是那个人，我会怎么做呢？”或者“如果别人这样待我，我会如何反应呢？”只要把自己的位置与对方互换一下，也许你就会发现对方真正的意图。
二、你周围的每一个人都是你的镜子
职场上，没有人能够一帆风顺，平步青云，即便是那些成功人士，也要付出汗水，甚至血的代价。假如在工作上遇到了问题，你通常会怎么看待，如何解决呢？
有一位刚工作不久的女员工，也许是学生时代的生活过得太久了，无法适应工作之后朝九晚五的生活，再加上前天与一个同事发生了矛盾，心情一直很烦闷。终于有一天，她崩溃了，在下班的路上、拥堵的人群中，不顾路人怪异的眼光蹲下来号啕大哭。大概过了半个小时，她才渐渐平静下来，并开始意识到自己的失态，赶紧挤进地铁回家了。
回到家后，她很自责：我怎么能在那么多人的面前这样呢？不过，哭过之后的她确实心里舒畅了许多，可只要一想到第二天还要去面对那繁杂的工作，她就变得绝望。后来，她向老板请了一天的假。这一天的假期，时间飞快，她还没来得及思考，夜晚就已经降临了。
怎么办？难道还要继续请假吗？无奈之下，她只好拨通了一个大学好友的电话，电话里，她把心中的烦闷以及最近的事情全都说了出来，还说自己很没用，什么事情都做不好。好友听得出来她的沮丧，于是安慰她说：“在我眼里，你可是个很能干的小女人啊！想想当时在大学时，我不会叠被子，不会铺床单，不会装被套，这些不都是你教我的？谁说你没用？”
“是我自己说的，我工作做不好，同事也处不好，连请客户吃饭都张不开口。不是没用是什么？”她还是很委屈。
“这样吧，你明天就去上班，然后主动找你的同事聊天，问问你在他们眼中是什么样的；再约出你的客户，问问他们对你又是怎么看的。”
第二天，她果然去上班了。这天，她变得主动多了，和同事之间的互动也多了起来；中午吃饭时，她故意坐在人多的桌子上吃饭，然后假装不经意地问身边的同事：“哎，小娟，在你的印象中，我是个什么样的人呀？”小娟想也没想就说道：“很细心，多愁善感，还很要面子，但是你工作很勤奋，上次还帮我们小组拿下了一个大客户呢！”
听了小娟的话，她很开心。然后把目光投向前几天刚闹过矛盾的小曼，问：“小曼，那你是怎么看我的呢？”对方有点吃惊，然后不太情愿地说：“爱生气，不愿听别人的意见，脾气倔得像牛。”听完小曼的话，她“扑哧”地笑了起来，“那我现在虚心接受你们的建议”。
以后，她就像换了一个人似的，不仅工作努力，与同事们的关系也变得融洽起来。
事实上，我们每个人在不同人的眼中都有不同的位置和价值。关键是不能让自己拘泥于一角，要从不同的方面去发现和了解自己，以此来纠正不良心态。
心理学认为，一个人所遇到的每一个人都会成为他不同角度的镜子。比如在职场上，你只是一个普通的员工，如果你暂时发现不了自己存在的价值，或者迷失了最初的自己，不妨试着了解一下同事、上司、客户眼中的自己。同事说你为人善良、随和；上司说你工作勤奋，但不够灵活，于是只给你加了薪水，却没有给你升职；客户说你的工作很仔细，但在谈判的时候似乎稍显紧张。假如你是领导，你的下属认为你有领导才能，能和大家一起加班加点地工作，起到了良好的模范作用……
如此一来，当你把每一个角度的自己都认识清楚之后，一个全面、立体的自己就出现了，或许你就会恍然大悟，顺利走出死胡同，认识到自己在工作、人际关系等方面的不足。这样一来，你就不会在出现问题时一味地责怪环境、推卸责任、丝毫不懂得解剖自己了。
第三节 职场读心，读懂你身边的人心
身为职场上的一员，你每天需要面对的不外乎是同事、上司、客户，或者是下属；每天，你不但要把工作做好，还要处理好这些关系；但前提是，你知道这些人需要的是什么。
如果一个人认为工作就是用时间来换取金钱的过程的话，那工作于他而言就失去了意义，也许不久他就会感觉到烦躁和疲倦，最终沦为工作的奴隶；当一个人既希望在工作上有所作为，又担心被职场残酷的种种规则所束缚时，那他便极有可能被踢出局。
事实上，在职场上还是有很多达人的。他们的真正优秀之处不是整天埋头于工作，只为加薪升职，而是善于在工作中发现和寻找契机，用业绩来为自己延长“光明大道”的同时，还不忘拓展宽度，即积极了解身边的每一类人，力求做职场上游刃有余的员工。
一、解读同事心理，摆正同事关系
同事之间最应该关注的应当是关系。现代社会，没有工作就意味着没有生活的本钱。很多时候，我们与同事同处的时间比与家人、恋人的相处时间都要多，这样算来，人一生中的绝大部分时间都要与同事一起度过。与同事处得好，受益的是自己的身心，反之受苦的还是自己；况且，同事关系好，对工作的开展与人脉的拓展都有极其重要的作用。
但问题在于，我们常常不懂得该怎么与同事相处，今天还笑脸相迎，明天却又冷眼相待，甚至被同事轻视和排挤……这些确实让人难以接受，关系不好，工作的氛围就会遭到破坏，哪还有好心情投身于工作？那我们要如何搞好同事关系，避开相处雷区呢？
小于刚来公司的时候，职位很低，在与其他同事相处时，他一直以卑微的姿态向对方示弱，渐渐地大家对这个小伙子的印象好起来，有时候聚餐也会亲切地叫上小于。但聪明的小于始终保持着中立的位置。后来，小于由一个打杂员工升职到部门职员，再由一个普通的小员工升职到部门经理。一路走下来，小于在处理同事关系时游刃有余，大家喜欢他，也欣赏他的能力。后来，在年终投票选举副总监的大会上，小于以高票获得了该职位。
所以，要想达到如此境界，不仅需要具备工作能力，还要有处理人际关系的能力。
首先，小于的例子告诉我们，同事间应该互相合作与尊重，工作上亲密合作，私下若即若离。如果一个人过于独立，会给人不合群的感觉，如果与同事过于亲昵，又容易被知根知底，被人背后使诈，相处看似简单，实质上却异常复杂；最好还是保持若即若离的距离，在工作上亲密合作，在私下里尽量少接触，不与任何人走得太近。
另外，在处理同事关系方面还要尽力避免一个误区，即将过多的精力放在人际关系上，期待得到所有人的喜欢；这样的话，就没有充分的时间和精力去工作，甚至在人际关系出现紧张时，手忙脚乱，影响工作效率。走出误区的最好办法是，反过来想想，不是每个人都会喜欢你，如同你自己也没有办法喜欢所有人一样。
其次，要正确看待你与对手之间的关系。每个人在工作上都会遇到一个不相上下的对手，面对对手，有的人打心眼里憎恨，表面逢迎，背后暗算；也有的人干脆放弃努力，甘愿位居其下；但还有一类人会将对手视为进步的压力和动力。显然，最终能够获得进步与成功的，只有后者。
第三，同事与上司之间的关系是个很敏感的话题。有的人与上司的关系好，往往在升职、加薪等情况下遭到非议，即便全凭自己的实力，也没有人会相信；当其他人“团结”起来一起孤立这个人时，麻烦就出现了。但反过来，如果你与上司关系不好，得不到上司的喜欢，那在升职、加薪这条路上恐怕就要坎坷许多了。可见，在与上司相处时，一定要把握好分寸，可以靠近，但不要过分亲近，同时也要注重自己在上司眼中的形象。
第四，男女同事之间的关系同样很敏感。如果男女同事之间的关系过于疏远，会使人感觉有隔阂，甚至尴尬；但如果关系太亲昵，又会招致很多闲言碎语。同在一间办公室内，男同事应当在工作上对女同事给予恰当的照顾，这很常见，但千万不能掺入私人感情。
同事之间的相处并非三言两语就能说得清的，重要的是你要有一颗善于观察的心，在搞好工作的同时，多多了解你身边的人以及他们的心理，发现相处的窍门，并避开相处的雷区。只有这样，才能为自己营造一个和谐、轻松的工作环境。
二、想加薪，先读懂老板的心思
1.老板重利润，你要像老板一样以公司利益为先
肖军大学毕业后在一家广告公司做财务报表，薪资待遇并不比其他员工高。半年之后，肖军发现这家刚成立不久的广告公司业务少得可怜。于是，他开始仔细分析问题出现的主要原因，之后，他回家悄悄地制定了一份广告策划案，并主动找老板聊天，建议改变公司的运行模式，为了说服老板，他还将自己制作的那份策划案递给了老板。
一个星期之后，老板召开会议，宣布改变公司目前的运行机制。很多同事都觉得肖军没有必要这样，那么努力地工作，薪水都比不上普通员工。对此，肖军只是笑笑，什么都不说。后来，几个月过去了，公司的业绩比之前明显好了许多，而公司年底的盈利也翻了好几倍。在年终大会上，肖军被老板晋升为副经理，薪水也跟着翻了好几番。
从这个例子中，我们不难得出这样的结论：老板看重利润，也看重那些能够为自己带来盈利的员工。职场上，很多人抱怨工作太累了，薪水过低，整天喊着要加薪，却不想想自己究竟为公司做过哪些贡献，没有突出的业绩，老板凭什么给你加薪？员工的业绩平平，显然会影响公司的盈利，而一旦公司盈利减少，势必会导致员工的薪金待遇低下。老板以利润为出发点，谁创造的业绩高，谁的待遇就高，这一点是无可厚非的，如果反过来运用这一点来提升员工工作的积极性，也不失为良策。
了解了老板对公司利润的重视，员工就不会再去抱怨其“抠门”，而是站在老板的立场上看待薪水的问题，进而端正自己的工作态度，调整不恰当的工作方式，以高标准要求自己，期待给公司创造更大的利润。假如这样的态度感染了你周围的每一个人，包括老板，那公司利润也会翻倍地增长。比尔·盖茨曾说：“能够为公司挣钱的人，才是公司最需要的人。”可见，如果你想升职加薪，就先要以工作业绩说话，你为公司挣的钱越多，你得到的回报也就越多。
当然，这并不是要你将心思都花在揣摩老板心理方面，而是将为公司盈利的目标贯穿到你工作的过程之中，如同老板一样以公司的利益为先。当你学会用老板的视角去为公司解决问题时，不知不觉间你就会成为公司不可或缺的人才，到那个时候，还会担心待遇不好吗？
2.上司重权利，别擅自为上司做决定
刘汉阳在一家IT公司已经工作两年了，业绩一直很优秀，前段时间上司交给他一个任务，并给他分配了几个员工，组成了一个小组。刘汉阳见上司还给自己配了助手，心中很是得意，干劲十足，于是不久，工作就如火如荼地展开了。
有一天，合作方打电话过来说，合作细节可能需要做一些调整，还说刘先生是设计方面的天才，因为相信他能做好，才提出此要求的，并随后发过来一份文件，要求刘汉阳看看。听了对方几句恭维话，刘汉阳似乎更加有自信了，想也没想就答应了。
某些细节的更改，势必会影响任务完成的进度，眼看时间就要到了，可刘汉阳这边还有接近三分之二的任务没完成。后来，上司从其他组员的口中得知了此事，脸色极其难看。最后，刘汉阳带领的小组虽然勉强完成了任务，但看得出来，上司并不满意。
两个星期之后，刘汉阳被迫辞职了。
在现代很多企业中，员工并不一定每天都与老板打交道，却时常要与自己的直属上司碰面。在许多大企业中，多部门并存，且每个管理者都非常重视自己手中的权力，这是由其所处的位置决定的。可以说，权力意味着他们身为领导的尊严和威慑力；而一旦这种权力遭到了侵犯，他们就会感觉难以统摄下属。一个员工如果不懂得尊重上司的权力，做了冒犯其权威的事情，必然会引起上司的不满，因为在他的心中，你就是那颗毁灭其尊严和威慑力的“老鼠屎”。
可见，职场上的每一个员工都应当学会尊重自己的上司，重视上下级之间的界限，不擅自替上司做主。很多领导要求自己的员工小事大事都要向自己请示，这并不仅仅是因为他们不放心，其实还有身为上司的自尊与虚荣心理在作祟。明白了这些，我们就该多站在上司的立场上看问题，在处理某件事情，做某个决定之前，务必向上司请示一下。要知道，你的上司永远是上司，是决策与命令的下达者；不管我们对自己有多么自信，也不管你多有把握某个决定上司不会反对，都不能擅自作他的主，否则，他会认为你不尊重他。
