登陆注册
17122900000011

第11章 营销决定成败(1)

市场固然有其规律,营销也有其良法。有人自以为低价就是百试不爽的铁律,销量才是做强做大的妙方。但张天良并不这样认为,他认为,市场是变化的,而营销恰恰是征服市场变化的奇兵。低价、销量固然是市场的重要因素,但并不是绝对的,市场有其规律,营销更有他的独特之处。那么,张天良营销的魅力何在呢?让我们看看如下的报道。

一、营销小插曲

要问京蓬药业营销工作怎么样,我们可以从一篇报道说起,从这里寻求答案,寻找营销的真谛。

我们先看一份农资报纸的报道:五月的胶东,春意盎然。胶东农村,眼下正是春耕大忙时节,笔者在山东生物农药生产基地——京蓬生物药业股份有限公司看到了一派热火朝天、紧张繁忙的生产场面,前来购买20%邻烯丙基苯酚(绿帝牌银果)可湿性粉剂等生物农药产品的经销商络绎不绝。在公司董事长办公室里,电话丁零丁零地响个不停,张天良一进办公室的门,就接到了3位农户的求助、求购电话。“老板,今年的农药有没有新品种?哪种农药比较安全?”

“京蓬药业吗?我家的营养钵西瓜苗头重脚轻容易枯倒萎缩,咋办?”

“张总,给我们苹果园送几箱银果来……”

张天良高兴地说,现在农民的用药观念在悄悄变化,生物农药备受青睐。以前,许多农户热衷于见效快、毒性强的高效农药;如今,随着生态蔬菜、水果的推广,人们对绿色蔬菜、生态蔬菜也越来越喜爱,毒性小、效果好的生物农药因此备受青睐,同时讲究科学用药,不仅买农药,而且买服务。为了满足春耕生产的需求,公司全体员工正加班加点,开足马力,力争多产优质生物农药支援春耕生产。

其实,每年到了农药旺季,张天良和他的企业都是这样忙碌。这篇报道所描述的,只是张天良日常工作中的小插曲。说起营销,他很谦虚,说没有什么好谈的,其实,他有自己的营销宝典,有自己的营销战略,有自己独有的营销路子。

二、张天良的销售经

市场销售对任何企业来说,都是至关重要的;同样,也是决定企业生死存亡的生命线。打开销路,占领市场需要的是企业高层的营销战略和思路办法。

1.一切围绕市场转

张天良在企业的营销会议上总是强调,一切为了市场,为了市场的一切。市场是企业生存的摇篮,也是企业激烈竞争的战场。京蓬药业能在激烈的市场竞争中立于不败之地并取得跨越式发展,一个重要因素就是选择了适宜的生存发展方式,牢固树立了“市场第一”的观念。近年来,农资市场形成了多家经营格局,竞争十分激烈。面对农药市场的严峻形势,张天良作出了坚持“销售围绕市场转,生产围着销售转,部门围着生产转”的正确决策,使公司在市场竞争中取得很大的主动权,为公司的长远发展奠定了基础。

2.市场变营销策略变

张天良有一句话特别让人寻味:“市场变我也变,市场走我也走,我要紧紧拉着市场的手。”他说,做市场要像孙猴子对付妖怪那样,你变我也变。农药市场每年的不确定因素很多,对农药销售来讲是一个极大的考验。1998年以来,农药市场发生了质的变化,企业产品销售和货款回收的难度增大,增加了企业经营风险。对此,张天良亲自率领公司主要领导和销售人员走访用户,调查市场行情,对市场重新定位,制定了“由面到点,集中供货,适当控价,货款两清”的营销策略,转变经销方式,巩固联销,搞活零售,增加直销,大力组织货款回收和清欠,努力盘活资金;生产中,严格按照市场需求组织生产,确保了产销两旺。确立正确的营销策略是应对市场变化的法宝。在市场的实际操作中,面对买方市场的形成,张天良曾经多次指出,京蓬药业与竞争对手竞争,不靠单纯降价扩大市场的做法,而是在质量保证、成本控制、售后服务的高层次上开展竞争。

3.驱动宣传和服务两个轮子

张天良有一句口头禅:宣传和服务对于企业销售来说就像自行车上的两个轮子,哪个也不能少。过去有句话,“酒香不怕巷子深”。但张天良认为,酒香也要勤吆喝。为此,公司加大宣传力度,利用电视报刊等新闻媒体,利用座谈会、现场推广会加大宣传,每年宣传推广费用达700万元;同时,在加大宣传的基础上做好服务工作。张天良认为,农药企业必须做好售前售中和售后服务工作,这是赢得回头客的法宝。每年,他都要企业出钱组织果树专家深入乡镇果园举办技术讲座,传授果树管理经验和病虫害防治技术,使农民进一步了解“京蓬农药”这个品牌,从而巩固和扩大了销售市场。同时,京蓬药业加强厂商合作,拓宽销售渠道,每年旺季组织生产车间和部门负责人对各地农资经销定位进行跟踪调研,广泛征求用户的意见和建议,让用户评头论足;并根据用户的意见对产品标识、包装材料和规格进行全面改进,提高了产品外观质量,增强了产品市场竞争能力。

4.营销的一软一硬

张天良说过,企业营销就像一台计算机,硬件和软件必不可少。在农药营销中的硬件就是能人,就是能征善战的销售队伍;软件就是科学的营销机制。为了扩大企业农药产品市场占有率,张天良特别注重“一软一硬”,把公司销售队伍的建设和营销机制的构建作为公司营销基石。公司每年都积极选择大中专毕业生充实销售队伍,通过培训、老人带新人,到市场去真刀实枪地干,建立起一支素质过硬的销售大军;制定了各项营销制度,理顺营销管理体制,实行了行之有效的营销激励和竞争机制。由于市场营销措施得力,产品产销率为98%,货款回收率为96%,产品市场占有率以每年10%的速度增长,产品遍布全国28个省市自治区、1000多个县市,公司跨入了全国农药先进企业的行列。

三、销售农药靠奇招

商场如战场,一不留神就会被对手打得丢盔弃甲,兵书上说:“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。”在商场摸爬滚打多年的张天良,也深谙其中的奥妙。

1.差异化取胜

有人说,农药市场大,因为众多市场竞争者的出现,正代表了这个市场的庞大;但也有人说,农药不好卖,因为市场同类农药产品类同,说明农药市场高度同质化。如何解决这个矛盾,很多老总畅所欲言,各抒己见 ,表现了对这一问题的关注。如何有效去把握市场,抓住市场,关键是提高企业的农药产品在市场上的占有率,这才是当前农药企业的主题,也是以后做买卖、抓市场、搞营销需要去思考研究的重要课题。企业的发展是在竞争中实现的,而企业的竞争说白了就是产品和品牌的竞争。

做农药销售,价格、渠道等属于可控营销因子,这是能够被竞争者仿效、超越或者复制的,这就是营销学中所说的营销变数,而难以替代的则是产品和品牌的价值,能够销售多少与消费者对产品和品牌的价值的认可度有关。做生意就是做销售,做销售就是做“买” “卖”, “买”什么,“卖”什么,其实就是“买” 产品 “卖” 产品,因此,产品是“买”“卖”的关键。就农药来说,应该是支农产品,来帮助农民丰收的产品,看来公司的客户是和农业密不可分的,也就是面朝黄土背朝天的农民。农药是有季节需求的,在病虫害危害农作物之时,可能大量客户有购买农药的需求,但问题是现在农药市场高度同质化,其同类产品多如牛毛,要怎么做才能让客户来选购公司的农药产品?

这就是农药产品的竞争力强不强的问题了。如果产品的竞争力不够强,就需要提高、提高再提高。那么,怎么来提高呢?

以差异来取胜就是以创新营销和产品来提高市场竞争力。张天良认为,提高自己的产品竞争力可以从以下几个方面入手:价格、质量、品牌、创新。无论是走低价路线还是提高产品质量,或是扩大自己的品牌效应,本质上是在“守”,这个从展会上可以看到。他认为,只有创新才能让企业变被动为主动,成为“攻”方。企业生命的源泉在于创新,市场的魅力也在于推陈出新和出其不意。众所周知,处于市场被支配方企业永远处于受制被动层面,无论有多少现有客户与潜在客户,都摆脱不了主导市场方企业的枷锁,很多时候是一言堂。欲改变现状,只有将产品做成唯一独有,才能变被支配方为支配方,掌握市场主动权和话语权,而欲改变现状需要在产品上进行创新。如山东京蓬生物药业股份有限公司在展会上展示的主打产品“烯啶虫胺”,是采用新技术做到别人无法做到的高附加值、高科技含量产品。该产品以其质优价稳,吸引了不少客户驻足咨询洽谈,赢得了众多新客户的极大兴趣。

2.以展会为营销开路

先看一则关于京蓬药业参加果蔬会的报道。

2014年国庆节前夕(9月26日—29日),京蓬生物药业股份有限公司积极参展第十五届国际果蔬?食品博览会。公司董事长张天良、总经理张毅带队,在烟台国际博览中心积极布展。公司参展人员热情地向国内外宾客展示公司生产的“杀戒”、“克必清”、“桃小光”、“克星”等农药产品。京蓬药业的农药展位前不断有观众和客商驻足、观看、咨询和业务洽谈,京蓬药业生产的高效低毒低残留农药受到了广大观众和客商的极大关注。

该公司也展出了自行研发生产的农药残留检测仪,这一高科技产品引发了观众的喝彩。它以独特的功效吸引了大批参观者。“我们可以现场检测,让你看到它的神奇,如果你有兴趣,还可以到我们的公司去参观或者购买农药残留检测仪。”公司董事长张天良热情推荐。

同类推荐
  • 家族企业的成长与社会资本的融合

    家族企业的成长与社会资本的融合

    本书提出了家族企业成长的过程与金融资本、社会人力资本、社会网络资本和社会文化资本不断融合的过程,并分别对家族企业与这个四个层面融合方式、过程等进行论述。
  • 什么时候出发都不晚

    什么时候出发都不晚

    优酷老友记,搭建了一个平台,让平时公众眼中的商界大佬们,可以坐下来,聊一聊各自的故事。他们当中有地产界的风云人物黄怒波、冯仑、王石,互联网领域的先锋人物马云、古永锵、周鸿祎,实业界的元老柳传志、王建宙,青年导师新东方的俞敏洪,娱乐大咖周星驰、陈可辛、王长田,电商界的新秀陈欧……他们有不同的领域,不同的经历,在“老友记”这个混搭的平台,在巅峰对谈中,呈现出各自真实的内心世界和人生内幕。你可以从中看到他们的个性魅力、商业智慧和人生哲学。他们在商海沉浮中历练出的睿智眼光,他们在无数风险中所沉淀的宝贵经验,已经成为这个时代的一笔巨大财富。他们的思考,他们的成功,相信对你我都会有所启迪。
  • 想法做法活法全集

    想法做法活法全集

    本书分别从想法、做法、活法三个角度出发,为读者列出人生三法的具体运用与把握技巧,启迪读者从书中得到自己所需要的人生动力,以激励自身奋斗不息,并最终获取幸福与成功。
  • 车库咖啡:“中国硅谷”的创业梦

    车库咖啡:“中国硅谷”的创业梦

    本书通过“车库咖啡”创始人苏菂的口述,讲述了车库咖啡内年轻人的创业故事,讲述天使投资人如何寻找项目,讲述中关村新的创业生态圈以及逐渐形成的崭新的创新创业系统。
  • 打通脉络,创新才能活!

    打通脉络,创新才能活!

    本书作者以“企业中的人类学家”自诩,带领团队进行田野观察,深入探研各类组织在进行或导入创新时,为何会成功或失败。他将读者带到创新事件发生的现场,抽丝剥茧,让读者学会脉络思考,寻找到不让创新成为遗憾的解答。
热门推荐
  • 灵装时代

    灵装时代

    茫茫宇宙中,要想存活下来,就要变得更强!当灵能水晶被发现的那一刻,人类就进入了高等进化的旅程,万千种族间的碰撞,掀开了人类新的篇章——灵能时代,伴随着新时代人类最强武器-灵装的出现,在名为宇宙的浩瀚长河中,绽放出了璀璨的光芒。
  • 迷殇遗志

    迷殇遗志

    本书前面主要刻画了乡村源生态的风土人情,涵盖家庭伦理、校园、神话故事、职场、亲情、友情、爱情等诸多元素。描述了一个经济相对落后的农村,几个特殊家庭经历的风雨变化,通过人物刻画,加上细节的描写,展现乡村人的朴实纯真的特点,小说内容还展现出了多处风景如田园,山林,河流,庙宇,庭院,宅居内外,学堂等等,其中一部分大多是通过”回忆录”的形式讲述的,与此同时还能品到如诗如歌的词藻,一句句感言扣心弦,只要用心去对照自己,或许还能从杨佳良他们几个伙伴所经历的人生找到自己的影子,以致后来大家都面临世俗的压迫,重重困难不断出现,让我们一起来见证新的觉醒是如何带来希望的光芒...
  • 扬州芍药谱

    扬州芍药谱

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 空鸠之歌

    空鸠之歌

    巴塞罗那、美术生、出国留学、建筑大奖……华美浪漫的异国之恋,全新上演!在巴塞罗那街头巧遇的少年尼克,摇身一变竟然成为了自己的弟弟!爱情来得迅猛,让艾西措手不及,面对禁忌的恋情,她该如何选择?家人的不解,朋友的报复,她该何去何从?这样一场抵死缠绵,她该如何收场?时?浪漫之都的曲折爱情故事,闪耀梦幻的色彩,看寻找爱情的鸠鸟,最终落脚何方。
  • 使孩子人格健全的108个好故事(中华少年成长必读书)

    使孩子人格健全的108个好故事(中华少年成长必读书)

    好的故事就像遗落在大海中的珍珠,虽小却珍贵无比。读故事,学道理,一直以来就是教育孩子的最佳方式之一,也是帮助孩子塑造优秀品质、早日成才的一条捷径。在人格形成过程中,好的故事对于形成正确的人生观,价值观具有重要的作用。希望这本书能启迪青少年追求真善美,帮助他们在成长过程中塑造和完善自我,以优秀的品质成就卓越的人生。
  • 焱炎轮回

    焱炎轮回

    一战轮回空,二战六道崩。史上最强高手回归,征战天下,九天十地,唯我独尊,将会掀起一片怎样的血雨腥风呢?拭目以待吧,go→——————每天三更!qq群:298282969
  • 聚宝盆:咱玩江洋大盗

    聚宝盆:咱玩江洋大盗

    柴扉扉觉得人生最光荣的事是:咱要做一个劫富济贫的好人!穿越古代,现代神偷励志改变,专门做一个“好人”。从此江湖苦不堪言:金银珠宝被掳走,连城宝物渣都没。丢脸有木有!最最重要的是:人家还把自家牌匾都偷走了!上面光荣写着“飞偷大盗到此一游”又把牌匾扔了回去!从此,柴扉扉江湖人称“飞偷大盗”。如果你要问咱家扉扉的钱到哪了?西北贫困地区领着一家老小走上致富道路。这是她的功劳;东部水荒问题OK,全民步入小康生活,这是她的策划。这就是劫富济贫有木有!某年某月某日,听某人说某位腹黑男主身带奇异宝物聚宝盆,某女心动不已,结果......展开了一系列你追我赶的过程。具体请戳正文。
  • 王爷不要太暖心

    王爷不要太暖心

    一场匪夷所思的穿越,一段荒唐而美丽的姻缘,陈霜霜发誓定要让夏逸成为“一夫一妻”制第一人。夫若不从,家法伺候!小鲜肉,你要懂得什么是妇唱夫随!【情节虚构,请勿模仿】
  • 洪恩灵济真君自然行道仪

    洪恩灵济真君自然行道仪

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 朱子家训解析

    朱子家训解析

    《朱子家训解析》分为勤俭持家和为人处世两部分,核心是让人成为一个光明正大、知书明理、严谨宽容、理想崇高的人。原文文字流畅,对丈工整,琅琅上口;解析简明扼要、深入浅出,耐人寻味,是教子治家、道德教育的经典家训。书后附有《朱子家训》全文及其他名人家训、商讯与增广贤文,以利读者阅读理解。