登陆注册
1696900000018

第18章 甘当配角:牢记领导的面子最大 (5)

当总经理问小张事情办得怎么样时,小张故意没直截了当地说出“事情办成”的结果,而是先卖个关子,然后说出了很难办的理由。小张的弦外之音,是在提醒总经理,“您看,人事经理和市场经理都不能办的事情,我策划人员就能办,而且还能办好”。这说明什么?说明小张很有能耐。诚然,小张在办这个差事时,确实显示了自己八面玲珑的能力,但也恰恰表明小张在变着戏法向总经理邀功:别人不能办的,我办到了,您是不是得给我记上一功?后来,小张又提到自己“楼上楼下”、这个部门那个部门地跑了很多趟,意在说明自己办这事时很辛苦,在暗示自己很尽职尽责,拿公司的事当自己的事办,自己是一个认真负责的人。可是,工作不是说出来的,而是做出来的,只要做了工作,那么,请放心,上司一定能看到你的努力。

“小张啊,你跟我说办成了不就得了,非得绕着圈子说了这么多废话。看来,你说废话的毛病,今后要改啊。”总经理眉开眼笑地说道。

“我要是不这样的话,您能坐下来听我说吗?再说,这个事还没完呢!”小张说道。

总经理听到事还没完后,立刻拉下脸说:“名额也有了,章也盖了,怎么还没完呢?”

“不是这意思,您听我说。”小张呷了一口茶水,继续说,“我在工商局盖章的时候,遇到了一位老同学,他现在是市电视台广告部的科室主任。他跟我说,现在市台准备将广告放手给个人,并建议我们公司独揽市台的广告时段,那么,任何一家广告公司或者企业想上广告,只能我们说了算。”

总经理一听便喜上眉梢,心想:这可是一个绝佳的时机啊,要是这样的话,我们就能控制市台的所有广告时段,变被动为主动,从而控制整个广告市场。总经理想到这里,正想表扬小张几句,没想到小张又说出了下面一番话。

“总经理,这可是个机不可失、失不再来的商机啊,要是能独家买断市台的广告时段的话,我们公司就能抢先一步占领市场,从而变被动为主动,控制整个局面。”小张见总经理盯着自己出神,接着说,“我在广告策划部门,为公司办工商注册这个差事,虽然不是我分内的事,但也是我应该做的,并且要尽心尽责地将事情办好。当然,这次商机的获得,纯属意外,功劳不在我,我要好好谢谢我那位老同学,说不定将来我们还要托他办事。”

总经理一声不吭,良久,背着手走到门口,然后特意转过身来说了一句话:“嗯,我知道了,你代我请你那位老同学吃个饭,然后到财务部报销账单,我就不去了。”

等到药品子公司开起来之后,总经理找了个理由,就将小张辞退了。

诚然,小张找了自己的人脉资源,为公司解决了注册名额这个难题,同时又将自己在老同学那里获得的商机,无私地提供给了公司的领导。但是,小张却在与上司的谈话中,说了很多邀功请赏的话。其一,小张说自己在广告策划部门,本来办工商注册不是他的分内事,他还能尽心办下来,说明了他的功劳,说明了他工作不分内外。兴许,小张还在偷着乐呢,他说出了这些滴水不漏的话,总经理自然会器重他。但是,他却没想到,其实上司心里都有一本明账,上司选用员工,不就是为了让员工知道单位是一家,工作要不分内外吗?其二,小张谈商机的获得时表示,这纯属意外,与他无关,也不该给他记功。在利益面前,小张能不计较个人得失,淡然处之,总经理自然很高兴,但是小张却说“将来我们还要托他办事”,也就是说,“总经理,您离不开我喽”。小张其实醉翁之意不在酒,意在指明自己人脉广,总经理提拔他也是早晚的事。然而,总经理毕竟也是久经沙场的老将,岂能不明白小张是在说自己“朝里有人好做官”,岂能不知道小张在说邀功请赏的话?这样一来,总经理才会一声不吭,等到自己不需要小张时,才会找个理由解聘他。

点睛妙语

作为员工,要在职场上摸爬滚打、韬光养晦,谙熟职场上哪些话说不得,哪些话要抓住时机地说,决不能在上司面前说邀功请赏的话,那样上司会觉得你很浮躁、不持重,也不成熟。

勇于承担才能有所作为

当我们打开电视,迎面而来的是政坛的领袖、商界的CEO以及各行各业的成功人士;翻开报纸,连篇累牍的人物专访中,主角仍然是他们。看着他们“慷慨陈词”、“指点江山”,仰望其炫目的成功光环,你是否会心生羡慕,期望有一天,你也可以成为这样的人?如果你仅仅是这样想,那我告诉你,你错了。因为,在他们光鲜的表面背后,是比常人更重的责任。

看看自己和身边的人,下面的情况你是否似曾相识——

如果一个人上班迟到了,老板问他,他十有八九会说:

“今天太堵了,所以迟到了!”

“今天公车来晚了,所以迟到!”

“今天下雨,所以迟到!”

“今天……”

但很少有人这样说:“对不起,这是我的错!”

试问,一个连上班迟到这样的小错都不敢面对的人,他能够去承担更大的责任吗?老板愿意将重要的工作交给他吗?

如今,社会上有许多年轻人养成了懒散不负责任的习惯,却又一味追求享受。他们对待工作总是敷衍了事,认为自己付出一份劳动就该拿到一分钱,缺乏责任心。懒散、消极、推卸责任……坏毛病如同瘟疫一样在社会上蔓延,破坏了整个社会的道德体系。事实上,这是对自己、也是对社会极不负责任的一种行为。这不仅会让你永远沉沦于社会的底层,也会腐蚀整个社会。

小王是一家销售公司的部门主管,有一次,他在公司里获取到一个情报:公司的高层决定安排他们部门的人员到外地去处理一项难缠的业务。他知道这项事务非常棘手,要想处理妥善,并非那么容易的一件事,所以,提前一天告假。第二天,上面安排任务,恰好他不在,便直接把任务交代给了他的助手,让他的助手转达。当他的助手打他的手机,向他汇报这件事情时,他便在电话中给他的助手安排了工作,以自己有病为借口,让他顶替自己带一帮人去处理这顶事务。处理事务的具体操作办法,他在电话中也教给了这位助手。

半个月后,事情办砸了,他怕公司高层追究这件事的责任,便以自己告假为由,言称自己不知道这件事情的具体情况,一切都是助手自作主张,带领人去而处理的。按他的想法,助手是总裁安排到自己身边的人,出了事,让他顶着,在公司高层面前有一个回旋的余地,假若让自己来承担责任,恐怕有被降职罚薪的情况发生。总裁听了助手的具体阐述,对这位经理的人品产生了怀疑,害怕他把这种手段当做惯伎,影响了公司的团结和业务发展,所以再也没有给过他一份富有挑战性的工作。

责任是每个人都应该认真面对的一件事。假若一个人拿着公司的薪水,而不愿意承担责任,势必会影响公司的稳定和发展。

作为公司的一员,拿着公司的薪水,就应该把公司的事业当成自己的事业,在做事的时候,也应该站在公司的立场上为公司的稳定和发展而谋划考虑。假若一碰到棘手的问题,便筹划对策考虑如何逃避责任的方法,以此来回避责任,当事情办砸了,便以不知道为借口来推卸自己的责任,这样做只会为自己的发展埋下祸患。

纸里终究包不住火。事后,当别人知道他这样的做法,在不齿于他的人品的同时,也抓住了他的把柄。这样,他便为自己的事业安置下了危险的炸药。总有一天,引线被点燃。他的事业会轰炸得一干二净。造成这种结局的祸首,其实正是他自己。

作为公司的一员,就应该把公司当做自己的家庭一样来看待,在工作或生活之中,如果碰到一些虽非自己岗位职责范围的事务,也不要置之不理。而应积极、主动地为公司处理好这些事务。尽管上司没有交代,也要把它们当成自己应该履行的职责。认真、负责地把它处理妥当,为公司消除隐患,这才是一名优秀而出色的公司职员。

点睛妙语

有人说选择了一份工作,就是选择了一种生活,其实在你选择了一份工作的同时,也就承担了相应的责任。敢作敢当、不推脱责任是一种良好的品格,勇于承担是一种对自己、对领导、对公司负责的表现,也是有所作为的基础。

千万不要和领导发生争执

领导批评你的时候,一定要静下心来听明白。切记,千万不要和领导发生争执。因为一旦发生争执,受伤的最终还是自己。你可以告诉领导,你已经做好了听的准备,请他坦诚地说,这样很多矛盾就能大而化小,小而化无。如果是自己的错误,就恳切地道歉,以弥补自己的过失。如果错误不在自己,了解了真相后,领导更不会责怪于你。

有时候,领导会冲你发脾气,这是因为他所处的地位不同,肩负的责任不同。特别是企业一把手,肩负的责任更大,他的压力也更大。他是一个企业权力的行使者,凡是企业的问题,他都有责任管,管不好就要承担责任。这种权力使他可以按企业需求管理下属、分配工作,并实施惩罚和奖励。他之所以对下属发脾气,是因为下属没有按照要求落实工作、遵守规章制度。发发脾气要比温和地批评和规劝强烈得多,在很多时候也有效得多。现代领导学研究证明,一次强烈的刺激要比多次低度的刺激更能够对其产生作用,更能影响其以后的行为。这种影响往往令下属、员工终生难忘。

的确,发脾气已经成为不少领导推进工作的一种方法。实践证明,发脾气的确也是一种有效的方法,只要运用得好,可以收到意想不到的效果。它比说服教育更能达到预期的目的。领导善于运用发脾气,还可以达到文武结合、一张一弛的管理效果。如果平时很少发脾气,一旦动怒则举座皆惊,令下属生畏,让员工不敢忘怀,不再轻举妄动。就一般情况来看,领导发脾气往往与工作有关,即领导常常是有意无意地在用发脾气的手段去达到一定的工作目的。发脾气对于一般人而言是一种应该控制的不良情绪,但对于领导而言往往代表着一定的权威,这一点可以从战场上前线指挥员的行为态度得到验证。不少指挥员在激战时都是发着脾气指挥作战。

小王在一家商贸公司工作。一天,公司经理与外商谈判进行得非常不顺利,本来谈妥的事情又中途变卦。当他怒气冲冲地回到办公室,见到办公室乱七八糟,心情更加烦躁,便不分青红皂白地大骂起来。此时,小王正在不紧不慢地看报纸,以为领导是冲着他来的,加上平时就以为领导好像对他有意见,心想:自己的工作做完了,看会儿报纸还挨臭骂。于是,他与经理争吵起来。另一位同事连忙过来,向经理问明了情况,领导此时也有些醒悟过来,便说:“心情不好,不好意思。”但对小王却悻悻然,感到他不懂事。

下属在与领导相处时,必须正确对待领导发脾气的问题。否则,要么会使领导小看你,要么容易激化双方的矛盾,从而使一方或双方遭受不应有的损失。对待领导发脾气的正确态度是:只要领导不是有意侮辱人格,或故意找茬,你就应该以忍让为上。特别是当你在工作上出了差错,领导为此发脾气时,下属最愚蠢的行为莫过于当时与领导对抗、顶撞。此时,你不仅应该忍耐,而且应主动表示认错,因为事实证明,纠正一个下属的错误的最好方法,与其好话说了一箩筐,不如适当地发点脾气。只要不超分寸,教育效果往往优于和风细雨。因此,对待领导因工作问题发脾气的正确态度是忍耐、自我反省总结教训。

在领导发脾气时,如果你认为自己受到了委屈,也不应该当场顶撞和对抗,同样应该忍耐。不同的是,你可等领导冷静之后再向其做解释。当然,这是指比较重大的事情,对于一些不涉及切身利益和个人尊严的小事情,你则大可不必与领导斤斤计较。值得指出的是,那些在领导对其发脾气之后,特别是受到委屈误解时,能主动向领导表示亲近的下属,将会被视为聪明、有理智的下属。这不是委曲求全,而是一种良好的素质修养。领导发火时,下属要控制住自己在一个企业里,下属服从领导的安排是天经地义的。但当你将目光聚焦于某个企业、某个单位时,桀骜不驯的下属却不乏其人,甚至每个员工都有过刁难、冲撞领导的时刻。同样是服从,领导的感受却大相径庭,其中,唯有服从是关键。

点睛妙语

当领导发脾气或者犯错误时,下属最愚蠢的做法就是和领导对抗、顶撞、对着干,做下属的要给领导台阶下,要顾全领导的面子,你如果做到了,领导自然会明了,自然也不会怠慢你、亏待你。

同类推荐
  • “上帝”让温州人发财

    “上帝”让温州人发财

    这本书,虽然也简略谈到了温州私营经济的发展过程,但它强调的是温州人的勇于创业、成功致富的精神,并在此基础上,着重谈谈温州的创业文化及其成的历史和文化基础,最后和大学讨论这样的一个问题:我们从温州创业文化上,该学到点什么?
  • 处世其实很简单:二十几岁年轻人必须知道的处世技巧

    处世其实很简单:二十几岁年轻人必须知道的处世技巧

    说话有方法,处世有门道,处世其实很简单。作为资深励志培训师,作者站在年轻人的角度,用真实、生动的事例,从结交陌生人、谈吐技巧、礼仪常识、人脉积累、办公室政治等方面,指导年轻人如何在社会中进退自如。这些不可多得的”处世战斗谋略”,能帮助他们轻松解决生活、工作上的困惑,早日迈向成功!
  • 事在人为(心灵鸡汤系列书)

    事在人为(心灵鸡汤系列书)

    本书饱含温馨的情感,采集了大量充满启迪的心灵故事,情意浓浓,至真至醇,如涓涓细流冲涤你尘封的心,给你心灵的滋养;如母亲温暖的手轻轻抚慰你的胸膛,给你心灵的深深慰藉。它能让心如明镜,照见你曾经的倩影,让你获得片刻休息欣赏自己;它能让你情如种子勃发,慢慢长成片片树阴,遮挡你的风风雨雨。人生如斯,还有谁如此情真意切地牵挂着你?
  • 办公室实用暴力美学

    办公室实用暴力美学

    张续杰,笔名“相生金水”。80后理工科毕业,后从事教育培训行业的管理工作,曾任某教育集团的董事长助理。闲日里喜欢阅读四旧,对中国古代传统文化和怪力乱神书刊有着无限的崇敬,又受理工科实用主义的影响,形成了学历史就得用得上的思想,以至于终于按耐不住内心的冲动,形成了本书。
  • 强势竞争

    强势竞争

    整套书系内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理念性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。
热门推荐
  • 读故事练口才

    读故事练口才

    本书分为社交口才、职场口才、领导口才、推销口才、辩论口才、谈判口才、演讲口才七大部分,共收录了近千则国内外经典口才故事。
  • 我的高冷冥夫

    我的高冷冥夫

    莫名其妙怀了孕,孩儿他爸居然是只鬼!搬了新家之后我一直围着湖边跑步,跑着跑着肚子就大了,而去医院检查后发现,我真的怀孕了!
  • 杀剑无极

    杀剑无极

    我能选择的唯有拔剑……
  • 蓝颜快到碗里来

    蓝颜快到碗里来

    小时候一别,长大后机缘巧合重相逢,再次遇见对方,却是冤家路窄的开场,莫名其妙他成了她蓝颜。从此,上演了一出蓝颜是“一天不打上房揭瓦”的好戏,疯狂、爆笑来袭!但有一天……既然是熟人那就好办事,陆安辰,让开!”某黑道老大冷冷的对着陆安辰说。“不可能,向希雯!!”“别让我说第二遍!”向希雯抬起手,示意狙击手准备,却冷不丁地看到眼前的男人嘴唇动了动,一句话传了过来,声音不大不小刚好全场人听见。“除非货物归我,你,也归我。”说完妖孽一笑。
  • 神洲大地历史人物

    神洲大地历史人物

    第一次写作,发现还是爽文受欢迎,不过我还会坚持把这部写完,因为整个架构和世界观任人物设置都已齐备,这部就当是对神洲世界做介绍了。喜欢的朋友可以继续跟。喜欢爽文的可以关注我的新作,是发生在这部三百年后的事情。第一卷是神州大地的现在的状况,算作对于新世界的了解。第二卷算是真正的开始,众人开始修行,经历习者、修者、实习行者、行者几个层次后,方能成为行者。但是行者之后并没有结束,因为真正神洲大地的历史、面貌被掩藏了,因此行者后的历程在第三卷、第四卷……求收藏,求票,谢谢支持
  • 轻痕

    轻痕

    乱世,魔人四起,有人成了佛,有人成了魔。她心怀天下,渴望救世,却不得不灭世。狼烟四起,究竟谁能陪她走到最后。月下那人?树上那人?湖边那人?是他?“杀了我,逃离这里。”“我现在真想就这样毁了你……”是他?“小宝贝儿,要是有天,你无处可去了,来找哥哥我,销魂殿的大门永远为你敞开。”“我不想见到你,滚、远、点。”还是他?“今日……是我的生辰。能和最爱的人一起……真好。”“放心,我不会让你这么快死的。”爱?她给不起,也不敢要。
  • 花妖记事

    花妖记事

    花妖,花妖,为何个个都如此痴情?挖心之恨,背叛之疼,违约之苦………这一切值吗?
  • 游戏王之交错的命运

    游戏王之交错的命运

    决斗怪兽卡游戏的历史发源于古代埃及并经战斗怪兽卡之父贝卡斯。J。克罗夫多从发现石板壁画而诞生出来的游戏,这已经是决斗者们公认的事实,但是就连贝卡斯都没想到的是在古代运用战斗怪兽决斗的不只是古埃及这一个地方,在遥远的东方中国的西北某地考古学家发现的墓地引起了他们浓厚的兴趣,因为他们找到了古代决斗怪兽在中国存在的证据,而我们的故事就是从发掘以后开始。
  • 大乘起信论义记

    大乘起信论义记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 都天至尊

    都天至尊

    人们常说:做好人,做好事,就会有好报,很多人是不信的,我以前也是不信的。但是现在,我信了。做好事能捡妹子——都小天没落的都家后人都小天,一次卖符归来,在大雨里捡到一个漂亮妹子。都小天不知道的是,这个他认为穿越的妹子,在某些时候,睁开了她猩红的双眼,露出了洁白的獠牙……然后他的庄园热闹了,龙组美女上门执行特殊任务,昆仑女神劝他进昆仑,龙虎山天才少女要跟他切磋符道,志在天下的慈航静斋的传人要和他结为道侣,捡了一个小孩快要叫爹的时候妈妈上门了……都小天人品爆大发?还是一个巨大阴谋?且看都小天如何在众美中周旋,进行他的至尊之路。