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第26章 左右逢源,在职场中步步高升(4)

作家杰克·伦敦曾许诺给纽约的一家出版社写本小说,可是却迟迟没有交稿。一再催促均无结果后,出版社编辑便给杰克·伦敦打了个最后通牒式的电话:“亲爱的杰克·伦敦:如果24小时内我还拿不到小说的话,我会跑到你屋里来,一拳揍到你鼻梁上,然后一脚把你踢到楼下去。我可从来是履行诺言的。”

听到这样的话,杰克·伦敦并没有生气,而是幽默的回答说:“亲爱的,如果我写书也能手脚并用的话,我也一定能履行自己的诺言,按时将书交到你的手里。”

杰克·伦敦与编辑之间的玩笑说明了他们之间的亲密无间,而杰克·伦敦为自己不能交稿所做的辩解更是巧妙。

合作关系不是上下级的关系,所以,在相互提意见、表达不同的看法时,也应该委婉一些,尽量不要伤了和气。

著名电影导演希区柯克在拍一部影片时,与他合作的女主演自恃是大明星,常给剧组找麻烦,她在剧组盛气凌人,常常对着摄影师和导演挑刺。为了让自己的的形象更加漂亮迷人,她还不停地抱怨摄影机的角度不好,并再三对导演说:“请务必从我最好的一面来拍摄,你们一定得考虑我的要求!”

这另希区柯克很不耐烦,他说道:“很抱歉,我做不到!因为我没法拍到你最好的一面,你把它压在椅子上了!”希区柯克幽默的说。

女明星一时语塞,只好暂时收敛了自己的脾气。希区柯克只用一句幽默就击溃了对方的傲气。

合作时,难免会有意见分歧,如果一有矛盾就要大声争吵,只会让合作无法顺利进行,若想解除矛盾又不伤及双方感情,幽默就是最好的媒介。

幽默不仅可以化解合作中的矛盾冲突,还可以被用来说服合作者,达称自己的愿望,让我们来看下面的小故事。

有段时间,法国瓦利剧院的状况非常萧条,每场演出通常都只有几百名观众,这种糟糕的状况让剧院经理十分着急,怎么才能让人们都喜欢来看话剧呢?剧院经理便找到著名剧作家大仲马,请求他赶写一部新剧本,以此来挽救这糟糕的局面,剧院经理答应付给大仲马他一万法郎的巨额稿酬,前提是新剧本的头26场演出必须得使剧院获利六万法郎。

于是,大仲马开始绞尽脑汁、废寝忘食的写剧本,终于写好了新剧本,一经演出,获得场场暴满的空前成功。

当演出演到第二十六场时,大仲马便如约来到了剧院经理的面前,请求他兑现自己当时的承诺,支付巨额稿酬。

可是剧院经理却毫无诚意的说:“亲爱的大仲马先生,我真的是很遗憾啊,26场演出我们却只收入了59997法郎。”

看到剧院经理想借故赖账,大仲马没说一句话,他只是轻松地退了出去,径直走到售票口,然后从兜里掏出了6法郎买了一张门票,然后重新来到剧院经理办公室。

大仲马举起门票,慢悠悠地说:“尊敬的经理先生,这回剧院的收入该超过六万法郎了吧!”

无可奈何的经理只好如数向大仲马支付了巨额槁酬。

无独有偶,萧伯纳也是同样用一句幽默讨回了自己的版税。

一次,美国好莱坞的一位著名电影人想把萧伯纳的剧本改拍成电影,他找到萧伯纳,就版税问题和他讨价还价。

电影商说:“您想想看,您一答应就有几百万人有机会欣赏您的作品,您不答应,他们就无此荣幸!想想看,您对世界电影艺术的贡献有多大呀!”

萧伯纳回答道:“问题是,您想的是艺术,而我满脑袋装的只是钱!”

这个精明的制片商为了出低价买到剧本,就一味的来给萧伯纳戴高帽子,而萧伯纳看透了这一点,以机智而幽默的语言回敬了他,为自己争回了利益。

若使合作顺利进行,就要坚持一个原则,那就是平等,合作不是上级对下级的命令,而是出于平等、自愿,互惠互利的原则,所以,如果能够处理好这一点,合作将会非常愉快。

作家王海鸰曾与王朔合作写一部电视连续剧及小说。王朔对王海鸰说:“剧本写成后改小说,写剧本以我为主,我名字打前面,小说以你为主,你名字打前面,好不好?”看到王海鸰犹豫了一下,以为她不同意,王朔就又用一种孩子气的口吻说道:“剧本我写得多呀——”

当时,王朔已是一个“明星作家”,在全国大红大紫,而王海鸰却没什么名气,看到王朔讲话丝毫没有“大腕”的架子,王海鸰也十分感动。

王朔不仅在署名上公正处理,在钱的分配上也很大度,提出了稿费一人一半的方案。在电视剧播出时,人们的注意力都放在了王朔身上,王海鸰却被忽略了,王朔便真诚的把王海鸰抬出来,赞美他的合作伙伴。在合作中,王朔能够做到这一点,就足够了。

总之,幽默可以让合作更愉快,在与他人的合作中,我们要尽量幽默地表达出自己的看法,合理的提出自己的建议。不要吝惜你的幽默,让大家笑口常开,合作也会更加成功。

为谈判增添点幽默

在谈判中使用幽默需要很高的智慧,因为谈判就是智慧的交锋,需要机智的应变能力和处变不惊的心态。

当我们为了达到某种目的或获得某种利益,而需要和有关方面达成一致意见时,就要和对方进行谈判。无论是在一些政治场合还是在商场谈判中,谈判都属于智慧的交锋。

在谈判中,如果采取幽默的姿态,可以缓和紧张的谈判局面,造成友好和谐的会谈气氛。在双方轻松一笑的同时,也就钝化了对立感,缩短了心理距离。

1988年10月的某一天,邓小平会见英国女王伊丽莎白二世和她的丈夫菲利普亲王。他们的谈话是从谈天说地开始的。

邓小平说:“这几天北京的天气很好,这也是对贵宾的欢迎。当然北京的天气比较干燥,要是能借一点伦敦的雾,就更好了。我小时候就听说过伦敦有雾。在巴黎时,听说登上巴黎铁塔就可以望见伦敦的雾。我曾登上过两次,可是很遗憾,天气都不好,没有看到伦敦的雾。”

“伦敦的雾是工业革命时的产物,现在没有了。” 菲利普亲王说。

邓小平风趣地说:“那么,借你们的雾就更困难了。”

亲王也幽默的回答说:“可以借点雨给你们,雨比雾好,你们可以借点阳光给我们。”

在谈判中,这样的寒暄高雅而得体,为谈胖双方创造了一个良好的谈判气氛。

当然,在谈判中,也经常会出现有人恶意攻击的现象,这时,以幽默的语言回敬对方,也会为自己在谈判中赢得更多主动。

一次基辛格访华时,在会谈中,他向周总理提出了一个带有攻击性的问题:“我们美国人都昂着头走路,而你们中国人却喜欢低着头走路,这是为什么呢?”基辛格的话中明显地带有夸耀自己国家文化的优越感和对中国人的轻视挖苦。

周总理听到这样的话后哈哈一笑,从容答道:“那是因为我们中国人是上山,走上坡路,你们美国人是下山,走下坡路的缘故。”

周总理一句巧妙地解释,得体而有效地维护了祖国的尊严,也有力的回击了对方的挑衅。

无论如何,谈判的双方要相互尊重,这是对谈判者基本素质的要求。

在关系到利益的谈判中,有时面对一个固执己见的谈判对手,当他一味坚持自己不合理的要求时,你可以打破思维常规,以谬制谬,用幽默使对方在发出一笑的同时,明白自己见解的不妥,然后你再趁热打铁,顺势取得谈判的胜利。

1946年5月,远东国际军事法庭审判日本甲级战犯,在审判中,因排座次问题,10个参与国的法官们展开了一场争论。当时中国法官理应排在庭长左手第二把交椅。可是由于当时中国的国力弱,而被各强权国所否定。

这时,中国出庭的法官梅汝璈首先阐明,排座次应按日本投降时各受降国的签字顺序来排列,这是唯一正确的原则立场。看大家还是争论不休,梅法官微微一笑说:“当然,如果各位同仁不赞成这一办法,我们不妨找个体重测量器来,然后以体重大小排座次,体重者居中,体轻者居旁。”

听到这样的话,各国法官都忍不住地笑起来。庭长说:“你的建议虽然很好,但它只适用于拳击比赛。”

梅法官接着说道:“若不以受降国签字顺序排座,那还是按体重排好。这样纵使我被置末位也心安理得,并可以对我的国家有所交代,一旦他们认为我坐在边上不合适,可以派一个比我肥胖的来换我呀。”

梅法官的这句幽默暗讽了各国列强以强凌弱,蛮不讲理。是啊,在这个举世瞩目的国际法庭上,竟要按体重来排座位,难道不是荒唐之极吗?

在谈判中,还常常会有这样的情况,那就是双方在关键性问题上互不想相,导致争执不下,使谈判陷入僵局,这时如果一方认为谈判的破裂会给自己造成重大损失,也可以运用幽默来说服对方,或稍稍做出让步,以打破僵局,使谈判继续进行下去。

1971年10月,基辛格博士来到中国,就中美建交的一系列问题和我国进行磋商。围绕基辛格带来的《公报》草案,中美双方多次出现谈判僵局。

这之中,台湾问题让双方分歧最大。周总理一开始就表明:“台湾问题是老问题了。解放台湾是中国内政;美军必须撤出台湾。”

可是基辛格也表示:“我们决不会背弃台湾的老朋友。不然,不但别的朋友不信任我们,中国人也不会尊重我们。”

这个敏感问题让双方互不妥协,谈判陷入了僵局。这时,周总理说:“毛主席说,台湾问题可以拖一百年。这表明我们是有耐心的,同时也是不让台湾问题成为中美关系正常化的障碍。”

基辛格点头说道:“是,我们必须向着未来有所前进——”

周恩来却敏锐地抓住了基辛格的这句话,反驳道:“博士,你们的措辞‘美国不会同台湾断交’,‘中国必须保证不用武力解决台湾归属问题’,就不是如你所说,向着未来有所前进的。”

基辛格被“将”了一军,也开始改变思路,他说:“这样说怎么样:美国认识到,在台湾海峡两边的所有中国人都认为只有一个中国,台湾是中国的一部分。”

基辛格的这种说法非常圆滑,既不违背双方的根本立场,又没形成明确对立,这个提法,实际上是双方都有所让步。最后周恩来沉吟了一下,笑着打趣道:“这可是一项绝妙的发明,博士到底是博士。”于是僵局就这样被打破了。

一句幽默不仅可以打破僵局,在某些商业谈判中,幽默还可以取得讨价还价的成功。

在商业谈判中,价格问题常常是最关键的一点。谈判双方都想最大限度地争取到有利于自己的价格利益,这时就可以用幽默来帮忙。

一次,前苏联驻挪威贸易代表柯伦泰在和挪威商人谈判购买挪威鲱鱼的问题。当时挪威商人要价高得惊人,而柯伦泰的出价也低得另人意外。双方便在讨价还价之中展开了激烈的争辩,双方互不让步,致使谈判陷入僵局。最后柯伦泰笑笑说:“那好吧,我同意你们提出的价格。如果我的政府不批准这个价格,我愿意用自己的工资来支付差额。但是,这自然要分期支付,可能要支付一辈子。”

最后,挪威商人在这样一个聪明的谈判对手面前毫无办法,只好同意将鲱鱼的价格降到了柯伦泰认可的水平。

柯伦泰幽默的同意了对方的要价,其实只是虚晃一枪,她的真正目的只是为了让对方明白,这样的高价苏联政府是根本不会批准的,即使她个人做出让步也是没用的。这样才迫使对方做出了最后的让步。

总之,在谈判中使用幽默需要很高的智慧,因为谈判就是智慧的交锋,需要机智的应变能力和处变不惊的心态,所以,为了使自己在谈判中应对自如,就要适度的掌握一些幽默的技巧,使谈判朝自己想要的方向顺利进行。

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