一天，一个人逛街的时候，发现集市上有人卖麻雀。这些麻雀跟自己国家的不一样，于是跟卖主打听才知道，原来这些麻雀是来自别的国家的。于是这个人就买下了六只来自异国的麻雀，准备把他们进献给本国的国王。这个国家有个习俗，就是他们会把数字“七”看的比价重要，因为他们觉得这个数是个很吉利的数字。这个人知道，如果自己送六只麻雀给国王，可能会让国王动怒。想到这儿他想着找一只本国的麻雀混进去充数，这样只要不被发现那么就不会有事，到时候说不定还有一笔奖赏。
国王见到来人送给自己的七只麻雀，果然很高兴。但是，他仔细玩赏一遍后就发现有点不对，他发现其中有一只麻雀跟其他的麻雀不一样，仔细观察才发现原来是本国的麻雀混在其中，顿时勃然大怒道：“这你要怎么解释？你是不是觉得我老眼昏花而故意加进来一只本国的麻雀欺骗我孤陋寡闻啊？”那人看到国王大怒也吓了一跳，但他急中生智解释道：“陛下的眼睛果然厉害，可是陛下有所不知，这六只麻雀是来自异国的，我特意给他们找了一个我们本国的作为他们的翻译啊！”国王一听，虽然觉得他的话有几分荒谬，但是他说的合情合理，即使听出来是奉承之意，但也是很得体的奉承，最后还是嘉奖了他。
有些情景，有些时候，随机应变的机智幽默带来的效果往往是意想不到的。这些也是因事而异或者因为环境不一样而决定的。有时候一些纯粹调笑性质的幽默要比随机应变的能力能给人带来更多的精神乐趣。有其用在商业买卖里的幽默更能一语中的，打动人心，促成买卖成功。
某地由于连续的干旱，蔬菜的供应已经不能满足市场的需求了。于是某蔬菜公司的一位副科长决定到外地调运蔬菜进本地。卖方知道那个地方的蔬菜供不应求，又看见那个副科长想调蔬菜进市里，于是就想趁机捞一把，所以在给那个副科长报菜价的时候就有意地把菜价报的很高，双方的谈判眼看着就要因为价格而搁浅，这时副科长感到心急如焚。
但是，他知道，如果此时自己不能稳定沉着，那么对方就会有机可乘。所以，为了稳住对方，他摆出一副就此作罢的无可奈何的样子自嘲道：“其实，你们把我过于的看高了，我只不过是公司的一个小小的科长，而且还是个副的，我怎么会有决定的权利呢？再说，你看这天气这么热，我如果花大价钱去办一笔赔本的买卖，那么对于我而言我担不起这个责任的，你觉得我会这么做吗？”
他简单的一番“自嘲”既表明了自己在对待对方提出的价格上的态度，又让对方感到如果让他在价格上作出让步那必定是强人所难。买方看到如果这样僵持下去，那么必然谈不成买卖。而且对方说的话合情合理，所以作出了让步，双方顺利地完成了交易。
自嘲也是一种幽默，有时候为了让对方更加的信任自己或者说能更快地完成买卖，自嘲也是情理之中的事情。自嘲有时候更拉近彼此直接的距离。幽默不但是一种沟通的技巧，而且有时候面对顾客的时候，适当的运用幽默能更快地完成事情。有其是当一些特殊的顾客有特殊的要求的时候，这个时候运用幽默能更快地达到自己的目的。
美国有一位很著名的牙医先生，他在自己住的小镇开了一家私人诊所。一天傍晚的时候，诊所就要关门的时候来了一位牙病患者，来人托着腮帮进门说自己牙痛得历害，根本不能咀嚼东西，他希望牙医看看，然后找到毛病所在。
牙医看着来人从柜子里拿出一些手术器具，左弄弄右弄弄，然后对来人说：“你现在是不是觉得牙很痛呢。”
来人捂着嘴说：“是的，从早上一直疼到现在。”
牙医低着头又问了句：“你觉得你现在疼的是不是想把牙拔掉啊？”
来人：“是的，我现在疼的真想这牙变成别人的就好了。那医生，如果我要拔牙那要多少钱啊？”
牙医抬头看了看说：“这个需要35美元。”
来人吃惊地说：“怎么拔颗牙就要35美元，是不是有点贵了。”
牙医没有抬头，依旧在整理自己的器具。来人又问道：“那么这个手术需要多长的时间呢？”
牙医把器具放到一边说：“大概需要五分钟。”
来人从椅子上坐了起来，大叫道：“哇，医生，你是不是搞错了，五分钟就需要35美元啊？”
牙医微笑着说：“如果你觉得35美元用的时间太短，那么我可以用两个小时来拔掉你的牙齿，你觉得这个建议怎么样？”
来人急忙说：“不行，不行，还是长痛不如短痛的好。”
牙医利用幽默很快地就解决了顾客的抗拒，这是一种聪明的谋略。对于销售行业而言，也要适当的懂点幽默，这样让顾客感觉既有风趣又不至于那么的死板。通常情况下，推销员在介绍产品的时候往往会很可观地介绍，有时候这样的介绍会让顾客心生厌烦，如果这样就没有购买的情绪了，那么也很容易走失购单。
很多时候，销售员在介绍自己的产品的时候不忘添加一些别的东西，有笑话、故事、幽默等因素在里面，这给顾客的感觉不但亲近而且也不会乏味。聪明的销售员懂得在简单的介绍中给顾客营造一个很和美的场景，这样更容易激起顾客的购买欲望。
帽子一定要戴得高
袁枚是清朝很有名的才子，他很年轻的时候就名满天下。他的成功与他的为人处世之道有莫大的关系。袁枚最擅长的就是给别人戴“高帽子”，而且每戴一次都是“百发百中”。
袁枚在获得功名之后，就被朝廷任命为地方县令。他去外地上任之前，特地去向他的老师尹文瑞辞行。尹文瑞看着来跟自己辞行的袁枚说：“你现在年纪尚轻就受到朝廷的如此重用，在今后的行事上一定要谨慎，凡事都要做好充分的准备。你的这次赴任你有做好准备吗？”
袁枚笑着说：“请老师放心好了，我已经准备好了一百顶高帽子，至于其他的方面我想是没有什么可以准备的。”
尹文瑞是乾隆时期的一位很有名望的大臣，他不但知识渊博、学问好，而且就连人格品性也是一流的好。所以，当他听了袁枚的话后顿时阴沉着脸说：“年轻人年纪轻轻就搞这一套庸俗的把戏，实在是不应该呀！”
袁枚听完尹文瑞的批评恭敬地对他说：“老师你太理想化了，现在社会上的人人都喜欢别人说他的好话，喜欢戴高帽子，所以不准备是不行的。其实老师，我跟您说句真心话，世界上像老师您这样的具有高尚人品的人已经少之又少了，很少的人像您一样不喜欢别人送高帽子给自己。”
尹文瑞一听袁枚的话顿时频频点头，认为他说的很有道理，脸上也由不高兴转为欢喜了。
袁枚从尹文瑞那里回来以后，同学就纷纷走上前去问他与老师谈得结果如何？袁枚把与尹文瑞谈话的过程详细地述说了一遍，然后感慨道：“世人都是喜欢戴高帽的，我多准备些高帽子就有备无患了。老师那里我已经送出一顶高帽了！爱美之心，人皆有之，世间的人不仅喜欢美好的食物和漂亮的人，尤其喜欢听别人的赞美之词，没有人不愿意听好话。”
夸奖别人，给别人戴“高帽子”是一种人情世故，尤其是在销售行业，聪明的销售员都会给人戴高帽，而且他们能很好地掌握火候和尺度。销售员在“拍马”的时候把分寸拿捏的很得当，真正地做到了拍马而不惊马，没有人会拒绝这样的销售员，所以也就很自然地谈成买卖。
星期天的时候，周健陪朋友去商场里买沙发。朋友在一家家具店中相中了一套标价为1180元的黑色沙发，朋友还没有来得及开口，家具店老板早已笑脸相迎。
老板：“欢迎光临本店。二位想看看什么？”
朋友：“我们今天来主要是看看沙发的，看看有没有合适的沙发。”
老板：“两位大哥来我们店里买沙发真算是选对地方了，你看我们店里经营的沙发有高、中、低档，各式沙发应有尽有，而且价格也是绝对公道，保证让你们买的放心，用的更舒心，看着也开心。”
朋友：“是吗，看来你的生意做得不错呀！销路也一定不错吧？”
老板：“哪里，现在的时间对于我们这一行来说是淡季，买卖难做呀！不像你们可以利用休息的时间来买家具装修房子。”
朋友感叹道：“是啊，现在生意不好做，挣钱难啊。就说我们吧，买套房子不容易，这不买家具这些东西都要花费很多的钱，而且还挺麻烦。”
老板：“真没有看出来呀，你已经很成功了，都能在这个城市有属于自己的房子了。想我们在外漂泊这么多年，还是租着别人的房子。你真的是成功人士啊。”
朋友不好意思地笑了笑：“哪有，还过得去吧。”
老板：“你看你周末来挑选沙发，我想你一定是想给你的家人一个舒适的生活环境吧。”
朋友：“恩，是得。我夫人在家带孩子，今天我和朋友一起来的。不知道这套黑沙发能不能便宜点？”
老板：“我们都不容易。你看这沙发的做工，都是一等的。还有这料子的选择也是上等的。我想你也不希望家里的家具是次货吧。人不都说好价钱买好货嘛。我想你这么爱你的家，不会因为这点价格差异而选择比这差的。而且难得你眼光独特，看上这么有品位的沙发，真的是很难得。”
朋友问周健：“你觉得怎么样？”
周健：“老板的话说得挺在理。有道是有钱难买心如意。看到喜欢的不容易，觉得合适就买吧。”
老板：“你这位朋友说的真对，有钱再多的钱也很难买到自己称心如意的东西。既然有机会让你遇见这么好的东西，那你还犹豫什么呢？这沙发我觉得放在你家里是再合适不过的了。真的很适合你的品味。”
朋友：“那好吧，就这套吧。”
店里的老板可谓是拍马屁的高手，拍马而不惊马。他在向顾客推销产品的时候无形之间把自己的奉承和赞美加了进去，这在外人看来既不可以也不特意，很顺其自然的的事情。着是销售高手必备的计谋。
有人说人在江湖走，懂得点人情世故是应该的，它有助于成就自己的事业。拍马屁对于做销售的人而言是一种技巧和谋略，有人拍的好就如鱼得水，不但使人受用，而且能很快地达到自己的目的。并且适度的拍马屁不会让自己陷入阿谀奉迎的困境。懂得拍马的人能很快地谈成买卖。有些时候不但要说顾客好，而且要懂得夸奖自己的产品，自己给自己带高帽子。
刘女士在服装店看上了一件上衣，感觉很满意，但是有些问题她还是不怎么放心。于是就问导购员：“这件衣服看起来不错，我也经常光顾你们的店。但是就是不知道是不是跟以前一样的让人放心。”
导购：“小姐，我很能理解你的担心。而且你说的这种情况在现实里确实存在。不过请你放心，我们的店在这个地方也不是一天两天的事情了，也有几年了，我们的生意主要靠像你这样的老顾客支持，所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险，否则只会得不偿失。我相信我们的质量一定值得你信赖，这一点我很有信心。”
刘女士：“卖瓜的肯定说自己的瓜甜，没有人会说自己的货不好。”
导购：“这一点请你放心，我们的“瓜”确实很好，你试过之后就知道啦，这点我很有信心；而且我既然是这个店里的多年的卖“瓜”的人，我肯定知道自己的货物是什么样的。如果你觉得不好回来找我，我这不是给自己找麻烦吗，您说是吧？当然我把我的 “瓜”说的再好都不行，还是你试一下比较好，看看衣服穿上身的效果如何。来，请你跟我这边走，你试穿一下就知道我说的是不是实话。”
刘女士试完衣服出来，自己对着镜子说：“恩，看起来还不错。就这件吧。”
销售过程中，如果客户对自己的介绍产生了怀疑，首先要做的就是化解顾客的怀疑，让顾客对自己和商品产生信任。而夸奖自己的产品好也是一种谋略，这和拍顾客的马屁一样，都是为了更好地完成交易任务。
