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第18章 在博弈中创业 (4)

犹太商人之所以能够以超凡的商业智慧纵横于世界商业舞台,一个重要的原因就在于犹太民族渴求知识的良好传统使他们具备了卓越超群的文化素养。犹太民族将知识视为他们真正能自己掌握的财富,他们有着宗教般虔诚的求知精神。这种精神让犹太民族在各个领域都有非凡的表现,不管是科技界、思想界、文化界、政界,还是商界,犹太人均是独领风骚。

犹太人在经济运营、商业运作上的非凡成就,是与他们孜孜不倦,不断探索的求索精神分不开的。

犹太人求知精神的基点在于他们对知识有着深刻的,也相当实际的认识,知识就是财富,由此便产生了对知识这种财富近似贪婪的欲望。犹太人四处流浪,没有家园,居无定所,没有生存和发展的权利保障。他们所到之处,唯一的支撑就是自己头脑中的知识,靠知识创造财富,从而由财富、金钱来为自己争得一条生路,一个生存发展的空间。物质财富随时都可能被偷走,但知识永远在身边,智慧永远相伴,而有智慧,有知识,就不怕没有财富。这正是犹太人流浪数千年依然生生不息的原因所在。

犹太人非常重视人力资本的投资,其中又以教育上的投资为第一。犹太人深刻地体会到教育投资不仅仅是经济上的投资,因为知识是特殊形式的资本,它往往起到放大其他资本(土地、货币)的作用。知识,包括脑的知识——学习,和手的知识——技能,同时也就是他们投资的浓缩和凝固形式。犹太人在流散四方的过程中或移居新的居住地后能迅速地找到那些他们具有竞争优势的位置,从而站稳脚跟,恢复元气进而兴旺发达起来,这种智力资本起了至关重要的作用。

以色列是一个小国,资源贫乏,既缺水,又缺能源,且沙漠比重大。但是,它却有丰富的人才。数十年来,世界各地的犹太人纷纷移民到以色列,他们带来了资金,更带来了知识、技术、特长,他们将这些知识用于国家建设,以色列便迅速崛起。这个国家有世界一流的教育水平,拥有最好的人才培养基地。同样,这个国家独创了举世闻名的农业技术,靠贫瘠的土地养活了自己,甚至还大量出口农产品;这个国家拥有世界上一流的工业技术,特别是在通信电子方面,居于世界前列。这些奇迹的出现,靠的就是知识。

在世界任何地方,犹太人凭借着自己拥有的“可以随身带走”的知识,跻身于知识要求高、流动性强的各种行业,特别是金融、商业、教育、科技、律师、娱乐、传媒行业。在华尔街的精英中近一半有犹太血统,律师中30%是犹太人,科技人员中一半以上是犹太人,特别是在IT行业,犹太人尤其出色。《纽约时报》、《华盛顿时报》、《新闻周刊》、《华尔街日报》,美国三大电视网ABC、CBS、NBC、时代华纳公司、米高梅公司、福克斯公司、派克公司也都是犹太人开拓的。在美国前400名巨富中,犹太人占了近三成。这些数字的列举可能显得枯燥,但我们不得不感叹犹太民族神秘的知识力量。知识在这个古老民族中竟然能焕发出如此巨大的力量,是知识拯救且复兴了这个古老却保持年轻的民族。

但反过来,我们不禁要问,为何在其他民族中,知识没有体现出在犹太民族中所体现的那样巨大而深刻的作用呢?我们甚至可以问,犹太民族何以让知识保持长久的魅力,并能存旧纳新,不断繁荣呢?答案就是,求知精神!

在犹太教中,勤奋好学不只是仅次于敬神的一种美德,而且是敬神本身的一个组成部分,这种宗教般虔诚的求知精神在商业文化中不断渗透,内化为犹太商人孜孜不倦、探索求实的商业精神和锐意进取的创新意识。他们在知识的海洋中积累丰富的知识。可以试想,一个目不识丁的人或知识缺乏者在商业舞台上会有运筹帷幄、从容应对的商业智慧吗?

12世纪的犹太哲学家、犹太人的“亚里士多德”,精通医学、数学的蒙尼德则明确地把学习规定为一种义务。

“每个犹太人都必须钻研《塔木德》,甚至一个靠施舍度日和不得不沿街乞讨的乞丐,一个要养家糊口的人,也必须挤出一段时间来钻研。”

由这一原则所带来的结果是形成了一种几乎全民学习、全民都注重文化的传统。

这样一种学习的传统,作为一种卓有成效的培养、激发人们的学习积极性的价值观念,深深影响着犹太人的独特智慧,也促成了犹太智慧的发扬光大。

在人类的价值体系中,粗略地可以区分出两大类价值:一类是工具价值,另一类是目的价值。

所谓工具价值就是本身作为取得其他价值的手段的价值。这种价值是否“有价值”不取决于其本身,而取决于它能否成功地导向或实现另一价值。

在学习的效果方面,犹太民族同样显示出自己的聪明与智慧。人类文明的发达无非靠着两样东西的积累:一是物质形态的成果积累,二是观念形态的成果积累。在这两种积累及其结合的基础上,人类社会不断地以加速度发展着。

在第一种积累上,犹太人历来是大有贡献的。只是历史处境常常使他们的积累连同他们本人一起朝不保夕。

在第二种积累上,犹太人甚至可以说更有贡献。仅仅一本《塔木德》对犹太人历史的影响,已经足以证明即使在宗教神学的外衣下,犹太人的学问在人类认识自身、开拓自身、约束自身方面的累累成果。以学习为职责的犹太人,在履行职责的同时,得到的是其他许多民族梦寐以求的兴旺发达。

具体到一般的商业活动和日常的生活当中,犹太商人总表现出一种打破沙锅问到底的彻底求知精神。他们每到一地做商业考察,必定要花很多工夫来研究当地的风土、人情、习俗,乃至历史、地理、宗教,他们知道,只有尽可能地了解对方,才能在生意当中处于主动,才能应付各种可能的变故,才能真正洞悉可能存在的商机。他们对于任何问题,都务求彻底地了解,一知半解是他们最憎恶的。他们事无大小,绝不会不懂装懂或不求甚解,而是不懂就问,且勇于不耻下问,从不以问为耻,而是以问为荣。这种打破沙锅问到底的求知精神,使他们积累的知识越来越丰富,最终成就了纵横世界各地,学识渊博的第一商人!

做个杂学博士

“与一切知识交朋友,也可以从朋友那里学习知识。”

——《塔木德》

犹太人有“杂学博士”之称,你和他在谈判的时候,他讲得头头是道、条理清晰,内容丰富精彩,所谈内容左右逢源,似乎世界上没有他不知道的事情。有个日本人和犹太人谈判之后给他留下了终生难以忘记的印象:“那个犹太人太厉害了,那天我们谈判了两个多小时,一直是他在不停地说。他给我的印象好极了,他穿着很整洁,讲话极有道理,条理极为清晰,态度又极为谦和,他的谈话让我那样地神往,我简直不想说任何话,而只是愿意听他来讲。老实说,我不是在和他谈判而是他在给我上课。”在这样博学的对手面前,你会不会觉得发憷呢?

如果有幸成为犹太人的朋友,你和他交谈越多,你就越会佩服他的学识渊博了,他谈政治、论经济、说军事、讲历史,还滔滔不绝地聊体育、娱乐、军事、时事,真是天文地理,无不涉猎,似乎天下没有他们不通晓的道理。尤其是吃饭的时候,他们的话语更是滔滔不绝,让你大开眼界。

他们讲大西洋海域特有的鱼群的名字,汽车的各个部件构造和工作原理、植物的分类和品种……简直让人怀疑他们是不是这方面的专家。

有个西班牙商人,他对犹太商人的经商原则很欣赏,并且尽力地学习,于是取得了不小的成功——他的女式手提包生意十分红火,在服饰品贸易的经营中也站稳了脚跟,但是看到犹太人经营钻石更为赚钱,于是他也想去经营钻石。他看到身边不少西班牙人经营的钻石生意很不景气,为了避免遭受同样的命运,他就找到世界著名的钻石大王玛索巴士向他提出这些疑问,毫无疑问,这位钻石大王是位博学的犹太商人。

这位钻石大王听完他的来意,冷不丁地问了他一句:“你知道澳大利亚海域有什么热带鱼吗?”

西班牙人简直是丈二和尚摸不着头脑,心想这个钻石大王问这个干吗?这个和钻石生意有关吗?

看到西班牙人哑口无言的样子,这位钻石大王语重心长地说:“钻石生意是需要丰富的知识才可以做的,你对这颗钻石的来源、历史、种类和品质都不知道,就不知道它的价值。要积累这些判断钻石价值的基本经验和知识就要不断地学习和积累,至少需要20年,所有相关的知识你都要了解才可以真正培养出市场的眼光。”西班牙人听了不禁为自己所知道的知识太少而羞愧不已,他早就知道犹太人是继承了几千年祖先留传给他们的经验,加上最新的知识才拥有了这样丰富的学识,他们可以赢得顾客的尊敬和信任,没有一二十年的学识和良好的信誉根本是不可能的。他自知没有这么浩瀚广博的知识,很自觉地退出了这个行业。

最重要的是,学识广博的人就可以放眼世界,他们站在经营大师们的肩膀上俯瞰脚下的财富,知识丰富的人就是把自己放在了世界巨富们那里学习他们最为精髓的赚钱秘诀。而学识浅薄的人无论是自己的见识还是处理问题的能力都将会低于学识渊博的人,他们在长期的商业活动中很难站稳脚跟。

正因为拥有如此渊博的知识,他们才具有高智商的头脑。从而才在生意中永远立于不败之地,成为公认的“世界第一商人”。在犹太人眼里,知识和金钱是成正比的,只有丰富的阅历和广博的业务知识,在生意场上才能少走弯路、少犯错误,这是能赚钱的根本保证,也是商人的基本素质。

在任何时代,学识渊博的人都会得到人们的尊敬。

有位犹太人某次应邀出席英国的金融会议。一日,他晚餐后外出散步,走到一处风景优美的地方,不禁触景生情,乘着酒兴吟诵了英国诗人史考特的诗,英国人听后大为叹服,认为该先生学识渊博。最后对他另眼相看,在谈判桌上自然赢得了不少的好处。

因此,犹太人由于自身的水平比较高,他们不喜欢和见识浅薄的人、教育水平低下的人交往,而喜欢和学识渊博的人交往,他们之间可以经常讨论学习,相得益彰。他们说:“在玫瑰花丛中的人身上充满馨香。”

犹太人是一个善于学习的民族,他们喜欢询问他们所不知道的事情。

一个犹太人给一位日本朋友打电话,要求借车旅行。这个日本人想这位犹太朋友第一次来日本,一定对日本很陌生。

“你要到京都一带的名胜古迹去游览,我可以义务陪同。”

“谢谢你的好意,我已有足够的准备。”

犹太人借到车后,便带上地图和导游手册独自旅行去了。

几天以后,那个犹太人满面春风地回来了,把车还给日本人,并请日本人一块吃饭。

饭桌上,犹太人连珠炮似的向日本人提问:

“日本男人外出时不穿和服,为什么回到家中反而穿和服呢?”

“为什么和服的领子是白色的,白色不是最容易脏吗?”

“日本人为什么要用筷子吃饭?用勺子不是更方便吗?是不是日本喜欢用祖先的遗物?”

那个日本人被问得晕头转向,都顾不得吃饭了,但是犹太人还是不肯善罢甘休似的,不问清楚决不停止。

说实话,犹太人问的许多问题是日本人从来没有想到过的,他只好如实地说:“我们日本人一向如此,没有人注意问过。恕我不能回答您的问题。”犹太人的这种“打破沙锅问到底”的好学精神,真是让他佩服不已。

多数人旅游喜欢参观当地的名胜古迹,而犹太人却不同,他们对名胜古迹兴趣不浓,而对其他人种和其他民族的生活、心理、历史,则表现出超过专家的好奇心,甚至希望了解到这个民族未公开的东西。

犹太人旅游每到一处之前必定下很大工夫去了解该国的历史、地理、风土人情、宗教习惯,甚至旅游中见到的各国人种都要分辨得清清楚楚。犹太民族由于惨遭两千多年的流散和迫害,他们出于自卫的本能而不得不详细地研究各国的民族性,然后才能“对症下药”求得生存。正是这些原因,使他们无形中养成一种对任何事都感兴趣并追根究底的精神。

犹太商人不耻下问,不将不熟悉的问题弄清楚绝不轻易做生意。也正是这种认真的精神,才使他们做事谨慎小心,在商战中永远立于不败之地。

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