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第1章 智慧之风 (1)

财富的秘密

每个人都渴望财富,其实财富就在我们身边,只要我们有一双善于发现的眼睛。

——亨利·福特

狄奥力·菲勒出生在一个贫民窟里,和所有出生在贫民窟的孩子一样,他争强好斗,也喜欢逃学。

惟一不同的是,菲勒有一种天生会赚钱的眼光。他把一辆街上捡来的玩具车修理好,让同学们玩,然后每人收取半美分,他竟然在一个星期内赚回一辆新玩具车。菲勒的老师对他说:“如果你出生在富人家庭,你会成为一个出色的商人。但是,这对你来说已是不可能的,你能成为街头商贩就不错了。”

中学毕业后,菲勒真的成了一名商贩。正如他的老师所说的,在他平民窟的同龄人中,这已是相当体面的了。他卖过小五金、电池、柠檬水,每一样他都得心应手。

菲勒起家靠的是一堆丝绸。这些丝绸来自日本,因为在海轮运输当中遭遇风暴,这些丝绸被染料浸湿了,数量足足有一吨之多。这些被浸染的丝绸成了日本人头痛的东西,他们想处理掉,却无人问津;想搬运到港口,扔进垃圾箱,又怕被环境部门处罚。于是,日本人打算在回程路上把丝绸抛到大海里。

港口的一个地下酒吧,是菲勒夜晚的乐园,他每天都来这里喝酒。那天,菲勒喝醉了。当他步履蹒跚地走到几位日本海员旁边时,海员们正在与酒吧的服务员说那些令人讨厌的丝绸。说者无心,听者有意,他感到机会来了。

第二天,菲勒来到海轮上,用手指着停在港口的一辆卡车对船长说:“我可以帮助你们把这些没用的丝绸处理掉。”结果,他不花任何代价便拥有了这些被化学染料浸过的丝绸。然后,他把这些丝绸制成迷彩服、迷彩领带和迷彩帽子。几乎是一夜之间,他靠这些丝绸拥有了10万美元的财富。

从此,菲勒不再是商贩,而成为一名商人。

有一次,菲勒在郊外看上了一块地。他找到地皮的主人,说他愿花10万美元买下来。地皮的主人拿到10万美元后,心里嘲笑他真愚蠢:这样偏僻的地段,只有傻子才会出这么高的价钱!

令人料想不到的是,一年后,市政府宣布将在郊外建造环城公路。不久,菲勒的地皮升值了150倍。城里的一位地产富豪找到他,愿意出2 000万美元购买他的地,富豪想在这里建造一个别墅群。但是,商人没有出卖他的地,他笑着告诉富豪:“我还想等等,因为我觉得这块地应该值更多。”

果然,三年后,菲勒把这块地卖到2 500万美元。从此,他成了新贵,可以像上层人一样出入高贵的场所。他的同行们很想知道他当初是如何获得这些信息的,甚至怀疑他和市政府的高级官员有来往,但结果令他们很失望,菲勒没有一位在市政府任职的朋友。

菲勒的发迹简直就是一个谜。菲勒活了77岁。临死前,他让秘书在报纸上发布了一个消息,说他即将去天堂,愿意给逝去亲人的人带口信,每则收费100美元。这一看似荒唐的消息,引起了无数人的好奇心,结果他赚了10万美元。如果他能在病床上多坚持几天,可能赚得还会更多些。他的遗嘱也十分特别,他让秘书再登一则广告,说他是一位礼貌的绅士,愿意和一个有教养的女士同卧一个墓穴。结果,一位贵妇人愿意出资5万美元和他一起长眠。

让感觉跟着跑:每年去世的人难以计数,但能像菲勒这样具有如此执著的商业精神的人又有几个?现在我们终于明白他为什么会成为千万富翁了吧?!

有趣的职业游戏

把职业当作有趣的游戏,因为兴趣是成功的助燃器。

——迈西尔

“一般人大都是羡慕别人的幸运,嫉妒别人的成功,而不振奋自己的意志,努力实行,只想坐待良机。”美国医药界的查理·华葛林说,“我也曾是这样的一个人。”

华葛林原来只开设一家规模很小的西药房,他也有与一般人一样的见解,他怨恨自己的职业,他也常涉足歌台舞榭,可是后来他曾自问:“我能舍弃这种生涯吗?我能在我的职业中施展我的才能吗?”

终于,他下定决心,想了一个方法,找到了使他获得成功的钥匙。他曾欣欣然自述他为顾客服务的态度,怎样使顾客满意,怎样招徕生意:“假如有人电话购货,我一面接电话,一面举手招呼我的伙计立刻把物品送去。”

有一天电话来了,他大声回答说:“好,郝斯福夫人,两瓶消毒药消水,1/4磅消毒棉花,还要别的吗?啊!今天天气真好,还有……”他不住地讨好他的顾客,同时指挥伙计,把货物取齐,马上送去。伙计也训练有素,在接电话一分钟内,就将物品送至郝斯福夫人家的门口,而他们仍在继续谈话,等到她说:“门铃在响了,华葛林先生,再见!”于是他放下了电话听筒,面露喜色,知道货已送到。

事后,郝斯福夫人常对别人说起这件事:当她订货的电话尚未打完,物品已经送到了。

她无意中的传播,使附近的居民都来他的药房购物,并渐渐扩展到别处居民,使他们也都成为他药房中的长期顾主。从此,他的一间小小药房便扩展成了公司,并成立了制约厂,各地也设有许多营业鼎盛的分店。

华葛林说他的成功诀窍,在于他工作的态度。他觉悟到职业原可以作为极有兴趣的游戏,他于是就以游戏的竞技者出现,努力发挥竞技的技巧,尽力去做。

“我的改变来自朋友撒玛尔·孚克的指导。”华葛林对他的成功笑着说。

撒玛尔·孚克制造螺旋钉,该是多么单调,多么厌烦的工作。一满箱的螺丝钉在等着他,就这样把他毕生的幸福,都葬送在这些钉子上面,怎不令做这种工作的撒玛尔·孚克望而生畏、自怨自艾呢?可是,环境又不允许他有另外的想法辞职不干,那就等于失业。但他终于战胜了环境,把自己从困苦中拯救出来,终于荣任鲍尔温机车制造厂的厂长。

他用的方法就是把厌烦的镙丝钉工作,变做有趣的游戏,化腐朽为神奇,使他的工作前途变得光明起来。

他对一起工作的同伴说:“朋友!我们来竞赛吧!你专做磨光钉子的工作,我专门整理尺寸,假如你磨厌倦了,我们就彼此交换,我们来竞赛,看谁做得多。”从此,工作效率很快提高了,他们不久就站在生产模范的锦旗下拍照,并且一帆风顺地拾级上升。

他在厂长就职典礼上说:“假使你不能在你的工作中寻求成功的快乐,那你还是另换一个方法,把工作当作游戏。”

让感觉跟着跑:一件事情当你热爱它的时候,你便愿意为之付出任何的努力和极大的热情,因此,不管工作是多么枯燥,如果你没有办法改变现状,就尽力发现它的可爱之处,这能使你更好地处理它。

只贷一美元

尽管我们靠别人的知识成了一个博学之才,但要成为一个智者则要靠自己的智慧。

——蒙田

犹太富豪拉宾走进一家银行,来到贷款部前,大模大样地坐了下来。

“请问先生,您有什么事情需要我们效劳吗?”贷款部经理一边小心地询问,一边打量来人的穿着:名贵的西服,高档的皮鞋,昂贵的手表,还有镶宝石的领带夹子……

“我想借点钱。”

“完全可以,您想借多少呢?”

“1美元。”

“只借1美元?”贷款部的经理惊愕了。

“我只需要1美元。可以吗?”

“当然,只要有担保,借多少,我们都可以照办。”

“好吧。”犹太人从豪华的皮包里取出一大堆股票、国债、债券等放在桌上,“这些做担保可以吗?”

经理清点了一下,“先生,总共50万美元,做担保足够了,不过先生,您真的只借1美元吗?”

“是的。”拉宾面无表情地说。

“好吧。到那边办手续吧,年息为6%,只要您付6%的利息,一年后归还,我们就把这些股票和担保的债券还给您……”

“谢谢……”犹太富豪办完手续,便准备离去。

一直在一边冷眼旁观的银行行长怎么也弄不明白,一个拥有50万美元的人,怎么会跑到银行来借1美元呢?

他从后面追了上去,有些窘迫地说:“对不起,先生,可以问您一个问题吗?”

“你想问什么?”

“我是这家银行的行长,我实在弄不懂,你拥有50万美元的家当,为什么只借1美元呢?要是您想借40万美元的话,我们也会很乐意为您服务的……”

“好吗!既然你如此热情,我不妨把实情告诉你。我到这儿来,是想办一件事情,可是随身携带的这些票券很碍事,我问过几家金库,要租他们的保险箱,租金都很昂贵,我知道贵行的保安很好,所以嘛,就将这些东西以担保的形式寄存在贵行了,由你替我保管,我还有什么不放心呢?况且利息很便宜,存一年才不过6美分……”

让感觉跟着跑:我们不得不佩服这个犹太人的想象力,他可以把一切为我所用。智慧的闪现总是在不经意的地方,聪明人总是能够运用智慧来为自己服务。当我们遇到任何事的时候,也要像犹太人那样动一下脑,想一下是否还有更好的方法。

换一种交流方法

人们总是急于把自己的意志强加给他人,如果我们试着尊重他人的意志,尊重他人的选择,可能会发生一些出乎我们意料的结果。

——霍布斯

菲亚电器公司的推销员威伯先生,在一个富饶的农业地区做一项调查。

“为什么这些人不使用电器哪?”他经过一家管理良好的农家时,问该区的销售代表。

“他们一毛不拔,你无法卖给他们任何东西。此外,他们对公司的火很大。我试过了,一点希望也没有。”

也许真的一点希望也没有,但威伯决定无论如何要尝试一下。因此他敲开一家农舍的门,门打开一个小小的缝,一位老太太探出头来,看见是威伯,她立即把门关上了。威伯又敲门,她又打开来,而这次,她把对他们公司的不满,一古脑地说了出来。

威伯说:“抱歉,我们打扰了你。我不是来这儿推销电器的,我只是想买一些鸡蛋。”

她把门开大了一点,怀疑地瞧着。

威伯说:“我注意到你那些优良的多明尼克鸡,我想买一公斤鲜蛋。”

门又打开了一点。“你怎么知道我的鸡是多明尼克种?”她问,好奇心引起来了。

“我自己也养鸡,”威伯回答,“但我从来没见过这么优良的多明尼克鸡。”

“那你为什么不吃自己的鸡蛋呢?”老太太问,仍然有点怀疑。

“因为我养的鸡下的是白蛋。当然,你自己下厨,知道做蛋糕的时候,白蛋是比不上棕蛋的。我太太以她的蛋糕而自豪。”

到这时候,那位太太放心地走出来,温和多了。同时,威伯的眼睛到处打量,发现这家农舍装置了一个很好看的牛棚。

威伯继续说:“我打赌你养鸡所赚的钱,比你先生养乳牛所赚的钱还要多。”

听了这话她可高兴了!她赚的钱确实较多!她邀请威伯参观她的鸡棚。没多久之后,她说她的一些邻居在鸡棚里安装了电器,据说效果极好。她征求威伯的意见,问他安装电器是否值得。

两个星期之后,威伯把电器给了那个农家。

让感觉跟着跑:如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。谁都希望自己被重视,被称赞,人们在得到他人充分的尊重和肯定时,内心才乐于接受他人中肯的建议。只要我们在生活中掌握了这种技巧,我们在人际交往中一定会受益匪浅。

最成功的推销术

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