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第18章 做个处世达人 (3)

“呃,夫人,”科宁斯终于挤出一句话来,“我不明白您的意思。”

“和一个陌生人会晤并开始一种关系,这是生活中最令人感兴趣的一部分。”她感触颇深地说:“我小时候总是羞羞答答的,有时甚至到了凡事都缩手缩脚的地步,自己把自己封闭在一个小天地中。后来我强迫自己欢迎他人进入自己的世界,强迫自己走向生活,终于体会到广交新友是多么使人精神振奋。”

科宁斯对罗斯福夫人一个小时的采访转眼结束了。她在一开始就使科宁斯感到轻松自如,整个过程中,科宁斯无拘无束,十分满意。

这篇采访报道见报后获得全国学生新闻报道奖。然而科宁斯最重要的收获是:罗斯福夫人教给他的人生哲学——广交新友,走向生活。多年来,这一直是科宁斯的座右铭。

大帝与少校

人心不是靠武力征服,而是靠爱和宽容大度征服。

——斯宾诺

亚历山大大帝骑马旅行到俄国西部。一天,他来到一家乡镇小客栈,为进一步了解民情,他决定徒步旅行。他穿着没有任何军衔标志的平纹布衣,当他走到一个三岔路口时,记不清回客栈的路了。

亚历山大无意中看见有个军人站在一家旅馆门口,于是他走上去问道:“朋友,你能告诉我去客栈的路吗?”

那军人叼着一只大烟斗,头一扭,高傲地把这身着平纹布衣的旅行者上下打量一番,傲慢地答道:“朝右走!”

“谢谢!”大帝又问道,“请问离客栈还有多远?”

“1英里。”那军人生硬地说,并瞥了陌生人一眼。

大帝抽身道别,刚走出几步又停住了,回来微笑着说:“请原谅,我可以再问你一个问题吗?如果你允许我问的话,请问你的军衔是什么?”

军人猛吸了一口烟说:“猜嘛!”

大帝风趣地说:“中尉?”

那军人的嘴唇动了下,意思是说不止中尉。

“上尉?”

军人摆出一副很了不起的样子说:“还要高些。”

“那么,你是少校?”

“是的!”他高傲地回答。

于是,大帝敬佩地向他敬了礼。

自称少校的军人转过身来摆出对下级说话的高傲神气,问道:“假如你不介意,请问你是什么官?”

大帝乐呵呵地回答:“你猜!”

“中尉?”

大帝摇头说:“不是。”

“上尉?”

“也不是!”

他走近仔细看了看说:“那么你也是少校?”

大帝镇静地说:“继续猜!”

军人取下烟斗,那副高傲的神气一下子消失了。他用十分尊敬的语气低声说:“那么,你是部长或将军?”

“快猜着了。”大帝说。

“殿……殿下是陆军元帅吗?”他结结巴巴地说。

大帝说:“我的少校,再猜一次吧!”

“皇帝陛下!”军人的烟斗从手中一下掉到了地上,猛地跪在大帝面前,忙不迭地喊道:“陛下,饶恕我!陛下,饶恕我!”

“饶你什么?朋友。”大帝笑着说,“你没伤害我,我向你问路,你告诉了我,我还应该谢谢你呢!”

两根蜡烛

人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。

——卡耐基

汤姆是一个工程师,在生活中屡屡受挫,虽然人过中年,但事业还是一无所成,因此也常常无端地发脾气,抱怨别人欺骗了他。终于有一天,他对妻子说:“这个城市令我失望,我想离开这里,换个地方。”无论朋友们如何相劝,都无法改变他的决定。

他和妻子来到了另外一个城市,搬进了新居。这是一幢普通的公寓楼。汤姆忙于工作,早出晚归,对周围的邻居未曾在意。

一个周末的晚上,汤姆和妻子正在整理房间,突然,停电了,屋子里一片漆黑。汤姆很后悔来的时候没有把蜡烛带上,只好无奈地坐在地板上抱怨起来。

门口突然传来轻轻的、略为迟疑的敲门声,打破了黑夜的寂静。

“谁呀?”汤姆在这个城市并没有熟人,也不愿意在周末被人打扰。他很不情愿地起身,费力地摸到门口,极不耐烦地开了门。“你有蜡烛吗?”

“没有!”汤姆气不打一处来,“嘭!”的一声把门关上了。

“真是麻烦!”汤姆对妻子抱怨道,“讨厌的邻居,我们刚刚搬来就来借东西,这么下去怎么得了!”

就在他满腹牢骚的时候,门口又传来了敲门声。

打开门,门口站着的依然是那个小女孩,只是手里多了两根蜡烛,红彤彤的,就像小女孩涨红的脸,格外显眼。“奶奶说,楼下新来了邻居,可能没有带蜡烛来,要我拿两根给你们。”汤姆顿时愣住了,他被眼前发生的一幕惊呆了,好不容易才缓过神来:“谢谢你和你奶奶,上帝保佑你们!”

在那一瞬间,汤姆猛然意识到了很多,他明白了自己失败的根源就在于对别人的冷漠与刻薄。屋子亮了,心也亮了。

最难说的字

人的勇气能承提一切重负。

——塞·约翰逊

赛西莉上大学一年级时,每月有5镑钱做生活费,这本该够用了,可是她却时常感到拮据。有时同学邀她参加聚会,她只好说“行”,即使那意味着第二天她的午饭没有着落,也很难说“不”。

这天上午,她的姨妈邀请她陪她去“某处吃午饭”。实际上,此时的赛西莉只有20先令了,还得维持到月底呢,可是她觉得自己“无法拒绝”!

赛西莉知道一家很实惠的小咖啡馆,在那儿可以一人花3先令吃顿午饭。

那样的话,她就可以剩下14先令用到月底了。

“哎,”姨妈说,“我们上哪儿去呢?午饭我从不吃得太多,一份就够了。咱们去一处好点儿的地方吧”。

赛西莉领着她朝那家小咖啡馆的方向走去,突然她姨妈指着街对面的那家“典雅咖啡厅”说:“那儿不是挺好吗?那家咖啡厅看上去不错。”

“嗯,好吧,如果比起我们要去的地方您更喜欢那儿的话。”赛西莉这样说了,她可不能说:“亲爱的姨妈,我的钱不够,不能带您去那样豪华的地方,那儿太贵了,花钱很多的。”因为她在想:“或许买一份菜的钱还是够的。”

侍者拿来了菜单,她姨妈看了一遍后说:“吃这份好吗?”

那是一道法式烹饪的鸡肉,是菜单上最贵的:7先令。赛西莉为自己点了最便宜的菜——只需3先令。这样,她用到月底的钱就还剩下10先令。不,9先令,因为她还得给侍者1先令呢。

“这位女士,您还想要什么吗?”侍者说,“我们有俄式鱼子酱”。“鱼子酱!”她姨妈叫道:“啊!对——那种俄国进口的鱼子酱,棒极了!我可以要一些吗?”

赛西莉不好说:“哦,您不能,那样我用到月底的钱就只有5先令了。”

于是,她要了一大份鱼子酱,还有一杯酒以及一份鸡肉。她只剩下4先令了,4先令够买一周的奶酪面包。可是,她刚吃完鸡肉,又看见一个侍者端着奶油蛋糕走过。“嘿!”她姨妈说:“那些蛋糕看上去非常好吃,我不能不吃!就吃一个小的。”

只剩3先令了。

这时侍者又端来一些水果,她肯定该吃一些。当然,还得喝些咖啡,尤其是她们在吃了这么好的午饭之后。没有啦!甚至准备给侍者的1先令也没有了。

账单拿来了:20先令。赛西莉在盘里放了20先令,没有侍者的小费。她姨妈看了看钱,又看了看赛西莉。

“那是你全部的钱?”姨妈问。

“是的,姨妈。”

“你全用来招待我吃一顿美味的午饭,真是太好了——可是太傻了。”

“啊不,姨妈。”

“你在大学是学语言的吗?”

“对。”

“在所有的语言当中,哪个字最难念?”

“我不知道。”

“就是‘不’这个字。随着你长大成人,你得学会说‘不’——即使是对非常亲近的人。我早就知道你没有足够的钱上这家餐馆,可是我想让你得个教训,所以我不停地点最贵的东西,并且注意着你的表情——可怜的孩子!”姨妈付了账,并给了赛西莉5镑钱做礼物。

“天啊!”姨妈说,“这顿午餐差点撑死你可怜的姨妈了,我通常的午饭只是一杯牛奶”。

认错并不丢脸

人若能摒弃虚伪,则会获得极大的心灵平静。

——马克·吐温

失言是芭芭拉经常会遇到的困境。她曾在《今天秀》的几百万观众前触犯了一些美好善良的东西。不久以前,一位嘉宾谈到了阿尔伯特·史怀哲(1952年诺贝尔和平奖获得者),芭芭拉快活地问对方史怀哲现在过得怎么样。这位客人诧异地盯着她说:“可是,他已经去世了。”当时,芭芭拉准备用一个老生常谈的俏皮话弥补这个疏忽:“我甚至不知道他生病了。”这句话在她的脑海里一闪而过,最后芭芭拉还是坦白地承认:“我太窘了,我真是笨头笨脑。当然,我应该记得前些时候,他去世了。”这之后,她问了下一个问题。

芭芭拉估计嘲弄的信件会像雪崩一样涌来,但事实上没有一封信提及她的这个大错误。她想大部分观众是宽容的,能谅解人的过失,或许他们也曾犯过类似的错误;或许是他们欣赏她的诚实。

有一点芭芭拉想指出:不要去欺骗,要马上承认自己做了个错事。这并不丢脸,反而能赢得一些尊敬——在今天能说“我错了”的人是非常难得的。

有借有还

遵守诺言应像保卫你的荣誉一样。

——巴尔扎克

1944年,圣诞节前几天,美国101空降师在比利时巴斯托涅周围的环形地带仓促布防。他们已被突进的德军包围,好似瓮中之鳖。

约翰所指挥的空降营兵力约有600人,奉命进驻一个名叫安姆尔的荒凉小村,那里共有居民约100人。刚下过6英寸厚的大雪,士兵穿着淡绿色空降制服伏在银白一片的战地上,等于是靶子。

约翰立即召集参谋人员举行会议。有人建议使用床单作伪装,可是一时怎能收集到那么多的床单呢?

村长加斯巴,70多岁,圆胖红润的脸上蓄了两撇大胡子。他这一辈子里,看到这个小村在1914年和1940年两次被德军侵占,此刻主动提出帮助他们。

他取下钟楼的绳索,开始敲钟。半小时内,教堂的走廊上堆积了200条白床单。约翰告诉村民:“用完后很快会归还”,随即把床单分给士兵。

几分钟后,约翰觉悟到自己许下的诺言是何等的愚蠢。看,有的人把床单撕成方块,盖在钢盔上;有的人把床单撕成窄条,扎在机枪枪管上;有的人在床单上开个洞,套在头上,做斗篷。他们的准备可真算及时,因为在翌日凌晨4点钟,敌人就发动了破釜沉舟的攻势,激战了半天,他们活捉了50名俘虏。德军伤亡甚众,他们则损失轻微。

几天后,他们奉命调驻一个新防地,接着又转调别处。一路上有些床单散失了,有些破损,被抛弃了。不到半年,大战结束,约翰解甲还乡。

约翰从来没有想到,还会听到安姆尔这个地名。1947年秋,约翰在波士顿的报纸上读到一位记者访问二次世界大战战地的报道。这位记者也到过安姆尔。当地居民说,他们复元的情况良好。报道又说有个人笑着说:“如果借我们的床单的那个美国人能归还床单多好啊!他答应用后就还的。”

约翰写信到报馆去,承认自己就是记者所报道的那个言而无信的罪人。这封信在报上发表了。随后发生的一连串事件,只有美国人的那种傻劲才会干出来。邮寄包裹开始涌来。其中一个寄自缅因州,里面有一条床单和一张纸条,上面写着如果约翰要遵守诺言,这件东西或许有帮助。其他报纸也转载了这个消息,约翰又收到更多的床单和许多支票。

两个月后,就在1948年2月,约翰履行了诺言,回到安姆尔。正好那一天也是大雪纷飞。加斯巴先生站在他屋前圆石砌的台阶上,把敲钟的绳索递给他,约翰使劲敲钟,村民像1944年那样朝教堂走过来。在那里,约翰终于偿还了安姆尔村民的床单。

眼光的故事

自负是为愚蠢的人止痛的麻醉剂。

——弗兰克·李

几年前,有这样一位高尔夫球职业球员,他是一个自负的,极端的个人主义者,而理性却跟六岁大的孩子差不多。他好像从来都没有错,总有找到原因来为自己辩解:这场比赛很糟糕,其他选手都是骗子,或者责怪天气,等等。好像这些过错对他来说,没有什么了不起的。他对每年在各大城市举行的业余高尔夫球比赛,50美金一个洞不感兴趣,不想为此奔波去获得一些外快。

有一天,一个戴墨镜,手拿高尔夫球杆的人找到他,愿意100美金一个洞跟他玩一场。

“哦,我不能跟你玩,”这个职业球手说,“你不是一个瞎子吗?”

“是的,”那个人回答道,“可是,我在瞎之前,曾是一个州级冠军,我想我能打败你。”随后,这个职业球手的表现可不怎么样了——他需要钱。如果这家伙真要发疯似的向他挑战,他就顾不了瞎子不瞎子了。

“真的100美金一个洞?”

瞎子点头。

“好吧,就这么定了。但别怪我没有警告你——你要输的。你想什么时候比赛?”

“无论哪天,晚上都行,”瞎子回答道:“无论哪天晚上!”

未告白的爱

对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。

——歌德

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