登陆注册
15626200000019

第19章 跨过职场的那道坎儿(2)

2.关注自己的形象,让自己学会休闲。或许因为工作忙碌没有时间,或许因为婚姻已进入平淡期,有的职场中人不太注重自己的形象,长期懒于保养和修饰,致使整个人从上到下都显得疲倦而憔悴。再加上工作上的压力,很容易产生不良情绪,加重工作中的疲劳心理。所以,应该注意对自己形象的保护,包括皮肤、体形等,着装也是一个很重要的方面。

无论你从事的是什么工作,一定要保证自己有一段休闲的时间,如每周至少一天的休闲时间。在这段时间里,你可以约上三五好友,到一个幽静舒缓的氛围里释放自己的情感因子,或在书屋里静静地坐着看自己喜欢的书,或开展一项你感兴趣的体育活动,出去爬山、游泳等,让自己紧张了一段时间的身体得到最大限度的舒缓,让自己能从繁忙的工作中暂时地脱离一段时间,让压力无法继续。

3.学会退一步,劳逸结合。在职场中,每一个人都渴望成功,但你需要注意的是成功的背后是付出,过度的压力和劳累常会使你身心受损。这时你要记住:成功不是一朝一夕的事,所以你要学会合理安排好自己的生活,保证工作和生活能够张弛有度、劳逸结合。工作越是忙碌,越要学会放松,在不需要你前进的时候,不妨退一步、歇一歇,保证自己能够拥有旺盛的精力和足够的体能,更好地应付接下来的工作。例如,端坐了一上午肯定腰酸背疼,可以利用工作的空闲在办公室里多走动走动,这样多活动一下有利于缓解压力。

4.布置好的工作环境,学会自我调节。办公室里的环境大多比较严肃,但是如果你稍作布置,也可以让其变得温馨惬意,如在办公桌上放一张孩子或家人的照片等,这样让自己的办公环境更加轻松随意,工作起来,压力相信也会减小很多。同时,在工作中也要学会自我调节,比如,听轻松的音乐,向朋友倾诉工作中的不如意,到环境优美的地方去旅游,这些方法都是按摩你疲惫心灵的好方法。

5.更好地规划你的未来。也许你做了很长时间的工作,但你能确定你适合做什么吗?如果不能就很容易因对前途感到迷惘而出现心理疲劳。因此,当你感到心理疲劳时,不妨向专家求助,看看自己是否真的适合这份工作,或者制订出自己的职业规划,更好地向你的人生目标前进。

6.向朋友倾述。将自己的心理痛苦向自己信得过的亲朋好友倾诉,始终是处于职场中的你可以放心使用的一个方法。通过适度、恰当地倾诉,可以将工作中的压力逐步转化出去,重新唤起你奋进的勇气与决心。

第三节 战胜你的脾气——平息愤怒与暴躁

职场中人,因为这样那样的缘故而发发脾气,在人们眼里是再平常不过的事情了。然而,如果一个人总是不管住自己的脾气,动不动就暴跳如来,那就是一种病态行为了,因为他很可能是处于暴躁心理的作用之下了。

一位女主管这样说道:我在一家最近进行了大规模裁员的公司任部门经理(我们预计可能还会有更多人下岗)。尽管我管理的团队已从原本的12人缩编为现在的7人,但我们仍要达到原来的生产量。对团队所有成员来说,这都绝非易事。然而,我直接管理的一位下属——一位我不想失去的极其优秀的技术人员——似乎无法很好的处理这种巨大的压力。同事只不过有点小过错,他就气愤得大嚷大叫。昨天,我向他提到一个项目的我认为是无关痛痒的问题时,他甚至对我大发脾气。我没料到他会如此反应,一时气不过,也朝他吼了回去,结果他更火大了,事情变得非常糟糕……

在当今的职场上,似乎已经很难找到所有人都心平气和,而从来没有人发脾气的公司了。心理学家戴维·沃尔夫博士将这种现象现称为“办公室暴躁情绪”,当然了在这种现象被命名之前就早已存在,并且普遍地存在于职场中。

职场中,到处都充满了忙碌和重复的事情,面对无变化的工作环境,人难免烦躁,从而脾气就随着变坏。然而,一次、两次的爆发后,如果你还不加以克制,那么演变下来,就会养成暴躁的习惯。

暴躁是一种特殊情况下痛苦和压抑毫无理性的释放。暴躁是在听到不顺耳的话或遇见不如意的事时,火气不如克制的喷放。暴躁的人,容易让健康过早的逝去,而且经常表现为精神恍惚、无精打采的状态。

如果你是一个稍有不顺心、不如意就大动肝火的职场中人,那么应该给自己敲警钟了。火气大,爱发脾气,实际上是一种敌意和愤怒的心态,当人们的主观愿望与客观现实相悖时就会产生这种消极的情绪反应。一个人有爱发脾气的毛病,确是令人苦恼和遗憾的。

人在愤怒时,会失去正确的判断力,理解力也会降低,容易做出一些无法挽回的错事。愤怒容易让人失去理智,他们把一点小事看得像天一样大,过于认真让他们夸张了自身受到的伤害。他们以为愤怒可以让自己在别人眼中更具有权力,其实不是这样的。他不仅不会被认为拥有权力,反而会被认为缺乏理智,难成大气候。怒气会让你失去别人对你的敬意,他们会认为你缺乏自制力而更加轻视你。

脾气暴躁,经常发火,不仅是强化诱发心脏病的致病因素,而且会增加患其他病的可能性,它是一种典型的慢性自杀。愤怒是人没有控制的冲动,具有很大的破坏力,同时对人的健康也有很强的杀伤力。世间万事,危害健康最甚者,莫过于生气。

美国生理学家爱尔马为了研究心理状态对人体健康的影响,设计了一个很简单的实验:把一支玻璃试管插在装有冰水混合物的容器里,然后收集人们在不同情绪状态下的“气水”。研究发现:当一个人心平气和时,他呼吸时水是澄清透明的;悲痛时水中有白色沉淀;悔恨时有蛋白样沉淀;生气时有紫色沉淀。

爱尔马把人在生气时呼出的“生气水”注射到大白鼠身上,12分钟后,大白鼠竟死了。由此爱尔马认为:“人生气时的生理反应十分强烈,分泌物比任何情绪时都复杂,都更具有毒性,因此动辄生气的人很难健康,更难长寿。”

震惊于实验结果的同时,我们更要清楚,我们每一个人,面对职场中的各种不顺、烦忧,都应该学会宽容、学会理解、学会忍让、避免生气,牢记“气大伤身”,用宁静的、博爱的心态,对待世事是非,烦恼自会远离。哲人说:生气,就是拿别人的错误来惩罚自己。

控制自己的愤怒的确是件非常不容易的事情,因为我们每个人的心中永远存在着理智与感情的斗争。如同所有的习惯一样,控制冲动也是一种经过训练而得到的能力。要具备这种能力,有两个基本方法:第一,你必须不断地分析你的行动可能带来的长期后果。第二,你必须不屈不挠地按照符合你的最大利益的决定行动。

一位曾在酒店行业摸爬滚打多年的老总说:“一个人不见得有比使他伤脑筋更大的事情了。在经营饭店的过程中,几乎天天都会发生能把你气得半死的事。当我在经营饭店并为生计而必须与人打交道的时候,我心中总是牢记着两件事情。第一件是:绝不能让别人的劣势战胜你的优势。第二件是:每当事情出了差错,或者某人真的使你生气了,你不仅不要大发雷霆,而且还要十分镇静,这样做对你的身心健康是大有好处的。”

一位商界精英说:“在我与别人共同工作的一生中,多少学到了一些东西,其中之一就是,绝不要对一个人喊叫,除非他离得太远不喊听不见的时候。即使那样,也得确保让他明白你为什么对他喊叫。对人喊叫在任何时候都是没有价值的,这是我一生的经验。喊叫只能制造不必要的烦恼。”

那么,职场中人如何平息愤怒,克服自己的暴躁心理呢?

1.理智分析你的状况。你非常愤怒的时候,别忘记问自己:我还需要这份工作吗?这份工作的意义是不是远远大于我此时所受的委屈?如果答案是肯定的话,那么让自己冷静下来吧,相信不是太困难的事情。

你要发怒的时候,也要在心理理智地分析一下,对方的目的何在?他也许是无意中说错了话,也许是存心想激怒别人。无论哪种情况,你都不能发怒。如果是前者,发怒会使你们之间的关系蒙上一层阴影;如果是后者,发怒正是对方所希望的,他就是要故意毁坏你的形象,你偏不能让他得逞!这样稍加分析,你就会很快控制住自己。

2.深呼吸。从生理上看,愤怒需要消耗大量的能量,你的头脑此时处于一种极度兴奋的状态,心跳加快,血液流动加速,这一切都要求有大量的氧气补充。深呼吸后,氧气的补充会使你的躯体处于一种平衡的状态,情绪会得到一定程度的抑制。虽然你仍然处于兴奋状态,但你已有了一定的自控能力,数次深呼吸可使你逐渐平静下来。

3.让幽默替代愤怒。来点幽默,对不公正来点“阿Q”式的嘲讽,不仅能让你的愤怒找到更好的出口,还会让笑声给你带来更好的人缘。心理学家认为,因为幽默和愤怒在心理上不能共存,幽默能有效地赶走愤怒。当你感觉到愤怒的时候,不妨幽默一下,让那些始作俑者感受到你的智慧以及宽宏大量。

4.寻找共同点。虽然对方在这个问题上与你意见不同,但在别的方面你们是有共同点的。你们可搁置争议,先就共同点进行合作。

5.学会原谅。当你受到委屈时,你最不愿意做的事情就是去原谅那些可恶的始作俑者。不过,即使他们并不值得你原谅,可是一旦原谅了他们,你就能为自己赢得心理上的优势和其他人的支持。当你学会原谅之后,你就不再会局限于自己所受的委屈、愤怒和失望中,同时会变得更坚强。

6.回想美好时光。想一想你们过去亲密合作时的愉快时光,也可回忆自己的得意之事,使自己心情放松下来。如果你仅仅是因为一个信仰上的差异而想动怒,你不妨把思绪带到一个令人快意的天地里:美丽的海滩、柔和的阳光、广阔的大海……你会觉得,人生是如此的美好,大自然是如此的包罗万象,人也应该有它那样的博大胸怀,不能执著于蝇头小利……想到这些,你就容易克制自己的怒气了。

第四节 别对工具施虐——走出电脑狂暴症

随着信息技术的发展,电脑已经成为大多数职场中人使用的办公用品,人们利用电脑和网络便捷地获得信息、处理工作,可以说,电脑是职场人士的贴身丫环。然而,在带来好处的同时,电脑也让给职场人士带来一些困惑和危害,人们天天挂在嘴边的电磁辐射不说,更主要的是人们对电脑的长期依赖,直接导致一种职场新病——电脑狂暴症的产生。

快了,快了……简先生拼命睁着早已干涩肿胀的眼睛,盯着电脑屏幕上密密麻麻的数据,这份报表明天一定要提交到总经理处,眼看快到尾声了,突然电脑画面定格,光标不动,简先生反复尝试,滴滴答答点击鼠标,电脑却意外重启了,他有些恐慌地重新打开刚才的表格,没来得及保存的后半部分果然不见了!这意味着还要重新输入、计算、分析,意味着刚才的“拼命”效果减半,意味着他还要顶着困倦继续熬2个小时……想到这里,简先生的暴躁如猛兽一样地爆发了,他狠狠甩了鼠标,一脚踹翻电脑主机……

网友“鼠标你好”在IT行业已奋斗5年多,工作岗位是软件开发,每天在电脑前工作的时间都在10个小时以上,这还不包括他玩网络游戏的时间。“每天除了吃饭睡觉,剩余的时间基本上是面对电脑,短的时候10个小时,长的时候超过15个小时。我大致计算过,平均一天至少12个小时面对电脑。”“鼠标你好”这样自我介绍。

工作了几年,“鼠标你好”积攒下了一些钱,由于并不急用,于是就把这些钱全都投入了股市中去,这样一来他上网的时间更长。最近,股市暴跌让他损失惨重,公司又突然出现降薪传言,这让他的心情更加郁闷,经常莫名其妙地发火。说也奇怪,每次发火,他的首选目标就是鼠标。

“上个月就被我摔坏了三个鼠标,其实每次发火的原因都很简单。第一次是因为鼠标没反应,我忍不住就将它往墙上砸;第二次是鼠标掉在桌子下面了,我抬腿就踢了它一脚。第三次最搞笑,我接到一个朋友电话,说他们在聚会准备到哪里哪里吃饭。我心想吃饭竟然都不喊我,一气之下就把鼠标甩了出去。”明明是自己砸坏了鼠标,“鼠标你好”却连连称自己的鼠标怎么这么脆弱,稍微粗手粗脚就对自己“闹罢工”。

像这种对电脑莫名其妙地大动肝火,破口大骂,进而“拳打脚踢”,把鼠标和键盘乱砸乱扔的职场中人,可以病得不轻。所谓“电脑狂暴症”,病因一般来自电脑出现故障后产生的沮丧和焦躁,症状则主要表现为向电脑发泄无名怒火,甚至会不问原由地将不满情绪发泄在同事或客人身上,并由此铸成大错。

这种新型“电脑狂暴症”正在英国上班族中潜滋暗长,英国莫里公司曾对1250名上班族进行了调查,调查对象的工作都以和电脑打交道为主。这份近日发表的名为《针对机器的狂暴》的调查报告显示,“电脑狂暴症”在英国办公室中已相当普遍。

4/5的调查对象表示,他们在日常工作中都发现过有同事向电脑“拳打脚踢”,甚至以言语“羞辱”,以发泄心中怨气。接受调查者中一半以上承认,在电脑“歇菜”时他们精神上感到紧张。调查还发现,年轻人更容易产生毁坏电脑的倾向。

同类推荐
  • 学生心理健康枕边书

    学生心理健康枕边书

    精神分析大师荣格说:“一切的财富和成就,都源于杰出的智慧与键康的心理。”心理健康是学生成长的基础,是学生成才的保证,是学生成功的法宝,是学生一生享用不尽的财富。因此,希望此书能帮助广大学生排除万难,化解心头疑虑,做自己成长的主人,让暗淡的心理充满阳光,让脆弱的心灵变得坚强,让每一个人都带着健康的心态去奋斗拼搏,携着美好的情感去享受生活,并拥有健康幸福的人生。
  • 病由心生(珍藏版)

    病由心生(珍藏版)

    幸福的人生应当建立在健康的基础之上。如果说“人食五谷杂粮,孰能无病”可以理解,但因为过度追求海市蜃楼般虚无缥缈的幸福,而让自己陷入心理疾病的泥潭,则可以说是人生最大的不幸。幸福有很多种定义。拥有健康的身体,是幸福;拥有甜蜜的爱情,是幸福;拥有美满的家庭,是幸福……幸福不仅仅是你拥有几幢豪华别墅,拥有几辆顶级名车,当这一切无人与你分享,或者你已经没有能力和精力去享受,你还会感觉到幸福吗?幸福也不是你中了500万之后的欣喜若狂,如果你的心理承受能力在生活的重压之下早已不堪一击,这样的惊毒你或许无福消受。
  • 荣格心理术

    荣格心理术

    本书介绍了荣格的心灵层次分析术、自我认同分析术、梦境分析术、性格分析术、沙盘游戏治疗术、精神诊疗术等心理学知识。
  • 通俗心理学

    通俗心理学

    破解心理学密码,掌握人生主动权!世界上最难懂的东西之一,是人心。但不巧的是,世界上的一切几乎都和人心有关。在各式各样的环境里,你又看到各种形态的自己,但你真的了解自己,又真的了解这个社会吗?本书将从自我认识、人际交往、职场、事业、家庭等多个方面,深入浅出地讲解心理学的各个原理。在丰富多彩的案例中,帮助你轻松揭开心理学的面纱,找到平衡自己和社会关系的方法。
  • 人性能达到的境界

    人性能达到的境界

    此书是心理学大师、管理学大师马斯洛探讨关于人性与社会关系的著作,全书共8篇23章。书中详细探讨了自我实现及其超越、人类的创造性、价值、高峰体验、需求层次关系等人本主义心理学重要概念和哲学观点,是一本极佳的人本心理学启蒙读物。书中还自述性地解释了马斯洛为何开始研究自我实现,使读者能够更好地了解大师的思想历程。希望我们精心策划和编辑的这本“人性指导书”,能为迷茫中的人在寻找存在意义的路上指明方向。更希望通过关于人性的大讨论,为每个人的自我成长提供参考。
热门推荐
  • 开始进化

    开始进化

    人在家中坐,福从天上来,一颗恶魔果实,一段来自海贼王世界某个强者的记忆,改变了一个原本平凡又普通的人而不平凡的人生。我要探寻这世上每个神秘又诡异的地方,哪怕是地狱我也要去闯一闯。但这世上真的有“神”或者是....的存在吗???
  • 神侧

    神侧

    这是一本很传统的奇幻,鲜有YY,不会抓人眼球,固执的作者不愿意改变风格,不喜误入。====================书,是精神食粮!对不起,你错了。你才是书的精神食粮。战场的死神,佣兵界的噩梦,同伴的悲哀,敌人的福音。利维就是集合这一切的男人,那么,集魔宠,先知,魔法顾问,搞怪精灵于一身的预言书能改变他命运吗?历时六年完备的世界观,严谨细致的世界观设定,丰富的人物,以故事为主流的传统式叙述,追求《火焰之文章》般的大气,《兰古利萨》般的唯美,《女神侧身像》般的辉煌,这些组成了《神侧》。(起点二组签约作品,1年2本VIP完本保证,期待支持)QQ群:34537373(满)74303404(新)
  • 以爱的名义:30天30种方法来拯救你的家庭

    以爱的名义:30天30种方法来拯救你的家庭

    通过故事分析和心理分析并进的方式将婚姻中的男女在婚姻中可能遇到的各种问题进行阐述,从婚姻经历的各个阶段入手,层层推进,有条不紊的用举例的方式将婚姻中遇到的问题进行生动的展示,从问题入手,找到各种问题的症结,再针对具体问题提出相应的解决策略,为身陷情感“围城”中的男女们指出正确跨越障碍的方法和技巧。
  • 让学生开发智慧的66个故事

    让学生开发智慧的66个故事

    励志就是勉励自己勤奋向学,集中心思致力于某种事业。志,就是心愿所往,心之所向,是未表露出来的长远的打算。汉代班固《白虎通·谏诤》里“励志忘生,为君不避丧生”的话,讲的就是这个意思。励志是一门学问,这门学问应该从小学起,终生不辍。
  • 夫君们,吻上瘾

    夫君们,吻上瘾

    废后就废后,她有一身好武功,总能逃出这该死的冷宫。逃是逃出了,却惹来一堆美男赖上她。她是绝色美女一枚不错啦,被美男追的感觉也很好。可,这美男也太多了吧!她可消受不起。还是逃吧,她去当个帅将军好了!
  • 西藏,遥远的眼神

    西藏,遥远的眼神

    本书作者以一个游客的身份,以日记的形式,详细介绍了西藏壮丽神奇的自然景观和独具一格的人文景观。
  • 许你一世暖阳

    许你一世暖阳

    顾熙强势的把孟苒晴搂进怀里,低吼道"我是不会放手的,七年前让你溜走,这次我绝不放手。"
  • 情深不负:腹黑总裁别太坏

    情深不负:腹黑总裁别太坏

    唐艺以为,嫁给宋昱杰就等于嫁给了爱情。结果,他却把她推进婚姻的地狱!怀孕一个月。他强行逼她打掉肚子里的孩子。“唐艺,你休想用你的肚子生下我的孩子!”“宋昱杰,我求你,放过我们的孩子,他是无辜的。”“不可能!在我这里,你只能得到一块牌坊,永远也别想用孩子来拴住我!”漆黑的夜里,她被冷酷无情的他甩在了地上,撞到了肚子,她那可怜的还没成型的孩子,就那么孤零零的流掉了……她的孩子因他而死,美好的爱情,最终变成了仇恨!原以为这个女人会一辈子屈服于他。终有一天,她提着离婚协议书,高傲的站在他的面前。“宋昱杰,我们离婚吧!我已经签好字了,该到你了。”
  • 几时樱花落

    几时樱花落

    十里洋场,糜烂调子是他一生不能忘记的富贵风流、进退维谷;却也是她一生的甜蜜时光,余生梦魇。昔年中日外交摩擦不断,他和她得以机缘周旋相识。她才知樱花灼灼,令人心折。可惜那朵樱花,开在帝国他乡不能一诉衷肠。如今战火燃起,她却对他忽然热切。既然是卧底一个,自然是身心投入。既然是自己上门,自然是兵来将挡水来土掩。当尘埃落定,樱花飘零,你又在什么地方听这场雨落?
  • 毁灭之神

    毁灭之神

    奇幻版基督山伯爵本故事纯属虚构,如有雷同,纯属巧合!