徐蔚:说老实话,我们一点儿都不担心腾讯这种行为。如果一个企业要发展是由基因决定的,腾讯的基因还是互联网的基因,我们为什么始终强调移动互联网不是互联网,和互联网一点儿关系没有。互联网是PC、WINDOWS、IE、.COM,世界是平的,面向所有的媒体同样的服务。我们现在首先要做的是帮传统的企业在传统的媒体上去做电子商务而获得订单。我们现在核心是搭建一个供应链管理平台。我们最简单来讲和互联网的电商最大区别,我们可以是不需要库存,就是一个供应链交易管理平台,供应链的效率决定整个规模平台做多大。我们觉得国内B2C非常难做下去的道理,它对于商业的本质并没有深刻的认识,真正商业的本质是供应链,不是产品。中国做了很多的产品,包括富士康,很多山寨厂商等等。但它不是一个供应链,没有供应链整合的能力。现如今是一个供应链平台的世界,也是我们的核心竞争力,我们的团队在这块做了十多年。第二就是推广的模式,我们是一个线下。第三就是我们是平台的区域代理模式,我们找好了日本的五大电视台做日本的区域代理,台湾最大的电视台做台湾的区域代理,可能包括广东、江苏、上海都逐渐在落地。这样的结果,我们讲O2O的移动互联网逐渐深入人心,根深蒂固。我们讲的模式是商家想卖东西,我们提供一个平台工具,你可以卖得更好,你先收钱,我们再分成,这样的结果就是用高科技让所有的人都受益。
从这个意义来讲,我们觉得无论是腾讯也好、淘宝也好、京东也好,他们是互联网经济比较强,我们是从这个角度来看这个问题的。所谓颠覆式创新不可能来自于大公司,像柯达,数码相机的技术是他发明的,他发明之后,他内部有人推,但是董事会10票对1票,当场拍死。因为线下已经做得很好了,做数码的话,线下这些门店靠什么吃,他本来冲洗是强势,再卖胶卷。我们为什么强调移动互联网不是互联网,反过来有互联网很大强势的,就不会放弃原来传统的负担。因为你要么重新另起炉灶,有可能腾讯里面的马化腾跳槽出来说重新做一个公司,这就是属于天方夜谭了。
吴丹:每一种产品肯定有危机的时候,我去台湾很多次,我很敬佩台湾的老IT,基本上都是50岁-60岁,他们头发花白,因为常年工作在八九点,团队都是这样的生活方式,在这个年龄都在看着全球行业报告,知道每个地方发生了什么,他非常仔细地把这些产品进一步的精益求精。我们还是要把自己能做的事情做到最好。另外,IT方向有没有可能知识产权意识的明晰,台湾很多公司做一些小专利,在全球十几个国家申请专利保护,我们会花很多钱买他们很小的技术。IPAD这件事情,结论不好讲,能不能有什么方式意识到保护自己付出代价的产品,我觉得有些方式是可以保护自己的。
主持人:我把这个问题做一个简单的总结。李总这边说跟实际企业搞好关系,腾讯不可能和每个企业搞关系。
李亢:还是要对于企业的需求有深入了解,不是一个通用的可以满足企业的需求。
主持人:莫总这边和媒体资源很强,腾讯不可能把所有的媒体全部搞定。徐总这边和实体供应商做好关系,给他们提供平台,他挖你墙角也不是那么好挖的。吴总这边还是自己做好自己的事,腾讯这块支付不是很强。我们能不能这么讲,作为移动互联网的创业者,是不是尽可能避免单纯的APP和单纯线上的东西,和线下结合才会不担心被别人抄袭,别人抄袭了,你依然有自己的生存空间。
下面我们留两个问题。
观众:我想问一下徐总,您刚才说到了互联网和移动互联网是完全不同的。但是我们也可以看到,移动互联网在开始兴起这个行业的时候受到互联网周边条件的制约,比如推广费用成本很高。如果大家都是同一个起跑线,都是创业者,你想推广自己壮大的时候,不用APP的推广和这么高的成本,如何体现自己的优势,如何推广自己呢?
徐蔚:目前的状况可能还比较多,是属于互联网的延伸在做移动互联网。但是我们讲的话是未来的趋势,这个趋势是由于移动互联网本身的特性决定的,移动互联网本身是在现实世界当中,有一个智能手机,当作第六感官,感知你的周边,周边的事情就是你的推广方式。
比如购物原来到线下商店购物,互联网是在电脑购物,这就和互联网没有关系了。我刚才讲的观念可能和大家一起分享一下,因为这个事情我们是从04年一直在想的。
观众:我想问莫总一个问题,我们都说创业,你做任何一个方式可能要通过弱小到强大一个过程,大家是创业,创业是没有标准的。但是你可能要找风投壮大自己,但是一个公司永远不能靠风投,我们要让自己活下去。您上半场提到一个关键问题,在和电视媒体做广告的时候收取了30%的利润,您告诉我如果抛去推广费用,抛去会员开发的费用,收30%为什么,盈利吗?
莫阳:这是一个边际成本的问题,你第一次前期投入拿风投的钱还是拿自己的钱把这个技术烧出来了,你做第一次广告是赔的,但是可能做十次广告就赚了。你要算边际成本,我们边际成本几乎是零了。
观众(郭治武):我们创业的很多中小企业怎么通过移动互联网营销产品?
莫阳:因为这是我第二次创业,我们公司是一个很小的公司,我第一次创业失败对于这个行业不了解,当时做后台IPTV的。当时我几乎不看电视,所以对于这个行业不是特别了解。创业你要有资源,这个资源可能是一种关系或者其他。这并不是核心的东西,你必须要有一个很核心的东西,这是你替代不了的,关系只是在关键时候帮你,不能起决定性的作用。你对于这个行业了解,必须做出一个判断,这个产品出来以后,肯定是这个行业里面急需的。一旦抓住了痛点,不需要怎么推广,靠口碑就可以帮助你成长。我说的是一种B2B的方式,比如你是服务大客户、大企业的,如果是大众化的,你只能靠自己的努力,是硬碰硬的。比如我们前一段时间做的推广,就是不停地找论坛发贴子,每天统计各种渠道的效果,做线下发传单,去人流量比较大的地方做广告。我们创业者要拼智商的话,中国聪明人太多了,这个先不考虑。
第二就是拼努力,你要比别人更努力,没有任何捷径可以走。不要想像小鸟和僵尸一样,这个梦不要做。我们就是踏踏实实的比别人多努力一倍、两倍、三倍,甚至十倍的努力,你把用户赚回来。当然馅饼会有的,可能推到一两年,运气好可能半年,天上掉一个馅饼,你通过一个什么事件营销获得了很多的用户,这是可能发生的,但是机率很小。所以前期有一些小事情要不断的做。史玉柱推征途就是靠线下的手段,刷网吧,每天贴一百张,不要想这是很难的事情,就是雇一个刚刚毕业的做这种事儿。希望大家抛开媒体宣传光环的东西,回归我们最原始,最努力,最勤奋的状态。
主持人:刚才几位嘉宾讲得很好!在这里我给各位提一个小小的建议,刚才莫总说拼勤奋。
莫阳:拼聪明不行了,因为中国人都很聪明。
主持人:我觉得还要拼体力,就是不要喝牛奶,里面有抗生素,不要吃肉,肉里面有胶,保持健康,不要吃药,药里面有铬。在结束之前请每位嘉宾一句话总结。
徐蔚:移动互联网是互联网的十倍,所以说理论上来讲,互联网上发生的奇迹故事在移动互联网一定会发生,而且这个市场不是在美国,也不是在日本,是在中国。
吴丹:我希望大家追求梦想,立足现实,广开资源,享受过程。
莫阳:勤奋努力、抓住机遇。
李亢:移动互联网还是处于婴幼儿期,让我们和它一起发展。