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第15章 绿叶充实枝干 (1)

枝干在生长的同时,绿叶也在生长。绿叶充实了大树,为大树带来生气。

如果你一直在实践这些时间管理的方法,也许你会发现其中有一些方法并不那么适合自己,用起来并不顺手。这是一个可喜的现象,你开始发现问题了,这是你完善自己的时间管理系统的契机。每个人的情况不一样,适合的时间管理方式也不一样。你需要在自己的实践过程中去优化以及个性化自己的时间管理系统。

“便利贴先生”、“邮件狂人”、“交际草”、“掌柜的”--哪种角色最像你?或者他们的哪一面像你?看一看他们的清单系统,你一定会受到启发。

临时事务让你猝不及防?

电子邮件让你穷于应付?

拜访客户让你烦躁不安?

文件报表让你顾此失彼?

你需要建立自己的清单系统!

一、“项目”、“任务”、“下一步行动”的区别(小强发现了新问题)

谁有生活理想和实现它的计划,谁便善于沉默;谁没有这些,谁便只好夸夸其谈。

--埃尔温斯特里马特

小强在这个公司已经工作5年了,偶尔闲下来喝杯咖啡的时候,从25楼的办公室向远处望去,常常会发出一些感慨:白驹过隙,时光飞逝。人生有几个5年是可以用来为家庭和理想打拼的?

新的一天又开始了,这是一个周五的早晨,外面淅沥沥地下着小雨。不知道是不是因为天气的原因,王总办公室的门居然是紧闭着的,这说明他今天早晨没有来办公室。这可真是一件新鲜事,闲来无事的小强又和老付用MSN聊起来了:

“Hi,真新鲜了,王总居然没来。他不是每天都提前一小时到公司的吗?”小强说。

“哦,我刚和他联系过了,他家里有点事,今天来不了了。”

“原来这样,我其实一直很好奇,王总为什么每天都来那么早,有必要吗?”小强问。

“当然有必要啦。你可能还不知道吧,王总有这样一个习惯:每天六点起床,然后用半个小时锻炼身体,然后提前一小时到公司。因为走得比别人早,路上不会堵车,光这一项就节约了他40分钟的时间。到公司以后,在咱们还没来的时候,他就已经将当天的任务进行了划分,比如:

◎哪些工作交给市场部去做?

◎哪些事情交给技术部去完成?

◎哪些事需要给财务部交代?

◎需要跟踪那几个项目?

◎需要阅读哪些资料?

◎需要解读哪些财务报表?

◎交给哪些人办的哪些事已经到期了?

等咱们到办公室刚倒上一杯咖啡,老总就用E-mail发来了当天的工作任务。已经好几年了,天天如此,呵呵~~”

“……我看你像是他肚子里的蛔虫。”小强说。

“那是当然,这是我们几年前喝酒时,我给他的建议。”

“老总果然是老总,他不一定要有很强的专业能力,但是他一定要慧眼识珠,知人善用!!不简单,不简单……”

“:)”老付回过来一个笑脸。

“对了,老付,我还想请教你个事儿呢~”

“请讲。”

“上次咱们聊到“衣柜整理法”的时候,你提到“收集篮”、“将来某时/也许清单”、“待办事项清单”、“项目清单”,这样的“3+1”清单模式,还记得吗?”小强问。

“当然记得,怎么了?”

““将来某时/也许清单”我比较明白他的意思,但是“待办事项清单”和“项目清单”我就不太明白它们之间到底有什么区别,我现在经常为一件事情到底应该放到“待办事项清单”里还是“项目清单”里而犹豫不决。我只是模模糊糊地知道它们的区别,但是却讲不出来,你能帮帮我吗?help!”小强发过去一个求救的图释。

“当然可以,你是想知道“项目”、“任务”、“下一步行动”的区别,对吗?”老付回答。

“嗯,是这样的。”

“OK,其实简单地说:

◎“项目”是一个多元的组合,其中包含任务,成果等

◎“任务”是一个由单个行动组成的事件

◎“行动”则是指单个的步骤

我给你举个例子你就明白了:

几个好友打算利用五一的时间出去旅游,为此他们准备了地图,参考了别人的游记,提前预订了火车票和宾馆,带上了必备物品,之后他们下海上山玩得不亦乐乎,回来之后整理自己的心得。如果用“衣柜整理法”进行计划,应该是这样的。”老付说着在纸上写起来。

五一旅游(项目)

1.1准备地图(任务)

1.1.1周五下午在书店买本地图册(行动)

1.2参考游记(任务)

1.2.1在携程网上找别人的游记(行动)

1.2.2在Google上搜索旅游攻略(行动)

1.3预订火车票(任务)

1.3.1交给张某负责,周六下午3点询问结果(行动)

1.4预订宾馆(任务)

1.4.1在网上寻找目标宾馆并列成清单(行动)

1.4.2周五早晨10点开始电话联系,确定宾馆(行动)

1.5准备物品(任务)

1.5.1准备吃的(行动)

1.5.2准备喝的(行动)

1.5.3准备用的(任务)

1.5.3.1相机(行动)

1.5.3.2信用卡(行动)

1.6心得体会(成果)

1.6.1拿出随身携带的笔记本,把旅游时写下的东西整理到计算机上(行动)

1.6.2把照片上传到网络(行动)

1.6.3写Blog(行动)

“从中可以看出,这个计划有下面这些特点:

1.项目包括任务和成果两部分,这就是任务和项目的区别。

2.任务和任务是可以嵌套的。

3.行动都是可以直接执行的。

怎么样?够清楚了吧?”老付写完问小强。

“清楚了,清楚了。老付,你太伟大了!举的这个例子太生动了!要是所有的教科书能像你这么写就好了。”小强显得很激动。

“和人交流,最重要的就是能让对方听明白你说什么,讲那么多大道理只能说明在背课本,你说对不对?呵呵~”

“说得没错,呵呵。不好意思,可能要占用你好不容易才有的一个比较清闲的周五,我能到你办公室和你好好聊聊吗?”

“当然可以啊,我们有一早上的时间,现在就过来吧,我等你。”

“好嘞!”敲完这句话,小强锁定了电脑,一路小跑到了老付的办公室。

二、如果你是一位“便利贴先生”

成功不在于你尽力地去模仿别人,而在于你顺其自然地做自己。

--佚名

“老付,能借用一点你的时间吗?”小强在门口问。这也是小强最近才养成的习惯,以前他自己并不认为时间有多重要,甚至认为自己年轻就有权利挥霍时间,因此,也就不注意珍惜别人的时间,总是不管别人有没有事情就强行占用别人的时间,结果闹得大家不欢而散。

“当然可以啦,今天早晨挺闲,王总不在,大家都“偷得浮生半日闲”啊,呵呵。”

得到了老付的允许,小强这才走进老付的办公室,边走边说:“老付,还是想问问你关于清单的事情,我觉得这是个很重要的东西,是我每天都真正会用到的东西,所以你别嫌烦啊。”小强说着,在老付宽大办公桌对面的椅子上坐下。

“没关系,有问题是正常的,没问题反而是不正常的,记得当时咱俩聊“衣柜整理法”的时候就说过,有问题可以随时来找我,呵呵。”老付说。

“坦白地说,我在练习的过程中,总觉得“3+1”清单系统不是很适合我,原因有这几个: “3+1”清单系统为什么不适合小强?

1.“将来某时/也许”清单对我来说用处不大,因为我的角色是一个任务的执行者,所有到我手上的事情都是必须近期解决的问题,我用了“3+1”清单系统将近一个月,上面就写了一项内容,还是你上次给我做示范写下的那条“哪天有空去打羽毛球”。

2.“待办事项”清单也有一个问题,他将我的任务和“下一步行动”揉在一起写在纸上,比如“制定项目奖励方案”和“检查邮箱”,这让我觉得很不方便,总感觉自己的工作节奏被打乱了。你看,我正在处理一个个可以执行的单个步骤的任务时,突然来一个需要进行分解之后才能处理的任务,这就像踩了一脚急刹车一样,结果是我被抛出车外。

3.最后是“项目”清单,我觉得这也根本不适合我,因为我只是一个项目执行者,只对自己的项目负责,我根本不需要那么多的文件夹去存储项目资料,我觉得这是你或者王总应该做的事情,老付你说对吗?

其实说起来,最适合我的还是收集篮,用起来相当顺手,总是能在不打扰我当前工作思路的前提下,迅速收集到各种信息。”

谁是“便利贴先生”?

“但是你也不能光收集,不处理啊,那就是我前面说的“收藏家”了。

其实我注意过你以前工作时候的样子,一到你的办公桌,好家伙,黄的、红的便利贴满工作间都是,给我的感觉就像是贴着一打账单似的。试想一下,你每次工作之余抬起疲劳的双眼一看,天哪,那么多的黄灯、红灯,它们仿佛是拿着鞭子的奴隶主,边抽你边呵斥着你:“快点,快点,你还欠很多人的债没还呢!”唉,真是欲生不能,欲死不行啊。在这样的环境下,你能出色地完成工作吗?你能保持良好的心态吗?

我一直认为,所谓的时间管理,所谓的高效工作,所谓的无压工作,并不是要让你在单位时间内完成比以前更多的事情,而是能让你把握住重点,保持平和的心态。要知道,工作只是谋求更好生活的一种途径而已,千万不要本末倒置。

(时间管理并不是要让你在单位时间内完成比以前更多的事情,而是能让你把握住重点,保持平和的心态。)

其实在我们的身边有很多像你这样的“便利贴”先生,他们对待工作都有着同样的特点:

“便利贴”先生的三个特点

1.喜欢把任务随手写在便利贴上:这是一个非常不好的习惯,和你随地乱扔纸屑是一个道理。这样的人对工作缺乏组织。比如我让你完成一份计划书,你随手抓起一张纸刷刷两笔写在上面,然后继续埋头做你手头的工作。过一会儿,别人请你把上个月的销售记录E-mail过去,你又随手抓起一张纸刷刷两笔写在上面,仍然埋头工作。当手头的工作结束时你就会很茫然,心里想,刚才好像有人要我写一份销售记录?我清楚地记得写在了一张纸上,可是那张纸在哪呢?算了,等想起来了再说。你看,你不仅仅拖延了两项工作任务,而且等到月底的时候还要承担拖延造成的压力。本来是两件重要但是不紧急或者紧急不重要的事情,结果在你这里就升级成了重要而且紧急的事情,拖延和压力就是这样产生的。

2.对自己的要求仅仅是完成工作:这是一种典型的“便利贴”心态。我前面提到过“工作只是谋求更好生活的一种途径”,你需要注意“更好”这两个字。所谓逆水行舟,不进则退,如果我们仅仅把工作当成便利贴,完成一项任务,一揉,一扔,然后上网聊天,那你自己最终的命运也只能是被别人一揉,一扔。我们应该周期性地回顾那些重要的任务,总结自己的得失,看看下一次能不能做得更好,这才是一个健康、积极的心态。

3.对所有的事情来者不拒:如果你是“工作机器”的心态,那就很难拒绝同事们的要求,他们会越来越喜欢将一些枯燥、单调、没有技术含量的任务交给你去做,而自己去完成那些有挑战性的事情。你这时也觉得无所谓,反正工作就是上班、工作、下班嘛,至于完成的是什么工作,管他呢。就这样,在同样一个公司里,你很快沦落到干力气活的境地,而别人则每天都在挑战自己。更可怕的是,你的上级主管很快会发现你是一个可有可无的可怜虫,随时准备对着你的屁股踢上一脚。”

“听你这么一说,真够残酷的!可我自己又确实有点像你说的“便利贴”先生……”小强挠着头,难为情地说。

“如果你是一位“便利贴先生”,那么我可以给你一个建议吗?”

“老付,别那么客气啦,有什么建议说吧,我很想听听。”

筷子式清单:大处着眼,小处着手 (老付教新招)

“其实你前面对自己的分析非常透彻,“3+1”清单系统可能的确不适合你。我想说的是,每个人都可能有属于自己的清单系统,我也只能是根据我对你的了解,对你提出一些建议,这些建议必须要你在自己的实践中进行检验和优化,才能成为真正属于你的东西。因此,在学习包括时间管理在内的所有知识和技巧时,一定不要忘了去实践,你不实践,那些知识还是属于作者;你去实践了,那些知识就属于你。不要被网上和图书馆里各种各样的理论蒙住了眼睛,更不要因为崇拜作者和追赶时髦去读书,去学习。记住,实践是检验真理的唯一标准。”

(在学习包括时间管理在内的所有知识和技巧时,一定不要忘了去实践。)

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