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第20章 奥巴马不会从天上掉下来的:从现在起,不再一个人吃饭 (2)

自然世界之所以奇妙,是因为偶然因素的存在,偶然因素极大地影响着自然世界发展的必然进程,结果使自然世界的发展前景变得扑朔迷离。人类社会也是一样,必然的发展常常受到偶然的因素影响,而偶然的因素往往要在必然的发展中孕育产生,人类社会因此变得令人难以预知;人的成功更是如此,偶然之中存在着必然,必然之中也包含偶然,因此,谁获成功、谁会失败从来没有定论,只要把握住偶然因素,每个人都可能获得成功。

对这类偶然因素,通常人们称其为:缘分、机遇、灵感等等,它们虽然是抽象的概念,摸不着,看不见,但都具有神奇的力量。在人际交往中,这个神奇的偶然因素被称为缘分。缘分的神奇,就在于很多时候,就在冥冥中,便无声无息的注就了一切开始、发生与结束。茫茫人海中,两人相识是偶然,也是缘分,同样相遇、相交、相知,都是缘分。缘分无需等待,缘分要靠自己争取,一个人要构建自己的人脉资源网络,就要明白:缘分是自己缔造的,只有充分利用、有效把握神奇的缘分,才能拓展、积累自己的人脉,使自己的人脉资源网络越来越丰厚。

六度分隔理论告诉我们,在这个世界上,人人都是有缘的,想要交往任何人,哪怕他是美国总统奥巴马,你也可以约见。你跟奥巴马之间隔着的人,绝对不会超过6个,而这6个人中的第2个人肯定是你认识的,也许是你的同事,也许是对门的邻居,只要通过这个人,一定会再找到下一个人,最多总共需要6个人,你就能够将这个口信传递给奥巴马。当然,要联系上世界上你所要找的任何一个人也是一样。

对于缘分,不同的人有着不同的两个定义,有些人将缘分看作是天注定的,这种人的一生就只能是听凭命运的安排,等着缘分的到来,结果往往是永远也不可能等到属于自己的缘分。另一种人则说,缘分是由自己创造的,他们才是真正将命运掌握在自己手中的人,结果当然是成功者只会是在他们中间出现。

人脉资源网络的建设,不论是人脉资源的拓展,还是人脉资源网络的维护,都离不开缘分。人生在世,每个人天生就是有缘分的,父母、兄弟、姐妹、亲戚等有血脉之缘。随着每个人的成长,在升学、就业过程中会有同学之缘、师生之缘、同事之缘等。生活中,和别人有相同的兴趣、爱好是缘分;出门在外,同车、同船是缘分等等。人与人之间的缘分多种多样,一个人的人脉资源正是通过这些缘分,再不断与人交往而形成的。进一步拓展、积累自己的人脉资源,当然更要依靠缘分。

有缘分就可能成为朋友和人脉,善用缘分主动出击,朋友就会源源不断地增加。很多人没有意识到这一点,有的人是没有主动的精神,还有人是由于自身的心态阻碍了冲破自己的圈子,这样的人不可能与更多的人成为朋友。其实,很多时候是一个人自己内心的圈子、内心的牢笼限制了自己的发展,如果能够打破自己内心的牢笼,与任何人都可以交往,也都可能成为朋友和人脉资源。

缘分有亲有疏、有薄有厚、有深有浅、有密切还有宽泛,一个人要丰厚自己的人脉,就要与尽可能多的人成为朋友,无疑,有效把握各种缘分是关键。俗话说:亲戚亲戚,越走越亲,将自己的亲戚转变成人脉资源,不仅比较容易,而且能有效联络感情,这应该是每个人与人交往中予以重视并必须做到的,毕竟社会再发展,血总是浓于水的。相应的,将与自己有深厚缘分、紧密缘分的人转化成自己的人脉资源,也往往能收到事半功倍的效果。

工作中有效积累人脉资源,是一个人最应注意把握缘分的场合。在职场中的人,包括上司、同事、客户,甚至是一些人事主管,各种缘分不仅难以胜数,而且通常是比较深厚的缘分,并且时时见面,一个人主动出击,往往能建立相当良好的人际关系。工作场合是一个人拓展人脉的主阵地,必须寸土不让、寸土必争,才能有效积累自己的人脉资源。

如果将在办公室相邻而坐视作缘分深厚,那生活中萍水相逢的相遇则属于浅薄的缘分。浅薄的缘分通常难以维系,但有效把握从而结下很好的人脉关系,往往能创造奇迹,为世人乐道,因此愈薄弱的缘分愈要珍惜。

英国一个名叫福莱明的农夫,一天正在田地里干活。忽然附近沼泽里传来呼救声,他赶忙奔向沼泽,见一个小孩在泥潭中挣扎,淤泥已没到他的腰部,农夫奋不顾身地救起了小孩。

第二天,一辆豪华汽车停在了农夫的田边,一位英国贵族下车后,自我介绍说是被救小孩的父亲,他是亲自前来致谢的。

农夫说:“这件事不足挂齿。”

贵族说:“我想用一笔酬金来报答你救了我孩子的命。”

农夫回答说:“我不要报答,这是我应该做的。”

这时候,农夫的儿子刚好走进家门。“这是你的儿子吗?”贵族说,“我给你提一个建议,让我把你儿子带走,我要给他提供最好的教育。如果他像他的父亲一样品德高尚,一定能成为令你骄傲的男子汉。”农夫同意了。

时光飞快地流逝,农夫的儿子从医学院毕业后,成为了享誉世界的医生。数年以后,贵族的儿子因肺炎病倒了,经过注射青霉素,身体得以痊愈。

英国贵族名叫伦道夫?丘吉尔,他的儿子是在二战期间担任英国首相,领导英国人民战胜纳粹德国的温斯顿?丘吉尔。农夫的儿子就是青霉素的发明者亚历山大?弗莱明。

农夫以救人缔造了与贵族的缘分,贵族以助人求学缔造了与农夫的缘分,最终世界历史因此缘分发生了改变,缘分的神奇怎能不令人惊叹。把握机遇,普通人一样可能获得成功,关键是普通人要时刻谨记:缘分是自己缔造的。

记住别人的名字

每个人对自己的名字都非常感兴趣:科学家爱用自己的名字为自己的发明取名,商业上的人爱用自己的名字作为店铺的名字。由此可见,每个人都希望自己的名字被他人记住。

戴尔?卡耐基说:“一种既简单又最重要的获取好感的方法,就是牢记别人的姓名。”记住别人的名字是人际交往中的一个很好的习惯。这是一种对他人的尊重,是一种礼貌。因为每个人都喜欢被人重视。记住对方的名字,而且很轻易就叫出来,等于给予别人一个巧妙而有效的赞美。这样做也能迅速拉近彼此之间的距离,这在和并不是很熟悉的人打交道时,尤其有效。

比如,对于见了一次面的人,如果你下次再见面时,如果能很快地说出对方的名字,那么肯定会很受欢迎。有些人总是这样想,“这个人的名字太难记了,算了!就叫他的小名好了,而且容易记”。这是很多人当对方的名字不太好念时,都有这种想法。有时候要记住一个人的名字真是难,尤其当它不太好念时。一般人对名字不愿意去记它。要想在人际交往中游刃有余,那么就要记住对方的名字,而且能轻易叫出来,那么他人定会对你好感倍增。

一位著名的推销员在工作中,曾经遇到了这样一个客户。他的名字叫尼古得?玛斯帕?帕都拉斯,是很难叫人都记住。但这位推销员在拜访他之前,特别用心念了几遍他的名字。当这位推销员用全名称呼他“您好,尼古得?玛斯帕?帕都拉斯先生”时,那位客户呆住了。过了几分钟,他激动地说:“先生,我在这个国家十五年了,从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼,谢谢你了,年轻人。”

可想而知,这位推销员的单子是做成了。很多成功人士都懂得记住别人名字的好处,这也是人际交往中的一种感情投资。

拿破仑早就深谙此理,他总能叫出手下全部军官的名字。是他的记忆力超群吗?不是。其实,他记住每个人的名字很简单。如果他没有听清那个名字,会立即说:“十分抱歉,我没有听清您的名字。”如果对方的名字很生僻的话,他又会向别人请教名字的拼写方法。还有,他在谈话过程中,会不断重复着对方的名字,并结合对方的外貌、言谈等特征,在心里做一个轮廓式的记忆。

他喜欢在军营中走动,遇见某个军官时,就叫他的名字跟他打招呼,谈论这名军官参与过的某场战斗或军事调动。他经常询问士兵的家乡,妻子和家庭情况。他的做法让下属感到吃惊,当然更多的是感动。这种做法,让每个军官对他忠心耿耿,甘愿效劳。

美国一家电器公司的董事长请公司的代理商和经销商吃饭,他私下让秘书按座位把每位来宾的名字依次记下。趁去洗手间的功夫,董事长便把这些人的名字都记住了。这样董事长在饭桌上与每位老板交谈时能随口叫出他们的名字,这使每个人都惊讶不已,生意也顺利地谈成了。

既然记住别人的名字有这么多好处,那么生活中我们应该如何记住别人的名字呢?

首先,要集中精力听他们自我介绍,让对方觉得他的名字对你很重要。有些人也知道记住别人名字的重要性。所以往往在交谈的时候,总是刻意去记住他的名字,并与他本人的长相等联系起来。殊不知,这样做就容易忽视了你们之间的交谈。这是往往更不好,千万不要表现出来,这一切要自然而然地记在心里就行。

其次,在记住别人名字的时候,确实需要一些技巧。比如,重复记忆法。很多人都有这样的经历。刚刚认识的人,一会儿的功夫就忘了。所以,最有效的办法就是多重复几次。

比如下面这个推销员的作法。

“早安,您是……”推销员一边说着,一边友善而爽快地伸出手来。这样一来,女主人紧接着就说:“瑞德太太。”女主人客气地问:“我有什么地方可以效劳吗?”“是啊,您一定能帮得上忙的,瑞德太太。”年轻的女推销员重复了女主人的名字。

当然,如果,你没有听清对方的名字,就需要赶紧问:“对不起,我刚才没有听清,您能帮我再记一下吗?”很多人都会愿意帮助你记住自己的名字的。如果方便的话,最好拿出笔来,让对方帮你在本子上写上,免得把别人的名字写错。

第三,当与人第一次接触的时候,需要根据对方的名字与长相做个特征记忆。比如,对方的名字叫张三,张三的长相,头很大,脖子很短,对了脑门上还有块疤。找到对方的特征,这样记,便不容易忘记。

最后,借助名片记忆法。与人见面后,交换过名片,当时就应把名片看清楚,而不是应该接到手连看都不看一眼就放起来。回家或到办公室后,可再拿出来看看。过几天,可把这些名片拿出来,根据名字去回想那个人的面孔,如果还能想得出,那么就不太可能会忘记。对于那些名片上有对方照片的名片,那就更好不过了。这样更应该时常把名片拿出来看看。

在你记住了别人的姓名之后,就要学会应用。下次再和他见面的时候,大声喊出他的名字。相信,对方肯定会被感动的。当然,也不是不分时间,一定要在适当的时机把对方的名字喊出来。如果你不分时间、场合,反而会引起他人的反感。

“出”生“入”死,主动出击

人际交往中,每个人都希望能得到贵人的相助,或者说在自己最困难的时候,得到他人的帮助。那么这些人的脸上也并没有贴上标签,我们也很难一眼就把他们认出来。这时,需要我们做的便是主动出击,走出去才有人和生意在等着我们,被动等待只会让更多的人从你身边溜走。主动靠近,才会有更多的机会等着你。

张伟,刚毕业的时候曾在当地一个县政府里做文员,并非正式的公务员。工资也不高,勉强能维持温饱。对于这份工作,他不是很满意。但又苦于找不到更合适自己的而发愁。有一次,他到火车站去接人。在等人的过程中,他便主动跟他旁边的一个中年人聊天,没想到这一聊,还真能聊出了他人生的转折点。

这个中年人在一家大企业做销售经理。他很欣赏这张伟的沟通能力,于是给他留了名片,欢迎他到自己的公司去工作。

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