“武士之道，唯死而己。即生死之时，但择一死。别无他意。见事则明，能断。” ——山本恒宪，隐叶集
李亨道：象希丁克一样管理
59岁、A型血的三星中国总部会长李亨道有着一副有棱有角的面孔，作风严谨，甚至象军人一样——他一般在早上3、4点起床，锻炼2个小时，每天还要坚持学4个小时的汉语。自3月份上任以来，李的足迹更多集中在一些高校、中国本土大企业，如青岛海尔、海信等，一切迹象表明，李在积蓄力量。
李亨道认为自己最强的力量在于：坚定、制定蓝图、公正。
“我进入三星30年左右，在这个过程中，我一直对自己严格管理，我一直尊重别人的意见，我欢迎别人监督我。”李亨道认为这是他在三星取得成功的最主要的经验。
强势而不失亲切的李亨道曾获得韩国2001年模范最高经营者奖及知识经营大奖，在谈到管理话题时，李更愿意提一下希丁克。他认为：“希丁克的作用就是和企业CEO的作用一样。企业的命运就掌握在CEO身上。对国家来说，CEO就是总统；对企业来说，CEO就是社长。”
李亨道认为，一个优秀的CEO应该善于提出蓝图。对此，李亨道有一个很有意思的比喻：“韩国足球队的教练希丁克在上任之初就给所有队员描绘出一个蓝图：韩国整个国家对进入16强非常渴望，如果在这次世界杯中进入16强，而且努力进入8强、4强，队员都会成为韩国的英雄，而且可以加盟欧洲非常有名的俱乐部，身价百倍。结果是，所有的队员都成了韩国的英雄，很多的欧洲俱乐部都开始向他们伸出橄榄枝。”
李亨道最值得一体的蓝图描绘是在三星电机，当时，李亨道任三星电机CEO，三星电机只是一个生产电子零部件的很普通的企业，李向大家描绘的蓝图是要成为世界最出色的电子零部件生产公司。“我讲，到时候我们所有的员工都会为在这样的公司工作而自豪，而且每个员工都会有公司的股份，公司的股价上去以后，我们都会成为富翁。结果，所有的员工都非常热心地工作，结果公司发展得非常好，而且所有的员工都得到了他们该得到的东西。”
如今，李亨道已经提出一个更加惊心动魄的中国蓝图，如他以前的经历，他能否再写神奇，引发一场新的冲击波？
金错刀：美国的Interbrand公司调查发现，今年三星成为全球品牌价值提升速度最快的公司，您自己认为，三星品牌打造上有什么可以分享的经验？相对于其他多元化经营的外企，三星最强的力量在哪？
李亨道：最基本的原因是，1993年，李健熙会长提出一个“新经营“概念，新经营的核心是，三星要从数量为主转为以质量为主的经营，因为当时以追求量为主的企业文化在三星内部非常普及，因此要调整到满足消费者需求、以消费者为中心这样一个新的发展轨道。在这个过程中，三星不断加强它的竞争力。此外，三星发展迅速的理由，还有三个方面的因素，第一，三星的技术开发是很优秀的，在电子、半导体、数字多媒体等都是走在世界第一的位置。第二，三星拥有很多的人才，而且这些人才拥有很强的责任心。第三，三星具有非常好的企业文化，这其中特别值得一提的是，三星要成为世界第一的“第一主义”的文化。
金错刀：三星的企业文化一直强调“强者为王”的理念：一定要成为行业第一才有出路，三星如何在中国贯彻这种“强者为王”的策略？
李亨道：三星要成为中国企业。首先，在技术领域要成为领导者，在产业上，三星要成为领导者，并成为中国人喜爱的企业，这是我们的目标。为了完成这个目标，我们一定要培养中国当地的人才，而且让他们在企业里成为中坚。现在我们主要是拿韩国的技术，从韩国引入一些非常有管理才能的干部到中国来，引导三星在中国的事业，将来，我们更希望不断培养中国的人才，让他们成为三星中国事业的主角，也希望三星逐渐减少对韩国总部的依赖性，真正成为当地完结型企业
李亨道评价领导力八大必备：
◆善于描绘蓝图，形成共鸣
◆迅速决断
◆对业务进行公正的评价
◆具有很好的道德品质，
◆对工作的热情
◆爱惜员工
◆以身作则
◆有充沛的精力和体力
金错刀：人才本地化非常重要，但在中国，由于语言、文化方面的原因，许多韩资企业在人才本地化很难，很多中国人也更愿意进欧美企业，三星怎么来解决这些人才本地化难题？
李亨道：这是一个很有针对性的问题，确实如此，当然我们也感觉到了这个问题，因此我们也在不断地去找出一个对策，刚才说的有关语言问题，很多中国人是把英语作为第一外语，因此，懂英文的人比懂韩文的人要多，但我觉得，中国有很多的人才，三星如果是积极地找这样的人才，适合在三星工作、而且三星需要的人才是可以找到的。人才方面的工作比较重要，不单是招聘一个优秀的人才，而且带领他们共同开发适合中国的高科技产品，给他们授权和公正的绩效考核。
金错刀：在一些欧美企业，他们的中国区总裁都是中国人，但在一些韩资企业，许多人会感到做到中层都有些困难，这是否对三星吸引人才有影响？
李亨道：欧美企业让中国人当CEO这个问题，我是这么看的，他们大多数在国外留过学，或者是港台人士比较多，并不是纯粹土生土长的中国人，我想这可能是中国改革开放的比较晚，能当外企高层领导的人并不多，需要时间，而且需要一个过程。我们也可以邀请一些在美国呆过的海归当CEO，我们没有那么做，我们认为，我们尽可能是让在三星工作、对三星文化熟悉的人成长，让他们做CEO，不过这个过程需要时间，在最初一段时间，我们需要韩国一些优秀的人才到中国工作，逐渐培养中国的人才，来代替韩国人，最终实现人才当地化。
金错刀：三星企业如何来解决集中投资和多元化经营问题的？
李亨道：三星的经营好像非常宽泛，非常多元化，但和以前相比的话，现在已经减少很多，目前我们也是在不断调整，对没有信心，没有前途，没有发展领域的进行淘汰。我们的事业领域现在重点发展的就是信息、通讯产业和金融产业这几方面。我觉得一个企业，不是它做的事情越多越好，最重要的是人，一个企业拥有多少优秀的人才，这个是最重要的。三星已经有64年历史，三星在刚成立时就强调人的重要性，三星的主要经营理念也一直是：选拔优秀的人才、培养、授权。64年中，三星培养了很多很多人才，虽然我们的业务很多，但每个领域我们都有很优秀的人才，因此我们的事业才能这么大的发展。
金错刀：领导力是大家现在很关心的一个话题，你觉得一个成功的CEO应该有那些素质？
李亨道：要善于描绘公司的蓝图，还有使全体人员形成共鸣，迅速决断，还有对公司的业务进行比较公正的评价。CEO的作用不仅是这些，还有很多，不过我认为这些东西是最重要的。CEO应该是企业的领导人，因此他应该具备很好的人格，对员工有吸引力，他应该具有很好的道德品质，还要有主人翁的精神，对事业要有确信和自信心，对自己所要做的工作要有热情，对公司的员工要爱惜。而且他做事的时候应该以身作则，CEO不应该把下属当做他命令的对象。下属不应该成为他真正的下属，而应该成为他的合作伙伴。并且CEO应该有充沛的精力和体力。
金错刀：在全球经营的情况下，如何避免或减少决策出现重大失误，以及出现失误怎么进行调整？
李亨道：当然三星也有出现决策失误的时候，不光是我们刚讲过的成功的事例。但是我们在判断一个决策是否正确的时候，把这个分为是方向性的错误，还是方法性的错误。如果是方向性错误，我们在中间进行评价的时候，就要求立刻停止，恢复到以前的状态。如果仅仅是方法的问题，我们就要求更优秀的人才来研究比目前方法更好的解决方案是什么。所以这种随时检测我们决策的体制很大程度上减少了我们的损失。
链接：李亨道小档案
1943年，李亨道(Lee Hyung Do)出生于韩国南海岸的忠武。
1963年，进入韩国第一学府——汉城大学，主攻化工学科。
1973年，进入三星集团第一合纤公司。
1977年，调入三星集团会长秘书室，从事集团事业企划业务长达10年。
1993年11月，担任三星电机CEO一职，期间，因三星电机在技术、生产性、品质、知识经营、物流等方面所取得的卓越的成就以及成功引导韩国电子零部件产业的复兴等方面的功劳，获得了由韩国政府颁发的14项奖。
2002年3月就任三星中国总部会长一职。
李亨道演讲录：增强企业竞争力的战略
大家好！我来中国已经四个多月了，虽然我的汉语经过了努力，但是学得不太好，所以，我想请翻译帮我翻译。他是我们公司的经理，他的汉语说得很流利（以上用中文讲）。
今天晚上，我要以“增强企业竞争力的战略”作为演讲题目。对企业来说，竞争力是决定企业命运的最重要的事情，因此在座的各位对这个话题应该非常关心。一个国家有多少家具有强大竞争力的企业是非常重要的事情，还有，要考虑到国家的将来，这样的话题对于公务员来说，也应该是非常重要。我不是以研究学问或者按照教科书的形式来讲，我主要是以我的经验和三星的案例来讲。
三星公司已经成立64年了，三星最主要的核心企业--三星电子，大概有不到30年的历史。在这样短的时间里，我们取得了现在的成绩。而且，期间经历了97年的亚洲金融危机，也经历了去年全球IT行业不景气的局面，在这样的情况下，三星公司仍然保持了比较良好的发展态势。我们的经验对中国企业来说，应该有一些可以借鉴的东西。
首先简单讲一下三星的概况，然后再讲今天的主题。三星是1938年成立，它拥有大概40余家营利性企业，7家非营利性的机构，在全球67个国家及地区成立了278个法人及办事处。三星公司以电子和金融保险为核心，还有服务、化学、机械等一些业务，营业额2001年达到950亿美金，纯利51亿美金，今年应该能够超过1000亿美金的销售额。三星公司在全球拥有17万员工，三星公司的经营理念是以人才和技术为基础，创造最佳的产品和服务，为人类社会做贡献。去年美国《财富》杂志评比的世界500强排名中，三星有三家下属公司进入，三星电子名列92位，三星物产105位，三星生命222位。三星公司现在拥有世界市场占有率第一的产品共有17种，其中比较有代表性的有D—RAM，还有CDMA手机，而且现在这样的产品越来越多。在韩国经济中的地位，三星公司的销售额占韩国GDP总量的4.4％，出口额为260亿美金，占韩国总出口额的16.3％，下属14个上市公司的市值占韩国上市公司市值总额的25％（大概四分之一的规模）。税收，三星所交的税金占韩国总税收的7.5％。
我们在中国已经成立了24个生产性企业，如果包括销售企业、研发机构、投资公司、服务中心，再加上办事处大概拥有65个分支机构。在中国主要经营电子、毛纺织、服装、造船、还有系统集成、软件开发、建设等业务。到目前为止，总的投资额大概22亿美金，员工总数达到3.8万，今年销售额预计能达到60亿美金，其中60％是出口（大概是35亿美金）。三星显示器已经连续三年在中国显示器市场中保持占有率第一；三星手机在2002年中国消费者协会对手机品牌满意度调查中各项指标都名列前茅。以后，三星公司准备在PDP、2次电池、笔记本电脑、TFT—LCD等领域进行进一步投资，按照中国开放的进程，三星也将到中国发展其证券、保险等领域。
下面，我讲一下增强企业竞争力战略有关的内容。左右企业竞争力的因素比较多，今天因为时间的关系只能讲其中比较核心的内容。投影上有七个方面的内容，CEO、人力、监查制度、产品竞争力、速度、蓝图，还有一个是改革及结构调整七个方面。下面我一个一个地讲。
