当今社会，“利”和“礼”是连在一起的。往往先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了人际交往的一般规则。当然道理不难懂，但就是难在操作上，送礼的功夫如何到家，就是您是否能打动人的关键所在。那么，这个礼要怎么送才轻重得当呢？
首先，礼品要有意义，要投其所好。礼物是感情的载体，任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。
虽然“礼轻情意重”，但礼物太轻，就意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。如果你的礼物过于贵重，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？
其次，送礼间隔也要掌握好，过频过繁或间隔过长都不合适。我们在送礼时，往往因为求助心切，或者可能手头宽裕，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。我们还可以巧借名目，比如若想送给朋友烟酒一类的，可以跟他打声招呼“今晚上你那儿聚一聚，你准备菜，我带酒。”到时带上酒和烟，喝一瓶留一瓶，顺手也就把烟留下了，礼也送了，感情也深了。这是高超的技巧。
总之，送礼是一门艺术，是我们打通人脉的重要武器。礼有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙。因此，我们在送礼的时候一定要掌握技巧，送得让对方高兴。
专家点拨：
1.有理走遍天下，无礼寸步难行。
2.先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了人际交往的一般规则。
3.送礼是一门艺术，是我们打通人脉的重要武器。
建立人脉必备的心理术
不要显示你比别人聪明
苏格拉底在雅典一再告诫他的门徒：“你只知道一件事，那就是你一无所知。”聪明，无疑是一件好事。但如果因此而觉得自己不是一般，处处显得比别人聪明，甚至总是依仗聪明不把别人放在眼里，不仅得不到好处，往往还会把自己置于十分危险的境地。
案例分享：
公元239年，司马懿和曹爽辅佐皇帝曹芳，共掌朝政。几年后，曹爽渐渐地培植自己的势力，排挤司马懿的人，夺了司马懿的兵权。司马懿见曹爽的势力控制了朝廷，于是装病在家，不问朝政。曹爽见司马懿告病家居，便得意忘形起来，天天与亲近的人吃喝玩乐，出行的时候车辆仪仗舆服皆仿皇帝规模，甚至把宫中的妃嫔、乐师也带回家中寻欢作乐，渐渐失去了人心。
正始十年正月，曹芳到洛阳城南去祭扫明帝的平陵，曹爽随驾出城。而此时，司马懿则一边派人再去观察，一边开始了紧张的部署。他先分派两个儿子及心腹家人及以前的门生故吏分别夺取城中禁中的兵权，马上占领了武器库、府库、皇宫和太后宫等要害部门，又以最快的速度关闭所有的城门，并立即带领亲兵出城驻守在洛水浮桥边。一个时辰里，司马懿便控制了京城和皇太后。之后，曹爽投降回城。就这样，司马氏独掌朝廷大权，为篡魏自立，建立西晋王朝奠定了基础。
经验总结：
孔子说：“人不如，而不恨，不亦君子！”你即使真的很聪明，也不要太出风头，要藏而不露，大智若愚。也就是说，在做人处世中，不要卖弄自己的雕虫小技，不要显得比别人聪明。世上有一种人很喜欢卖弄自己，他们掌握一点本事，就生怕别人不知道，无论在什么人面前都想“露两手”。这种人爱出风头，总想表现自己，对一切都满不在乎，头脑膨胀，忘乎所以。在做人处世中，这种人十个有十个要失败。因此，不要处处显示自己比别人聪明，而要学会示弱。
示弱是一种高超的智慧，可以减少乃至消除不满或嫉妒。事业的成功者，生活中的幸运儿，被人嫉妒是难免的，在一时还无法消除这种社会心理之前，用适当的示弱方式可以将其消极作用减少到最低程度。
英国19世纪政治家查士德斐尔爵士曾对他儿子作过这样的教导：“要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。”人都有一种嫉妒的心理，示弱能使处境不如自己的人保持心态平衡，有利于人际交往。锋芒毕露必遭人忌，最高明的方法就是把自己装扮起来，使世人一想到你就与某种特定的形象联系在一起，而忘记了你的真实形象。因为人们习惯于同情弱者，对过于完美的人和事总是心怀警戒，暴露些小缺点，出点洋相，反而可以增强你的亲和力。
地位高的人在地位低的人的面前不妨展示自己的奋斗过程，表明自己其实是个平凡的人。成功者在别人面前多说自己失败的经历，现实的烦恼，给人一种“成功不易”、“成功者并非一举成名”的感觉。对眼下经济状况不如自己的人，可以适当诉说自己的苦衷：例如健康欠佳、子女学业不妙以及工作中诸多困难，让对方感到家家都有一本难念的经。某些专业上有一技之长的人，最好宣布自己对其他领域一窍不通，袒露自己日常生活中如何闹过笑话、受过窘等，至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人，更应该直言不讳地承认自己是天上掉馅饼，偶尔的运气好。
示弱不应该只表现在嘴上，有时还要表现在行动上。自己在事业上已处于有利地位，获得了一定的成功，在面对某些小利益的时候，即使完全有条件和别人竞争，也要尽量回避、退让。也就是说，平时小名小利应淡薄些，谦让些，因为你的成功已经成了某些人嫉妒的目标，不可以再为一点微名小利而惹火烧身，应当分出一部分名利给那些暂时处于弱势中的人。
专家点拨：
1.你只知道一件事，那就是你一无所知。
2.不要处处显示自己比别人聪明，而要学会示弱。
3.示弱能使处境不如自己的人保持心态平衡，有利于人际交往。
从对方角度思考，顺着别人的意图
人们往往愿意站在自己的立场上思考问题，看问题的角度不一样，结果也就不一样。如果我们意识到这一点，当一个人面对严重的难题时，如果能够从别人的角度来看待事情，并同他站在一起，那么，原本疑惑不解的问题可能就变得豁然开朗了。
案例分享：
白涛用分期付款的方式买了一部车子。由于种种原因，他已有三个月没有按合同交款了。一天上午，负责白涛买车付款的银行工作人员在电话中愤怒地告诉他，如果下两天之内不把钱交上的话，他们将采取进一步的行动，还说了更多难听的话。
白涛并没有回击，而是真诚地道歉，说真是给工作人员带来了很大的麻烦，而且因为自己已三个月没有付款，一定是他的户中最让他头疼的。这名工作人员听了白涛这番话后，改变了态度，说白涛并不是最让他烦心的客户，有一个客户经常撒谎，故意躲着不见，还非常不讲理。白涛没有说话，只是静静地听，让他把心中的不快都说出来。最后，还没等白涛提什么要求，这名工作人员就主动说即使白涛不能马上交还欠的钱也可以，只要他在本月底先付给他300元，然后在方便的时候把其余的钱补上就行。
经验总结：生活和工作中难免遇到不顺心的事，亲人、朋友、同事之间也常会有磕磕碰碰闹别扭。这时与其怨天尤人，不如心存宽容，待人处事来个换位思考，情况自会“柳暗花明”。如果我们做任何事情的时候，都能按照对方的观点去想，站在别人的立场上看事，顺着别人的意图，就能够缓解紧张的氛围，得到对方的认可和信赖，并拥有良好的人际关系。
再举一个例子，众所周知，明星是最难与之相处的，由于舆论和社会的吹捧，他们的身价十足。这从客观上使他们形成了一种孤高、不可一世的气质。他们那种不合作的态度时常令一些音乐经纪人十分头痛。
卡尼斯·基尔勃格是美国著名的男高音歌唱明星，他那浑厚、激昂的声音赢得了众人的青睐。但就是这种青睐，使他养成了一种坏脾气。但是，艾登·博格基尼却成功地做了他的音乐经纪人达5年之久。说到其中奥妙，艾登·博格基尼谈了一件令他难忘的事：
一次演出的头天晚上，卡尼斯·基尔勃格在与朋友的聚会上不小心吃了一块辣椒。结果可想而知。万幸的是及时采取了措施，还没有什么大的妨碍。当天下午4点，卡尼斯·基尔勃格打电话给艾登·博格基尼，说他的嗓子又痛了起来，无法演出。这下急坏了博格基尼，他立刻赶到了基尔勃格的住所，询问他的情况。他十分明智，没有提当天晚上的事，只是叮嘱他好好休息。下午6点，博格基尼又来询问了一次，基尔勃格看起来仍十分难受，博格基尼只好压住焦急的情绪，安慰了他几句。晚上7点，仍不见好转，博格基尼对基尔勃格说：“既然你仍不能进入状态，那就只好取消这次演出了，虽然这会使你少收入几千美元，但这比起你的荣誉来，算不了什么。”就在博格基尼驱车前往纽约歌剧院，打算取消这次演出时，基尔勃格终于打电话来了，他说他愿意参加今天晚上的演出，因为，如果他不这样做的话，他就对不起博格基尼了，是博格基尼的慰藉使他恢复了状态。
博格基尼都没有直接说出自己的意思，而是顺着对方的意图，晓以利害，这样就使基尔勃格自觉地回到博格基尼的“圈套”里来了。所以说，“顺着别人的意图”其实是一种高明的策划手段，既达到目的，又不露痕迹。可见，只要顺着别人的思路来，就能在交往中无阻无碍，办事时顺顺利利。
在思考中，我们应该跳出在无意识中为自己设定的范围，在关注对方需求的基础上，同时把自己所要表达的内容以一种更容易被对方接受和理解的方式呈现出来。遇到分歧或发生争执的时候，如果我们能这样想：“如果我处在他的当时的困难中，我将有何感受，有何反应？”这样你就可省去许多时间与烦恼。
专家点拨：
1.人们往往愿意站在自己的立场上思考问题，看问题的角度不一样，结果也就不一样。
2.如果我们做任何事情的时候，都能按照对方的观点去想，站在别人的立场上看事，顺着别人的意图，就能够缓解紧张的氛围，得到对方的认可和信赖，并拥有良好的人际关系。
猜疑是人脉的腐蚀剂
在人际交往中，猜忌是最忌讳的一种心态。猜忌是人际关系的腐蚀剂，它可以使所有幸福的东西毁于一旦。如果在与人交往时总是猜疑别人，那么彼此的关系就难以继续维持。信任，才能加速人脉的提升，能深化朋友之间的感情。
案例分享：一个小卖部的店主刚刚开门，准备一天的营业，当他刚把公用电话摆到柜台上，就有一位女士用电话。当她放下话筒时，店主看了一下计时器，告诉她收费两元七角。女士从精美的手提兜里掏出一张百元面值的钞票递过来，店主无法找回钱去，手里没备这么多要找的钱。小卖部属小本经营，有时一天也卖不了这么多的钱，何况又是才开业。于是店主说：“你什么时候有零钱再送来吧。”女士脸上现出惊讶的神色，问店主：“你认识我吗？”店主笑了笑说：“我不认识您，可我信任您。”
这位女士不再说什么，转身离去了。十几分钟后，这位女士又出现在小卖部里，把3元钱电话费送给店主，她说：“为了换开这一百元钱，我特意去了一趟百米之外的农贸市场，现在给您。我是公出到这个小城，早上顺便打个长途，我要是没给电话费走了，你也无法找到我。可我一定要回来，一个人能被人信任不容易，我要珍惜。”
经验总结：
信任是一种高尚的情感，更是一种连接人与人之间的纽带。我们每一个人有义务去信任另一个人，除非你能证实那个人不值得你信任；我们每一个人也有权受到另一个人的信任，除非你已被证实不值得那个人信任。而猜疑是人际关系的腐蚀剂，它可以使触手可及的成功机会毁于一旦。猜疑会使人际关系交往中本来小小的疙瘩发展成长期的不和。自古以来不知有多少人因为猜疑疏远了朋友，中断了友谊，甚至毁掉事业。有了猜疑之心，对待朋友，看待事实，就不能从客观实际出发，进行合乎逻辑的判断、推理，而是凭借一点表面现象，主观臆断，随意夸大，进而扭曲事物，得出一个不切实际的结论，或者先入为主，先设框框，然后察言观色，甚至无中生有，把幻觉当真，把一些毫无关系的现象也当成事实材料，生拉硬拽来当作证据。
