登陆注册
14928200000005

第5章 会说话的女人能更好地与人相处(2)

在人际交往中,类似这样违心的话是不可少的。比如:

1.安慰性的违心话

例如,医生对患绝症病人的临终安慰、恋人之间的相互夸奖,这些都是善意的谎言。

2.应急的谎言

人在职场是非多,有时候我们不想卷入派系的明争暗斗中,也不想惹事生非,最好的应对策略就是装傻,因为不管什么时候,装傻总是最不易犯错。比如别人向你打探什么事儿,涉及别人的隐私或者评判管理层,这时你都可以回答自己不知道,或者很多谣言到你这里就止步了,一笑了之就行了。毕竟学点真本事、积累足够的经验才是我们更应该关心的事。

3.调侃的违心话

同事之间闲暇的时候,可以相互打趣、消遣对方,博得大家一乐就行了。因为谁都不会当真,这些调侃性质的谎言就是逗乐而已,让我们有一个欢乐的工作氛围不好吗?

4.社交的谎言

在社交场合,通过善意的谎言实现交际目的,也是现代人必须的一项技能。林荫在社交中经常显露自己懂得很多。

比如别人谈到《菊与刀》,她马上就会说自己对这本书也很有研究,然后就要求下次再详聊这本书。其实,她并没有看过这本书。这样回去后她就会恶补这本书,等下次见面的时候,就能现学现卖了。社交中类似林荫这样的人有很多。这种谎言其实并没有多丢人,或者多么不可饶恕。其目的是为了多结交朋友,多亮自己的闪光点,扩大自己的朋友圈。只要能自圆其说,能下得了台就行。

但是,说善意的谎言,还是要谨慎,万一听者为你贴上说谎话的标签,而不考虑你说话的动机,那就得不偿失了。

他们不知道你是为了成人之美,避人之嫌,宽人之心,利人之事。

最后,违心话应说的自然可信,任何造作和夸大其词,都会引起听者的怀疑和反感。使用频率也不要太高,更不能混合使用。否则,别人会认为你是个虚伪的女人,则事与愿违。

语言亲和友善最易拉近彼此的距离

与人交流,语言友善可以迅速与对方融洽起来,使之感到亲密无间的“磁力”,让对方一见如故。

某影视学院开学后不久,新来的学生们就对课程安排颇有微词,他们认为,他们学的是电影艺术,不该开设英语、语文、微机等基础课,并说,如果再上这些课,他们就考虑罢课甚至退学。为此学校专门召开了一次学生代表会。会议还没开始,有些学生就先大声提意见了,当魅力无限的女院长走上台说明会议的内容后,台下竟然有人吹起了口哨。但院长既没有表示不满,也没有说他们的想法如何错误,而是说:“同学们,你们想早日成才的心情我很理解,换成我也会这样,恨不得明天就成为影星。不过,在课程是否做调整之前,我想先讲个笑话给大家听。”

“古代《百喻经》里记载着这样一个故事:有一个富人看到另一个富人的房子是三层楼,心中好生羡慕,他有的是钱,便叫泥水匠来造同样的三层楼房。泥水匠开始打地基、砌砖,建造第一层。富人见了,忙来干涉:‘你们这是造什么房子呀?’工匠回答说:‘造三层楼房。’富人说:‘我不想要下面的两层房子,只给我造最上一层吧!’”同学们听到这里忍不住哄堂大笑。院长问:“你们大家笑什么?”有一个学生喊:“这个富人太蠢了。”有人说:“就跟达·芬奇让学生先画鸡蛋一样,干什么事不打好基础怎么行!”……“基础课该上的还上吧,只要突出专业课就行了……”不知不觉中,台上台下已在热烈地交流起来。

院长巧妙地借用一个故事,就很好地化解了学生们的不满,由此看来,解决某一种矛盾或分歧有很多方法,但最经济和有效的不外乎用真诚友善的语言。

语言友善可以迅速与对方融洽起来,使之感到亲密无间的“磁力”,让对方一见如故。它不仅可以拉近沟通双方的心理距离,消除距离感,还可以构建和谐的人际关系。具有良好的人际沟通和亲和能力是我们每个人都梦寐以求的,良好的人际亲和力给我们带来的种种好处不仅使我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,还使我们获得更多的人际资源,让我们获得意想不到的好前途和机会。

亲和力,词典里的解释是“两种以上的物质结合成化合物时互相作用的力”,从心理学的角度看,它是指“在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力。”一个人亲和力的高低常常取决于他的性格特征,如有的人生来不爱笑,有的人从小不爱亲近人,有的人天性爱热闹,有的人具有丰富的幽默细胞等。但亲和力又与“亲和动机”密切相关,亲和动机强,其亲和力就高;亲和动机弱,亲和力就一定很低。亲和力很大程度上可以通过语言直观地展现出来。

每一位女性与男人一样每天都要与人打交道,无论是作为一名销售人员,还是作为一名科研工作者,还是一名行政管理人员,良好的人际沟通能力都是通向我们事业成功的桥梁。一个具有良好语言亲和能力的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到同事的支持和鼓励。那么,我们应该如何增强自己语言的亲和力呢?

1.主动攀谈

用热情的话语是增强亲和力的黏合剂。如果能主动地同对方攀谈,哪怕是一句得体的问候,几句关心的话语,都可迅速消除陌生感,造就融洽的气氛,从而达到亲和对方、顺利沟通的目的。

2.坦诚相见

用真挚的话语增强亲和力,言谈不仅要热情平易,而且要真挚坦诚。古人云:“精诚所致,金石为开。”这就是说,发自肺腑的真诚话语可以消雪化冰,感人至深。要想寻求深入有效的沟通,就要敢于敞开心扉说真话,该坦率、直露的地方,决不能含糊其辞。

3.平等交流

这不仅表现为平时谈话时要谦和平等,做错了事要道歉、自责,而且还表现在遇到不懂的问题时既不要不懂装懂,又不“职”高气扬。

4.深入浅出

同样的意思如果能用形象生动的语言表达出来,就会让人顺耳又顺心,既可让人感到亲近,又可给人以美的享受。

5.亦庄亦谐

用幽默的话语增强亲和力,在严肃的语境、庄重的话题中,如果能适当地巧用一些轻盈幽默的话语代替严肃凝重的语言,就会产生非同一般的亲和效应。

以上只是谈了通过语言增强亲和力的几种常用方法,值得注意的是,不论采用哪一种方法,都必须以真、善、美为基础,即情真、意善、心灵美。否则,不仅不能增加亲和的力度,还会使听众与你离心,弄不好还要落个虚情假意、两面派的坏名声。

能与人说在一起,才能与人联系在一起

生活中,不管是与熟人还是与生人打交道,如果话不投机是无法继续交流的,而会说话的女人就有让人愿意听下去,并且成为朋友的本领。

有一位女作家接待了一位慕名前来拜访的客人,这位客人脱口而出:“哦,你是一位作家,你都写过哪些小说啊?”

作家一听这话,就知道对方对自己的职业并不了解,就算要和他谈话,也最好谈论和自己的职业无关的话题。

还有一位拜访者,他的第一句话是:“哦,你是一位作家,你是写小说还是别的啊?”女作家一听就知道对方有点懂行,大多数作者见面互相打听的第一个问题多半就是问对方的创作领域。如此,这位作家产生了和这个问话者深入交谈的兴趣,她认为这位客人可能理解自己的职业。就算他们后来不一定讨论写作的问题,也很愿意和他交谈。

因此,与陌生人初次交谈能否顺利,关键在于能否找到自己与陌生人之间的共同点。从共同点入手,往往使谈话更加顺利、愉快。否则,便是四目相对、局促无言,不仅当时感觉尴尬,还会成为以后继续交往的障碍。

寻找共同点,首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面,从中捕获信息。如果不能从对方的外在看出什么“蛛丝马迹”,不妨直接以话试探。可以主动询问对方的籍贯、工作、兴趣爱好,从而为两人以后的交谈打好基础。但是在交谈过程中,也应把握好一定的分寸,如若问了一些出格的话,那很可能会引起对方的不快,从而使交谈变得困难。

刘艳毕业后在一家规模较大的跨国公司上班。一天,在公司的大楼里,她遇到了一位来华游学的美国姑娘。出于礼貌,她先向对方打了一声招呼,而且她认为,作为东道主,如果不与这位姑娘热情地寒暄几句,显然是不懂礼节。于是,她操着一口流利的英语,大大方方地与姑娘聊了起来。

在交谈过程中,她询问姑娘说:“你今年多大年龄了呢?”姑娘听到这一句话,显然有些不悦,反问“你看我多大?”刘艳一听似乎感觉有些不对劲,便转移了话题说:

“依你的年龄看,一定成家了吧!”结果,话题没有继续下去。姑娘冷冷地看了刘艳一眼,把脸背了过去,不愿与她继续交谈下去。直到姑娘离开,俩人也没有再说一句话。

刘艳与那位姑娘话不投机,主要是因为她在交谈过程中向对方提出了不恰当的问题,这个问题对女人而言纯属不宜向人打探的个人隐私。按照常规,对方是有权利拒绝回答的。

同类推荐
  • 哈佛凌晨四点半

    哈佛凌晨四点半

    本书从哈佛所具备的精神和气质出发,从培养青少年的品质切入,从理想、习惯、性格、情商等方面引导青少年从平凡走向卓越。
  • 像藏獒一样坚守:忠诚至上的藏獒精神

    像藏獒一样坚守:忠诚至上的藏獒精神

    忠诚,是企业最看重的工作能力!忠诚,是守护企业的生存根基!抛弃职场浮躁病,像藏獒一样坚守,像藏獒一样忠诚!本书从被誉为“中华神犬”的藏獒的特性入手,提炼其最为人称道的精神——忠于职守,不离不弃,坚韧顽强,深入挖掘其内在实质,为员工养成忠诚、坚守的职业素质提供对策。
  • 孙子兵法现代释用

    孙子兵法现代释用

    现代人都非常渴望自己智慧多一点,应付别人的手段高明一些,所以总想读一些能让自己智慧速成的书,总想看一些能让自己手段老练一些的书。尽管这方面的书很多,但我们仍然郑重地向各位推荐一部取之不尽、用之不竭的智慧大书——《孙子兵法》。这部书“大”在何处呢?当然是大在智慧过人、计策过人、实用惊人。
  • 诸葛亮职业生涯的十大败笔

    诸葛亮职业生涯的十大败笔

    因为一部《三国演义》,诸葛亮成为中国五千年文明史上经久不衰的“明星”人物;而“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”的俗语则使他成为国人心目中智慧的象征。身为“蜀汉公司”的首席执行官,他能使一个名不见经传的“三流公司”一跃而发展成全国排名第三的“大型企业”,当然有他成功和优秀的地方所在。然而,人无完人,没有缺点的“圣人”是不存在的。诸葛亮也是血肉之躯,所以也不能例外。不管《三国演义》如何神化诸葛亮的形象和智慧,也无法掩饰他职业生涯中的斑点和瑕疵。
  • 她哲学:女人一生最应拥有的120种人生态度

    她哲学:女人一生最应拥有的120种人生态度

    缘自心灵的智慧之美、关于爱情的哲悟、婚姻携幸福而来、人生中那些不如意的事、凡尘的男人和女人、人生的杂谈与杂悟……一个个动人的故事,不停地碰触或冲撞着我们心灵最柔弱的部位,有沉思、有顿悟,还有那夹杂着泪水的微笑。体味生活、感悟生活,探微新女性的精神世界,追索新女性的幸福法则。本书为您讲述女人的哲学,女人一生最应拥有的120种人生态度。 她人的故事,无论是美妙、忧伤、动人,还是快慰,都源于真实的生活。透过这些真切而让人掩卷沉思的“她哲学”,我们同样也能看清身在其外的自己。
热门推荐
  • 王的试炼

    王的试炼

    懒惰,悲伤,嫉妒,色欲,傲慢,贪婪,暴食,以及无。八位王的候选人已经到齐,谁会成为王?世界又将被他们如何的玩弄?男主角陈幻:“啊嘞?为什么我只是打手。为什么我不是龙傲天。”L:“龙傲天?那是你队友啊。”陈幻:“what?”
  • 月与凤

    月与凤

    身为九天虚无界的神兽后裔,她拥有一双看透人心的眼睛,虽不与弟弟在一起。她却有独藏的秘密,是他,白凤凰,百里浮生。两人在人间展开一段唯美的恋情,这恋情,遭到了冷龙一风畔的嫉妒,他虽然是水族的第一大将,却因为恋情背叛。在后宫争斗,她又要面对怎么样的考验?她和百里浮生的恋情,能继续吗?
  • 都市夜游神君

    都市夜游神君

    在一个神仙消失的年代,齐坤偶然获得夜游神传承,成为世间唯一的真神。家乡怪病?神威一发,找来包打听,问一问就知道了。古宅闹鬼?自己低价收购,让那些鬼怪拖地擦玻璃。水库谜案?定睛一扫,冤魂孤鬼就地跪拜,有什么说什么,通通解决。被阔少欺负?没关系,咱正面打不过他,晚上托梦玩死他。风水大师,阴阳先生,巫婆神算。什么有的没的,在本神君面前,那就是个屁。新书上传,求关注,求收藏。
  • 瓦洛兰之殇

    瓦洛兰之殇

    林轩!千年之前,英雄联盟的伟大领袖千年之后,战争学院的光辉院长幽冥族突破位面的束缚,来到了瓦洛兰,四处破坏,大陆危在旦夕。所有的城池都沦陷了,只有战争学院依然屹立在瓦洛兰大陆的中央。当所有英雄再一次的陨落当时间的沙漏再一次停止当英雄联盟灭亡之时“没错,是需要一个人站出来保卫这个世界了,我会用自己的生命将敌人数尽的驱逐,我会让他们知道,他们想占领瓦洛兰大陆的梦想化为泡影!”
  • 洪荒混元界主

    洪荒混元界主

    盘古开天化万物,天地胎膜演混元。洪荒宇宙吾执掌,天道玄功证永恒。天地胎膜结合青天躯体孕育混元,先天执掌天地业位:九天至穹无上太初太虚至尊至上至高青天混元帝尊。PS:本文飞穿越洪荒流
  • 英雄联盟之中路杀神

    英雄联盟之中路杀神

    高三学生刘一尘,数学天才,格斗高手。为了暗恋已久的美女同桌,他以黄金分段选手的身份参加了英雄联盟全国网吧争霸赛。凭借过人的天赋和智商,他以辅助位成为队伍的绝对核心。而后在队伍的中单不堪重负之时,他毅然接过中单重任,从此开启了他中路杀神的传奇。东亚三杰,欧洲法爷,北美至尊,南韩魔王……无数顶尖中单败倒手下。清纯校花,霸道女王,气质解说,美艳主播……多少妩媚红颜过往心中。天才少年,热血无双,请叫我——中路杀神!
  • 穿越之王爷霸宠妻

    穿越之王爷霸宠妻

    咦??我赶上穿越潮流了耶!!纳尼??刚来就要嫁给我不认识的男人??不干不干!!我要逃跑~~哎呀逃不掉??那好呀王爷请接招!
  • 六月来临

    六月来临

    实力派小说家赵大河以其精湛的文笔和独特的构思向我们讲述了这个世界的荒诞和神奇,并且激发我们对这个世界的深深思考。笔触流畅幽默,充满了叙述智慧,极具可读性。本书选取了作者比较珍爱的六个精彩中篇小说作为内容。分别是《老阚与黑豆》、《少女杜兰的烦恼》、《一封电报》、《二十万》、《面具》、《六月来临》。这六个中篇小说,题材各有不同,叙述也各有别。
  • 不败武魂

    不败武魂

    袁离,青阳镇第一废物,偶然破宅之中偶得《炉炼心猿法》,觉醒大猿武魂,化身大猿王,拳震九重天,从此踏上了巅峰之路……一切用拳头说话。【热血爽文,酣畅淋漓】
  • 天上下起了七彩雨:你不知道的自然地理

    天上下起了七彩雨:你不知道的自然地理

    本书以妙趣横生的语言,生动地再现了这个世界隐藏的地理秘密,告诉我们其中蕴涵的科学道理。主要内容包括:地球是怎样诞生的、地球运动的原动力、追寻地球的年龄等。