现代的市场经济为推销员提供了前所未有的大展身手的机会，在中国虽然没有世界级的推销大师，但年收入在百万、千万计的推销员也不在少数，有的推销员还是改行做推销而改变了命运的，这一事实证明，做推销可以致富、改变命运。人的成功与否得益于天时、地利、人和，但更主要的原因还是依靠自己，依靠自己的自我激励和奋斗来改变现状、改变命运。
做销售要具备五种好心态
要让自己能成为一名好的推销员除了要具备销售知识和销售技巧之外，那么还需要培养自己的五种好心态：
1.自信心
自信是成功的一半，这么说是一点儿都不为过的。一个没有自信的人就好像是无刃的钢刀一样，永远无法展示出其锋利的一面。拥有自信并不必然使一个人事业成功，但是缺乏自信却必然不会拥有成功的未来，销售人员一定要记住这一点。
坚信自己能成功，这是销售人员取得成功不可或缺的必备信念。销售大师乔·吉拉德说：“信心是推销员胜利的法宝。”乔·坎多尔弗也曾说过：“在销售过程的每一个环节中，自信心都是必要的成分。”
2.平常心
对于一个善于推销的人来说销售是一项赚钱又快、又多的职业，但销售是一项持久性的工作，来不得丝毫急功近利，想在短期内就要成为一个富翁是不切实际的。销售人员必须从点滴做起，保持一颗平常心，不要幻想一个订单就能让你腰缠万贯。
任何事情的成功都是一个循序渐进、水到渠成的过程，做销售也不例外，每个销售人员都非常渴望成功，但是成功并不能一蹴而就。因此，销售人员要保持积极的心态，遇到困难绝不能轻易服输。要知道，任何一个成功的销售人员都曾经历过被人怀疑、排斥甚至冷遇的过程，然后才逐渐赢得人们的信任、期待与尊敬而一步步发展起来的。
此外，在销售产品时，销售人员必须静下心来观察客户的表情，体会对方话里的意思。有时，客户可能会以产品太贵或者自己没时间等为借口来拒绝你，此时，销售人员就更不能着急，必须静下心来，表现出自己的风度。
3.进取心
保持乐观向上的心态不仅是销售工作本身的需要，也是成就一切事业的基础。在遭遇困难和挫折的时候，悲观的人也许会退缩，最终与成功失之交臂；乐观的人则会将所遇到的一切看成是很自然的事情，把与困难和挫折抗争当成是人生的乐趣，从而用积极乐观的进取心去迎接困难和挫折，并最终战胜它们。
刚刚进入销售行业的时候，销售人员会遇到各种各样的挫折。而面对挫折悲观、失望都是毫无用处的，只有总结经验、积极奋进才能取得成功。
当然，积极乐观的心态并非与生俱来。如果你发现自己并未拥有乐观的心态，不要失望，因为乐观的心态可以通过心理训练慢慢培养起来。例如，你可以有意识地时常与积极乐观的人在一起，感受他们乐观的情绪，以此将自己的积极心态调动起来，从而将消极的情绪排除出去。
总之，销售人员千万不能因为暂时的困难与挫折而灰心丧气。要知道，逆境过后就是顺境，冬天过后春天就会到来，只要保持一颗乐观的心，相信成功也就离你不远了。
4.容忍心
善与人交流固然重要，但更重要的是要学会包容客户，尤其对于那些在不明缘由的情况下对自己恶意中伤的客户，这需要销售人员有坚强的意志力和忍耐力。如果销售人员对客户缺乏宽容心，就会很容易与客户发生激烈的冲突，使工作举步维艰甚至可能会造成不可收拾的后果。
此外销售工作充满变数，面对瞬息万变的环境、形形色色的人群、林林总总的事物以及很多从未遇过的难题，还要时刻承受超乎寻常的压力，这都要求销售人员具有宽容大度的胸怀。
古今中外，无论政坛还是商海，拥有宽容性格的人总是能洒脱地安排好自身的生活和本职的工作，使事业兴旺、前途广阔；而心胸狭小的人由于不能正确对待困难与压力，又不愿大度容人，往往会被繁重的工作压垮，那么无论是工作还是人生，都会变得一塌糊涂。
我们可以不同意别人的看法与做法，但是却应该尊重别人的选择，因为每个人都有选择自己思想和生活的权利。宽容会给人带来良好的人际关系，让事业更易成功，可以说，它不仅是建立良好人际关系的一大法宝，更是销售人员的必备素质。
5.学习心
随着时代的发展进步，传统的产品销售模式也在发生改变，比如；过去由推销人员走街窜巷的叫卖现在也可以通过互联网来销售了，所以，推销员要有学习心，不断地接受新的事物，学习新的知识，才能够跟得上时代的步伐、不断前进。要想成为一名优秀的销售人员，必须保持学习的心态，不但要学习专业的产品知识，还要了解相关的外延知识，更要不断更新为人处世的理念，以提高自己的销售技能与修养。
销售人员要学习的东西有很多，比如产品知识、公司制度、人际沟通的原则和技巧等等，所有这些知识涉及到营销学、心理学、公共关系学及礼仪学等多个领域。因此，对一名销售人员而言，必须要有一个良好的学习心态，想办法从各种途径汲取知识与经验，既可以向成功人士请教，也可以向身边的亲朋好友学习；既可以通过书本学习，又可以从媒体中吸收营养。
此外，销售人员在学习中还要懂得不断地总结，并将知识应用到实际销售工作中去，不要死啃书本，要学会灵活运用。总之，做为推销员学习心是销售人员提高与发展的基础，同时也是取得良好的销售业绩的保证。
总之，要做好推销工作推销员要从多方面提高自己是不可少的。
相信自己即意味着成功
一位资深的产品推销员说：“推销员与运动员一样，要有一种不服输勇争第一的自信，因为，一个人的思想对他的行动有很大影响。”
不要对自己失去信心，即使真的没成功，也不要失望，因为这也在情理之中。
自信，对于一个推销员的成功是极其重要的。
当你和客户会谈时，言谈举止若能表露出充分的自信，则会赢得客户的信任，客户信任了你才会相信你的商品说明，从而心甘情愿地购买。通过自信，才能产生信任，而信任，则是客户购买你的商品的关键因素。
自信是积极向上的产物，也是一种积极向上的力量。自信是推销员所必须具备的，也是最不可缺少的一种气质。
那么如何才能表现出你的自信呢？要体现你的身上，首先你必须衣着整齐，挺胸平首，笑容可掬，礼貌周到，对任何人都亲切有礼，细心应付。这样，就容易使客户热爱你，从而增强你的自信。如此，你的自信也必然会自然而然地流露于外表。
纵然开始时信心百倍，那么应该如何保持自信呢？因为推销员经常是满腹热心，敲开客户家门却遭到客户冷言冷语，甚至无理侮辱。这样你的自信就很容易消失了。
怎么办呢？这就要看你的自信心是否坚强。你一定要沉住气，千万不要流露出不满的言行。要知道，客户与你接触，并不会去意识自己的言行是否得体，而总是在意你的言谈举止。客户一旦发现你信心不足甚至丑态百出，则对你的商品就不会有什么好感了；即使他认为你的商品质地优良，很合其需要，也会得寸进尺，见你急于出手商品，便会乘虚而入，使劲压价，就因为你失去了自信。
由此可见，推销员必须表露出自信。客户通常较喜欢与才能出众者交手。他们不希望与毫无自信的推销员打交道，因为他们也希望在别人面前自我表现一番。再者，他们怎么能够情愿和一个对自己的推销及商品都缺乏信心的人洽谈生意，从他那里购买商品呢？
如果你对自己和自己的商品充满了自信，那你必然会有一股不达目的绝不罢休的气势。坚持下去，胜利终会属于你！
而不自信，就可能使交易失败。在导致自己失败的消极态度中，罪魁祸首就是推销员事先失去信心，认为自己无法将商品销售出去。
客户对于商品，经常都怀有相似的不满和疑问，因此，在面对客户时，不可以自认为无法销售，或表现出面有难色的神情。你如能自我演练，精心计划，相信你一定能卖出商品。
你一定要相信，你能够获得成功；即使遇到挫折和失败，也不能丧失信心。自信还可以使你的商品增色许多，对于客户，自信比你的商品还要重要。有了它，你就不愁不会反败为胜。
自信的推销员面对失败仍然会面带微笑：“没关系，下次再来。”他们在失败面前仍会很轻松，从而能够客观地反省失败的推销过程，找出失败的真正原因，为重新赢得客户的购买而创造机会。
自信会使你的推销变成一种享受，你就更不会讨厌它了。想一想就会明白，不自信的推销员一定会把推销当作是去受罪，是到处求别人的令人厌烦的工作。然而自信却能使你把推销当作愉快的生活本身，既不烦躁，也不会厌恶，这是因为你会在自信的推销中对自己更加满意，更加欣赏自己。
自信既是推销员必备的气质和态度，又可说是能倍增销售额的一个妙计，因为自信也有分寸，不足便显得怯懦，过分又显得骄傲，所以，需要推销员善加把握。总之，如果你想成为成功的推销员，从而不断地倍增你的销售额，那么你就应该时刻充满自信，信心十足地去迎接客户，迎接挑战！
把“不可能”从你的心中删掉
永远也不要武断地认定什么事情是不可能的，因为这样的认知一是不自信，又是不负责任，所以它应是需要在心里清除的东西。
戴夫·多索尔森自己开办了一家广告公司，之后他一面忙于培训推销员，一面做广告。他在实际工作中总结出了许多经验，并把它们传授给学员，收到了很好的效果。
在培训推销员的过程中，戴夫·多索尔森发现许多推销员不敢提出较大订单的计划，因为他们害怕这样会把客户吓跑。
一次，一位推销员在接受培训时告诉他，自己在为客户制订广告计划时最多提出1万美元的预算，因为他认为如果再多的话，客户会拒绝。为此他很苦恼，于是想让戴夫·多索尔森帮他想一个办法。
“好吧，”戴夫·多索尔森说道，“我们先选定一个潜在客户，从本地的这家乳制品厂开始，怎么样？”
他们立即开始了行动。
因为对这家工厂不了解，所以他们走访了许多食品店，希望能打听到这家乳制品厂的销售情况。通过调查，他们发现这家乳制品厂还有很大一部分潜在市场没有开发，而开发市场的最佳途径就是广告。
于是，戴夫·多索尔森制订了一份详细的调查报告，并根据报告为这家乳制品厂做了一个6万美元的广告计划。
当这位推销员得知戴夫·多索尔森的计划时，吓得脸都白了：“这不可能，他绝对不会同意的。我从来没有做过超过1万美元的生意。他会把我当成骗子的。”
戴夫·多索尔森安慰他说：“没关系，这个计划是根据大量的事实调查制订出来的，绝对不会有什么差错。就算他不同意，顶多把你赶出来，那又有什么关系呢？”
“好吧。不过我可不敢独自去，你陪我一起去吧，行吗？”于是，戴夫·多索尔森以一个观察者的身份陪同这位推销员拜访了乳制品厂的老板。
见到老板之后，这位推销员非常清楚地向老板表明了他的意图，并且详细地介绍了自己的计划，可是却始终不敢提那6万美元的预算。
当老板看到计划书上的金额时皱着眉头说：“我们从来没有在一个媒体上花费过这么大一笔钱，6万美元是我们一年的广告费，包括报纸、电视台和电台等。如果把这笔钱都投给你们，我怕效果不会太好。不过，你们的计划确实非常吸引人。这样吧，我付3万美元的广告费给你们，你们把计划书上写的每周一次改成两周一次，怎么样？”
这时推销员吃惊地睁大了眼睛，不敢相信老板所说的话。
“好的，就这么定了。”戴夫·多索尔森连忙替他答道。
经过这件事之后，这位推销员开始相信自己的能力，并且很快就成了一名出色的推销员。
只要你从你的心里把“不可能”这个词删除，从你的心中把这个观念铲除，从你的谈话中将它剔除，从你的想法中将它排除，不要为它提供理由，不再为它寻找借口，把这个词和这个观念永远抛弃，而用“没有什么不可能”来替代它，你就能够将“不可能”变为“可能”。
在一个优秀的推销员的意识里，从来没有“不可能”这样消极的字眼。在任何有可能成功的情况下，优秀的推销员都会去尝试，并尽全力抓住一切可能的机会。因此，对于梦想成功的你来说，坚信你能，那么你就真的一定能，并一定能将一切“不可能”变为“可能”。即使别人做不到的，也要相信自己能做到。无论遇到多少挫折和阻碍，金牌推销员都会对自己的事业投入所有的专注与热情，相信自己最终一定会成功。
为明确的目标而行动
所有的毫无目标的行动都是肓动，对于一个推销员来说，如果没有目标，也会变得毫无信心、缺乏动力，拿不到订单，赚不到钱。由此，可以看出设定目标是多么的重要。
据说美国南卡罗来纳州一个高等学院曾早早地通知全院学生，一个重要人士将对全体学生发表演说，她是美国社会中的顶级人物。
