在此我们举几个具代表性的例子来做说明：
1.以名人或有影响的人物的购买为例来说服客户。
这种方式或许是推销员最常使用的。开发商品、和经销商在推荐商品时，也经常利用这一影响来说服对方，比如：
在上世纪90年代末，在我国南方某针织厂生产一种又轻又薄的纱巾。这种纱巾轻柔的可以折叠起来后放进一个火柴盒中，而展开则有两尺宽，八尺长。出厂价是8元钱一条，但小田却在东北把它卖到50元一条，还供不应求。为了减少转运时间，他与妻子不断往返南北方，向背肩扛，他是如何把这种纱巾卖的这么火呢？他在市场上向每一个路过的女士这样说：看见英国的铁娘子来我国谈判关于解决香港问题时戴的围巾了吗？这在欧美大为流行，这是一模一样的仿制品。在英国还要卖到100元呢！于是，不管是年轻年老的女士都争先购买。
运用这种推销语言的决窍在于若无其事地提出权威人士的头衔，并不需要立即追加一句“所以啊！绝对值得购买”，只要让客户觉得商品的确不错即可，不要急于促成，以免引起客户反感，以为故意用权威人士来诱导自己。
2.利用大众传播媒体的宣传来说服客户
报纸杂志上的报导也可以多加利用，尤其是报纸传播的范围最广，平时应多看几份报纸，凡是相关的报导一律剪下来汇编成册，尽可能选择绘有图表的，以免全是文字太过单调，有时候不妨自己动笔画。像这类大众传播媒体的情报更能获得客户的信任，添加自己的权威性，要是恰巧客户也曾经看过的话，还可以产生亲切感。
3.利用客户认识的人的购买来说服客户
比如：你可对着某人说：连你“隔壁王老太太都买了，那可是位识货的行家啊。这样的话很可能会刺激客户，我不能不买”这种感觉。重点是不要连名带姓道出已购买者的名字，倒不是怕客户曾因不喜欢某某人而拒绝购买，只是这么说的话容易引起客户的警戒心，害怕自己成为下一个被推销员拿来做推销的范本。
4.利用突发事件来说服客户
一位推销员向一家大制造公司的安全主管推销安全电灯刀关。当他绞尽脑汁想说服这位主管的时候，忽然有人报告说厂里的一个员工，在一个没有遮蔽的开关上触电受了重伤现正在医院里进行抢救，于是，他随着这位主管立即赶去医院，在那里他们目睹了伤者的现状。
最终这位不幸的工人还是因抢救无效死了。
这是个绝佳的说服机会，结果，这位推销员没有错过这个机会，顺利进说服了对方的主管，拿到了一份大订单。
5.适时的进行产品展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。
一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是将一件防火衣装入一个大纸袋，然后用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使客户产生了极大的兴趣。
卖高级领带的售货员，光说：“这是××牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，说“这是××牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象。
6.利用产品引发兴趣
推销员利用产品来引起客户的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的自身特点来吸引顾客。
一私营企业推销员把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到顾客面前，因款式新颖顾客不禁眼睛一亮，问：“哪产的？多少钱一双？”某机械表厂推销员准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了客户。
善于倾听更会受到顾客的欢迎
现在的世界过于躁动了，没有人会反对这个事实，但躁动的不能静下来听别人把话说完就不是件好事了。
特别是对于一个推销员而言，过于躁动、没有耐心倾听客户的谈论是不利于做成生意的。
做为推销员要销售出去产品，少不了说服，而说服又少不了耐心，没有耐心，你就倾听不进客户的声音，这是推销员的缺欠，如果要做一个好的推销员需要补上“倾听”这堂课。倾听客户不仅是听，而且要完全听进去。如果客户说话时，推销员却心不在焉，客户就完全有理由怀疑推销员没有倾听他的谈话，他也完全有理由拒绝你成交的要求。
此外，如果客户从推销员的说话内容和方式做出判断，认为推销员并不可信。他们也很有可能不会听推销员说的话。对于推销员来说，最重要的不是他所传递信息的内容，而是把信息传递给对方所使用的方法。倾听就是一种很好的激励方法，倾听对方的实质就是鼓励对方仔细倾听直销员所要传递的信息。
推销员倾听的时候应该注意倾听的技巧，推销员倾听客户谈话时容易犯的毛病就是只摆出倾听的样子，内心却等待机会将自己想说的话说完。这种沟通方式效果是相当差的，因为推销员听不出客户的意图，听不出客户的期望，其推销自然也就没有目标。培养倾听的技巧可以在以下方面努力：
1.培养积极的倾听态度
站在客户的立场考虑问题，了解客户的需求和目标。推销员有时候应该反问一下自己：既然客户都在耐心倾听我对产品的介绍，我又为什么没有耐心倾听用户对需求的陈述呢？将用户的陈述当作是一次市场调查也是相当不错的主意。
2.保持宽广的胸怀
不要按照自己想要听到的内容来做出判断，对客户的陈述不要极力反驳，以免影响沟通的正常进行。
3.让客户把话说完
不要打断客户的谈话，客户也没有时间整天对你说下去，他的倾诉也是有限度的：推销员应该让客户把话说完，让他把自己的需求说清楚，推销员才能够依照客户的表述来决定该说什么和怎么说、该做什么和怎么做。
4.不要抵制客户的话
即使客户对推销员采取批评的态度，也应该请客户把话说完，以便找到可以解释的地方。抵制客户的话往往会导致客户对你的话也采取抵制态度：
5.站在客户的立场上想问题
客户的诉说是有理由的，他不会平白无故也不会不着边际地挑刺，关键问题就是推销员如何理解客户的诉说。推销员应该从客户的诉说中找到客户的隐情，以便采取有针对性的推销方法。
此外，聆听客户讲话，必须做到耳到、眼到、心到，同时还要辅之以一定的行为和态度：我们将倾听技巧归纳如下：
（1）客户谈话的时候，你要洗耳恭听不要心无旁顾。这样是对客户的尊重；
（2）不要随意打断客户的谈话；
（3）要保持很自然的微笑，适时地点头，表示对客户谈话的认可。
总之，做为一个推销员来说，不但要善于说，还要善于听，有时这还是你要拿到订单的有效过场。
电话推销时的说话艺术
一个推销员在向客户推销商品时，如果是面对面的谈话，即使讲得不好也没有多大关系，因为还可以用态度和表情来弥补。但如果推销员是在利用电话向用户进行推销时，对说话的要求就更高了，因为，在电话中如果你表述不当或言语说的不到位，对方听下来如果印象不好就不愉快，“那家伙真讨厌”，甚至误解讲话人的人格，招来麻烦，这样你连辩解的机会都没有。
为了防止上述事情发生，推销员应掌握打电话和接电话的技术。从电话里出来的声音和平时说话声大不一样，有银铃般的声音、柔和的声音、悦耳动听的声音、冷冰冰的声音、模糊不清的声音等等。
您打电话时是一种什么声音呢？请用录音机录下来听一听，请问一问家里的人和朋友。
所谓好听的打电话声音并不是装模作样的声音，而是让对方从电话里听到您的声音就像面对面听到您讲话的声音那样。要做到这一点，关键是嘴到送话器之间的距离。一般来讲相距10厘米为宜，说话声音小的人可以小于10厘米，否则大于10厘米。
习惯大声讲话的人，打电话时要有意识地把声音放低一些，但是说话声音低的人打电话时不要勉强地大声说，应尽量离送话器近一些，否则对方听起来会有不自然不愉快的感觉。除电路不好对方听不清楚之外，不要大声地与对方打电话。当然，除非讲秘密的事情，否则不要用特别小的声音打电话。
给人以不愉快感觉的声音最多的是冷冰冰的声音。本人即使想安静地与对方通话，如果声音太低或离送话器的距离太远，对方听起来就会觉得冷冰冰的。
另外，说话没有感情，没有抑扬顿挫，对方听起来也会有冷冰冰的感觉。
给对方打电话往往有这样的情况，一开始对方的服务态度就很不好，非常令人失望。企业文化程度高、讲礼节的公司当然不会有这种情况，但是，一些管理不规范的公司和家庭里这种情况很常见。刚开始接电话时，冷冰冰的，接下来以对方的身份高低、关系亲疏来变换接话的态度是不足取的，也是令人讨厌的。
令人产生好感的回答的方法是，一拿起电话说：“我是XXX单位XX人”，必须先告诉对方名字，语尾稍高一点，声音要爽朗，简单地“喂喂”不行。因为这样一来对方势必要问：“您是XX先生吗？”迫使对方确认，耽误对方的时间。
打电话时，原则上对方一拿起电话自己马上自我介绍，如果慢腾腾地等对方问您“您是谁呀？”那就不好了。向用户那里打电话，对总机话务员或其他人也要讲礼节，尊重对方。
如果要说的话很多，要首先问一下：“我想占用你一点宝贵的时间，你方便吗？”得到对方的同意之后再继续说，因为对方很可能正在开会或接待客人。
打电话要比平时面对面说话时更要倾注感情，因为相互间都不见面。有的人打电话老是嘻皮笑脸，或者一面说“谢谢”，一面东一句西一句地插一些扫兴的话，这就很不好了。
此外，在电话里应注意不能和对方争吵。因为看不见对方的表情，在诸多情况下与对方争吵是因为用尖刻的话刺痛了对方面使事态恶化，如果有些麻烦事即使用好听的话和对方说也解决不了的话，那就赶快出发到对方那里面谈。
在实际工作中，推销人员必须最大限度地利用电话，因为不可能到同一个地方反复地去走访，这样做不经济也不现实。给对方打电话时，可以一边问商品的销路情况、库存情况，一边向对方问好。如果能坚持这样做的话，一定会取得好成绩。
另外，暂没有交易的地方也要经常打电话去，了解有关情况，建立情感上的联系，为今后到那里访问创造必要的条件。
当然，打电话的时间不要太长，除非对方不想放下电话一直讲下去，一般来讲时间一长，对方会不耐烦，效果不一定好。大家都很忙，打电话时，要抓住要领，尽量时间短一些。
