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第26章 忠诚是人格的旗帜(2)

对军人来说,忠诚既是无上的光荣,也是沉甸甸的责任。对团队来说,忠诚是凝聚人心、聚合力量的利器。在西点军校,教官告诉每个学员要忠于国家、忠于团队,努力做到生死与共、同仇敌忾。

一个没有忠诚的团队,是一盘散沙,自然没有力量可言。海军陆战队的团队管理也值得借鉴。具体来说,海军陆战队团队建设遵循几个简单而适用的原则:

第一,忠诚原则。团队成员绝对忠诚于团队和战友,这能在最大程度上提升队伍的战斗力和凝聚力,是队伍战无不胜的法宝。

第二,少而精原则。成员不在于多,二人搭挡的“亲密朋友”系统常常胜过一群人。当然,这里首要的一点是密切配合,相互忠诚。

第三,自我控制原则。每一个成员,都必须有极强的自我控制能力。除了对自己的特点、实力了如指掌以外,还要熟悉队友的习惯、特点,从而实现完美融合。

第四,归属原则。每一个成员,都必须树立强烈的归属感,融入到团队中去。在战斗中,要时刻想到团队,紧紧依靠团队的力量夺取胜利。

第五,协同原则。任何时候,成员都必须协同一致,包括协同侦察、协同射击、协同渡河等。这里突出了团队成员之间密切配合的技能。

上面五点虽然侧重点不一样,但是都离不开“忠诚”的核心作用。西点军校在教学过程中,也把忠诚作为凝聚团队力量、发挥团队优势的关键。

一个团队是由不同的个体组成的,每个团队成员的技能、个性、角色、灵活性、对合作的偏好,都存在着很大差异,进而决定着团队工作成效的好坏。发挥团队的力量,有赖于每个成员的忠诚,进而确保大家往一个方向用力、用智。

美国罗氏国际旅游公司的老板罗森布鲁斯,凭借“员工第一、顾客第二”的经营之道,使一家小旅行社在短短15年内发展为国际大旅游公司,年营业额达到十几亿美元。

作为一个管理者,他的成功之处是把工作重心放在员工身上,首位的工作是用企业文化组建有效的团队,激发员工们的忠诚度和进取心。打造员工忠诚,极大地增强了团队的战斗力,由此奠定了企业发展的基础。

罗森布鲁斯教导员工忠诚和服从,但这种服从不是仅仅对老板个人的服从,而是对企业整体利益,这也是每个员工的切身利益。因此鼓励员工打破传统,营造一个快乐的工作环境,从而产生了令人震惊的工作效果。

忠诚于团队,是忠诚于国家的直接表现。任何人都不会容忍别人背叛自己,你的队友容忍不了,同样你的上司也不例外。作为团队中的一员,首先应该把团队利益放在第一位,无论何时何地,都要最大限度地维护团队的利益。

在青少年的所有品格中,忠诚是最重要的一点。具体来说,它表现为对自己的忠诚,对团队的忠诚,对系统的忠诚,对事业的忠诚。每个人都应该忠诚于自己所选择的——事业或是生活,团队或是自己。忠诚心有了,遇事才会想办法去应对难题,获得解决问题的能力。

井深大刚是索尼企业的一名功臣,他将个人的知识与集体的智慧结合起来,以忠诚敬业的精神发挥团队优势,为企业创造了巨大的财富。

刚到索尼时,这家公司只有二十多人。老板盛田昭夫却对井深大刚非常器重,并委以重任:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,好钢要用在刀刃上,我把你安排在最重要的岗位上——由你来全权负责新产品的研发,怎么样?你这一步走好了,企业也就有希望了!”

井深大刚有些拿不定主意:“我?我还很不成熟,虽然我很愿意担任重任,但实在怕有负重托呀!您能给我指点迷津吗?”

但是,盛田昭夫始终鼓励他:“新的领域对每个人来说都是陌生的,关键在于你要和大家联手,这才是你的优势所在!众人的智慧联合起来,还有什么困难是不可战胜的呢?”

井深大刚一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想到自己?不是还有二十多位同事吗?为什么不向他们虚心求教,共同奋斗呢?”

他与市场部的同事一同探讨销路不畅的问题,对方说:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重——每台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您能不能在轻便和低廉方面多加考虑?”井深大刚点头称是。

接着,井深大刚又向信息部的同事了解情况。信息部的业务人员告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不仅大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面多下功夫。”井深大刚点点头,答道:“谢谢,我会朝这方面努力的!”

在研制过程中,井深大刚又和生产第一线的工人团结合作,共同攻克了一道道技术难关,在1954年成功试制出日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场。索尼企业由此迈进了新纪元!

井深大刚凭籍着对集体的忠诚,克服困难,将团队交给他的任务圆满地完成了,他也从一名缺乏信心的新手脱颖而出,一跃成为索尼企业的副总裁。个人的智力水平是有限的,但是只要忠诚于团队,那么集体的智慧就可以帮助你夺取更大的成功。

一位人力资源专家指出:“现在的青少年在职场中普遍表现出来的自负,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难,他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对企业一点儿用也没有。”

无论从事任何行业,在任何岗位上做事,每个人都是团队中的一分子。忠于职守,树立起对团队工作认真负责的信念,不仅有利于个人成长进步,也是团队力量得以发挥的关键。

团队精神是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态,是高效团队的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质。而塑造团队精神的关键是,忠于自己的团队,贡献自己的才智。

提升情商箴言

只有那些时刻将团队利益置于首位、忠诚于团队的人才会赢得队友的赏识,才能够得到更大的发展空间,同样也会使得你的团队变得更加强大!

请带着忠诚去工作

忠诚是军人的职责。西点军校始终把效忠团队、忠于国家作为军人的第一职责,就如同西点军校校训所提醒的;一名军人只有时刻保持忠诚,才能在战场上与战场下发挥作用、实现价值。

有一天,潘兴将军派巴顿去给豪兹将军送信。但巴顿所了解的关子豪兹将军的情报,仅仅是他已通过普岁维登西区权场。

天黑前,巴顿赶到了收场,碰到第七骑兵团的骡马运输队。巴顿要了两名士兵和三匹马,顺着这个连队的车辙前进。

走了不多远,巴顿等人遇到了费切特将军指挥的第七骑兵团的一支巡逻队,他们劝已顿不要拄前走了,因为峡谷里到处都是维利斯塔人,而巡逻队也不知道豪兹将军在哪里。但是巴顿等人继续前进,最后终于找到了豪兹将军。

这件事体现了巴顿的忠诚瑞一一忠子职责,不管遇到怎样的危险,也要完成上级交给的任务。

其实,这既是无上的光荣,也是沉甸甸的责任。身在一个团队中,就是同生共死、荣辱与共的关系。无论是为了团队的良性发展,还是为了自己的卓越成长,都需要你尽职尽责。

很难想象,一名士兵要是没有忠诚,是否还可以像巴顿将军那样把命令执行到底。对于优秀的士兵来说,忠诚就像他的第二生命,容不得丝毫亵渎。

忠诚不仅是个人道德水平的体现,同时也是职业情商的展现。没有人会喜欢随时可能背叛自己的人。如果一个人对团队不够忠诚,团队也会对他敬而远之,因为他是不值得信赖的。在这种情况下,他的智商便跟其危险程度成正比,成功会拒绝与他为伍。

在西点军人眼里,忠诚不是个抽象的概念,而是实实在在的行动,它首先体现为忠于自己的团队,尊重和帮助身边的每一个人。在西点军校,大家信奉的是:“我们这样团结起来,可以营造一种集体观念的气氛。”军官在人行道上相遇,总是彼此问候致意;学员们总是自觉地帮助学习较·差的同学。如果某学员的汽车坏在路上,毫无疑问,过路者一定会伸出援助之手。这使得西点军校上下级的关系变得十分牢固,在战斗中显得更加紧密团结二这就是由忠诚产生的团队凝聚力。

一个人只有忠诚于团队,才能获得良好的工作环境与前进的动力,才能赢得他人的支持与帮助。

《斯巴达克思》是一部取材自罗马角斗士的电影,影片中描述了斯巴达克思在公元前71年领导的一场奴隶起义,他们曾经两次击败罗马军队,但是,在罗马军队长期的围追堵截中,最后他们还是被俘虏了。

在电影中有这样一个情节:克拉斯告诉几千名斯巴达克思部队的生还者说:“你们曾经是奴隶,将来还是奴隶。但是罗马军队以慈悲为怀,只要你们把斯巴达克思交出来,就不会受到打死在十字架上的刑罚。”

气氛顿时紧张起来,经过一段长时间的沉默,斯巴达克思站出来说:“我是斯巴达克思。”不料他身边的一个人也站了起来,然后说:“我才是斯巴达克思。”然后又有一个人站起来也说:“不,我才是斯巴达克思,”在一分钟之内,被俘虏军队里的每一个人都站了起来,并且自称是斯巴达克思。在这次危难中,斯巴达克思部队成员所体现出来的忠诚日月可鉴。

忠诚作为一种职业情商体现出来,是品德与才华的统帅和核心。如果缺乏忠诚,其他的一切也就失去了价值。

提升情商箴言

一个人不管他的智商多么高,没有忠诚的品质,都无法为团队贡献他的力量。这样的人也不可能被团队所接纳,因为没有一个领导会喜欢不忠诚的部下,没有一个人会喜欢不忠实的朋友。

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