马斯洛说，心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生就跟着改变。青少年若拥有一颗好的心态，无论对待何事总能保持内心充满乐观开朗的情感，那么就可以像西点军人一样赢得荣誉、掌声、财富，甚至整个世界。
乐观让一切变得容易
西点学子莱顿说：“西点学员都把真挚、乐观的精神和不屈不饶的毅力当作走向成功的基石。因此，无论将来他们所从事的是什么职业，都会用全部的热忱去努力。”乐观是西点军校对学员大力培养的一种情商素质。每当西点新学员在训练中遇到挫折或失败的时候，长官不会允许他们消极地寻找借口为自己开脱，而是命令他们勇敢地面对。
在接受了西点情商教育之后，很多人具备了乐观的心态。“快乐的阿诺德”就是其中一位。
亨利·哈里·阿诺德1903年考入西点军校，4年之后以优异的成绩毕业，当时他选择了远渡重洋到菲律宾服役。20世纪初，美国的莱特兄弟发明飞机并试飞成功，这对美国的航空事业是一个极大的推动。1911年，从小便对飞机非常感兴趣的阿诺德自愿报名去俄亥俄州的代顿，慕名前往向莱特兄弟处学习飞行。经过刻苦的学习之后，他掌握了关于飞行的一些基本知识，并积累了3小时48分钟的飞行经验，成为美国陆军的首批飞行员之一。令人佩服的是，他在第二年就创造出飞行高度6540英尺的世界纪录，并获得1枚胜利勋章，不过，他后来因为一次偶然的飞行事故而被停飞4年，之后被再次派往驻菲律宾步兵部队服役，这对阿诺德无疑是个沉重的打击，让他闷闷不乐。然而在菲律宾，阿诺德不断地调节自己的情绪，渐渐走出了消极悲观的阴影。
1916年，因为在飞行事业上曾经取得的成就，回国后的阿诺德被再次转入飞行部队，并晋升为上尉。
第一次世界大战中，阿诺德受命在巴拿马指挥一支飞行部队，后来赴华盛顿的陆军航空兵总部任职，1921年晋升为少校，从此以后便在美国的航空事业上不断崭露头角。
阿诺德有个广为人知的绰号“快乐的阿诺德”。他性格外向，活波开朗，笑口常开，积极乐观，深得部下和同事的喜爱。在美国参谋长联席会议中，阿诺德与成天板着面孔的海军作战部长金形成鲜明的对比。
阿诺德一直致力于提高军用飞机的生产能力和飞行员的训练水平，负责陆军航空兵的编组、训练和指挥，为美国建立独立的空军莫定了基拙，被称为“美国现代空军之父”，阿诺德之所以取得这样的人生成就，与西点军校的情商教育不无关系。
西点人认为，乐观是强者的通行证，悲观是弱者的墓志铭。悲观或者乐观，坚强或者懦弱，前进还是退却，依赖还是自立，全在于是否乐观。
心态积极、热情乐观的人对人对事，总能看到最好的一面，这就是高情商的表现。乐观心态与情商有着密切的关系。一般而言，情商高的人往往有着乐观的心态；而那些情商低的人，一旦遭遇挫折，就会陷入消极悲观的情绪当中。
一位银行家，在他51岁的时候，所拥有的财富已经高达数百万美元。52岁的时候，他失去了所有的财富，而且背上了一大堆债务。但是他发誓要东山再起，不久他又积累了巨额的财富。
有人问银行家是如何东山再起的，银行家回答说：“很简单，那是因为我从来没有改变从父母身上继承下来的天性。从我早期谋生开始，我就认为要以乐观的心态看待事物，永远不要在阴影的笼罩下生活。我总是有理由让自己相信，实际的情况比设想的要好得多。我相信我们的社会到处都是财富，只要去工作就一定会发现财富、获得财富，这就是我成功的秘密。”
西点军校的人的心里永远充满着阳光。他们面对责任时，不会把自己宝贵的精力浪费在无谓的苦闷上，相反，他们会坚毅地勇往直前，在完成人生目标的道路上，不断收获、不断进取。
青少年可以从两个方面来看待生活：积极、灿烂的一面，消极、阴郁的一面。我们可以借助意志的力量来做出这一选择，培养出乐观、积极的生活态度。要时刻鼓励自己，用乐观的眼光而不是悲观的态度，来看待生活中和周围的一切事物。
提升情商箴言
情商教育专家指出：虽然一个人乐观的心态多半是与生俱来的气质，但是它也可以像其他习惯一样，慢慢锻炼、培养起来。生活可以是丰富多彩的，也可以是低沉落魄的，这主要取决于从生活中体会到的是快乐还是磨难。
要有从零开始的勇气
西点军校就要求学员具备“一切从零开始”的心态。凡是进入西点军校的学员，一律会被平等对待。学员过去的成绩与辉煌，在西点军校只代表过去。对此，戴夫·麦考梅克回忆说：“西点军校是一个特别能打消骄傲之气的地方。我来自一个小镇，在那里我是一个优等生，而且还是一个运动队的领袖。但是到了西点军校后，我发现，同学中60%的人曾是运动队的核心，20%的人在以前的学校是尖子生。昨天你还是一个地方的明星，今天你就只是众多强者中微不足道的一个。”西点军校对新学员而言，是一个新的开始，每个学员都必须具备适应新环境的能力。
著名的“二战”名将巴顿就在西点军校经历了“一切从零开始”的心路历程。
1904年6月，巴顿步入了梦寐以求的西点军校，但他的勃勃雄心在入学不久就受到了严峻的考验。由于在文化知识方面基础不扎实，他学习起来非常吃力，成绩落后同学一大截。这令巴顿烦躁不安，他惶惑、恐惧，甚至说自己是“一个平凡、懒惰、愚笨而又雄心勃勃的幻想家”。再这样下去，前途无望，如何面对父母和家族的期待？巴顿陷入了深深的焦虑之中。
不但如此，巴顿还严重偏科。他只看重军事科目，尤其偏爱战术理论和队列训练，战术系的教员们十分赞赏巴顿的独到见解，认为他具有超常的军事天赋。巴顿对于队列训练的爱好更是达到痴迷的程度，他的队列动作漂亮、利落，在全班出尽了风头，可是巴顿的数学成绩却是倒数第一。尽管好友劝他挤出队列训练的时间多看看数学书，但巴顿置之不理。
第一学年结束时，西点军校决定让巴顿留级。这就意味着他要重新上一次一年级，重新经历一次“兽营”训练，重新挑战高年级学员的百般“刁难”。巴顿原来当下士学员的计划破灭了。但他很快调整了自己，他想：一切从零开始并不一定就是坏事。巴顿又重新振作起来。
在家庭教师的辅导下，巴顿利用一个暑期系统地掌握了全部功课。他告诫自己：“重新开始需要勇气，要始终不渝地竭尽全力。”新的一年级生活又开始了，巴顿成熟了许多，他以火一般的热情和崭新的精神面貌，脚踏实地地去争取自己的成绩并获得了成功和荣誉。
升入二年级后，巴顿崭露头角，成为全校的人物，他成了运动场上一名冲锋陷阵的勇士，而且他没有荒废学业，各科成绩都很优秀。
勤奋和勇敢使巴顿获得了巨大成功，他逐一实现了自己的目标——队列训练名列榜首，几次刷新运动项目纪录，四年级时被任命为副官……
如果没有一年级的“一切从零开始”的勇气和心态，或许巴顿会被西点军校淘汰，从此与军旅无缘。
生活中很多人都怀有梦想，梦想有一天能够成功。可是，只有经过了反复的失败和思考，才会最终获得成功。历史上但凡有所成就之人，都非常善于从失败中吸取教训。
1914年12月，爱迪生的实验室燃起大火。那个晚上，爱迪生一生的心血和成果就在熊熊大火中化为了灰烬。大火烧得最凶猛的时候，爱迪生24岁的儿子查里斯在浓烟和废墟中发疯似地寻找着父亲。最后，他见爱迪生平静地看着火势，他的脸在火光摇曳中闪亮，他的白发在寒风中飘动着。
那时候，爱迪生已不再年轻，他已经67岁了。在这样的年纪遇到这样的打击，一般人是承受不了的。所以，人们以为爱迪生会被这场灾难击垮。但是大火后的第二天早上，爱迪生看着一片废墟说：“灾难自有它的价值。瞧，我们以前所有的谬误、过失都被大火烧得一干二净。感谢上帝，这下我们又可以一切从零开始了。”
大火并没有烧掉爱迪生的发明热情，火灾刚过去三个星期，爱迪生就开始着手推出他的第一部留声机。然而这只是爱迪生发明创造的新的开始。在接下来的十几年中，一项又一项发明在他手中诞生，除了在留声机、电灯、电话、电报、电影等方面的发明和贡献以外，他在矿业、建筑业、化工等领域也有不少著名的创造和真知灼见。
在实现梦想的道路上，一个面对困难仍然满怀信念、充满勇气的人，一定能够重新开始，就如同爱迪生一样，能够在一场大火之后，很快就让世界上第一部留声机问世。同样面对挫折，你是否也能够微笑应对呢？可以说爱迪生懂得坚持，也不得不说他有足够的勇气和聪明。但在诸多要素中，我们不能忽略最为重要的一项，那就是失败带给爱迪生的触动并使其奋发。正是失败，让爱迪生意识到自己的不足；正是失败，给了爱迪生想证明自己的动力；也正是失败，让爱迪生有了获得成功的渴望，所以最终爱迪生真的获得了成功。
在现实生活中，成功并不是失败的简单累积，而是对失败的一种总结与超越。假如认识不到这一点，就会走进“失败越多离成功越近”误区。所以，青少年要对失败有一个更加清楚的认识，弄清楚失败的原因何在，是哪个环节出现了问题，还是一开始整个方向就出现了问题？经过仔细、反复的思量，从中汲取有益的东西，应用到今后的工作和学习当中，避免犯同样的错误，取得最后的成功。
提升情商箴言
我们常说，失败是成功之母，这与“一切从零开始”的心态是相同的。对此，美国考皮尔公司前总裁比伦说：“失败也是一种机会，若是你在一年中不曾有过失败的记载，你就未曾勇于尝试各种应该把握的机会。”
开启自信乐观的正能量
注重对学员心理素质的培养，是西点军校孜孜以求的目标。乐观、自信、坚强是所有学员努力的方向，凡是从西点军校出来的人，大都成为在社会上赫赫有名的大人物，这离不开学校开启学员自信乐观的正能量，从而让每个人在自己的人生中大放异彩。
乐观、自信、坚强的人能得到他人信任，这样的人不会沮丧，永远充满朝气，干任何事情都劲头十足。从西点军人身上，我们看到，要做到乐观自信并不难，只要平时敢于肯定自己的优点，遇到困难或挫折时，以积极的心态尽快找出解决的办法，切忌自怨自艾。
士兵走上战场，要面对许多不确定性。这时候，自信就成为一种可贵的品质，它帮助士兵勇敢面对挑战、解决各种难题，是获取成功的催化剂。而一个自卑的人会怀疑、否定自己的能力，是一种自废武功的做法。坚强、乐观的人更容易梦想成真，因为他有自信精神。
弗洛伦丝·查德威克是世界著名游泳健将，曾经创造了横渡过英吉利海峡的记录。1952年，她决定从卡德林那岛游向加利福尼亚海滩，从而实现自我超越。然而这种努力一波三折，原来弗洛伦丝的第一次向目标冲击时遭遇了失败。
当时，弗洛伦丝已经靠近加利福尼亚海岸，但是在海水里泡了16个小时的她已经嘴唇冻得发紫，全身更是不停地颤抖。特别是前方还出现了茫茫雾霭，弗洛伦丝很难辨认方向，最后她向跟随自己的小艇求救，要求放弃这次行动。尽管大家鼓励她不要向失败低头，但是弗洛伦丝还是放弃了最后一英里的距离。
