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第26章 责任心:勇于负责才能融入社会(1)

1.强者承担责任,弱者逃避责任

承担责任需要付出太多,不过在勇于担当的同时,你也会得到他人的信任,训练出色的办事能力。

大凡有大成就的人,都有一个共同的特点,那就是强烈的责任感。正因为这种责任感,他们的能力不断提高,平台也不断扩大。具备担当意识和责任感的人,必然会在工作中获得更多的发展机会。

责任是分内应该做的事情,也就是去承担应该承担的责任,完成应该完成的任务,做好应当做好的工作。在工作中是这样,而在日常交际中,也要勇于承担责任,因为敢于承担责任的人更能获得别人的信任,才能构建良好的人际关系。

作为企业的一员,要想让你的上司赏识你,重用你,就必须想办法让他信任你,而要想让领导信任自己就必须勇于负责,为你的上司解决让他头疼的事情,面对任何问题都能做到冷静、完美地处理,这样才能给领导留下深刻的印象,再有提升的机会领导自然是留给你的。

在很多企业,推卸责任的场景经常上演:“现在是午休时间,你还是试试晚点再打过来吧!”“哦,那不是我的工作啊!”“我现在很忙,你还是找别人帮忙吧!”等等,这样的话,只是推脱责任的说辞,因为大多数人都不愿意背负担子,结果往往是看着别人升职,自己只有原地踏步的份。

詹姆斯是某饲料公司销售分公司的经理。有一次,他们公司有一批饲料由于质量问题给客户造成了严重的损失,而这位客户所在的区域跟詹姆斯负责的区域紧紧相连。正常情况下,哪个区域出现问题,哪个经理出面处理。不巧的是,负责事故区域的经理前几天跟公司总裁去别的州考察项目了。

公司有规定,一旦出现上述情况,就由邻近区域的经理立即出马,第一时间赶到现场处理,原因是他们会对出事地区的风土人情更加了解、对处理质量事故更有经验。李詹姆斯觉得这件事情非常棘手,弄不好就会惹祸上身。

为了逃避责任,经过再三考虑,詹姆斯在公司总部下达命令前,就以身体不适请假了。等公司总部的命令下来时,詹姆斯以身体生病为由,让助理赶紧去处理。可是助理由于缺乏处理这类事件的经验,最后竟然使事态进一步扩大,影响变得更加恶劣。没有办法,公司总部不得不另外派了一位区域经理。最后这次质量事故虽然处理得很圆满,但是公司为此付出了极大的代价。

总裁回来后,经过调查,詹姆斯是使公司损失的“罪魁祸首”。公司给出的理由是:如果詹姆斯第一时间赶到事故区域进行处理的话,就不会造成如此巨大的经济损失,更不至于让公司名誉受损。

但是詹姆斯却谎称身体不适,提前告假,称自己对这起事故的具体情况并不清楚,一切都是助理自作主张,带人前去处理的。詹姆斯虽然把责任完全推到了助理身上,但是公司经过研究,还是对詹姆斯的的工作态度和人品持怀疑态度,担心他日后工作会找更多借口,推卸责任,影响公司业务和公司名誉。不久,公司找了个合适的理由辞退了他。

公司的经营和运转随时都会出现许多意外的事件,给公司和领导带来棘手问题,有些事情迫在眉睫,必须马上解决,这时候你就要在自身能力所及的情况下,挺身而出,为领导分忧解难,帮领导解决问题。而不是像詹姆斯一样,在出现问题时不是努力想办法去解决,而是千方百计地找借口,推卸责任,这样的员工,别说让领导重用,不辞退都是真主庇护了。

逃避责任是一种消极的心态,承担责任则是积极的心态。承担责任的人,能力在责任的承担中不断增强;逃避责任的人,能力在逃避和推脱中日渐“萎缩”。

所以,我们可以得出这样的结论:承担责任,弱者可以变强者,强者变得更强;逃避责任,强者变弱者,弱者越变越弱。

在人际交往中也不乏不敢于承担责任的人,这样的人一旦犯了什么错误,最先做的事就是把自己撇在责任之外,把本来应该自己承担的责任转嫁给社会或者其他人,这样的人不仅在企业里不能成为合格的员工,在社会上也不可能成为可靠的朋友。

一颗道钉足以倾覆一列火车,一根火柴足以毁掉一片森林,一张处方足以决定一个人的生命。很多人会犯低级的错误,原因就在于缺少责任感。在这个社会中,人们从事的工作和扮演的社会角色是不同的,但是相同的是每个人都承担着属于自己的一份责任,只有敢于承担的人才能把工作做得完美。

一个人,只有从心底改变了自己对承担责任的理解,认识到责任不仅是对社会的责任,更是对自己的一种责任,并且能在这份责任中感受到自身价值的认同,才能获得他人的认同,真正融入周围的环境。

2.心无旁骛地去做自己的事

一个人对自己认定要做的事,首先要去掉依赖思想,清除心中的一切杂念,心无旁骛地去奋斗,那么,就没有什么东西可以阻挡你的成功。

专心致志是一种再简单不过的心态,它对于一个人能力的培养是非常重要的。只有清除心中的一切杂念,清除得干干净净,才能对准目标全神贯注地前进。

专心致志有两个不同而相关的要素。

第一个要素类似于运动员聚精会神。除了心态的警觉、清晰和沉着之外,集中注意力还意味着排除外界干扰,平息内心的不安,并且寻找各种方法,全神贯注于你所要解决的问题。

它要求你把自己的意念从千百件你必须做的事情当中收回,变万念为一念。把注意力放在你手中正在干的事上。就像一个准备扑食的猫,一个站在自由投篮线上的篮球运动员。注意力集中的人将他所要完成的任务从繁杂的事务中独立出来,然后心平气和地、目标明确地使出浑身解数完成它。

专心致志的第二个要素是长时间地控制你的精力和思维点,集中于特定的任务上以达到特定的目的。一鼓作气地将待解决的事情做完,这种欲望人人都有,也能通过严格要求自己实现。

著名的博物学家拉马克的一生,清楚地说明了在科学上“南思北想”是无所作为的,只有选择好目标,专心致志才能获得成功。

拉马克于1744年8月1日生于法国毕加底,他是兄弟姊妹11人中的最小的一个,最受父母宠爱。拉马克的父亲希望他长大后当个牧师,送他到神学院读书,后来由于德法战争爆发,拉马克当了兵,他因病退伍后,爱上了气象学,想自学当个气象学家;他整天仰首望着多变的天空。

后来,拉马克在银行里找到了工作,想当个金融家。很快地,拉马克又爱上了音乐,整天拉小提琴,想成为一个音乐家。这时,他的一位哥哥劝他当医生,拉马克学医4年,可是对医学没有多大兴趣。

正在这时,24岁的拉马克在植物园散步时遇上了法国著名的思想家、哲学家、文学家卢梭,卢梭很喜欢拉马克,常带他到自己的研究室里去。

在那里,这位“南思北想”的青年深深地被科学迷住了。

从此,拉马克花了整整11年的时间,系统地研究了植物学,写出了名著《法国植物志》。拉马克35岁,当上了法国植物标本馆的管理员,又花了15年研究植物学。当拉马克50岁的时候,开始研究动物学。此后,他为动物学花费了35年时间。也就是说,拉马克从24岁起,用26年时间研究植物学,35年时间研究动物学,成了一位著名的博物学家。他最早提出了生物进化论。

古往今来,凡是有成就的人,都像拉马克后来一样,很注意把精力用在一个目标上,专心致志,集中突破,这是他们成功的最佳方案。历史上不少人被埋没,除了社会原因之外,没有找到他们为之献身的具体目标,不能专心致志地心无旁骛地去做一件事。

如果你的生活没有目标,今天想搞推销,明天又想做管理,那最后的你只能是落得一事无成的下场。曾经有人问牛顿怎样发现了“万有引力定律”,他回答说:“我一直在想着这件事。”

就是这样,如果你心里一直想着做一件事的话,那么你就会为了这件事努力奋斗,曾经成功的人都会把自己的目光集中在自己的目标上,常常在奋进的过程中提醒自己的目标所在,心里无所牵挂,也不会被什么别的事情所羁绊,专心的只有自己的目标。查斯特·非尔德爵士指出:“如果你能够将自己的努力始终集中在你的目标和最重要的事情上面,就没有什么东西能够阻止你了。”

我们经常会听到长辈们的忠告:做事要用心。可惜大多数人都没有学会什么叫做用心。用心不是用眼睛盯着看,而是要静思,要体味,要发掘,从而获得更多真知灼见。

而哪些经常轻易就被外界干扰的人,一是说明他不能完全专注于自己手头的工作,二就是缺乏敬业精神。要知道,敬业也是一种专注。只有兢兢业业、全心全意做事的人,才能不被身边的小事所羁绊,不做“无用功”,取得最大程度的进步和突破。

其实无论做什么事情,都需要专心致志,一丝不苟,用心去发现你要做的是什么,怎样做更好。只有这样,才能做到事半功倍,取得显著的成效。心无旁骛,一心一意才能发挥人最大的潜力,如果为外界侵扰,三心二意,终究会使自己一世无成。

3.让自己内在的潜能动起来

认为才能都是后天学来的并不全面,其实我们每个人的体内都潜伏着巨大的才能。这种内在潜能常常处于酣睡状态,一旦被激发出来,就能做出惊人的事业来。

在现实生活中,有许多人直到老年时候才表现出他们的才能,这是什么原因呢?有的人是由于阅读富有感染力的书籍而受到激发,有的人是由于听到富有说服力的讲演而深受感动,有的人是由于朋友的真诚鼓励。

走进一种可能激发自我潜能的氛围中,努力接近那些了解你、信任你、鼓励你的人,这对于你日后的成功,具有莫大的影响和助益,所以绝对不容忽视。

当然,对于激发一个人的潜能来说,作用最大的则是自我反省和审视。因为一个人想要改变自己的命运,就要相信命运可以改造,而且自己愿意改造。

如果到现在你还是不知道怎么去唤醒自己沉睡的潜能,那就请记住一条:你的梦想是潜能的催化剂。人的成功除了依靠才能和机遇之外,梦想也是不可或缺的。每个人身上有潜在程度不同的才能,很多人并没有充分发掘自己的才能,因而只能平凡庸碌地过了一生,这是因为这样的人少了一项重要的素质,那就是用梦想激发自己的潜能。

有些人虽然性格过于软弱,勇气不足,看起来是无所作为,但是他们追求成功的梦想一旦被燃起,就会由一条虫变成一条龙。因此人切不可放弃梦想,要用梦想激发自己的潜能。

人的潜能到底有多大,这往往是难以估量的,只有在身临绝境的时候才能最大限度地发挥出来,这个时候人所表现出来的力量和勇气都是不可思议的,也是你自己难以想象的。

费尔德先生看着他的儿子马歇尔在戴维斯的小店里招待顾客,就向店主戴维斯问道:“我的孩子在您的店里学生意,近来有进步吗?”

戴维斯不加思索地答道:“我们是多年的老朋友,用不着瞒你,免得你将来难过和后悔;而我又是个爱说老实话的直爽人。你的孩子的确是个稳重、端庄的好孩子,这不用说,一看就知道。但他要是在我这里学生意,恐怕学到老都不会成为一位出色的商人。他不是一块经商的料,生来性格就不适合做生意。你还是把他领回乡下去吧!”

不久以后,马歇尔来到了芝加哥,亲眼看见许多穷孩子因为自己的努力奋斗,都一个个发迹了。这使他的志气突然被唤起,他经常反问自己:“别人能做出惊人的事业来,为什么我不能呢?难道我生来就不如人吗?”

马歇尔很快奋发起来了,他决心努力走自己的道路。他原有的潜伏才能一下子被激发出来,成了举世闻名的大商人。

贮藏在人体内的巨大才能,是需要适当的环境、适当的机会、适当的工作,才能被激发出来的。试想,如果马歇尔依旧留在戴维斯的店里当个伙计的话,那他日后还会成为大商人吗?

其实,每个人的体内都蕴藏着无穷尽的才能,如果被激发出来,就一定能够获得成功;如果不激发它,这些潜能就会渐渐地消失,以至于没有。正如人类的指甲,在几百万年前像野兽的脚爪一样锋利、坚硬,而随着不断进化,人类不再需要这样的指甲了,于是它逐渐萎缩下去。

对于一般的失败者来说,他们失败的原因就是缺乏良好的环境。他们从来不曾走入足以激发人、鼓励人的环境中,他们也没有力量从不良的环境中奋起振作。

如果你现在面临困境,千万不要惊慌失措,而是要冷静下来,不仅要接受这一现实,还应该好好利用这个现实,创造非凡的机会。自己断绝后退的路,逼自己去创造,反而可以激发自己潜能的发挥。当你孤注一掷的时候,就会自觉排除掉一切内外因素的干扰,全身心地对付现在的苦难,你的潜能受到的束缚小了,就能最大程度地发挥出来。

虽然在不同的困难面前,由于具体情况不同,要采取的策略自然会有所不同,但是那种强烈的求生和求胜的欲望是很重要的,你要学会的就是利用自己的梦想和欲望,刺激自己最大的潜能,反败为胜。

4.有责任,才会有能力

所谓能力,简单讲就是做事的本事、才干,是实现理想、落实责任、做好工作的保障。由于个体、职务的不同,能力有高有低,但不论高低,只要不是身体的原因,你只要是融入社会,每个人都有一种能力。

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