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第41章 中层管理者提升职场身价的艺术(2)

六、让上司看到你的进步

新的中层管理者初上任时,有些工作上的技巧不够纯熟,甚至可能出错,但在努力学习之后,你已达到一定的水准,到了这个时候,你就有必要向上司“亮”出你的改进,而不是静待上司自己去发现!

你可以给上司呈上一份报告书,必须要向他解释一切,这时你可以在最后表白一番:

“记得我以前犯过这种错误,幸亏您的指正,我早已明白了犯错的原因,如今再也难不倒我了,想来,我该多谢您!”

上司便会无形中接收了你要表达的信息。

七、不露痕迹表功劳

台湾作家黄明坚有一个形象的比喻:“做完蛋糕要记得裱花。有很多做好的蛋糕,因为看起来不够漂亮,所以卖不出去。但是在上面涂满奶油,裱上美丽的花朵,人们自然就会喜欢来买。”

做中层管理者也是一样,每当做完自认为圆满的工作,要记得让上司知道,别怕别人看见你的光亮。

著名管理顾问克利尔·杰美森曾说:“许多人以为只要自己努力工作,顶头上司就一定会拉自己一把,给自己出头的机会。这些人自以为真才实学就是一切,所以对提高知名度很不经心,但如果他们真的想有所作为,我建议他们还是应该学学如何吸引众人的目光。”

所以,不管中层管理者做了多少事情,付出了多少努力,如果上司不知道你有这种才能;不了解你付出的努力,上司就没法重用你、提拔你。所以,一定要不留痕迹地表功劳,让上司看到你的工作价值!

八、适当展示自己的才干

每个人都有才干,都有自己的一技之长,但在中层管理者刚上任之初,面对一个新的工作环境,没有人了解你的才能,上司看你就像一张白纸,文章做得好坏就看你的发挥了。

中国人一向崇尚谦虚,然而,过分谦虚往往形成负面效应,一是透着那么一种虚伪,二是自贬身价,让他人看不起。那种恃才傲物、处处咄咄逼人的派头当然不可取,但中层管理者在适当的时候展示自己的才干,也是非常必要的。

第三节恰如其分地提出晋升要求

对于大多数中层管理者来说,自己主动开口向上司提出晋升要求,几乎是一件不太容易的事情,会产生一定的心理负担。

比如:不知如何开口,因为这毕竟是自己的意愿,会不会遭到驳斥,在众人面前丢面子,会不会受到嘲笑等。

但如果自己不去要求,很可能就会失去一次绝好的机会,为此,中层管理者需掌握一定的方式方法:

一、端正自己的心态

在机会面前,人人平等。每个人都有权利去获得自己应该得到的东西。所以,中层管理者要以一种平和的心态去和上司交流,切忌抱有只为功利,或认为自己被亏待的不平衡心理去谈话。相信心态端正的你,在接下来的交流中,你的细节表露会给上司很好的印象。

二、有备而提

通常来说,每一次的晋级名额常常是非常有限的,僧多粥少不可能人人有份。在这种情况下,如果中层管理者向上司主动提出要求,最好事先做一番调查,看看这次指标究竟是多少,并就部门的各个人选做一番排队分析。

与此同时,在与上司谈话之前,先揣摩一下对方的想法。如果上司对你工作业绩了解并认可,那么,在你主动提出晋升的情况下,他很难找出一些反驳理由,这时你可以考虑和上司提出。但要注意一种情况,上司已经注意你了,只是一时举棋不定,此时,去和上司谈晋升自己的问题,很可能是陪了夫人又折兵,上司会这么想:“我本来还想提拔他的,他反倒自己来要了……”

三、选择适当时机

通常应在上司情绪好的时候提出晋升要求,如果此时他的心情大好,正是由于自己的成绩引起的,那就更妙了。

另外,选择时间也非常重要,比如在工作之余,或者工作闲暇时,上司谈及轻松的话题时都可以,找准一个轻松的交流情境,以轻松的语态沟通是最好。但是找准这点可能很难做到,大可不必强求,工作中要跟上司预约一下,直接问问什么时候合适才行。切忌把晋升要求当作工作日的第一份报告呈交给上司,这种方法很难奏效。

四、向上司提交业绩证明

在工作环境中,中层管理者光会做事已经远远不够,得让上司知道你做了什么,取得了什么样的业绩,否则即使你很努力,也很难获得升迁的机会。所以,要避免用描述性的形容词或副词,你可以试着用一些具体的数字,尤其是百分比来证明你的实绩,例如:“我们部门今年销售业绩比去年增长了80%。”这也就是说,尽可能地让事实替你说话。

还有一种方法是简单地写一份报告给上司,总结一下你的工作。

如果你这么做,白纸黑字,数量详尽,就使他能及时了解你的业绩,而且日后也能查阅,同时,也就用不着去说那番听起来让人觉得你自吹自擂的话了。

五、讲求策略

不要怀着一次谈判就要成功的想法,和上司在升职问题上的沟通,不是在和市场小贩讨价还价,谈好价钱马上成交走人。所以,中层管理者要给自己、给上司一个考虑空间,才是正确的。尽量要避免上司当场作决定,有了第二次或者更多次的交流,你的上司会考虑得更周全,此时所做的决定才是稳妥的。

中层管理者提出晋升请求,不论是否得到上司的同意,都不是最重要的,最重要的是你从中得到的锻炼,即使遭到了拒绝,你还是可以从这次升职面谈中学到一些积极、有意义的东西,从而认识自己,总结自己,更好地把握下一次升职的机会。

第四节晋升竞争的退出与避让

晋升竞争大多来自组织里的其他中层管理者,因为大多数上级领导喜欢从组织内部选拔晋升者,这样既可确保晋升者的素质又有助于振作员工士气。然而,组织外部也有一些竞争者在潜伏着。为了确保本应属于你的职位不被别人抢走,你最好的防守是了解这些人是谁,以及他们为什么会被列入上级领导的考虑名单。

并不是每一次晋升机会你都必须竞争到底,当对手的实力已明显优于自己,或对手暗中采用的手段非你个人力量所能抗拒时,你就应该明智地选择退出或避让这场无益的竞争了。

一、不要竞争陌生的职位

若你经过竞争得到的职位并不符合你的专长,你升上去了,却不能扬长避短而是显短抑长,不但浪费了自己的一技之长,而且失去了更多的机会,还会使自己的才华和能力逐渐退化。面对这样的晋升机会,明智的中层管理者应该选择放弃。

二、不过早地卷入晋升竞争

在晋升竞争中,要尽可能地克制自己的欲望和冲动,达到后发制人的作用,可以在知己知彼的情况下,获得竞争中的主动权。切不要过早地卷入竞争之中,那将给你自己的工作带来不利。冷静的态度可以使你做出一些比较客观的判断。一旦发现自己在某次竞争中并没有把握取胜,或者不可能取胜,则可以选择潇洒地退出竞争。

三、在平庸的上级领导面前,不要与溜须拍马的人竞争溜须拍马的人特别善于在上级领导面前干面子活,频频地向上级领导汇报工作。汇报的内容,绝不单纯是他自己承担的那点事,而是连同事们每个人的工作态度、思想状况、言谈话语、业余爱好甚至家庭婚变的琐事都在他们的汇报中。时间长了,上级领导会觉得这些人对他忠心耿耿。

虽然这类人在道德上为人所不齿,在工作上未有突出成绩,但是就凭这一手,也能保证在职务上与别人齐头并进,在待遇上不差分毫。这种人一般不会直接地得罪周围的同事。如果加上他们有点才能,在职位竞争中自然飞黄腾达。

若你没有太多的能力去制服他们,没有更多的业绩令他们惧服你,那你最好还是避开同他们竞争。

四、不要和有明显优势的人竞争

与其他更优秀的人选竞争时,若你没有充分准备,你最好理智地放弃竞争,以更大努力养精蓄锐,以备再战。若别人的条件比你优越得多,你最好也是明智地放弃竞争,以免置自己于尴尬的境地。

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