（2）求同为善
美国的戴尔·卡耐基在《怎样使你的谈吐更动人》一书中说：“如果有可能，一开始就应当指出自己同听众之间存在着某种关系。”1949年国共谈判时，毛泽东分别接见一些国民党政府代表。四月中旬的一天，刘斐先生受到接见，他忐忑不安，不知怎么开口。毛泽东说：“你是湖南人吧？”刘说：“是，我是醴陵人，与你邻县，老乡。”毛泽东高兴地说：“老乡见老乡，两眼泪汪汪。”这一来，刘斐的紧张心情就减去大半。一句叙“同乡”的谚语就使得双方顿时缩短了感情距离，这就是“求同”语言的良好作用。英国首相哈罗德·麦克米兰在美国印地安纳州格林堡对德·波奥大学毕业演讲时，首先就提到他的母亲是美国人，出生在印第安纳州，而他的父亲正是德·波奥大学首届毕业生。
这也是以求同善始的语例。
求同的关键，在于找到能触动对方心灵的某一共同关注点，如同姓、同乡、同志、同趣、同忧、同利等彼此同一性的因素，作为开场白的一根红线，把彼此感情牵连起来。
二、即兴话感人
社交场合的即兴语言，是指就当时语境的情景有所感触，能较好地切入主旨的即兴说话。这种语言有四大特点：一是就时空而言，它是临场性的。二是就题旨而言，它是切旨快速入题的。三是就风格而言，它是轻松并富有情趣的。四是就用语方式而言，它是深切语境、托物兴词的。这种即兴话语，能使对方感到轻松愉快，有一种自然的吸引力，从而促使社交成功。
例如，著名的歌唱家关牧村出国献艺，在英国某市的一次酒会上，主人风趣地说，关牧村小姐的歌喉太迷人了，建议用他们的市长来交换她。这虽然只是一句玩笑话，但也是不善辞令的人很难应付的。若肯定地说：“谢谢，这样的交换使我深感荣幸！”那是准备留下来不走了？
而且人家的市长真的就要被“交换”到中国去！把一句玩笑话如此“落实”，是很笨拙和不合时宜的。而若否定地说：“不，我是一定要回国的！”如此认真而僵硬地回答一句玩笑，也未免大煞风景。如果什么也不回答，那又显得窘态毕露，并且很不礼貌。而关牧村则轻巧地避开了这种容易落入窘境的答复，机敏地以玩笑对待玩笑，即兴说道：“实在对不起，我只能把歌声留给你们，因为临来时，我把心留在祖国了。”一句话语惊四座，赢来了一片掌声与欢笑声，全场友情融融，关牧村也给人们留下了“身处异地，心系祖国”，说话“得体”而又“切旨、切境、切身”的良好印象。
即兴语言说得好坏，关键不只在于巧，更在于“情”。有一次一队来我国旅游的外国客人刚一到达目的地，便遇到了滂沱大雨。客人们大为扫兴，而接待的导游立即满面春风地向客人问好，并说，中国有句古语：有朋自远方来，不亦乐乎！你们看，连老天也来为各位洗尘了！这里“洗尘”一词，真是堪称妙语，不但“切境”，而且说得情真意切，情有独钟，情中寓理，说得客人们鼓掌笑起来，扫兴气氛立即得到缓解。
社交语言，始终是内容决定形式。巧于即兴，更是如此。一个人的语言艺术修养决定其语言形式运用的优劣，而一个人的品德修养则决定其语言内容品位的高低，这正如鲁迅先生所说的：“从喷泉里出来的都是水，从血管里出来的都是血。”有次柏林空军军官俱乐部举行盛大招待会，欢迎著名的乌代尔将军。一位年轻的士兵在敬酒时心慌地将酒洒在了将军的秃顶上，他吓得手足无措，在场者也目瞪口呆。乌代尔将军却笑笑说：“老弟，你以为这种方法能治好我的秃头吗？”大家一听都大笑起来。士兵洒酒虽属无意，但实际上已造成对将军尊严的冒犯，因此周围的人都感到困窘，不知所措。面对这样的局面，将军没有生气责怪，而以自嘲的即兴语言使大家摆脱了尴尬的局面，让宴会又热烈地进行下去。
这种巧于即兴的语言，不仅仅反映了其说话能力，同时更反映了其宽容大度的大将风度和良好的品德修养，因而令士兵深受感动，也使在场的人赞叹不已。
三、应变语奇妙
在大千世界错综复杂的社交生活中，突然发生令人猝不及防的事，使人陷入窘境的情况是常见的。应对不当，往往令人难堪，甚至有可能演化成更深的误会，产生更大、更多方面的不良影响，反之，如果语言得体，善于应急解窘，则不仅当场能产生转逆为顺以至微妙神奇的效果，而且可以展示个人良好的修养、敏捷的思维和灵巧的口才。
社交应变语言艺术，从总体上看，有“语态”、“语形”、“语风”的讲究。巧于应变，其语言在语态上不能急，必须是突然临之而不惊，无故加之而不怒，镇定自若，从容不迫。未想好，不还言。不鸣则已，一鸣惊人。不战则罢，战则必胜。切不可在语态上乱了方寸，在语势上乱了阵脚。在语形上，要用“流水句”，话以简短为妙，一语中的，切不可长篇大论，拖泥带水，否则就显得“只有招架之功，并无还手之力”，而应急的真谛，则在于“还手”。还手时语风需凌厉，出手一击，切中要害，虽然简短却很有力度。这些都需切语境之势，合情应景，出奇制胜。
俄国大诗人普希金年轻时，有一天在彼得堡参加一个公爵的家庭舞会。当他邀请一位小姐跳舞时，这位小姐傲慢地说：“我不能和小孩一起跳舞！”她的意思是嫌普希金年轻得简直就像一个孩子。遭到如此无理拒绝的普希金相当难堪，但他不动声色地说：“对不起，我不知道你正怀着孩子。”说完，他很有礼貌地微笑着鞠了一躬，转身离开了她。
普希金在此故意把“和小孩一起跳舞”曲解为那位小姐和她所怀孕的孩子一起跳舞，这就轮到使那位小姐难堪了，从而自卫并解了窘。当然，在特定的社交场合受到不怀好意的攻击，未尝不可针锋相对地反唇相讥。但在一般情况下，应考虑到场合、气氛，人物身份和相互关系，以及文化背景、地方习俗等因素，以免回答得过于尖刻，一时快意悦舌，却使后患无穷。普希金的话，如果在中国，又是对一个未婚女子所说，那是极易惹起轩然大波的。
在社交场合由于自己的不慎陷入窘境，也可采用“巧于应变”来化险为夷，转败为胜。中央电视台的节目主持人杨澜曾以其清纯流畅的艺术风格使全国亿万电视迷为之倾倒。1995年9月19日晚，她在广州市天河体育中心演出。节目进行中，她在下台阶时不慎摔了下来。这是众目睽睽之下一个十分意外的、令人难堪的事故，全场人都为她捏把汗。但杨澜很沉着地爬了起来，镇定自若地对台下观众说：“真是人有失足，马有失蹄呀。我刚才这狮子滚绣球的节目滚得还不熟练吧？看来这次演出的台阶不那么好下哩！但台上的节目会很精彩的。不信，你们瞧瞧他们！”杨澜在此用自我解嘲法先说自己“失足”摔倒，跟“马有失蹄”一样，都是生活中很难绝对避免的意外；再把自己的摔倒描述为“不熟练”的“狮子滚绣球”；继而语带双关地指出“台阶”不那么好下（因实物的台阶不好下，她才跌倒了；为此她正在自找喻义的“台阶”下）；最后及时地转移视线，把观众的注意力从自己身上引开。
在猝然遭到的窘迫情景中，杨澜能如此不卑不亢、诙谐风趣地应急解窘，自下“台阶”，真可谓是巧于应变。
巧于应变的方法很多，除以上的意义曲解应变、自我解嘲应变外，还有引申转移应变、反客为主应变、玩笑相对应变、牵连对方应变、模糊语言应变等，这些应变全在于审时度势，融会于心，举一反三，灵活运用。
四、回避词机巧
回避有时也是“应急”之一法，但并非所有的回避都是应急。社交语言的巧于回避，颇类似兵法上的“走”：有时是“打得赢就打，打不赢就走”；有时是“要想到手故意绕开走”；有时是“避其锋芒，击其弱翼”；有时则是为了“退一步，进两步”。
在交谈中，有些语句具有循环的规律，即这句需要那句来解释，到后来那句又需要这句来说明。我们可以巧妙地利用这种语句的循环，来达到回避一些提问的目的。
王元泽是北宋丞相王安石的儿子，他自幼聪明。在他五六岁的时候，有一天，一个少数民族领袖派人扛了一个很大的铁丝笼子来到他家。笼子里发出一阵阵的怪叫声，众人都惊疑不定地望着笼子，只见里边关着两头不停蹦跳的小走兽，其中一头长着角，像鹿；另一头也长着角，也很像鹿。
客人等笼子停放在庭院后，笑着问在一旁玩耍的王元泽：“王公子，笼里关着一头小鹿，一头小獐。你可知道，哪是小鹿，哪是小獐吗？”王元泽朝笼里打量起来，见里面的小兽模样都差不多，很难分辨清楚。于是他沉思了一会儿回答说：“小獐旁边是小鹿，小鹿旁边是小獐。”
众人闻得此言皆哈哈大笑。那位客人心里暗暗称奇：小公子在不认识鹿、獐的情况下，作出如此回答，虽然有些滑头，可也难以驳斥，无法说他不对啊！
王元泽的回答就是利用了这种循环规律，指出哪头是鹿要用獐来解释，而指出哪头是獐时又倒回来要用鹿来说明，这就构成了循环，于是他巧妙地将客人的问题应付了过去。
像上述这个例子中语句兜的圈子小些，也有的兜的圈子比这个大。
比如，有一个人正在挖土坑，别一个人走到这里，闲着无事就问挖坑的人：
“你干嘛要挖坑呀？”
“种香蕉。”
“种香蕉干嘛？”
“吃呗！”
“为啥要吃香蕉？”
“为了得到力气。”
“得到力气有啥用？”
“挖坑。”
一番问答下来，又回到了原处，由“挖坑”这一语句开始，最后又回到了“挖坑”这一语句。这也构成了循环。问话的人如果还要坚持他无聊的问话，也只是将上述的语句重复一遍而已。这样也就达到了回避对方提问的目的。
1.家里来客，是妻子的两位女同学。妻子在厨房尽地主之责，由小李“坐”陪。由于是第一次见面，两位女士未免有点紧张和不自在。
小李怎样才能打开这种局面呢？想一想，请写出书面语言。
2.印度著名的诗人泰戈尔，在去英国深造之前，曾到孟买一个医师家里学英文。一次，抚养他成人的大姐病重，泰戈尔闻讯后，再也打不起学习的精神了。医师的女儿安娜得知诗人之姐对他的深情及寄寓的厚望，看在眼里急在心上，她决定去安慰泰戈尔。你能猜到安娜将会说些什么吗？按你的想法应该怎样去安慰？
