“我经常到各地巡回推销。”他接着对希尔说，“我整天拜访客户，而且常开着车到各地方。而人在开车时往往会不自觉地思想着各种事情，如果想法一旦消极的话，当天的行动与表现自然也会显得消极。在从前，我即使开着车子到各处拜访客户，但实际上我的脑中却充满着不安和失败感。这种情形正是导致我的销售业绩每况愈下的原因。但是，现今我的情况已经大为改观了。自从我开始在开车时使用这些卡片，并设法把上面的字句记诵下来之后，我脑中的想法便奇妙地发生了转变。那些过去经常缠困我的不安、挫败的感觉和性格因素已经消失无踪，取而代之的是信仰与勇敢的性格。这个方法改变了我，也帮助我在工作上的表现。”他同时强调，“过去，我可以说是不情愿去从事客户的拜访与推销工作，因此想要有所收获根本就是不可能的事。这是我性格上的最大弱点，当然也会阻止我的成功。”
一句话，退缩的性格，只能阻止你的前行，因为它会在你最需要前行的时候，给你一个满足的小港湾。当然，这是你性格的误区！
自我肯定能诱发光明积极、活泼开朗的性格而渐渐奠定信心的基石。如果自我肯定过于勉强，往往会带来反效果，但反复的自我肯定，仍是有助于消除反效果，所以勉励自己、勇于作为，仍不失为好现象。贝多芬说：“勇气就是不管身体怎样衰弱，也想用精神来克服一切的力量。25岁是男人可决定一切的年龄，不要留下任何悔恨。”
当我们面对失败时，若是心中产生自怨自艾的想法，将会招致严重的挫折感。这就是极度脆弱的性格！极度脆弱的性格会长久地深植在我们身上，而且不断地在我们的想法和行为上表现出来。一旦你的脑海中充满失败的感觉后，你的外在行为将会表现得和你的想法一致，而且愈陷愈深。由此，我们开始变得更加脆弱！
这种情况会持续且愈变愈糟，除非你脆弱性格能消除。以销售员为例，当他处于长期的业务低潮后，若是能创下一笔惊人的销售业绩，则在他心中长久以来的低落情绪，将可戏剧性地一扫而空。
勇敢不等于蛮干，理智地挺身而出，是一种非常值得的献身精神。所以，这样的人令人钦敬。因为勇敢在一定意义上代表了一种胆识，故而也容易成就事业。
耿直性格
——老实人将笑到最后
性格耿介正直的人往往命运多舛，但耿介刚直的性格决定了他们始终如一地坚持自己的立场观点，由此也显现出了人性的真谛。
“桡桡者易折，佼佼者易污”，这是亘古不变的道理，人的性格亦然，性格耿直，不知迂回通达者，必然四处碰壁。但是，人毕竟要有人格、要有尊严、要有信仰。耿介刚直的人是正直的，这自然有其生命力和存在的价值，对于这一点没有什么可怀疑的，更没有品头论足的理由。
性格耿介正直的人往往命运多舛，但耿介刚直的性格决定了他们始终如一地坚持自己的立场观点，由此也显现出了人性的真谛。这绝非心胸狭窄、刻薄寡恩之辈所能比的。从他们艰难，甚至悲惨的命运里，我们才体会到了性格耿直者的伟大和崇高。
性格耿直的人，做事实事求是，但是很难八面玲珑，有时还会付出生命，这种性格的人便是悲剧命运了。
在古代，太史的责任就是实事求是地记录历史，要“秉笔直书”，要“不虚美，不隐恶”。只有秉性正直之人才能做得了这项工作，因为来不得半点虚伪。但依照原则行事，付出的代价是相当惨重的。如果他们遇上“君子”或许还好一点，如果碰上权高位重的佞臣，那么，他们的命运可想而知。
公元前548年，齐国宰相崔抒因为齐庄公与他的妻子私通而派人将其杀死。按理说，这的确是齐庄公荒淫无道罪有应得。但是那个时候还是奴隶社会，做臣下的是无论如何也不能杀死君王的。就连臣杀君，子杀父的称呼都不一样，不叫“杀”，而叫“弑”，就是在用词上，也要把等级分出来。
崔抒自然很有权势，不然他又怎么能杀得了齐庄公呢？他按照当时必须遵循的习惯，把太史伯叫来，让他记载这件事。
崔抒对太史伯说：“你这样写：庄公是害病死的。”
太史伯正色地说：“历史事实是不能胡编乱造的，一定要真实地写历史，这也是太史的本分。”
崔抒没想到一个小小的太史竟敢顶撞他，勃然大怒，并问：“你想怎么写？”太史伯却说：“等我写了你就知道了。”
等太史伯写完，崔抒拿过去一看，太史伯是这样写的：“夏五月，崔抒弑君。”崔抒便说：“你还是按我说的写吧，不然，我就杀了你。”
太史伯则说：“杀就杀吧，写却不能重写。”崔抒就把太史伯杀了。
太史伯连个具体的名字也没有，更不用说做什么轰轰烈烈的大事了。但他却被历史记录下来，因为耿直的秉性，人们才记起了他，真的彻头彻尾，毫无遮掩。这种正义的性格不用说在那个年代，即使是在今天，人们又能说什么呢？恐怕只有钦佩和赞叹吧。
按照当时的习惯，做这种事，兄死弟及，太史伯的弟弟太史仲听说哥哥被杀了，就抱着竹简来接替哥哥的职务。等他写完了，崔抒一看，还是太史伯写的那几个字，惊叹不已道：“天下竟有这样不怕死的人，你不知道你哥哥是怎么被杀的吗？”
太史仲却说：“太史只怕写的历史不真实，不怕杀头。”崔抒又把太史仲杀了。
太史仲的弟弟太史叔又来接替哥哥的职务了，他仍和两个哥哥一样书写，又被杀了。
太史叔的弟弟太史季是四兄弟中的最后一个，他仍就像三个哥哥一样写道：“夏五月，崔抒弑君。”并对崔抒说：“写完了，这是历史，谁也改变不了，你越杀人，就越显得你残暴。就是我不写，别人也会来写。”说完，一伸脖子等死，崔抒实在杀得手软了，面对秉性耿直的太史季他摇了摇头，叹气说：“其实我也不想这样啊！我实在是没办法才这么做的，后人是会理解我的。”这次，他没杀太史季，太史季抱着写好的竹简回家去，路上遇见了南史氏抱着竹简迎上来，南史氏说：“我以为你也会被杀的，所以来替你来了。”太史季把写好的竹简给南史氏看，南史氏这才放心。
显然，如果太史伯三兄弟依了崔抒，肯定不会被杀头的，但那又不是真实的历史了，他们虽保全了性命，但却默默无闻。生活中，性格圆滑，见风使舵者多，虽有一时荣华富贵，但生命却毫无价值。做人中的真善美，还是要有，即使是不想流传千古，也不要遗臭万年。太史伯三兄弟因性格耿直而被杀头，他们的命运悲壮得让人肃然起敬，对此人们又有什么飞短流长呢？
豪爽直率的性格是多为人所喜爱的，他们往往不拘小节，办事干脆利落，不讲个人私利，为朋友两肋插刀，毫不犹豫。
豪爽，在这里有两层意义，一是豪气、豪放，是义士所为，把性格融入到正义事业当中。二是豪强，此者多是枭雄所为，他们乘乱取势，借机成事。
个性豪爽的人打不垮，折不弯，他们干则轰轰烈烈、停则戛然而止，让后人评品回味。
狂放性格的人多是艺术家或诗人，他们狂放不羁，凭爱好做事，心灵敏感多情，思想狂放没有边际，越是这样，他们越能创作出不朽的篇章。
耿直不是不分场合、分寸乱讲话，耿直也要讲究说话艺术。郑板桥曾经说过，在通往佛殿的小径上，既有鲜花又有毒草。可见佛能包容毒草。又说，兰草因为有了荆棘的护卫，生长得越发旺盛。这兰草就是君子，荆棘就是小人，君子离不开小人的滋润，他能容纳小人，如此他才成为了君子。为人处世，如果以严厉的态度对待别人，就会招致别人的怨恨，引来不满。如此，于人于己都不利，何苦呢？相反，求大同存小异，才是明智之举。
蒙哥马利元帅曾于1960年5月访华5天。我国领导人毛泽东、周恩来和陈毅会见了他。他对中国印象很深，但感到时间太短，要求1961年9月再来华访问3周。周恩来表示同意，并派熊向晖以外交部办公厅副主任的名义，陪同蒙哥马利去全国各地参观访问。临行前，周恩来指示熊向晖要放手让蒙哥马利看旧中国遗留下来的贫穷落后和新中国取得的巨大成就，这些都是客观存在的，蒙哥马利是个很有政治头脑的人，应该让他自己看了以后再做结论。
蒙哥马利一行到了洛阳后，当地为他准备了专场的文艺演出，可他不看。晚饭后，熊向晖陪他上街散步，路过一个小剧场时，他闯了进去。当时正在上演豫剧《穆桂英挂帅》，翻译向他简单地介绍了剧情。回到宾馆，蒙哥马利同熊向晖闲谈，认为这出戏不好，并说：“怎么能让女人当元帅呢？”
熊向晖解释说，这是中国的民间传奇，群众十分爱看。蒙哥马利说：
“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人，爱看女人当元帅的女人不是真正的女人。”
熊向晖听了非常不服气，认为他讲得太过分了，当场把他顶了回去，说：
“英国女王也是女的，按照你们的体制，女王就是英国国家元首、全国武装部队的总司令！”
一句话呛得蒙哥马利面红耳赤，哑口无言。
后来，熊向晖向周恩来汇报了这件事情，当即遭到周恩来严厉的批评：
“你做得太过分了。你说这是民间传奇就够了，他自有看法，何必反驳他。他提出了和平三原则，难能可贵。你搞了这么多年的外交工作，还不晓得求同存异？弄得人家无话可说就算你胜利了？鲁迅讲过，‘辱骂和恐吓决不是战斗’，引申一下，讽刺和挖苦决不是我们的外交！”
周恩来直率的、毫不留情的批评，强烈地刺激了熊向晖，促使他顿时觉醒，心悦诚服地接受了总理的批评。
有道是“逢人说好话，耿直讨人嫌”，性格耿直既有正直的一面又有憨实的一面，既有讨人喜欢的一面，又有讨人烦厌的一面。所以，耿直的人最好学一点圆滑和含蓄，这是性格成熟的两个要素，也是适应社会需要的两个权变指标。
坚韧性格
——能曲能伸真君子
性格坚韧的人做事大多能成功，他们意志坚强，历经磨难而不屈服，能忍而颓废消除，做事专一、不达目的誓不罢休。
坚，有刚之感，易脆易折，坚不可摧。韧，有劲之感，能曲能弯，屈伸自如。
如将此二者结合，定是一种打不垮、折不弯、百折不挠的坚韧精神，这是一种真正无敌的个性。
性格坚韧的人做事大多能成功，他们意志坚强，历经磨难而不屈服，能忍而颓废消除，做事专一、不达目的誓不罢休。他们更有开拓的精神，从不惧怕失败，所以具有这种性格的人都以成功者的姿态站在世人面前。
古希腊著名的演说家德摩西尼，曾有口吃的毛病，以致于他非常害羞，孤独沉默。他的父亲留给他一笔财产，他成为了富人。可是按照希腊的法律，在宣称这笔财产属于他之前，他必须在公开的辩论中确定他的所有权。口吃和害羞使他如此束手无策，他失去了自己的财富。后来，他致力于演讲，经过坚忍不拔的努力，他的演讲达到了前人无法企及的高度。历史已经遗忘了那个夺去他的遗产的人的名字，但许多个世纪以来，全世界的学生都知道他的故事。
的确是这样，不管你倒下多少次，只要你再一次站起来而不是躺下，你就没有被击败。
有个年轻人不会让怯懦的事发生在他身上。他做石油投机生意，花完了所有的钱，后来他把自己的股份卖给了坚持下去的合伙人。经过长时间的努力工作，合伙人弥补了经济差额并打出了一口喷油井。这家公司后来成为城市服务机构，就是今天我们所知的CTTGO。那个抽身而退的年轻人，后来改行做服装生意，却比他做石油生意时的情形更糟。事实上，他破产了。但他仍然没有泄气。后来他进了政界。历史学家正在研究切斯特·阿瑟，这个曾两度失败的人，以不屈不挠的精神对待生活，直到他成为美国的总统。
当你轻言放弃时，失败是确实无疑的。因为成功仅仅只是坚持工作，为之努力并相信你正在干的事情。假如你目前的工作比你所期待的艰苦得多，你要牢牢记住：不能在一块天鹅绒上磨快剃须刀，同样，也不能用羹匙使一个人坚强独立。
机遇只会光临有准备的头脑。很多时候，成功就在拐过山头或角落处，仅仅一步之遥。有时拐过山头或角落却要特别的毅力才能做到。一位智者说得很对：“如果你有足够的毅力，你就不需要为爬山而担心。”
世上没有任何东西能代替坚韧。智能不行，有智者失败的例子也屡见不鲜；天才不行，世上没有不劳而获的天才；教育也不行，当今世界差不多到处都是受过教育的失败者。而坚韧才是成功者永恒的引路人。
坚韧的性格最可贵，它最容易使人走向成功与卓越。世上有很多人经历一次失败便倒下了，而另外有些人经历一百次失败依然不服，依然勇住直前。所以，有人说，所谓成功不过是最后终于做成了一件没失败的事。
