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第2章 市场调研误区(1)

误区1:对市场需求了解肤浅

许多应届毕业大学生求职时,不对市场需求进行认真分析。面对广阔的人才市场,不知道哪些行业比较紧俏,哪些人才比较短缺,当然也不知道哪里需要自己。为了找到工作,每逢招聘会必定参加,将简历和求职信递交给那些自己都不了解的单位,然后毫无目的地去应聘。

小林是一所工科大学机械系毕业的学生,刚走出校门,小林和其他同学一样,满怀信心,踏上找工作的历程。

小林第一个去的是某大型公司。上午,他兴致勃勃地来到公司人事处,里面只有两个人在工作。

小林问:“请问联系工作,要找哪位同志?”

某中一位领导模样的先生客气地接待了小林,听完他介绍的情况,说:“你学的专业我们很急需,但不巧的是,我们单位正在搞体制改革,有很多人要重新安排工作,我们已经研究过了,今年不再招人,实在抱歉。”

小林又来到第二家单位——某塑料机械厂。这个厂的人事科让小林写了一份简历,然后告诉他:“你先回去,我们研究以后再给你答复。”

小林问:“请问什么时候能得到您们的答复?”

“我们最近正忙于工程师等职称评定工作,过一个月你再来吧。”

按照这种方法,小林又连续跑了七八家单位,但都是乘兴而来,扫兴而归。

如果缺乏对市场需求的了解,求职者择业时往往比较盲目。虽然人才市场非常广阔,如果你毫无目的地走进去,一家一家地找,一家一家地问,就如海洋捕鱼作业,渔民不可能用一张大网把整个海洋的鱼网尽。

许多求职者在择业初期经常为“我要找什么工作”而困惑,而工作一段时间后又为“我是否需要改变工作”而迷茫。出现这种现象主要原因是对市场需求没有进行认真分析,求职时没有目标,盲目冲动,这样做成功率当然很低。

人才招聘会结束时会留下很多废弃袋子,里面装的是什么?几乎都是求职者制作精美的简历。用人单位的招聘者面对众多的求职者,在一定程度上已经产生了“视觉疲劳”,没有针对企业特色而具有特色的简历,根本难以打动招聘者的心。

因此,我们建议求职者在访问用人单位之前,最好先向用人单位寄去求职信,讲明自己的意图,并约好访问的时间;或者打个电话和用人单位建立一定的联系,预先了解一些情况,以便制定访问其他单位的计划。知道某些单位不要人后,可以集中精力访问其他的单位。

用人单位求贤若渴,同时更加渴望看到求职者把“特别的爱给特别的你”。应聘者要很好地了解市场、了解行业、了解企业、了解自己的优势和劣势,然后把自己具备的、又是招聘方需要的个人优势有针对性地提供给对方,这样的应聘才是“有的放矢”。

求职者在求职时应当对市场需求进行分析,在对市场需求进行分析时,需要注意以下问题:这类人才的需求是长期的还是短期的?这类工作从长远的角度来看是否稳定?这类工作的发展空间如何?从事这类工作一段时间后自己的能力会不会有所提高?等等。面对复杂的就业市场,求职者只有做到以下两点,才能在求职时做到知己知彼,百战不殆。

◆了解就业政策,把握就业形势

求职择业不同于学习期间的实践,它是要找到一个具体的适合自己的职位,并能在这个职位上充分发挥自己的才能,实现自己的职业目标。所以大学毕业生求职前必须了解国家的有关政策,了解自己所学专业就业的基本情况。我国社会飞速发展,经过四年学习的大学生在毕业时,社会需求和当年入学时的情况已经发生了很大的变化。一些专业由热变冷,由“短线”变成了“长线”。还有些专业,虽在不断地调整和改造,却仍跟不上社会的变化和需求,因此大学生只有正确分析自己所处的求职地位,把握即将面临的就业形势,调整心理定位,进而积极主动地适应社会的需要,才能开创出一片属于自己的天空。

◆瞄准热门职业,寻找最佳位置

业内知名人力资源专家推测,以下职业在未来几年乃至十几年之内最受追捧。

——营销师

由于我国市场经济不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业,人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。

——环境工程师

城市快速扩张、市政建设的更高要求和房地产建设的飞速发展,使得我国环境工程师的需求大大增加。有关资料显示,目前我国环保产业的从业人员仅有13万余人,其中技术人员8万余人。按照国际通行的惯例计算,我国在环境工程师方面的缺口在42万人。

——理财规划师

资料显示,预计2006年中国个人理财市场将增长到570亿美元,并且以每年10%至20%的速度增长。目前,一方面社会对金融理财的需求非常急迫,市场需求潜力巨大;另一方面,理财产品明显捉襟见肘。理财师,尤其是能够为客户提供全方位的专业理财建议,通过不断调整存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合,设计合理的税务规划,满足居民长期的生活目标和财务目标的人才,更是难求。

——系统集成工程师

“十五”期间是我国电子信息产业发展的关键时期,预计电子信息产业仍将以高于经济增速两倍左右的速度快速发展,产业前景十分广阔。目前,信息技术支持人才需求中排除技术故障、设备和顾客服务、硬件和软件安装以及配置更新和系统操作、监视与维修等四类人才最为短缺。此外,电子商务和互动媒体、数据库开发和软件工程方面的需求量也非常大。

——物流师

物流业是当代经济发展的热点,涵盖了国民经济中的海陆空交通、运输、仓储、采购、供应、配送、流通加工、信息、第三方物流、连锁销售、制造业以及与物流相关的众多行业。目前,我国物流人才供不应求。物流从业人员当中拥有大学学历以上的仅占21%。许多物流部门的管理人员是半路出家,很少受过专业的培训。

——注册会计师

目前,我国共有注册会计师7万多名。而根据中国经济高速发展的需要,至少急需35万名注册会计师。就是在已具备从业资格的7万多名注册会计师中,被国际认可的不足15%。巨大的需求缺口,使注册会计师成为未来几年我国炙手可热的人才。

——管理咨询师

管理咨询师针对企业运用管理学的原理,进行从战略策划到战术运用的系列顾问活动,包括对企业CIS、人力资源、流程再造、组织结构设计、营销等方面进行策划并指导实施。专家指出,我国目前管理咨询专业人才严重短缺。在未来10年中,我国管理咨询业的需求将以每年10倍的速度增加,到2010年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到100亿美元。

——律师

据不完全统计,目前我国取得律师资格的专职律师还不到2万人,平均每10万人口只有两名律师,而聘请律师的企业也只占全部企业的千分之几,无论是数量还是质量都远远不能适应社会的需求。而目前,我国律师队伍中高层次、高技能、复合型人才短缺,从事国际性律师业务的专门知识和服务经验不足,在涉外法律服务市场的竞争力较弱。

——精算师

精算师是经过金融保险监管部门认可其从业资格的个人。凡是需要处理风险的领域,精算师都能发挥作用。与会计师、律师和医生等职业相比,精算师是一项人数不多、专业性更强的职业。据预测,到2010年,中国将会至少有60家国内保险公司和20家含外资的保险公司。而目前精算师的数量还远不能满足中国保险业的发展需要。

——医药销售、中西医师

全球现代医药技术产业继续呈高速增长态势,现代生物技术产业已经成为医药产业新的国际竞争焦点。同时,人口的老龄化和人们生活的日益富裕,使医疗卫生成为21世纪初最赚钱的职业之一。

了解就业市场的途径主要有以下三种:

◆新闻媒介

一般综合性报纸开辟的“求职广场”、“求职指南”、“人才市场”等求职专栏,专门报纸如《人才市场报》、《职场指南》、《毕业生就业指导》等,新浪网、搜才网、智联招聘网、前程招聘网等,都有比较全面的招聘信息。

◆各地方人事部门、人才市场举办的各式各样的供需见面会及其所属网站

例如上海市人事局所在的金才网(www.21century.com)除了发布公共的人事信息和政策之外,还经常发布一些招聘职位和招聘会的信息。

◆高校或职业学校的就业指导中心及其所属网站

许多高校或者职业学校都设立就业指导中心,其所属网站会对市场需求作详细分析,并且发布价值较高的就业信息。

误区2:获取信息渠道单一

有些求职者由于没有经验,求职方式以及获取信息的渠道非常单一:有的只从亲戚或朋友口中获取信息;有的只从招聘会上获取信息;有的只从报纸上获取招聘信息,有的成天坐在电脑前从互联网上寻找信息……

如果获取信息的渠道太单一,信息就不会很多,当然就业的机会也就少了。有些求职者到了会场一看,有几家企业正在招聘员工,但之前他却不知道这家企业急需人才,结果准备不充分,没有切中企业招聘要求的重点,失败而归。对于主考官而言,一个对本企业没有丝毫认识的人,他们是绝对不会录取的。

随着就业市场竞争日趋激烈和社会对人才需求的多样化,求职择业信息浩如烟海,信息更迭变化在转眼之间,谁都不再可能像过去那样容易地去获取和甄别就业资源。以往单靠邮寄简历然后就在房间里等待就业通知的信息搜索模式已经过时了。所以求职者必须充分利用有限的资源,开发潜在的资源而不是贻误良机。

在求职过程中,获取信息的渠道很多,下面介绍几种:

◆上门搜集

有关研究表明,漫无目的地随便把个人简历邮寄给用人单位,这种方法成功率最低。但是,直接上门,叩响每个令你感兴趣的工厂或公司的门,无论他们是否有空缺职位,询问他们是否想要雇用一名像你这样的职员,是否有你完全能胜任的职位,这种方法的成功率将成倍地提高。

◆报刊、杂志和图书馆

你应该尽可能多地查阅有关报纸和专业刊物,尤其是你所申请行业或公司所在地区内的报刊杂志。从这些报刊杂志上,你可以以解公司的名称、总经理的名字、公司员工人数、公司内部机构设置、公司代表性商品以及将来发展前景等等。

◆学校毕业生就业指导机构获

学校的毕业生就业指导机构专门从事毕业生就业工作,是毕业生获取求职信息的主要渠道。学校的毕业生就业办公室和毕业生就业指导中心,同上级主管部门和有关用人单位保持着广泛而密切的联系,而且经过多年的工作实践及常年合作联系,已形成网络或稳定的关系。

◆传播媒体

传播媒介不仅传播速度快,而且涉及面广,信息传播也很及时。许多用人单位通过新闻媒介,如广播、电视、报纸、杂志、电话等,介绍企业现状、发展前景及人才需求,从而成为一个巨大的信息源。

◆各类就业市场

毕业生就业市场的格局和模式早已为大家所熟悉,然而不少人跑了多次都空手而归,因此视为畏途。其实就业市场的信息量是很大的,只要你把握好机会,将会大有收获。就业市场拥有大量的职业需求信息,这些信息主要包括:职业供求分析以及预测信息、最新的劳动就业政策法规、岗位空缺信息、职业培训信息,以及其他就业市场信息。

◆社会关系

一般来说,社会关系主要包括:亲戚;父辈的同学、同事及朋友;邻居和周围的熟人;以前或现在的老师;校友;其他求职者等等。

尤其值得注意的是,老师能够利用老同学、自己的学生、科研伙伴、协作单位等关系,获得具有针对性的信息,这些信息经过老师筛选可靠性较强,而且与毕业生的就业意向和所学专业较为一致,对于毕业生求职择业是非常有利的。

此外,校友是近似于老师的非正式求职信息的提供者,其提供的信息最大的特点是比较接近本校、本专业,尤其是近几年毕业的校友有求职择业的体会,有对求职信息获取、处理、应用的经验,他们提供的信息比一般纯粹的求职信息更有参考价值和利用价值。毕业生还可充分利用实习、社会实践、校友回校等机会与校友多接触,用种种办法结识校友,并把自己适时介绍给他们,以此得到其帮助。

◆互联网

网上求职的特点是信息流量大,更新快,用人单位和求职者交流便捷迅速。它的缺点是目前通过网上招聘和求职不十分普及,只为少部分人或少部分单位所用,这包括一些从事信息产业的公司和三资企业。这些单位宁愿相信从网上招聘来的人才素质更高一些。因此网上人才交流毕竟代表着人才市场的未来和方向。作为求职者,上网求职只是时间问题,将来势在必行。

一般的大学生都有一个共同的感触,就是实行了“双向选择、自主择业”之后,自由度加大了,而难度也加大了,自由择业的代价是更辛苦的奔波,而很多时候这些辛苦的奔波往往徒劳无功。怎样才能减少信息搜索中的盲目行为呢?最好是先环顾四方,不要舍近求远。如院系所办公室、学校就业指导中心以及周边学校的就业信息。

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