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第33章 变数预测——阴阳不测之谓神

《易经·系辞》中说:“阴阳不测之谓神。”事物的变化一方面有规律可循,有规则就有确定性,这叫做“常”;另一方面,又存在着变数,具有偶然性和不确定性,这叫做“神”。这神即神妙不测之意,是说阴阳变易没有固定的模式和方向,事先难以预料。因此,我们在预测事物的变化时,不能抱有成见,不能用一成不变的模式进行推测。

任何事物都隐藏着变数

任何事物都有定数,但也隐藏着变数,这就是易经所言“变”与“不变”的道理。定数让一切事物有理所循、变化有序,会让事物有循环与规则性,一切事物似乎可以进行正确的推论与预测;变数却是主导者这个事物的真正变化,是很难意料的。

著名的心算家阿伯特·卡米洛在此之前从来没有失算过。

这一天,他做表演时,一位先生走上台来,坐到这位心算家的对面,开始出题:“一辆载着283名旅客的火车驶进车站,有87人下车,65人上车;下一站又下去49人,上来112人;再下一站又下去37人,上来96人;再再下站又下去74人,上来69人;再再再下一站又下去17人,上来23人……”

那位先生终于说完了,心算大师不屑一顾地向下咧咧嘴角,问道:“你现在就想知道结果吗?”

“那当然,”那位先生点着头。

心算大师便不屑地答道:“小儿科!告诉你,火车上一共还有——”

“不,我并不想知道车上还又多少旅客,”那位先生拦住他说,“我是请您算出火车一共停了多少站口。”

阿伯特·卡米洛顿时呆住了,这组简单的加减法成了他的“滑铁卢”。

著名的心算家也又失算的时候,只所以会让自己步入“滑铁卢”,是因为他没有预测事情总是存在着变数,而依然只是按照惯常的思维来准备对主考人的回答,谁知别人考的却是另一个简单的让人忽略了问题。“变易”是“易经”的第核心内容之一,它包含“变数”、“变通”、“变革”等意思。“变数”是指事物发展的偶然性和不确定性,正如《易经》中所说的“阴阳之间有不测”。这说明阴阳变易没有固定的模式和方向,事先难以预料。人们常讲“计划赶不上变化”,就是这个道理。

海湾战争爆发以后,世界上大多数军事家都以传统的战争思维来预测战事的发展。

日本的军事家认为,伊拉克军队的沙漠要塞非常稳固,战斗肯定会异常惨烈。前苏联军事分析家认为,虽然以美国为首的多国部队在军事力量上远胜于伊拉克,但由于他们是远程作战,在力量的集中运用和后勤保障等方面要远逊于伊拉克,因此,他们预言海湾战争至少要拖延1年以上的时间。即使是美国的军事评论家也认为,战争很难在短时间内结束。

但事实却捉弄了这些军事家,经过38天的空袭和100小时的地面作战,美军干净利索地结束了战争,而且人员伤亡也远远低于战前人们估计的数字。

伊拉克战争爆发后,人们预测,美军仍会沿用海湾战争的经验,首先进行高强度的持续空中突袭,然后后以地面作战结束战争。但没想到,美军的一个机步师却几乎是在空袭的同时,以每天接近200公里的速度快速逼近巴格达,就在军事家们纷纷认为美军这是孤军冒进,犯了兵家大忌之时,却又发现这个机步师其实并不孤立,而是与海、空军作战力量紧密协同,在发现伊拉克军队的防御阵地时,能够实时召唤和引导火力进行精确打击。当美军逼近巴格达外围时,许多专家又预测将会有一场激烈的巷战,但结果却是,萨达姆的军队在巴格达消失的无影无踪,人都没有,何谈巷战!

近年的这几场局部战争现实,使世界许多军事预言家大跌眼镜,再次说明了一个老掉牙的问题:现实总是充满变数,它比预测意外得多。《易经·系辞》中说:“阴阳不测之谓神。”事物的变化一方面有规律可循,有规则就有确定性,这叫做“常”;另一方面,又存在着变数,具有偶然性和不确定性,这叫做“神”。这神即神妙不测之意,是说阴阳变易没有固定的模式和方向,事先难以预料。俗话说“天有不测风云,人有旦夕祸福”,就是这个意思。因此,我们预测事物的变化时,不能抱有成见,不能用一成不变的模式进行推测。

杨力提示

变数分为两种,一种是渐变,它的改变量非常小,属于渐进与持续式,它会在不知不觉中一直改变着事物;另一种是突变,它的改变量是巨大的,属于偶发与短时性的,这种巨大与快速的改变,事物是很难承受与预测防范的。

变数预测之市场预测

温家宝总理曾在今年“两会”新闻发布会上说过发人深省的一句话:“今年恐怕是中国经济最困难的一年,难在什么地方?难在国际、国内不可测的因素多,因而决策困难。”什么是不可测的因素?就是不确定的因素,就是新的困难和矛盾。对于一个企业的生存与发展而言,也会存在着诸多的不确定因素,也就是说存在着许多变数。比如成本的变数、融资的变数、需求的变数、产品价格的变数、出口的变数,等等。

作为一个企业,应该如何应对这些变数呢?《易经·系辞》中说:“变则通。”应对变化的最大智慧就是“以变应变”,也就是要会顺势而变、随机而变,在变化中寻求博弈的最大胜算率。台湾的马英九之所以能够当选最高领导人,就是他提出了“台湾向前行”这样求新求变的执政理念,顺应了人心思变的时代大趋势。韩国的新总统李明博也是因提出了“改变!改变!”的竞选口号才赢得大选。

1933年秋,吉鸿昌领导的“察绥抗日盟军”遇到了严峻的考验。国民党采用卑劣的手段与日伪军相勾结,企图“聚歼”抗日盟军,以解心头之患。

在这个危急关头,吉鸿昌的有些部下思想开始动摇了,吉鸿昌将这一切都看在眼里,于是便不动声色的想着对策,以稳定军心。

一天,一向不善做画的吉鸿昌突然挥笔画了一幅寒松水墨画。画技虽不算高超,但气势磅礴、雪团如动、松枝欲生。他将这幅画挂在指挥部的墙上,看着手下的各个军官,突然发问:“你们知不知道冬天的察北会是什么样的景象?”

一位军官马上答道:“那还用问,一定是风天雪地、满目荒凉。”

“嗯,对,也不对,”吉鸿昌思索了一会儿,又接着说,“大家要能在察北住上一个冬天就好了,可以实地看一看这里的寒松雪图。”吉鸿昌将目光移向了窗外。

“深秋霜降时节,大风雪一来,百木凋零,寒鸭绝踪,惟一能站得住的就是那些青松翠柏。他们喜欢白雪洗面,春风梳头。”

这时,吉鸿昌意味深长地看了看大家,接着又说:“它们谁也不会因为别的树木凋落,而向它们看齐,也不怕暂时的孤独,因为它们坚信明年的春天还会来到,抗过这严寒的冬天就是胜利!”

说到这里,吉鸿昌更加激昂:“我吉鸿昌不想跟凋落的百木看齐,而要拜松柏为师。谁想离开,我不会挽留,请自便!”

军官们听到这里,齐声说:“总指挥,您不要再说了,我们就是丢掉性命也要跟着您!”

吉鸿昌露出了欣慰的笑容,他点点头又说:“我们一定要打下去,不仅在察北打下去,我们在任何地方都要奋斗下去。大家不要感到孤单,因为我们的身后还有广大的民众,他们是我们强大的后盾,要相信民众的力量。”

一席话,让大家豁然开朗,更是增加了大家留下来的决心。

事情总是充满着变数,尤其是在抗日战争时期,任何情况都可能发生,就如吉鸿昌部下思想的动摇,部下思想动摇是极端危险的,在危急关头,吉鸿昌并没有自乱阵脚,他预测到,如果直接让军官们留下来,可能达不到应有的效果,于是以变应变,以画喻事,对部下晓之以理、动之以情。“人非草木,孰能无情”,每个人都有使命感、责任感,都希望自己能做出贡献,都希望自己能有所成就。吉鸿昌的劝说最终使军官们的心灵受到极大的震动,从而坚持留下来继续进行革命。

当不确定的因素像潮水一样涌来时,身处市场大潮中的企业都希望自己手中有一个定方向的“罗盘”。然而事实会证明,当潮水袭来时,只有那些用“应变”做渡舟的企业,才能安然地躲开“变数”带来的风浪。下面我就来介绍一下一个企业应具有的预测市场变化的能力:

首先要注意气候变化,气候变化对季节性商品的影响非常大,作为一个企业的采购部门,必须注意气候变化,因为晴天、雨天、阴冷天都会影响商品的销售,所以采购部门必须预测气候变化,准备季节性商品的预估数量。

其次要注意商品生命周期,任何商品都分为起步期、成长期、稳定期、衰退期4个时期,因此,企业要随时注意商品4个期间的变化。

最后,还要注意流行性商品的变化。对于现在流行的商品持续性及未来开发商品的方向,要每年进行定期适时调整;要随时把握瞬间流行商品的商机,并随时注意价格变化,如呼拉圈、电子宠物、掌上游戏机……此种流行性快的商品一般都具有快速流行、起初的价格和利润高、退流行后即使再便宜也没人购买等特性;对于国外流行的商品,要预估至国内流行的时间及引进销售。

当然,除了以上几点,作为一个企业,在市场中还会充满很多未知的变数。海尔集团CEO张瑞敏曾说:“市场上唯一不变的就是永远在变。”既然企业所面对的市场环境随时都在变化,甚至是瞬息万变,那么我们就要随时调整经营思路和经营策略,创新销售模式和销售方法。

杨力提示

市场预测之“定数”也很重要。对于一个企业来说,它的定数就是企业的管理水平、产品质量、创新能力、人才队伍、风险意识、售后服务……换言之,就是企业的“内功”和“素质”。而最能反映企业定数的是企业是否有市场“议价能力”、是否有制胜的新产品、是否有在同业中差异化经营的谋略、是否有一批对企业具有忠诚度的经销商和客户群,这些都是企业应对“变数”的“定数”。

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