何家全是创造名牌的高手。
他认为所谓名牌就是比别人卖得贵，比别人卖得好，且比别人卖得久的产品。
名牌是人创造出来的，不是从天上掉下来的。
天讯随身听是何家全创名牌的第一步，他把商业信誉看得比任何东西都重要。
二十世纪九十年代初，中国的家用电器与进口货最大的区别就是产品质量不稳定，这与工业整体配套能力和整个社会的质量意识有关。
何家全一再责令生产主管欧阳成加强质量控制，但依然有千分之三的返修率，出货的数量一大，这千分之三也是个非常可怕的数字。
何家全要求所有的经销商都承担起售后服务的责任，在每个城市中心都建立了天讯产品维修中心。为了不给消费者造成天讯产品质量不稳定的印象，后来全部改名为天讯产品售后服务中心，对产品质量的小问题要当场予以解决。一时解决不了的就包退包换。维修网络的支出费用大部分由天讯总公司承担。经销商把产品卖出去后，利润就实现了，最怕消费者来找后账。何家全此举，彻底解除了经销商的后顾之忧，等于在经销体系中加入了润滑剂，每一级经销商卖天讯产品都很起劲。
同时，也使天讯迅速赢得了消费者的信赖。
与余世杰的关系营销不同，何家全走的是品牌营销的路线，他很善于建立属于自己的市场营销网络，这以后成为他的一大财富。
天讯一步步走向辉煌，渐有烈火烹油、鲜花着锦之势。
天讯的成功引起了日本索尼公司的极大不安。
但日本商人对中国的市场并不熟悉，他们不知道是谁以何种方式在卖自己的产品，货从哪里来的，消费者的构成如何。
他们总觉得中国市场是个巨大的黑箱。
负责中国市场的索尼亚太区总裁佐滕被从香港紧急召回日本。
正是日本列岛风光最美的春季，佐滕却无心观赏盛开的樱花，心事重重回公司总部述职。总裁小林美治亲自召见了他。
佐滕心怀愧疚深深地向老板鞠了个躬。
“我对不起社长的栽培，愿接受公司的处罚。”
佐滕坐镇香港，在开拓中国市场方面曾立下了汗马功劳，但自从天讯随身听问世以来，索尼的销售额直线下降。
“召你回来，不是向你问罪，而是想搞清楚中国大陆市场到底出了什么问题。”
“我们遇到了强有力的竞争对手，是天讯公司抢占了我们绝大部分市场。”
“我看过你呈送的报告，但天讯成立还不到两年，是鹿港名不见经传的一家小企业。天讯随身听完全是索尼的翻版，怎么会对我们有这么大的杀伤力？”
“天讯给渠道留的利润非常丰厚，对终端的掌控能力很强。”
“看来，这种威胁一时还难以解除。中国是世界上经济增长最快的地区，也是全球最大的市场，我们无论如何都不能放弃。”
小林美治似乎想起了什么，他按了一下呼唤按钮，对行政秘书吩咐道：“我下个月访问中国，请知会中国贸促会，我想调整一下行程，增加访问鹿港市的内容。同时向新闻界放个风出去：索尼有意在鹿港市投资。”
“佐滕，届时你从香港赶到鹿港市加入我们的代表团。现在，你可以回去了。”
看着佐腾唯唯诺诺退了出去，小林美治立即唤来中国情报课课长麻晃下达指令：“麻晃君，请你就鹿港天讯电子公司做专题情报搜集。举凡产品市场、企业核心人员等所有情报都需要，越详细越好。”
小林美治率领的访华团阵容十分强大，他特意邀请了自民党一位元老级的国会议员随团出访，更加重了代表团的分量。
在北京，他们广泛会见各界人士，照片频频见诸报端。
鹿港是小林美治访华的最后一站，受到了高规格的接待。
周子强书记亲自在鹿港大酒店设宴为小林美治接风。
“这是我第十四次访问中国。我非常喜欢美丽的鹿港，这是一座充满活力的城市。中日建交之前，我们株式会社就开始和中国做贸易。这次访问鹿港，我希望既能开花又能结果，推进中日友好。”
小林美治的答辩耐人寻味，含金量很高。
周子强书记非常希望能吸引日本的跨国公司在鹿港投资，这也将是自己的一项政绩。他满面春风把余世杰介绍给小林美治，小林美治发现周子强书记和余世杰关系非常默契，极力推崇余世杰，称他是鹿港的经济能人。
小林美治对天讯随身听表示了极大的兴趣。
第二天余世杰邀请小林美治参观天讯电子工业公司，由何家全详细介绍了公司概况。
政客隐退之后，商人就直截了当多了，小林美治提出了合资意向。
余世杰则大讲他的政治经济学和公关营销，听得日本人云山雾罩。
余世杰话锋一转：“这些招儿你们学不来，学了也没有用。我不理解，你们推销大人们看的电视机，为什么也要用小孩子来做广告。简直是对牛弹琴。以这种方式销售索尼的产品很难像天讯电子一样卖得好。”
小美林治从容应答：“孩子迟早会长大的，我们将会拥有未来。目前我们索尼营业额是天讯的五百倍。”
何家全插话道：“五百倍要算上索尼全球的销售额，但在中国大陆，如今索尼远没有天讯的同类产品市场占有率高。”
“这正是我们需要合作的理由。”
“合资之后，我们用什么品牌呢？”何家全很关心这个问题。
“当然是索尼，不过我们也可以出资购买天讯的商标。”
谈判的间隙，何家全悄悄问余老板：“余总，您准备卖掉天讯吗？”
“这要看他们出什么条件了。”
“日本人的目的是要吃掉天讯。”
“恐怕他们没有那么大的胃口。如今的生意是你中有我，我中有你，不能太拘泥。跟日本人谈判的事我就全权交给你了。”
余世杰的经商之道是唯利是图，在一买一卖之间会体会到无穷的乐趣；再者说，这是周书记亲自牵线搭的桥，不看僧面看佛面，他一定要尽力促成此事。
何家全则不同，他把天讯视若自己生命的一部分，听说余老板准备把天讯卖给日本人，他是一百个不愿意。但这是余老板亲自交代的任务，他又不得不和日本人应付周旋。
日本人不愧是天生的谈判高手，他们很有耐心，派出一个又一个代表团来鹿港坚忍不拔地和何家全讨价还价，商讨合资的细节，经过一轮又一轮地商业谈判，日本人在彻底摸清了天讯的底牌之后，渐渐放慢了节奏。
麻晃参加了后来的谈判，在综合了中国情报课全部有关天讯的情报之后，他向董事局提供了一份报告。
结论是天讯的产品没有优势，只有营销网络有着不可替代的优势。而天讯遍及全国的营销网络都掌握在何家全一个人手里。要想让索尼的产品占领中国大陆的市场，与其和天讯合作，不如和何家全合作。
小林美治向佐滕下达了指令：“密切注视何家全的动向。
要不惜一切代价争取把何家全挖过来，为我所用。”
第二十—章 黄金有价情无价
得知何家全即将来香港参加电子产品博览会的消息，佐滕立即报告了索尼的总部。在得到小林美治的明确答复之后，佐滕马上联络何家全。
“何先生，希望您来香港时拨冗一见，好让我尽地主之谊。”
“我一定登门拜访，我还有两个同事会一同前来。”
“对不起，何先生，这完全是一次私人会晤。我想单独邀请何先生见面。我有些个人问题向您请教。”
佐滕显得很神秘，何家全不知他葫芦里卖的什么药。尽管何家全对至今还“亡我之心不死”的小日本没什么好感，但商人以利益为重，他不想错过任何一次生意机会，同时也想探探索尼的底牌，便答应了佐滕。
何家全在香港这段时间，酒店房间里每天鲜花水果不断。
何家全受到的贵宾级待遇都是佐滕特意安排的。
何家全在香港的最后一项活动便是和索尼株式会社亚太区总裁佐滕见面。他如约在下榻的酒店大堂一出现，早就恭候在此的佐滕便热情地迎上来，他满脸堆笑，像侍奉自己的老板一样，毕恭毕敬地为何家全打开停泊在酒店门口的加长总统房车的车门，请何家全上车。
“是我们社长小林美治请您赴宴。”
在车上，佐滕道出了这次宴请的真正主人。
何家全的大脑飞快地运转着，他知道索尼派了庞大的代表团来港参加此届世界电子产品博览会，但小林美治并不是代表团成员，也没有在会展中心露面，前两天他还在《南华早报》上看到过小林美治在东京参加新厂开业剪彩的照片。莫非小林美治是专程从东京飞来香港和自己见面的。怎么会如此郑重其事呢？
这真是一场鸿门宴。
何家全想起《红灯记》里李玉和狱中鸠山宴请的一场戏，李玉和从容不迫：“鸠山设宴和我交朋友，千杯万盏虚应酬。”
连李玉和都不怕日本鬼子的糖衣炮弹，自己更应毫无惧色。
汽车驶离繁华的中环商业区，盘旋而上，直奔半山，在一处别墅豪宅前稳稳地停下来。
何家全知道这是香港的超级富人区，有好几位香港大富豪就住在附近，电视上经常可看到他们的华屋美宅。富人的命似乎更值钱，连香港警察都在此地日夜巡值，以保平安。
“只要这个社会有一天还存在贫富之分，就会有人生觊觎之心，就永远不能夜不闭户，而所谓的个人奋斗，不过是穷人想变富，富人想更富的追求过程。”
何家全心有所感。
别墅的电动大门訇然洞开，打断了何家全的思绪。小林美治身着和服出现在门口。
“欢迎你，来自中国的年轻人。”
这是小林美治在香港的度假别墅，背依青山，南临碧海，伫立窗前，维多利亚港的美景一览无遗。
为何家全洗尘的是一席丰盛的家宴，正宗的日本料理，大家开怀畅饮，日本清酒的芬芳在室内飘荡。酒至半酣，小林美治再次向何家全举起了酒杯：“何先生，劝君更进一杯酒。希望我们之间有机会合作。”
何家全在榻榻米上欠了欠身：“祝天讯和索尼共同繁荣。”
“不，我是说希望何先生您本人能够和索尼合作。”
“我不懂小林社长的意思。”
“让我打开天窗说亮话吧。我们关注天讯和您本人已经很久了。所有的情报都显示，何先生是天讯的灵魂。我们已正式决定将在中国投资建厂，我们想借助何先生的智慧，光大索尼的事业。希望能请到何家全先生出山，出任索尼中国股份有限公司销售公司总裁，全权负责市场开拓和营销，共举大业。”
“您是说要我跳槽。”
“对，中国有句古话：君子择善而从，良禽择木而栖。”
“中国同样有句古话：士为知己者死。余老板待我有知遇之恩。我是不会离开天讯的。”
“什么样的条件都不足以说服您吗？为了真正的人才我是不惜一切代价的。我甚至可以让何先生出任索尼中国股份有限公司的股东。”
“谢谢小林社长这么看得起我。但黄金有价情无价，恕我难以从命。”
小林美治没能打动何家全，但日本人的慷慨允诺使他意识到了自己的价值，这也激起了他对事业更高的追求，对财富更多的渴望。
士别三日，当刮目相看，此刻的何家全已非当年南下鹿港到龙口电子厂求职时的何家全了。
