第三节 缔造教师职业幸福
教师是一个特殊的职业，他工作的对象是有血、有肉、有感情的人。教师平时的一言一行、一举一动都直接影响着学生，教师情绪的变化也对学生的发展有着潜移默化的影响。“以学生为本”已经成为目前教育的主旋律，但学校教育要真正实现“以学生为本”，首先要“以教师为本，以教师的专业发展为本”，因为没有一支业务精湛、敬业爱岗的教师队伍，是难以实现“以学生为本”的，更不用说“以学生的发展为本”了。那么如何造就一支这样的队伍呢？笔者认为打造一支具有职业幸福感的教师队伍是实现“以教师为本”的有效途径。
一、教师职业幸福感的本质认识
幸福感又叫主观幸福感，它随着心理学的发展已经成为心理学的专门术语。韦氏英语辞典（1997年版）对幸福感的解释是：一种良好的或满意的生存条件，一种健康、幸福、兴旺的状态，它是个人所具有的一种独特的心理状态。幸福感一般具有以下几个特点：
（1）主观性，评价幸福感的标准是评价者自己制定的标准而不是他人制定的客观标准。
（2）稳定性，主要测量长期而非短期情感反应和生活满意度，它是一个相对稳定的值。
（3）整体性，幸福感是一种综合评价，包括情感反应的评估和认知判断。而职业幸福感是个体对自身工作的各个方面的积极评价，包括情感、动机、行为、认知和身心幸福等五个方面。而教师这一特殊的职业，其幸福感是教师根据自己内化的价值观，对自己职业生活中的自由创造、潜能实现、需求满足等所带来的持续、稳定、积极的情感体验。影响教师职业幸福感的因素有很多：有教师职业本身的社会地位、经济地位，有周围人对教师的认可程度（特别是校长对教师的认可程度），有教师家庭人员对教师的支持程度，有教师本身的职业成就感，有教师的职业价值感，还有教师本身的健康程度，等等，因此，教师的职业幸福感是一个综合性指标。拥有职业幸福感的教师不仅仅把教书育人看成是一种职业、一种谋生手段，更会把教师职业当成是一项事业去追求，并不断地为实现自身价值而努力。
二、缔造教师职业幸福感的基本途径
既然教师职业幸福感与学校的发展、学生的发展有着密切的联系，那么教育管理者就应该思考如何去提升教师职业幸福感，从而让教师快乐地工作。笔者认为，要提升教师职业幸福感，可以从以下几个方面入手。
（一）建立良好的外部支持系统
教师的职业幸福感尽管是主观幸福感，但教师毕竟是社会人，他们需要得到社会的认同，缺乏社会认同的人是不会有幸福感的，因此，要提升教师职业幸福感，必须建立良好的外部支持系统。我们所说的社会支持指的是个体的职业得到社会的认可，这是职业幸福感的重要因素。研究表明，优化社会环境对于促进教师身心健康、缓解教师倦怠压力有重要的现实意义。而教师外部环境的优化对缓解教师身心疲劳具有重要的意义。这个环境包括社会大环境和校园内部小环境两个方面。从大环境来讲，每年大张旗鼓地举行教师节庆祝活动以及绩效工资的实施等已经构建好了良好的支持系统，因此接下来主要的是要构建良好宽松的小环境。这一方面主要是要在校园内营造良好的氛围，为教师搭建发展平台，从本质上让教师感觉到自己在学校发展中的主人翁地位；另一方面要完善用人评价机制和激励机制，建立教师专业发展良好运作的模式，从而增强教师积极的情绪体验，让教师看到个人专业发展的希望。
案例12-8
9月8日下午，西湖区教育系统召开庆祝第27个教师节暨先进表彰大会，隆重表彰2010学年全区教育系统涌现出来的一批先进集体和个人。区委副书记、区长王立华，区委常委、宣传部长谭飞，区人大副主任卢华英，副区长张利群，区政协副主席蔡茜，区教育局班子成员出席大会。各校校级干部及部分优秀教师参加会议。
区教育局党委书记、局长钱志清在会上致辞。钱局长代表区教育局向辛勤耕耘在西湖教育一线的广大教育工作者和离退休教师致以节日的问候和崇高的敬意！向长期以来重视、关心、支持我区教育事业发展的各级领导和社会各界人士表示衷心的感谢！近年来，全区教育事业取得了新的进步、新的发展。面向“十二五”，西湖教育提出了“在全省率先基本实现教育现代化”的总目标，启动了品牌带动、人才扩充、管理强校、素质提升、标准化建设、信息化带动、教育开放这七大战略。最后，钱局长希望全区教育工作者齐心协力、共同努力，进一步落实好区委区政府的决策部署，统筹教育均衡发展，推进教育现代化，努力实现优质教育城乡全覆盖。表彰庆祝会上，区委副书记、区长王立华讲话。她首先代表区四套班子向全区教育战线上的广大教师和教育工作者致以节日的问候。王区长指出，我区认真实施科教育兴区、人才强区战略和文化支撑战略，不断加大投入，形成了内容完整、特色鲜明的教育体系，走出了一条区域教育均衡发展的新路子，名校集团化办学入选浙江省改革开放30年经典案例，教育事业特色鲜明、成绩斐然，赢得了社会的广泛赞誉和普遍尊重。为推动全区教育事业又好又快发展，王区长提出了三点要求：一是要坚持教育优先发展；二是要推进教育统筹发展，要统筹城乡教育均衡发展，统筹各类教育协调发展；三是要强化教育人才培养，要提升学生综合素质，加强教师队伍建设。王区长殷切希望，广大教师既要做知识传授者，又要做灵魂塑造者；既要做终身教育者，又要做终身学习者；既要做教育实践者，又要做教育研究者。王区长强调，西湖区完全有基础、有条件、有能力率先成为浙江省和杭州市教育现代化的先行区、示范区。希望全区广大教育工作者，全面贯彻好国家和省市区教育工作会议精神，改革创新、真抓实干，努力为打造首善之区、共建共享全国最美丽城区作出新的更大贡献！
其次，作为管理者应在不同场合给教师以充分的肯定，特别是在上级主管领导面前应大力宣扬教师敬业爱岗、无私奉献的先进事例，如果能让教师感觉到来自于校长内心对他的肯定，那教师就不会对教师这一职业有过多的倦怠。另外，校长还应在学校家长会上大力宣扬本校教师的先进事例，从而在家长层面上营造尊师重教的良好氛围，所有这些都对提升教师职业幸福感有极大的促进作用。
（二）人性化工作环境，把校园建成教师心目中的家园
教师是一个特殊的知识分子群体，他们比任何人都渴望得到尊重和理解，他们希望高收入，希望自己有更好的生活质量，但这绝对不是他们的全部，他们更渴望一个和谐的环境、一个相互尊重的工作氛围，而且教师特殊的工作对象和工作性质更需要学校管理工作者给他们以充分的尊重和肯定。为此，学校内部必须人性化工作环境，把“制度化”和“人性化”有机结合起来。这方面可做的事很多，平时校长应用“放大镜”找教师的长处而不要放大教师的不足，即使到了万不得已的时候，也应该让教师感觉到领导中肯的批评也是本着教师发展的需要。此外，作为学校教育管理者还要尽可能多地深入教师，从细微处关心教师的生活，关心教师的家庭。
案例12-9
比如西湖区某学校推行教师生日时一条温馨的短信、节假日里给教师一个真诚的祝福等都有利于构建人性化的校园环境。笔者在放寒假前的最后一次教职工大会上提出了假期里要种好“自留地”，发自内心地分别对男女教师提出了建议，包括女教师如何处理公婆关系，男教师如何孝敬岳父岳母，平时工作较忙没太多时间陪伴自己的爱人，假期里男教师应抽时间陪妻子逛一次商场，等等。真诚的嘱咐收到了良好的效果，教师感觉到这次大会不是学期总结会而是校长与教师的心灵沟通会，教师很受感动，他们感觉到了自己的校长不是一个冷冰冰的管理者更像是一个值得交心的朋友，自己工作的单位不仅是一个学校更是自己的家园。
（三）内化师德，培养教师良好的职业价值观
职业价值观是教师个体对自己所从事的教学工作好坏标准的判断，它具有一定的心理倾向性。教师的职业价值观直接指挥着教师个人的职业行为。因此，学校应该着力培养教师良好的价值观。
那么如何培养教师良好的职业价值观呢？笔者认为首先要促使教师观念的转变和更新，观念问题解决了、思想通了，自然会喜欢教师这一职业，而一个教师一旦爱上了教师这一职业，那职业幸福感也就得到了提升；其次，教师要以教学监控能力的培养为突破口，提升教师教学的自觉意识，培养教师对教学活动的自我评价习惯和能力，逐步让教师成为一个专家型教师，从而进一步让教师感到自己存在的价值，让教师感到自己在学校中的地位。
案例12-10
一位年轻教师在听取了“感动西湖”事迹交流后的博文：今天，我们的心灵在师德培训的过程中一次次被震撼，那是因为在“感动西湖”教师事迹报告会上，我们真的被感动了……我们的老师平时都显得那么的普通，但是今天，从他们的事迹中，我们又感受到了那种平凡中的不平凡。沈慧琴老师为了可爱的女儿向我们绽放着一朵责任之花，为身边的同事绽放了一朵关怀之花，而为那些纯真可爱的学生绽放了一朵关爱之花，其实她自己就是一朵最美丽的花，散发着淡淡的幽香，很美！童冰老师在平凡的工作中，用自己严谨的工作态度，展现着她的不平凡。余丽华老师更是多年来信奉着“站好自己的岗，做好自己的事”这一信念，在这三尺讲台上辛勤付出着。还有俞华英老师、张央林老师、王松美老师……这样的在教师岗位上默默奉献着的学校人还有许多许多，他们是我们学习的榜样，他们也是我们最尊敬的人，尤其是对于我们这些年轻老师来说，我们看到他们身上所体现的正是我们学校人“精、实、新”的工作作风，这也将是我们今后工作的目标和信念。
而一旦教师真正从内心感到自己的价值时，他也一定会用高尚的师德将自己展现在学生面前，展现在校园内，他才会真正感到教师这一职业为他带来的快感。
（四）改变单一的评价方式，为教师全方位发展提供保障
有一份调查显示，有三分之二的教师认为目前最大的压力来自于学生成绩，学校对教师评价的单一、各项考核都与成绩挂起钩来造成了教师的无形压力。在这种压力下工作，教师怎么可能感到快乐呢？一个缺失幸福感的教师又怎么可能用他全部的热情投入工作呢？为此，在平时的学校管理中我们有必要更新评价机制，让教师从繁重的升学压力中解脱出来，当然更新评价机制并不是说不要升学指标，毕竟升学指标是衡量学校教学质量的一个重要标杆，但我们必须改变原来的“唯成绩论英雄”的评价机制，让教师在做好教学工作的同时有个性发展的空间，从而为教师的全方位发展提供保障。
（五）关注教师专业成长，提升教师职业成就感
要让教师有职业幸福感，一个重要的条件是教师要有职业成就感，只有有了成就感教师才会快乐地工作。那么如何让教师有职业成就感呢？我们认为第一是要让教师明确教师成就的真正含义。教师的成就体现在何处？培养一个清华、北大的学生？那么生源相对差的三星级学校的老师就很难有成就感。成为一个名教师？说实话，现在名师的评定更多地倾向于一些名校，那么普通的教师就很难有成就感。其实培养一个北大、清华的学生固然是成就的体现，能成为一个名师当然也是一个成就，但我个人认为这样的成就感太过狭隘。其实，一堂满意的课，一个进步的孩子，一张荣誉证书，一次满意的交流发言，一篇公开发表的文章，都是我们为人师者值得骄傲的收获，教师的成就来自于多个方面，作为学校管理者有必要让教师树立广义的成就观念，从而帮助教师提升职业幸福指数。其次，要促进教师的专业成长，让教师在自己的专业成长过程中体会教育的快乐，为此，学校应尽力为教师的成长提供保障。
案例12-11
西湖区教育局早几年就在教师专业化成长方面推出了“特级教师工作室”项目，使西湖区的20多位特级教师的教育教学资源得到全区化的推广与共享。工作室在全区教育系统范围内招收相关学科的骨干教师开展各种教育教学的研讨活动，这种名师的辐射效应立刻得到了很好的效果，使得全区教育系统中出现了很多的省市教坛新秀，全区的教科研水平在整体上得到了很大的提高。于是，西湖教育局一发不可收，又大力推行“首席教师工作室”的举措，这是在“特级教师工作室”成果下的一个延伸。让那些区内的一线名师自己成立自己的工作室，培养更多的教坛名师，这样就呈现了名师资源共享的立体化、网络式的教师专业化成长的模式。据了解，西湖区力争在未来的5年内推出150个首席教师工作室，让更多的教师能够加入，以长远的眼光来培养教师的专业化。
所以，学校一方面积极开展有效的校本教研和校本培训，尽力为教师提供到先进的学校参观学习的机会，另一方面为教师提供一定的资源（如图书、网络等），以利于教师的自我提高，由于每个学校都有一定数量的名师，学校还应充分发挥校内名师甚至校外名师的作用，积极实施名师帮带工程，让年轻教师尽快走向成熟。研究表明，教师的专业成长能有效地消除职业倦怠，是实现教师职业幸福感的有效途径。
（六）挖掘工会功能，丰富校园文化生活
尽管教师从事的是一份特殊的职业，但教师本身也是一个有血有肉有感情的人，他们除了工作之外，也需要一定的娱乐活动，他们也需要休闲。因为教师的幸福不仅来自于工作更来自于生活，只有让一个教师真正懂得生活，懂得休闲，张弛有度，才能提升他的职业幸福指数。因此，在学校管理上，管理者要注意充分发挥工会在学校管理中的作用，有效开展各种活动，如定期举行乒乓球赛、教师趣味运动会，积极引导教师学会舍得用杯水车薪中的一水一木去买些喜欢的书、买件心仪的衣服，和家人、朋友一起聚聚会、喝喝茶或者外出旅游一下，学校还要积极倡导教师参加各种有益的体育活动，而不要强迫教师埋头书海成为书奴。
案例12-12
3月8日下午，在海皇星会议室内，杭州市西湖区某小学举办了一场丰富多彩的庆三八活动。活动于下午2点钟正式开始，首先是郑校长为我们送来了节日的祝福与问候。郑校长道出了女性的伟大，更加赞美了我们女教师坚守在自己岗位上的可贵精神。接着，我们的妇女主任赵春兰老师还为大家搜集了很多妇女保健知识，让大家在辛苦工作之余更要注重养生保健。还有几位女教师通过自己的实例向大家介绍做一个好妻子、好妈妈的秘诀和自己独特的养生经验。通过交流之后，在座的女性同胞们增加了一些健康养生知识。活动的第三项也是最热闹的一项是游戏环节。游戏分四步走，击鼓传花让每个多才多艺的老师都送上了自己的秀，给字加笔画游戏体现了我们老师语文基本功的扎实，踩报纸游戏更是体现了我们袁浦小学老师之间的一种团结协作精神，最有趣的是最后的喂食物游戏。蒙上眼睛的老师给其他老师喂食物，场面很搞笑很滑稽，但是我却看到了老师之间的一种感情，是一种长久以来积累的感情，叫之友情。随着最后一个奖品的发出，我们的活动也告一段落。活动只是一个桥梁，目的是让我们的女老师放松心情，以更好的状态投入到工作中。祝愿我们全校的女教师们天天开心，幸福生活甜如蜜。
