在这一次和以后的几次咨询中，我们主要讨论了战瑶与母亲关系中来自战瑶认为的想法。所采取的主要是埃里斯的认知理论方法，重点澄清的问题是：
第一，战瑶幼年时期所形成的“母亲不喜欢自己”的结论是否具有合理性。从其认为的观念入手，分析那时候的小战瑶，究竟有多少准确的判断，如果判断不是准确的，会带来什么样的结果。以此从根本上打碎固有观念的形成基础，为建立新的理念做准备。结果是战瑶基本认同了自己的一些观念是在小时候还没有具备正确辨别力的时候形成的，其正确性确实具有重新思考的必要性。
第二，换角度反思当年选择读旅游中专学校时的情况。从“自身良好愿望是否会得到良好结果”的讨论切入，请其设想如果当时把自己希望为家庭减轻经济负担的动机坦诚地说出来，结果会是怎样？母亲是否还会处于那样极端的情绪中、以至说出“家里断绝给你钱”这样的话。从反方向的角度思考问题，既可以使战瑶从原来的圈子里跳出来，也可以开始建立多维度思考的练习。结果是战瑶意识到，自己虽然在三年的中专学习期间确实没有从母亲手里要过钱，但是每次父亲给自己的钱，母亲一定知道，也同意。因为家里的经济统筹“大权”不在父亲手里，如果没有母亲的同意，父亲是不可能按月给自己钱的。从而削弱那时委屈感觉的记忆，并且引导她从看待事物的积极角度思考，想一想，如果没有那时来自想要在母亲那里“争口气”的想法，是否会在事业上取得今天的成绩。
第三，对中专学习期间内没有喊过“妈妈”这种情况，通过帮助其体会“同理心”的过程以及进行“角色扮演”的训练，分析战瑶经历了怎样的思想准备的过程决心改善，而没有设身处地思考母亲是否具备了心理准备，却突然袭击般地改变三年内很有可能让母亲非常伤心的态度，同时还要求母亲达到与自己一致的状态，这样的要求是否合理，从而调整用自己的标准要求别人的非理性思维方式。结果是，战瑶开始接受新的理念，准备重新思考自己的标准与他人标准的问题。
第四，鉴于客观上战瑶确实在与母亲的关系中受到了伤害，并且影响了与他人建立亲密关系的情况，引导她重新建立亲密关系的认知体系。并使其明确：真正的亲密关系是相互之间的关心和支持；亲密关系要求人们相信，我们相信那些亲密的人不会故意伤害我们，因此允许他们接近自己。但人是不完美的，亲密关系也一样不可能是完美的，因此，哪怕是最好的愿望也可能会出偏差。而在客观上，亲密的人也可能会互相伤害，而且确实有互相伤害，尽管他们不希望这样。例如母女血缘，这是非常亲密的人际关系，但战瑶的经历却证实了相互的伤害。就在战瑶多年不称呼“妈妈”的情况下，母亲的情感也同样受到了的伤害。分析主要起因，就是双方在较长时间中没有具备深刻了解的条件。所以，即使已经处于亲密关系中的双方，彼此间也需要深刻地了解，这意味着使双方都会知道，每一个人都是不完美的。也只有这样，才可以在不经意的冲突中，使原谅对方成为了可能。当具备了接受差异、接受他人的前提，自己也就被别人所接受，亲密关系才可以经得住无意中伤害的考验。这个问题讨论的结果是，战瑶对与母亲关系的重新认识，使得影响她思维方式的绝对化理念的基础受到了很大的冲击，为她能够彻底走出创伤阴影建立起了另一根支柱。
在完成上述内容咨询的过程中，我还对战瑶辅以行为方面的训练，例如必须完成主动与过去朋友联系的作业；写出自己的感受；每天必须拿出固定的时间与女儿共同玩耍；确定每周必须到公司的时间并且做到；帮助她逐渐熟悉放松训练的步骤以增强效果等等。
值得一提的是，创伤后应激障碍理论的观点认为，患者从创伤中恢复可能有无法预料的长远影响，包括受益，这些影响可能不会让患者因为创伤经历而高兴，但是创伤可能会给患者带来意想不到的礼物。对此，我曾对战瑶做过如下的训练：
我将战瑶经历创伤后可能得到的收益以列表的方式呈现给她看，然后请她把自己的经验加进去。
我所总结的是：
对你的内在力量有新的了解
对日常生活的认识提高
尊重其他经历创伤的人
对自然和生命周期的敬畏感
感情生活加深
精神生活加深
相信你能克服任何困难
在我所总结内容下方的横线是请战瑶填入的内容。
遗憾的是，对这个训练，战瑶完成的结果不是很理想。她在训练中只填上了三条的内容：“理解了生活的复杂性”、“正确看待、处理亲密关系”和“自己可以改变自己”。但是无论怎样，她从创伤经历的治疗中还是找到了积极的因素，这样的效果还是可喜的。
