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第10章 察人第三:举手投足,读懂对方的心意(3)

宦官石显虽不能位列三卿,但也充分利用皇帝对他的宠信而日益骄奢横逸,滥施淫威。在皇帝面前他却显出一副柔弱受气的小媳妇神态,不露一点锋芒,以博得皇帝的同情和信赖,藉此却又更加胡作非为。严嵩是一代奸相,可谓赫赫有名,他也是奸得很有水平,把个皇帝玩得团团转。奸贼在皇帝面前往往是以忠臣的面孔出现的,总是显得比谁都忠于皇上忠于天朝;而在皇帝背后却欺凌百姓,玩弄权术,恶名昭著。正是这种人才善于耍手腕,以他的所谓柔来战胜他的敌人,达到他不可告人的目的。他们往往长于不动声色,老谋深算,满肚子鬼胎,敌手往往来不及防备便遭暗算。

学会辨别他人的谎言

心理学家研究证明,一个人一开始说谎,身体就会呈现出矛盾的信号:面部肌肉的不自然,瞳孔的收缩与放大,额部出汗,面颊发红,眨眼次数增加,眼神飘忽不定等等。说谎者总是希望把体态隐藏起来,所以一个人在电话里说谎比当面说谎要镇定从容。

小孩子在说谎的时候,大多会用手遮住嘴巴,潜意识是想防止谎话从嘴里讲出来。长大后,这种手势则变得精练而又隐蔽。许多成人会用假咳嗽来掩盖这种护嘴姿势,还有的则是用大拇指按住面颊,或用手来回抹着额头。对于女性朋友来说,说谎最常见的是用手撩耳边的头发,似乎想把不好的想法撇开。

有时,对方谈吐的速度、口气、声调、用字等,蕴藏着极为丰富的第二信息,撩开罩在表层的面纱,能探知一个人内心的真实想法。一般来说,如果对方开始讲话速度较慢,声音洪亮,但涉及核心问题,突然加快了速度,降低了音调,十有八九话中有诈。因为在潜意识里,任何说谎者多少有点心虚,既希望“蒙”住对方又五十分把握。更显而易见的事实是,如果他在某个问题上支吾其词,吞吞吐吐,可以断言他企图隐瞒什么。倘若你抓住关键的词语猛追不放,频频提问,说谎者就会露出马脚,败下阵来。可见,从说谎者的表现可以探知他的心内的真实想法,透析一个人的性格。

从说话的声调看说谎

在判断一个人说话时的情绪和意图时,固然要听他究竟说些什么,但是在许多情况下更要听他怎样说,也即从他说话时声音的高低、强弱、起伏、节奏、速度、转折和停顿中领会“言外之意”。当说谎是为了掩饰恐惧或愤怒之感时,声音通常会比较大也比较高,说话的速度也比较快;当说谎是为了掩饰忧伤的感受时,声音就会与之相反。那种担心露馅的心理会使声调带有恐惧感,那种“良心责备”的负罪感所产生的声调效果会与忧伤所产生的极为相近。不过,声调提高本身并不是说谎的象征,它只是恐惧、愤怒或激动的象征。与此相应,没有声调提高的迹象也同样并不意味着没有说谎。

从说话的停顿看说谎

人在说谎的时候,另一常见的言辞印迹便是停顿,如停顿的过于长久或过于频繁。产生这类说谎印迹的原因主要有两个,其一,说谎者可能事先未准备好“台词”,因而可能会在临场时产生犹豫或错误。其二,即使说谎者已经把“台词”准备得很充分,也可能会由于担心露馅而临时怯场,忘了所编的“台词”;或者由于突发性的意外事件的干扰而产生了情绪波动和思维混乱,一时忘了前后“台词”间的联系。

东张西望的人

说谎的时候东张西望的人通常比较胆小怕事,也就是说他们根本就不会说谎,对于说谎,感觉像做了亏心事似的,而且心中受到了谴责,同时等待接受对方的惩罚。他们通常善良老实,为人处世以诚相待,一般不会说谎,说谎必定有一定的原因,所以他们不是不可以原谅的。

遮掩嘴巴

当有人在与你说话时,不自觉地时常出现用手护着嘴的动作。当说到与之相关的关键点时,有人甚至有意假咳嗽以便用手来遮嘴,这时就要对这人说话的真实性多加留意。这时候,也许他说出的话有诈,也许他在说谎,结合前后的交往,你就不难对他做出准确判断。当然,这种情况也有“心口不一”的嫌疑。

触摸鼻子

当一个人说谎后,会有一种不好的想法进入大脑,于是会下意识地指示手去遮捂嘴,但是,到了最后的关头,又害怕别人看出他在说谎,因此,只是很快地在鼻子上摸一下,马上就把手放下来。当一个人不是在说谎,那么,他触摸鼻子时,一般是要用手在鼻子上摩擦一会儿,或搔抓一下,而不是只轻轻触一下。

抓耳朵的人

这个动作犹如小孩用双手捂着两只耳朵的动作,但对于成年人则显得比较世故。除此之外,还有的人会搓耳朵、拉耳垂,或是把整只耳朵按住以掩住耳孔。他们比较胆小,岁数也不大,不成熟让他们在不经意间使出儿时的动作来掩饰自己的忐忑不安。

揉眼睛的人

这个动作有男女之分。女人多半是轻轻摸一下眼睑的下方,她们怕把眼睛周围的妆弄坏了;毫无后顾之忧的男人会用力地揉眼睛,如果谎撒得过大,他们还会把视线转向别处,较多地是看地面,也有的看周围的景致,为的是在说谎时避免目光与对方的视线接触。

病态式撒谎

你所说的每一件事都是谎话,包括你的名字、职业、体重、早餐吃些什么等等。这种情况表示,你是个心理十分不正常的人,但你却真正相信自己所捏造的一切。虽然你并不清楚自己到底在于什么,但这种现象,通常能协助你把自己的魅力和说服力发挥得淋漓尽致。万一别人发现故事中矛盾的地方,你只会再编造一则更精彩的故事,但最终你不会得到好的结果。

认认真真做其他事情的人

这种人有着非常多的说谎经历,说谎对他们来说有如家常便饭。他们无论在什么情况下,都能够镇静地对待说谎,说明他们的外部环境相当恶劣。说谎是他们适应环境的一种方式和谋生手段。他们也有心地善良的一面,但这往往被他们的桀骜不驯所掩盖。

通过言语判断修养

一个人说话时的风格,是鉴定一个人品性的重要依据。因为人的思想及情感往往通过语言表达出来。同时,语言上的风格也是个人品格修养的显示器,一个人的品格修养会在其或俗或雅的语言风格中自然而然地流露出来。

幽默风趣型

说话风趣幽默的人,想像力丰富,颇具创造力,而且看重自由自在的生活,崇尚快乐自由的个性。因为他们发现,在很多场合下,适当的玩笑可以消解压力,调节拘谨得令人窒息的气氛,因此他们经常运用幽默来改变紧张的氛围,从而成为受大众瞩目的“减压员”和“空气调节师”。他们童心永在,是顽皮、爱开玩笑的人,他们已经找到幽默在生活中所蕴含的力量,而且希望把这股力量带给真正需要它的人,同时也使自己的生活充满喜剧色彩。

旁征博引型

这种人的知识面宽,随意漫谈也能旁征博引,古往今来,天文地理都能指点一二,显得无所不通,学问高深。但是由于脑子里装的东西太多,导致系统性差,从而往往是知其然,而不知其所以然,思想性和深度不够,评说问题就像蜻蜓点水,抓不住要领。他们做某件事情时,可以产生几十个方案,但可能都触及不到问题的关键。所以他们如果能增强分析问题的能力,做到驳杂而精深,直接把握实质,他们就会成为优秀、博精的全才。否则,就会变成看似什么都懂,实际什么都不懂的人。

高谈阔论型

这种人认为办大事者应不拘小节,因此常常不大理会细节问题,琐屑小事从不挂在心上。在生活上,他们从来不会在乎西服掉了一两颗纽扣之类的芝麻绿豆小事。他们考虑问题宏博广远,善于从宏观、整体上把握事物。他们的思想富于创见和启迪性,即使不是“绝后”的,也往往有“空前”的意味。缺点是理论缺乏系统性和条理性,论述问题不能细致深入。由于不拘小节而可能会错过重要的细节,给后来的事情埋下隐患。所以,“千里之堤,溃于蚁穴”的道理是他们最应注意的。

锋锐犀利型

这种人言辞犀利,抓住对方弱点就狠打猛打,不给对方丝毫回旋的机会。他们善于抓问题要害,而且往往一步到位,常以问题专家的眼光去看待对方。所以他们有可能会忽略从总体、客观上把握问题的实质与关键,而舍本逐末甚至断章取义。

自我嘲讽型

这种人心胸较为开朗,能够像鲁迅一样自嘲,这也可能是他们维持平安幸福的秘诀之一。被自己嘲笑,其实也是改掉自己缺点的一种方法。先别人一步嘲讽自己,无形中排除了外来的某些可能的诽谤,使自身的处境较令人同情或爱怜。事实上,这已成为他们自我保护的一种方式。

挖苦损人型

这种人是文学爱好者,总爱话里有话。一开始,别人以为他们机智风趣、视角独到,但最后,终于发觉他们心怀叵测,并不在乎他人。在许多方面,他们和自嘲型的人有同样的心理,不过他们往往是指桑骂槐更为隐秘。他们相信先下手为强,不过,他们的矛头是指向那些令他们紧张和恐惧的人与事。只要他们觉得自己没有成就,就开始嘲弄别人的成就。他们的挖苦兼嘲笑就像一剂毒药令人痛不欲生。其实,这一切反而反映出他们心中的消极思想以及对自我的否定。他们希望在对比中否定他人,抬高自己。但事与愿违的是,无论他们多么擅长挖苦,多么精于刻薄他人,却永远无法放开自己。

辛辣讽刺型

这种人知识丰富、言辞激烈而尖锐,对人情事理理解得深刻而精当。他们天生懂得嘲弄而且对生活的观察细致入微,往往视角独到。他们有能力把弥漫在政治、经济和娱乐界的弊端活灵活现地表现出来。但更重要的是,这么做能够表现出他们内心深处的道德愤慨。作为一个理想主义者,他们宁可透过重点式的夸大和讽刺为改变而战,也不愿闷闷不乐、怨天尤人。他们接受新生事物的能力强,反应也快。针对他人的能力,他们往往都能居高临下,做一个批判者。

添油加醋型

这种人接受新生事物很快,捡到新鲜言辞就能在日常生活中运用,就像要给生活增加佐料一样。因此,他们总是跃跃欲试,不吐不快,把听到的一些精彩言论,很快地加以模拟应用,并推陈出新。缺点是不能对这些言论进行更深的研究,遇到问题时没有主见,不能独立面对困难,性格软弱。

标新立异型

这种人独立思维能力强,有强烈的好奇心,对于普遍的说法常持否定的态度,他们“标新”是为了“立异”,做事常常独树一帜、与众不同。他们很容易接受新生事物,敢于向权威与传统挑战。他们的优点是不受礼法约束,精于谋略,开拓性强。缺点是不能冷静思考,容易偏激从而不被世人理解,往往孤立无援,最终毁于一旦。他们最适合用自己的奇思妙想做一些有开创性的事。

哗众取宠型

这种人喜欢到处扮小丑,模仿古怪的动作,或在头上戴个纸袋说些滑稽的笑话。哗众取宠引人注意是他们行为的原始动机。他们十分善解人意,懂得体贴、关怀他人,只是尚未失掉童稚之心。他们懂得享受生活,即使80岁了,仍然会去荡秋千。

温柔平顺式

这种人语言人的特点是温和平顺。在性格温润柔弱,不争好强胜,权利欲望平淡,与世无争,讲究以“和”为贵。优点是为人处世讲求平和顺畅,易与人相处。缺点是意志软弱,胆小怕事,原则性不强,常常屈从于权威等,对人、事采取逃避态度。这种人如能磨炼胆气,知难而进,就会成为一个外显宽厚、内存坚毅的刚柔相济之人。

从容平和型

这种人性格优雅平和,为人宽厚仁慈,他们说话做事不仅从容不迫,而且十分严谨,决不会轻易得罪一个人。他们为人处事豁达又有规范,而且周密细致,反应敏捷果断,属于细心思考型人才,但又有恪守传统、思想保守的倾向。如果他们能对新生事物持公正包容而非偏见排斥的态度,就会变得更加从容平和,具备长者风范。

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