考虑再三，盖茨还是作出了一个心痛的决定，他正式通知麦克尔放弃“卓越”软件的开发，转向为苹果公司“麦金塔”开发同样的软件。在得知这一消息后，麦克尔百思不得其解，他急匆匆地闯进盖茨的办公室“我真不明白你的决定！我们没日没夜地干，为的是什么？金瑞德是在软件开发上打败我们的！微软只能在这里夺回失去的一切！”
比尔·盖茨耐心地向他解释事情的缘由：“从长远来看，麦金塔代表了计算机的未来，它是目前最好的用户界面电脑，只有它才能够充分发挥我们卓越的功能，这是IBM个人电脑不能比拟的。从大局着眼，先于麦金塔取得经验，正是为了今后的发展。”
恼火的麦克尔不顾盖茨的解释，嚷道：“这是对我的侮辱。我绝不接受！”
年轻气盛的麦克尔一气之下向公司递交了辞职书。无论盖茨怎么挽留，他也毫不松口。不过设计师的职业道德驱使着他尽心尽力地做完善后工作。麦克尔把已设计好的部分程序向麦金塔电脑移植，并将如何操作“卓越”制作成了录象带。之后，便悄悄地离开了微软。盖茨在听说麦克尔离开微软后，立即动身亲自到他家中做挽留工作，麦克尔欲言又止，始终不肯痛快答应。盖茨只好怀着矛盾的心情离开了麦克尔的家。第二天，当麦克尔出现在微软大门时，紧张的盖茨才算彻底松了一口气：“上帝，你可总算回来了！”
感激之情溢于言表的麦克尔紧紧拥抱住了早已等候在门前的盖茨，此后，他专心致志地把“卓越”认真收尾完工，还加班加点为这套软件加进了一个非常实用的功能——模拟显示。此时的金瑞德公司已经在“先驱”的基础上，趁热打铁，相继推出了“大师”系列软件，拼装了文字处理和通讯、表、库、图、文，五位一体。堪称集成软件文字大全。
然而，金瑞德公司也绝非无能之辈，显然，它们也意识到了“麦金塔”的重要意义，也为它开发名为“天使”的专用软件，而这，才是最让盖茨担心的事情。微软决心加快“卓越”的研制步伐，抢在“天使”之前，成功推出“卓越”系列产品。半个月后，“卓越”正式研制成功，这一产品在多方面都远远超越了“先驱”软件，而且功能更加齐全，效果也更完美。因此，产品一经问世，立即获得巨大的成功，各地的销售商纷纷上门订货，一时间，出现了供不应求的局面。
此后，苹果公司的麦金塔电脑大量配置超越软件。许多人把这次联姻看成是“天作之合”。而金瑞德公司的“天使”比“卓越”几乎慢了3周。这3周就决定了两个企业迥异的命运。随后的市场调查报告表明：“卓越”的市场占有率远远超过了“天使”。将竞争对手甩在了后面，微软给全世界又一次上了精彩的一课。
在商业竞争中，时间就是效率，时间就是生命。领先一步，则步步领先，只有做到这一点才能满足新时代中人们的要求，并将你的技术革新变得方便实用，这样，你就会牢牢地占据市场，你也会以此为动力，不断发展。比尔·盖茨在“卓越”软件发上所表现出来的眼光与胆识，就是很好的说明。
抓住机会，创造价值
机会的要素与特征
有人说：“机会是上帝的别名。”可见机会对于我们的重要性。虽说“辛勤者胜”，但辛勤者中间亦有成败之分，成功的辛勤者之间，亦有高低之分。还有一些表面上并不辛勤的人，也能成功，造成这些差异和变化的，正是机会。
为了让读者进一步认清机会，让我们看看机会的要素与特征。
机会有三项要素：资源、利益和条件的配合。
资源包括个人的知识、技能、人际关系的技巧、智慧、财富、胆量等等，也包括机构或企业的人才、资本、科技、设备、现有的产品或服务，诸如此类。
上述各种有形或无形的特征，必须能为个人或企业创造价值，才称得上为资源，否则，那只是未开采的铁矿，是泥石混杂，并无多大用处。利益是机会的主要内容，也是创造机会的主要目标。一种条件如果不能为人们带来利益，那就不是机会。对于致富来说，利益主要是金钱的收入，另外还包括名誉的提升、形象的建立或改善。而建立声誉和形象最终也会带来金钱的收入。利益在不同行业里各有不同的具体表现，例如，酒店业要求客户的入住率保持高水平，百货业要求货品流通迅速。而扩大市场占有率、提高利润、降低成本等，是各行各业同样的追求。
条件的配合是指客观环境和创机者的主观条件互相配合。首先是客观因素的变化，造成有利的投资环境。例如经济复苏，人口激增，可用的土地有限，造成地价急涨，这是把资金投入地产市场的有利环境。其次是指创机者具备足够的条件去利用这个有利的环境，例如买地，发展土地所需的资金、技术、人才等，以及创机者个人的眼光、胆识和决断力等。最后是指标、客观因素刚好配合，例如，在地价快要急涨时，先已预见到这个趋势，又具备投资的各项条件。
创机者的物质条件（资金、人才等）、个人条件（眼光、胆识等）都属于资源，能为创机者创造价值，带来利益。而机会正好提供最有利的环境，让创机者得以更有效地运用资源，创造或增加利益。机会有着成效高、瞬时性、善变的特征，难以捕捉，但一旦有充分的准备和眼光，又极易抓住。有了第一个机会后，不要见一点好就收，需要充分发掘它的潜能，你会发现，其他机会就从四面八方涌来，如滚雪球一样。
区分运气与机会
常听人们这样说：“某某有什么了不起！他还不是运气好，才坐到今天的地位。”或者说：“某某那两下子，不见得比我高明，不就是有个好靠山嘛！”这些说法，几乎完全否定了别人的才能，认定人海浮沉，全靠运气和关系。青年人必须警惕这些观念，不要坐等运气的来临。而且要明确运气不是机会，对待机会要有正确的态度和行为。
从《守株待兔》的寓言与青霉素发明的事实，一比较，就可说明机会与运气的分别。
运气带有偶然、意外的性质。上述两个事例都有意外的成分，两个当事人都交上了好运。兔子撞树而死，是难得一次的意外。农夫从未想到会碰到这种意外，让他捡了便宜。弗莱明原意是要培养葡萄球菌，霉菌的出现，是出乎他意料之外。对他来说，霉菌的出现，是个不速之客。
接下来，《守株待兔》跟发现青霉素事件出现有显著的区别。《守株待兔》纯属意外，那是运气，没有夹杂机会在内；而发明青霉素的事，则在运气之外夹杂着机会。
当以某种方式培养葡萄球菌，就会培养出霉菌，但弗莱明那时并不知道这个现象，这是客观的事实。只要他针对这个现象进行研究，方法正确，就有可能发现青霉素。提炼出青霉素，无形中给霉菌创造了医学价值，也为弗莱明带来声誉和成就，这就是机会。
至于兔子撞树，无论怎样看，都纯属意外，除了给农夫捡到一次小便宜之外，没有创造什么价值，也没有给农夫创造未来的有利条件，因此不是机会。
弗莱明发现霉菌之后，他可能有两个反应：一是觉得霉菌的出现，阻扰了他对葡萄球菌的研究，把它当作麻烦事，不予重视；二是觉得好奇，进行研究。如果弗莱明采取前一种态度，发明青霉素的就不是他，而是别人了。弗莱明也是及时掌握机会，结果获得成功。
至于我们这位农夫叔叔，连田也不耕，整天在树下呆等，他既没冒什么风险，也没有付出什么劳动，只是希望不劳而获，难怪被世人取笑。
上述的比较分析中，我们不难得出：
1.我们欢迎运气，但不能靠运气；
2.机会的来临，可以出自偶然，但当事人必须及时利用，才能创造价值；
3.机会不同于运气，要增值获利，必须付出辛勤劳动，不要心存侥幸。
智慧与勇气带来机会
常言道：机不可失，时不再来。可见，人们是多么企盼着机遇，珍惜机遇，但在机遇面前，人们又仿佛只有被动地适应、服从。那么我们如何才能把握住机遇的咽喉，使它为你单独呈现出来呢？那就只有创造机遇，用自己的智慧和勇气把自己置于机遇的康庄大道。
要想创造机遇，就必须有坚实的根基。这种根基就是：你对先进的经营思想、消费时尚和社会经济的大环境的深入了解和把握。下面以世界最大的百货公司——梅西公司为例来简析之。在创业初，梅西公司就给自己创造了一个机遇。开业那天，提出了一个诱人的口号：“用现款买便宜货。”也就是今天常说的“开业大酬宾”。而这一招在一百年前看来，无疑是新颖、独特的。在当时商品经济并不象现在这么发达，人们渴望购买便宜货的愿望要比现在强烈得多，而机遇却要少得多。罗兰·梅西正是抓住了这一消费心理，为自己创造了机遇。在这个口号的吸引下，人们潮水般地涌向梅西公司。公司不仅因此赚回了一大笔，还以此广泛地宣传了自己，从此，人们知道有一家百货公司叫梅西，在纽约第十四街区。
人无我有，同样的经营方法，用在别人之先，便能为自己创造机遇，稳操胜券，而跟在别人之后，就很难有所成就。这是梅西公司的又一成功的法宝。
随着时代的发展，经济的进步，人们拥有的存款越来越多，购物的方式也开始发生改变。信用卡也开始在不少地方使用。梅西发现了这一变化，针对这一变化，他又为自己创造了一次机遇。他推出一种新的结算方式：只要在梅西银行存入一笔钱，顾客就得到一张信用卡，用这张信用卡，他就可以在所有梅西公司的商店购物，余款仍可享受利息。这一举措，方便了顾客购物，又给了顾客不少优惠。梅西公司的销售量再次突飞猛进。随着人们消费方式的不断发展和激烈的市场竞争的日趋加剧，经营方法和服务措施也需要一步步改进。要变化，才能求新，才能有生存之地；要领先，才能赚得丰厚的利润，才会显示出优势。梅西就善于先人一步，为自己创造机遇。有一段时间，公司的许多老顾客纷纷到别处去购买大件贵重商品。梅西调查发现：有些公司在采取分期付款方式销售大件商品。针对这种情况，梅西决定推出“用时再付”的付款方式。这种方式自然又比分期付款方式更进一步，于是昔日的顾客又纷纷回到梅西，梅西再创销售高潮。不过如果你在使用“用时再付”的销售方式时，一定要注意采取相应的措施，确实保证你的产品不会不翼而飞，否则你将会弄巧成拙。
针对人们在购买不同商品时的不同心理，制定相应的措施，使人们的这种心理在一定程度上得到满足，也是为自己创造机遇的窍门。梅西又充分地利用了这一点，为自己创造了再一次的商业机遇。30年代之前，美国家具行业均不太注重销售方式。大家都认为：酒好不怕巷子深。只要自己的产品过得硬，销售就一定很旺。但是梅西通过市场调查和分析发现情况并不是那么回事。当时梅西公司有一个家具商场，于是他就凭着这一认识，开始对家具消费者的购买心理进行调查。他发现：顾客大多认为，购买家具是家庭里的一件大事，家庭成员常要经过商议才能决定，而且人们在购买时，也非常慎重，常常要经过反复的比较才能决定是否购买和购买哪种样式的家具，但一经购买，常常同时购买几件，有一种想成套购买的愿望，特别是在结婚和喜迁新居时，常常想面目一新，同时又想所有家具都能协调搭配。
针对以上情况，梅西就想，为什么不设置一个个格调不同的小房间，布置出专门的陈列室，把家具配套地摆放在其中，然后再配以灯光设计，烘托出家的温馨和浪漫。梅西这一着的确高明，顾客从来没见过如此销售家具的。他们徜徉在一间间温馨的小房间中，仿佛第一次感受家的温馨、甜蜜和浪漫。顾客们几乎奔走相告，梅西公司门庭若市，人们称梅西公司的展厅为摩登小屋，称这里的家具为摩登家具，梅西公司名噪商界。然而，梅西并未就此止步，又进一步丰富了这种展卖方式，辟出各具特色的房间将家具配套出售，有小孩、老人和青年的单身房间，有古色古香的传统家具房间，也有豪华的客房。接着，梅西又把这种方式推广到其他商品的经营上。梅西又一次为自己创造了机遇。用社会学、心理学的观点和方法研究顾客心理和社会消费大趋势，领风气之先，是为自己创造机遇的又一制胜之道。梅西用自己的执着和才华再一次用以上的方法为自己创造了机遇。
梅西步入一家家百货公司，深入了解每一个行业，他发现大型百货公司的顾客群由中等以上收入的家庭主妇构成，这些家庭主妇也代表着美国商业顾客的主流，所以研究她们的消费心理和购物方式，并且满足这些心理和购物方式将会获取巨大的商业利润。于是梅西开始深入调查这一消费群体的消费状况和购物方式。经过多方信息收集，他发现：家庭的全部购买活动，包括男人的服装、鞋袜都是由这些家庭主来承担的，而她们大多受过高等教育，有一定的文化修养，生活也丰富多彩，不仅仅以购物为乐趣，价值观念也很新潮。在购物方式上体现出如下一些特点：更注重产品的精巧，不完全看重便宜货，喜欢用信用卡结算，购物时大多有较好的交通工具，在购物过程中，也想顺便办一下其他家务等等。有了这些新发现后，梅西开始为自己创造机遇了。
