退一步海阔天空
人格的力量，是最可靠的事业资本，我们每个人都要懂得，在自己的生命中，应当有着宝贵的人格和自尊。高尚的人格，富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈，任何代价也不能买去。把我们的人格铭刻在我们所做的每一件事上，这才是我们生命中最真实的欢愉。要记住，人格比“名”更崇高，比“利”更伟大。
古时，有一位修行极高的老禅师。一天傍晚，他在禅院里散步，发现墙角摆放着一张椅子，上面布满脚印。禅师心下明白，一定又有贪玩的小和尚翻墙出去了。他挪开椅子，一声不响地站在墙角。
过了一段时间，偷跑出去的小和尚翻墙回来、双脚落地时，发现自己刚才踩的竟然是师傅的肩膀，顿时魂飞魄散。出乎意料的是，老禅师并没有对小和尚严加斥责，而是和颜悦色地劝说道：“夜深天凉，快去加件衣服，小心着凉。”小和尚立即羞愧难当。从那以后，他再也不翻墙出去玩儿了。
在日常生活中，难免会与其他人发生冲突。当有人在背后恶语中伤你的时候，你是想“以牙还牙”，用同样的坏话攻击他呢，还是泰然处之，保持缄默？当平日的挚友背叛你的时候，你是选择伺机报复呢，还是选择默默承受，宽容他呢？宽容是一种至高的人生境界，只有能够原谅可容之言、饶恕可容之事、包涵可容之人，才能达到这种宠辱不惊的境界，同时也为自己营造一个安宁的心境。
退一步的同时，还需要注意，万事不要做得太圆满，不妨给自己留点遗憾。
在事业上留点遗憾。干事业如登山，一步一重天，一步一道景，只要不懈登攀，就能不断进步。但登峰造极了，就该走下坡路了，况且，山外有山，峰外有峰，事业是无止境的，人生却是有限的，所以，要量力而行，不必急于求成，不求穷尽到顶，只要尽力而为了，留点遗憾也很正常，相信后人会继承我们的事业，并后来居上。曹雪芹没写完《红楼梦》留下遗憾，彭加木没走完罗布泊留下遗憾，陈景润没有算完“1+1”留下遗憾，但后来者不是都在成功接班，甚至于青出于蓝而胜于蓝吗？
在情感上留点遗憾。如胶似漆的爱情，固然让人羡慕，但太恩爱的夫妻，太融洽的家庭，天天如此，年年这般，也会让人变得麻木；反倒是那些阴差阳错错过的爱情，失之交臂被引为憾事的姻缘，会使人无限神往，终生难忘，“一相逢，便胜却人间无数”。试想，如果宝黛婚姻成功，有情人终成眷属，那《红楼梦》还有什么好看的，与街头地摊上的爱情小说有什么两样？如果唐玄宗能与杨贵妃白头到老，那还值得写什么《长恨歌》？
在荣誉上留点遗憾。人不能穷尽荣誉，要适可而止，尽管你很出色，功劳很大，那也不妨让出点荣誉，这或许会有点遗憾，但不要忘了，功高震主，乐极生悲，“木秀于林，风必摧之”，荣誉过多也会伤人。我有一旧日同事，生性好强，什么荣誉都争，大小都不放过，闹得心力交瘁，终于积劳成疾，身染绝症。真让人扼腕叹息。
在容貌上留点遗憾。人无完人，金无足赤。再靓的姑娘，再帅的小伙，脸上都会多少有点毛病，或眼睛小点，鼻梁低点，或皮肤黑点，嘴巴大点，都是白玉微瑕，小有遗憾，大可不必自惭形秽，更不必再去动刀动剪，做美容手术，搞不好就会弄巧成拙。古代四大美人尚且人人都有缺陷，但仍被称为国色天香；我等凡夫俗子，既不需要以色事人，对容貌又何必苛求，还是身心健康最重要，好脸蛋又不能出大米。
旅游时留点遗憾。游山玩水，景不必看尽，看透，留一两处没有看到，就是下次再来的最好理由。大画家刘海粟曾十上黄山，每次都有新发现，每次都能重新激发创作激情，直到实在年老无力上不去了，还感到留有许多遗憾，此事成了画坛美谈。由此看来，我们匆匆忙忙、走马观花般地看过那么多名胜古迹，正不知留下多少遗憾，只是自己不觉悟罢了。当然，留点遗憾，并非刻意去留，本来能圆满的事，也要故意留点尾巴，那就是矫情了。留点遗憾，就是说要淡泊一点，平和一点，欲望不必太盛，名利心不能太强，有时要去据理力争，不让寸分；有时也要随遇而安，正视、认可那些无法改变的遗憾。正是东坡居士那话：“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。”
懂了遗憾，就懂了人生，遗憾是人生的必经之路，所以人生不妨时时给自己留一点遗憾。
站在他人的角度考虑问题
从前，有一个盲人，他有一个奇怪的习惯，就是在夜间出门时，经常会提着一盏明晃晃的灯笼。对此，人们十分的不解。有一天，一个年轻人忍不住上前问道：“大哥，您眼睛看不见，打这个灯笼有用吗？”“有用！有用！”盲人说道：“这是为了让别人看到我，以免在黑暗中把我撞到。”
盲人的聪明聪明之处在于，他懂得从正常人的角度去思考问题，在为他人行方便的同时，自己也获得的利处。
在工作和生活中，我们往往以自己为中心，站在自己的角度去看别人，却很少从别人的角度去思考，去顾及别人的感受。我们总是要求别人太多，反思自己太少，苛责的多，宽容的少。
事实上，我们更需要一种换位思考的能力，一种将心比心的理解。毕竟，与人方便，就是与己方便；宽容了别人，也就是解脱了自己。
有一个人在沙漠中迷路了，他行走了两天，眼看就要被渴死了，突然他发现了一间破旧不堪的小屋，那人走进屋子，发现了一座抽水机，在抽水机旁有一个用软木塞堵住瓶口的小瓶子，瓶子里有满满的一瓶水，上面还贴着一张已经泛黄的纸条：“你必须用水灌入抽水机才能引水，不要忘了在你离开前请再将水装满。”那个人犹豫了起来，在经过了几番思想斗争后，他按照纸条上的去做了，最终那人将水喝足后，走出了沙漠。
这个故事虽然简单，但是道理却很深刻：在帮助别人的同时，也是在帮助自己。如果反过来想一想，如果那个人当时自私的将那一小瓶水喝掉了会怎么样，在茫茫的沙漠，谁也不知道要走多久才能走出去，光靠那一小瓶水，又能坚持多久呢，最终也许他会死在沙漠里，而且，后来的人也会因为没有水灌进抽水机，而抽不出水来而丧命，反之，不但那个人活着走了出去，而且以后的人也能幸存下来。
读到这里，我又想起了另外一个故事，在一场激烈的战斗中，敌人的飞机俯冲下来，在离上尉不远处有一个小战士还站在那里，很有可能被炸弹炸死，上尉这时顾不上多想，一个鱼跃飞身把那个小战士扑倒在地，然而，当他回头的时候，他惊奇地发现，就在刚才自己站的地方，已经被炸弹炸成了一个大坑。
这两个故事虽然发生的时间和地点不同，但是，如果仔细地想一想，他们的道理是一样的，他们都是考虑到了别人的处境，从而使自己也逃过了一劫。事实上，我们更需要一种换位思考的能力，一种将心比心的理解。毕竟，与人方便，就是与己方便；宽容了别人，也就是解脱了自己。
有一位少年去拜访一位长老，向他请教生活与成功之道：“我怎样才能让自己得到幸福，同时又能带给别人快乐呢？”
长老看了看他说：“我送你四句话，第一句话：把自己当成别人。”
少年想了想，说：“在我感到痛苦忧伤的时候，把自己当成别人，痛苦就自然减轻了；当我欣喜若狂之时，把自己当成别人，那些狂喜也会变得平和一些，是这样的吗？”
长老点点头，说出了第二句话：“把别人当成自己。”
“在别人不幸的时候，”少年皱着眉头道，“真正用心去同情别人的不幸，理解别人的难处，在别人需要的时候，及时地给予帮助。”
长老微微一笑，又说出一句话：“把别人当成别人。”
少年说：“你的意思是让我充分地尊重每个人的独立性，在任何情形下，都要根据别人特点和需要来调整自己的行为。”
“说得很好！”长老眼中流露出赞许的目光，说出了第四句话：“把自己当成自己。”
想了一会儿，少年遗憾地说：“这句话的意思，我一时还悟不出来。而且这四句话之间也有许多自相矛盾之处，我用什么才能把它们统一起来呢？”
“很简单，用一生的时间和精力。”长老说道。
少年沉思良久，叩谢而去。
无论穷困潦倒，还是春风得意，我们时刻都不要忘了换位思考，想想别人，反思自己。只有这样，我们才能用理解和宽容对待每一个人，才能把敌人变成朋友，把朋友变成手足。
在工作中，面对客户、同事和上司，我们是否具备一种换位思考能力，时刻从他们的角度出发思索自己怎样去做呢？在做每一件事情的时候，我们是否都能够像关心自己和亲人一样去关心他们的利益、满足他们的需求呢？所有这些，都直接决定着我们工作的效率和业绩。只有具备了这样的能力，我们才能由己度人，做到“己所不欲，勿施于人”，才能由此及彼，达到知己知彼，百战不殆。
摒弃消极情绪
你是否有时会觉得生活乏味无聊，是否间或认为自己不快乐，是否常常询问自己生命的意义何在，不知你曾有过这些悲观的想法吗？若有，偶尔有，这些悲观的想法很正常，但是生活并会不因此而能轻松些。要是你任由消极的思想蔓延，你就会陷入严重的沮丧情绪。但是，你想过吗？只要你能舍弃消极情绪，只要你能从精神困境中超脱出来，幸福快乐就是在自己眼中，天堂和地狱只是转念间的区别。
做人首先要有一个积极的心态，其次才是想办法克服消极的情绪。这里首先讲一个古代书生赶考做梦的故事。
从前，有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，墙上种菜不是高中吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？你这次一定要留下来。你想想……”
秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
这是一个颇具启发性的故事，因为同样一个梦，不同的解读会造成截然相反的效果，对秀才的心理影响是可想而知的。事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。重要的是，我们有选择的自由，怎么看待生活中的挫折，就会获得一个怎样的心境，成就一段怎样的人生。
在太平洋的一个岛屿上，这天来了两个分别属于英国和美国的皮鞋厂的推销员，他们在岛上分头跑了一圈，发现岛上竟无人穿鞋，于是第二天分别给工厂发了电报，英国推销员的电文说：“此岛无人穿鞋，我于明天飞返。”而美国推销员的电文却是：“此岛无人穿鞋，皮鞋销售前景极佳，我拟驻留此地。”
第二天，英国推销员飞离此岛，美国推销员则留下来张贴“广告”。他的广告没有文字说明，只是画着一个当地人模样的壮汉，脚穿皮鞋，肩扛虎、豹、狼、鹿等猎物，威武雄壮，煞是好看。当地的土著看了这张广告，纷纷打听在哪儿能弄到那广告画面上的壮汉脚上穿的东西，于是美国推销员所推销的皮鞋逐渐打开了销路。
上述故事中的英国推销员为什么没有成功？答案是很明显的，那就是缺乏良好的心态，囿于常人的定向思维，为什么没有想到去改变岛上居民的习惯呢？为什么看到无人穿鞋后那么失望地离开呢？这就是消极情绪在作怪，人们往往一遇到不顺心的事，哪怕与自己的猜测与期待就会抱怨牢骚一通，而不去想事情的反面看一看，把情况往好的方面思考，以转变糟糕的境况。美国推销员就是好样的，是值得我们学习与借鉴的。他一个转念，就把看似不可能的事情可行化了，可以想见他将拥有多么大的一个新市场和多么源源不断的倾销地。转变心态，摆脱消极思想，从而开辟了市场，打开了销路。
塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她没有人可谈天——身边只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切国家去。她父亲的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：
两个人从牢中的铁窗望出去。一个看到泥上，一个却看到了星星。
塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。塞尔马开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物，又学习了有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前，这沙漠还是海洋时留下来的……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、流连忘返的奇景。
