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第21章 永平使出“杀手锏”,永泰寿险遭重创(1)

永平滨城中心支公司一成立,就高调提出了两年内保费收入赶超永泰寿险公司的目标,并推出一系列极有吸引力的政策措施,滨城保险市场的竞争态势骤然升级。

伊凡、梅花雪及韩冬枝带领大批营销员“反水”的当天,樊童就召集公司总经理室成员及部门负责人召开会议,专题研究永平公司成立后的市场竞争形势及对公司的影响。会议一直开到深夜才结束。

樊童说:“据可靠消息,滨城永平公司成立时,永平省公司只给滨城中支公司核批了不到二十个人员编制,比我们永泰公司现有的正式员工数量还少。在公司成立晚、人员编制少、品牌影响力小等诸多不利因素同时并存的情况下,他们之所以敢于提出两年内赶超滨城永泰寿险公司的目标,就是因为我们公司大批营销人员集体‘跳槽’去了永平公司,这不仅削弱了我们公司的市场拓展能力,而且把本属于公司的一批客户带到了永平公司。此消彼长,这就是永平公司敢于狂妄的底气所在。今天召集大家召开会议,就是想听一听大家的真实想法和看法。”

吴思远说:“去年公司保费收入增速较快,直销、营销业务发展形势都不错,尤其是营销业务对公司规模的快速提升起到了至关重要的作用。永平公司在滨城一成立机构,首当其冲地就对我们的营销员队伍造成了重创。虽然目前我们的正式员工数量比永平公司相对多一些,但这些人基本上都集中在管理岗位,业务直销人员并不多,要加快业务发展,提高公司的市场竞争能力,仅靠现有的直销人员是远远不够的,必须依靠营销业务,重整营销队伍。”

樊童接口道:“吴总说得很对。永泰寿险公司当前面临的最大困难就是营销人员大量流失、营销业务大幅下滑问题。营销业务如何发展,营销员队伍如何稳定,是我们当前重点关注和研究的问题。朱经理,你是营销部经理,你对这个问题是怎么理解的?”

朱含韵不好意思地笑了笑,说道:“当前首要的任务是稳定住现有的营销人员,尤其是业务量相对较大的营销人员。其次,近期我们应该大张旗鼓地进行营销业务人员招聘活动,越多越好。只要有了营销人员,才有可能把更多的保单卖出去,把更多的客户开发出来。没有人,要快速膨胀营销业务规模,稳定住公司目前的市场份额,很难!”

“你认为应该怎样才能稳定住现有的营销人员呢?”樊童笑着问道。

朱含韵犹豫再三,还是说出了自己的想法。她认为,要稳定住现有的营销人员,保住营销业务市场份额,起码应注意三个方面的问题:一是手续费提成比例不能低于其他寿险公司,起码维持与其他公司同等水平,否则的话,营销业务很难保持竞争能力。二是要制定完善的营销员安抚政策,努力创造公平公正的生活和工作环境。如在节假日福利待遇发放等方面,应该一视同仁。她认为,直销人员和营销人员都是业务人员,都是为永泰寿险公司销售产品,在一些非原则性问题上,没有必要分得那么清楚。三是各部门尤其是公司总经理室领导,要在工作上支持营销人员,生活上关心营销人员,使他们有机会参与公司的一些重大活动,如全年工作会议等,让广大营销人员有一种归属感和亲切感。只有公司重视他们,他们才有可能忠诚于公司。

永平使出“杀手锏”,永泰寿险遭重创一直低头在笔记本上写来划去没有讲话的田庄终于开口道:“朱经理刚才讲的三点意见和建议,有的我认同,但对第二条我有不同的看法。直销人员是公司的正式员工,是跟公司签订正式劳动用工合同的,不管公司的经营状况怎么样、收入水平是高还是低,他们都不能随便离开公司,除非公司开除他们或者批准同意他们离开公司。营销人员就不同了,他们不跟公司签订正式劳动合同,跟公司仅仅是一种业务代理关系,公司对营销人员的约束力较小,或者说根本就没什么约束力。公司经营好的时候,或者说公司能够为他们提供比较高的业务提成的时候,他们可能给公司代理业务;当公司经营状况不好,或者说公司提供的业务提成低于其他同业公司的时候,他们肯定会把业务卖到能够提供更高手续费的公司里去。因此,对营销人员和直销人员区别对待是必要的,也是必需的,否则的话,像我们这样成立没几年、费用捉襟见肘的公司,哪有那么大的财力和物力养活数量比较庞大的营销员队伍?”

在场的其他部门负责人都说田总说得有道理,正式工和临时工就应该有区别,营销业务跟直销业务提成不就不一样吗?话虽然听起来让人感觉不舒服,但朱含韵想想人家说得一点也没有错。

“是啊。如果正式员工和临时用工各方面都一样的话,那谁还愿意当正式员工呢?来去不自由,做业务手续费提成还少。”朱含韵暗暗地想。

樊童说:“营销业务做得好不好,直接关系到公司的经营业绩和在系统内的地位,无论是过去、现在还是将来,我们都不能放松营销业务的发展,都要重视营销业务的发展。要保持营销业务在公司总体业务中的支柱地位,没有人不行。所以,下一步我们还要把营销员队伍建设作为一项重点工作甚至是主要工作常抓不懈。永平公司来滨城设立机构没多久,就把我们辛辛苦苦组建起来的营销员队伍搞了个七零八乱,挖走了我们三个营销团队长和一半数量的营销员。既然永平公司挑起了这场战争,那我们就只有应对的份了。他们不仁,我们也没必要太义!营销员队伍的膨胀要两条腿走路,一是不间断地从社会上招聘;二是全力以赴从同业公司挖人,尤其是永平公司的营销员,因为从别的公司里挖来的人,业务熟、有客户、上手快,马上就能用。”

会议用了整整四个多小时的时间研究营销业务政策和营销团队建设,并通过了一系列政策和措施:

在营销员增员计划方面:一是公司再举办一至两期大型招聘活动,只要有社会关系、能拉来业务,不管学历高低、有无从业经历,一律招入。二是鼓励从同业公司尤其是永平公司招聘营销员,每招聘来一名营销员,不管其业务量多少,公司都一次性给予招聘者三百元的补贴;如果一个人能招聘来十名营销员,除享受招聘补贴外,公司可以让招聘者当营销团队长;如果能招聘来三十名营销员,公司可以让招聘者担任营销主任,享受部门副经理待遇……

在营销业务手续费支付方面,公司按永远高于永平公司一个点的政策支付。为了让新入司的营销人员尽快上岗,公司决定从业务费用中列支六十万元,专门用于营销员培训,并准备高薪从同业公司挖一至两名培训讲师专职从事培训工作。同时,公司加大费用投入,自上而下建立起一支专业素质高、从业经验丰富的营销讲师队伍。

第二天一上班,朱含韵立即召集叶茂盛、朱大勇、姚桐等人开会,传达总经理办公扩大会议精神,研究营销员招聘和营销业务发展的落实措施。

听了朱含韵传达的总经理办公扩大会议精神,叶茂盛等人都十分兴奋。他们说,只要领导们保证承诺能够兑现,我们就有信心把营销业务规模做大,怕就怕政策变来变去,或者有政策无兑现。

朱含韵说政策是领导们在扩大会议上讨论通过的,那么多人在场,不可能说变就变,也不可能做出的承诺不兑现,大家放心干就是了。其他三位团队长都点头称是。

叶茂盛、朱大勇和姚桐走后,朱含韵摸起办公桌上的电话,打通了梅花雪家的座机,她估计梅花雪现在应该在家,因为昨天朱含韵在市百货大楼遇见梅花雪老公的时候,闲聊中得知梅雪花感冒了,三四天没外出拓展业务了。

打电话跟梅花雪说好了一会儿,朱含韵又从手提包里翻出电话号码本,找出了伊凡前几天刚抄给自己的手机号码。

三天前,朱含韵去一个客户家里拜访,正好遇上也去拜访同一个客户的伊凡,伊凡一边玩弄着他朋友刚从南方给他带回来的新手机,一边开玩笑说:“有了这玩意联系客户确实方便,但就是手机费太贵。朱经理,以后想请哥儿们聚聚或者业务多得做不过来想找我合作的话,直接打手机就OK了,我可是有叫必到、有求必应。怎么样?让我的那位朋友也帮你带一部回来?”

“我家里上有老下有小,中间还有一个‘花钱佬’,哪有闲钱伺候这玩意?”朱含韵说着,掏出电话号码本记下了伊凡的手机号码。

朱含韵打电话问伊凡什么时候有时间,方便的时候想见他一面。

伊凡开玩笑说有什么事情在电话里讲就行了,没必要非得见面才能讲,神神秘秘的,像地下党接头似的。

朱含韵嘴上说很长时间没见面了,有些生分了,大家还是见面聊一聊,心里却想:“哼!我还不知道你‘大忽悠’那张嘴?我如果不当面把事情说清楚,说不定我这边电话还没挂断,永平公司那边就已经谣言四起、议论纷纷了。”

伊凡说上午他约了客户,下午没什么事。两人就约好下午三点在好人缘茶馆见面。

跟伊凡约好见面时间、地点后,朱含韵叫上姚桐,去市百货大楼购买了些礼品,一起来到了梅花雪家。

朱含韵和姚桐把公司下一步关于营销业务发展的政策跟梅花雪一说,梅花雪立即答应再考虑考虑,三四天以后给朱含韵和姚桐回话。

下午三点,朱含韵和伊凡一前一后到达了好人缘茶馆。

一见面,伊凡就开玩笑道:“有什么重要的事情非得举行双边会谈?是朱经理提拔升官了还是揽了大业务需要找合作伙伴?”

朱含韵笑着说:“几天不见,伊经理的忽悠水平又长进了不少呀!现在就咱们两个人,你就别忽悠了,要是忽悠,我可是无法配合你呀!”

伊凡哈哈大笑:“干保险的哪个不会忽悠?不忽悠怎么能干得了营销这工作?不忽悠,客户会乖乖地把钱掏出来买保险?”

朱含韵说:“虽然现在人们的保险意识还比较弱,亏本也愿意把钱存到银行里去,但只要咱们宣传到位、真诚相待,我相信,还是有很多客户愿意购买保险产品的,靠忽悠是长久不了的。”

伊凡说:“就目前老百姓的风险规避意识,要说服他们,很难!关键时候还得靠忽悠!对了,老领导今天着急上火地召见我,一定有什么好事要告诉我。”

朱含韵就把上午跟梅花雪说的那些话又跟伊凡重复了一遍,问伊凡有没有重回永泰寿险公司的意向。

伊凡说营销员是靠拿提成吃饭的,哪家公司的政策好、给的手续费高,就给哪家公司代理业务,谈不上意向不意向的问题。

两人聊着聊着,就自然而然地形成了一个口头协议:朱含韵帮助做好滨城永泰寿险公司总经理室领导的工作,让重新回永泰寿险公司的伊凡等人继续担任营销团队长,但前提是伊凡要从永平公司至少带回部分营销员回永泰寿险公司,越多越好。朱含韵承诺,公司给予的一切奖励,她分文不取,全部归伊凡所有。

朱含韵和伊凡正聊着,伊凡的手机“吱吱吱”地响了起来。

伊凡拿起手机一看,是永平公司分管营销业务的副总经理汪江河打来的,他问伊凡现在在哪里,能不能半个小时之内赶回公司,说半个小时后总经理室要召集部分人员召开一个非常重要的会议。

伊凡说他正在滨城新城区拜访一个重要客户,双方会谈下一步业务合作的事宜,他争取按时赶回公司参加会议。

伊凡看了一眼手机上的时间显示,正好五点整,距下班时间还有一个小时。

“都这个点了还开什么鸟会?”伊凡嘟囔道。

朱含韵问伊凡,平时永平公司开会,营销团队长参加不参加。

“有时候让参加,有时候也不让参加。”伊凡一边说着,一边跟朱含韵握了握手,骑上他那辆崭新的摩托车,一溜烟跑了。

伊凡到达永平公司会议室的时候,副总经理汪江河、行政人事部经理曹山、营销部经理叶水仙以及梅花雪、韩冬枝和其他两个营销团队长都已经到齐了。

伊凡刚一落座,汪江河就宣布开会。

“据可靠消息,昨天永泰寿险公司开了一晚上会议,专题研究营销业务发展问题。会上,他们出台了一个政策,这个政策,很大程度上是冲着我们永平公司来的。”汪江河说。

汪江河扫了对面坐着的几个团队长一眼,继续讲道:“永泰寿险公司出台的这项政策,可以说对我们永平公司很不友好,用滨城老百姓的话说,就是很不厚道。既然永泰寿险公司带头破坏行业和谐,那就别怪我们永平公司不仗义了。来而不往非礼也!从现在开始,凡是从永泰寿险公司拉来的营销员,公司按翻番政策给予奖励。什么是翻番政策呢?就是从永泰寿险公司拉来的第一位营销员,公司给予介绍人五十元钱的奖励;拉来的第二位营销员,按一百元钱的奖励发放;第三个营销员,按二百元钱的奖励发放。以此类推。”

“假如你从永泰寿险公司拉来十个营销员,且十个营销员当月都有保费入账,那么第十个营销员一个人公司就奖励你两万五千六百元。”叶水仙插话道。

“多少?两万五千六百元?那么前九个人还有没有奖励发放?”梅花雪问了一句。

“前九个人的奖励该怎么发还怎么发,不冲突。”叶水仙笑着答道。

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