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第27章 权威效应:做自己领域里的“王”(2)

但令我没想到的是,一家非常规范的同业向我抛出了橄榄枝,当我问为什么的时候,他们的回答很简单——你敢于坚持你自己正确的判断!

基层员工,可借权威人士发声

对于很多公司来说,领导们会认为他们接收到的信息,比他们实际想知道的少得多,他们渴望听到更多来自基层员工的声音。

那么,作为基层员工,他们也有自己的担忧,有人即使有自己的想法也很难向高层建议,毕竟在很多员工看来,给领导建议是危险的,如果建议不好,或者表达有误,从一方面理解就有了拍马屁,套近乎的嫌疑。从另一方面理解就成了天天不干正事,就知道和公司对着干,总是非常微妙。

实际上,当员工有好的建议的时候,怎么样给领导提出来呢,尤其是当自己发现了不属于职责范围内的问题的时候,怎样增加自己建议的说服力呢,有这样一个故事可以给大家作为职场上的借鉴。

大家都知道麦哲伦是举世闻名的航海家。正是由于他获得了西班牙国王卡洛尔罗斯的支持,才完成了环绕地球一周的壮举,证明了地球是圆的,改变了世人天圆地方的观念。

可是当初麦哲伦是如何说服国王赞助并支持自己的航海事业的呢?要知道当时的国王对于航海的事情非常反感,由于哥伦布航海成功的影响,许多骗子认为有机可乘,都想挂着航海的招牌,骗取皇室的信任从而骗取金钱,所以国王对一般所谓的航海家都抱有怀疑态度。

但是,麦哲伦取得了成功,原来,他邀请了著名的地理学家路易?帕雷伊洛一起去劝说国王,国王即使不感兴趣,但是发现与麦哲伦同行的帕雷伊洛久负盛名,是公认的地理学权威。国王不仅尊重他,而且信任他。

帕雷伊洛向国王历数麦哲伦环球航海的必要性及种种好处,让国王心服口服地支持了航海。正是由于国王相信权威的地理学家才相信了麦哲伦。正是权威的作用,促成了这一举世震惊的成就。

其实,在麦哲伦环球航海结束后,人们通过无数研究发现,当时帕雷伊洛对世界地理的某些认识是不全面甚至是错误的,所得出的一些计算结果也和实际有偏差。但这一切都无关紧要,心理学关注的是权威效应所发挥的巨大作用,在国王看来,专家的观点不会有错,因而阴差阳错地成就了麦哲伦环球航行的伟大壮举。

这个故事可以给职场人这样的暗示,当你处于基层,同时,也需要让高层听到自己的声音的时候,妄想一步登天是不现实的,唯一的好方法是找到一个最权威的人,帮助自己提高理论上的依据,这样做起事来,才能事半功倍。

吕晓东是总经理刚从一家大公司亲自请回来的主管,第一天到公司的时候,总经理就给大家介绍了吕晓东,大家都知道吕晓东非常有能力。

有一天,总经理给大家看了一个项目,虽说是一个小项目,但是由于公司现金流有限,所以总经理开了个会,想听听大家的意见。

可是有一件非常重要的事情就是,总经理在开会征求大家意见之前,先说明了自己支持这个项目的种种原因。这时候,情况就产生了变化,想一想,如果有哪一个员工在会上直接反对,这会是很没面子的事。

而关于这个项目,吕晓东早有耳闻,而且他在以前那家公司的时候,上层也曾经考虑过这样操作,可是由于很重要的原因,不得不取消了计划。这时候的吕晓东处在一个很难的境地,一方面,他如果说自己以前公司怎样怎样,就会引起现在公司同事的反感,恐怕适得其反,另一方面,他如果睁只眼闭只眼搪塞过去,万一造成损失,领导又知道吕晓东曾经了解过这个项目的一些情况,后果一样不堪设想。

这时候怎么办?吕晓东于是果断用手机给坐在对面的老梁发了一条短信,“据我所知,这个业务有些潜在问题,方案应该再考虑考虑”。接到短信的老梁于是发言,说他反对,这个方案需要重新考虑。

发言轮到吕晓东,吕晓东才慢条斯理地说:“这个方案有很多细节的可实施性有待商榷,关于这点,我和老梁的想法有很多相似。”

吕晓东知道,老梁并不是一个普通同事,因为他和总经理相识多年,是一起打拼过来的兄弟,他是公司的权威人士,总经理对他的那种信任是无坚不摧的。其他人都对老梁有敬畏之心,当大家看到老梁提出反对意见时,也就不好据理力争。总经理看到这个情况后,当即决定先放一放,由此避免了一次仓促决定导致的危机。

你的观点是什么?

有一句话是这样说的。“借力最省力”,在职场中,你想让自己有能量一步步前进吗,平时,你关注到工作环境中的权威人士了吗,关键时刻,当你无助的时候,想一想,能不能借助他们的力量发声?

读者报告

我觉得权威人士在工作中发挥的作用是巨大的,拿我自己来说,就曾借助我们公司的权威人士老刘得到了迅速的发展。

我在一家文化传播公司工作。刚进公司,我就懂了,寻找入门的良师非常重要。可是,我刚上班的时候,同事们当然知道我是新手,大家自己都忙不过来,哪有空理我呢?

况且对于我个人的发展来说,也得有个能力强、思路对的人带带我,才能把我带到正确的工作方法中,过了一周之后,我给自己寻找到了转机,我觉得自己应该主动找一个前辈作为入职的老师。

考虑再三,我将目光投向了办公室里话最少但非常勤奋的老刘。有一点,当老刘在电脑上进行后期制作时,我就壮起胆子走到他身边:“我可以在一边学习吗?我保证不会打搅你!”得到许可后,我就在一旁认真观摩。

非常有意思的是,遇到些技术困扰老刘会随口问我:“你觉得应该怎样做比较合适?”凭着自己在大学四年扎实的科班知识,我提了几点建议,老刘微微点头。

后来,老刘主动和我交谈,甚至主动提出:“我这段时间工作挺多的,你就跟着我帮忙吧!”这让我高兴坏了。接下来的两个月时间,我成了老刘的“徒弟”,经历了一段“魔鬼式”的训练,我因此在短期内得到了极大的提高。

现在我更加知道,自己当初的眼光没有错,老刘虽然很低调,但是他超级有才,是公司“牛人”中的“牛人”。

展示你自己,亮出自己的权威牌

身在职场的我们,很容易犯这样的错误,那就是,别人怎么做我们就怎么做。于是,我们没有了主见,两只眼睛盯着别人,两只耳朵听着别人,一切行动看别人,从不考虑自身的特殊性。别人能做的我们就一定能做吗?别人不能做的我们就一定做不了吗?别人认为对的,我们就一定要附和吗?别人说我们做得不对,嘲笑我们,我们就要放弃吗?

如果永远这样,我们永远都在跟着权威的尾巴走路。有一些人他们永远在自己的生命中浏览别人的成功。心理却对自己无法获得相同的成就而感到十分懊恼,为什么会有这种感觉呢?那么是因为他们没有信心,没有让自己成为权威的基本自信。一个有自信相信自己正迈向成功的人是不会嫉妒别人的。相信他们会以那些成功人士的模范把别人的成功当作鼓励自己的动力,并告诉自己,有一天我也会像他们一样成功。

我们必须明白的是,与大多数人保持一致的前提是,这个一致必须是准确的,必须在不违背你的原则的情况下。而且,更重要的是,我们只有具备一种“我在我的工作职责内,我就是权威”的自信,我们才能让别人认可我们的自信,工作才能顺顺利利开展下来。

一般说来,缺乏自信的人,多是性格内向、勤于反思而又敏感多疑的人。他们的自尊心很强,但不懂得如何积极地获取自尊,而是采取消极退避的方式以保护自尊。正是为了追求一种不使自尊心受到伤害的安全感,为了不在别人面前暴露自己的弱点,于是不敢坦率地介绍自己,不敢大胆地推销自己。他们唯恐别人瞧不起自己,实际上正是由于自己低估了自己,而别人对他们的轻视态度,常常是由于他们自己的自卑和退避所造成的。

每个人都有“权威”这张牌,每个人都有机会在特定圈子或范围内成为权威人士,主要取决于你是否愿意和有无勇气。对任何人来说,相信自己的实力,相信自己的水平,相信自己能够干出一番事业,才会热情地、努力地去投身到这个事业中去。所以说,自信是对自己的实力有充分的估计和坚定的信心。

现在竞争如此激烈,每个人都渴望自己能够在职场得到更大的发展空间,可以在职场上自由驰骋,但是,却苦于思维的局限性。决定人生的,是命运;决定命运的,是人的行为;决定人行为的,是人的思维。

只要在思维上开放自己,相信自己,勇敢地把自己闪亮推销出去,职场的路就会与此前不同!

苏小惜在大学里学的是广告专业,毕业后托家里的关系,她到了一家国企企划部工作。本来找到这份工作,她非常开心,认为找到了用武之地,可以发挥专业特长,一显身手了。可是,正是因为她是“关系户”,所以到了单位的时候,她发现自己的顶头上司和其他同事对她很冷淡,大家认定她肯定是个“纨绔女”,大学没有好好念,现在靠关系进来了,谈不上有什么办事能力,因而对她的存在没有引起足够的重视,也没有分给她具体的工作任务。

单位对她的冷淡,让满怀希望的苏小惜心灰意冷。后来,她干脆听天由命,就彻底享受“关系户”的待遇,上班消极怠工,也不正儿八经地工作,她觉得不想把自己的才华浪费给不在乎自己的公司。

一次偶然的机会,她在企划部经理的办公室门外听到了这么一句话:|“新来的苏小惜正如我预料的那样,靠着关系进来的,也没啥能力,大学肯定也没好好上,啥都不懂。”这句话深深地刺痛了她,也刺醒了她,对上司的轻视她本能地想冲进去反驳,可理智告诉她,自己又有哪些地方让上司看得起呢。这种情况下,纵然一走了之,可那样不就更证明了自己真的是个一无是处的“关系户”吗?

她想——你预料什么呀,我一定要让你知道,我究竟是个怎样的人。

于是她控制住自己,暗下决心:要重新找回往日的自信,要做就做最优秀的,露几手让你们瞧瞧,我也不是等闲之辈。

几天后,人们向她投来了关注的目光,发现她从头到脚焕然一新,装束和打扮多了几分职业女性的成熟。同事们还发现她突然间把一份精心设计的企业广告设计方案递到了上司的手中。上司看到这份广告设计方案的时候,果然眼前一亮,因为这份方案见证了苏小惜对市场的认真分析和思考,并且体现了她扎实的知识背景。

于是,上司还专门开了个会,就这份方案表扬了苏小惜的设计功力在某些方面做到了完美的专业设计,让大家多向苏小惜学习。慢慢地,苏小惜用自己的智慧和力量重塑了自己,良好的形象,出色的表现,令同事们刮目相看,甚至很多同事都称赞她有强烈的“权威气质”,大家一有什么问题,果然都愿意向苏小惜请教。

你的观点是什么?

在自己的领域里,你一定要相信自己是最专业的,手头的工作完全被你独立操作和掌握,你向别人展示的也应该是这种自信。这张权威牌,你找到了吗?

读者报告

我在单位里默默无闻地工作了近十年,可还是没有得到重用和提拔。所以前些天,我常常感觉心情郁闷,每天早上起床想到要去公司上班的时候,居然越来越感觉痛苦。

后来,一个偶然的关系,我回到了大学校园,找到了一直对我特别关注的大学老师,闲聊的时候,说着说着便说到了这件事。

老师认真地问我:“我知道你技艺超群,可你一直没有得到领导和单位的重视,知道是什么原因吗?”

我摇摇头,老师加重了语气说:“你的毛病在于你不敢把自己像一张王牌一样亮出去!你向领导和同事展示过你的超群技艺吗?单位对你的技能和潜能了解多少?”

老师给我讲了一个让我一生不忘的故事:世界著名男高音歌唱家帕瓦罗蒂来北京音乐学院选学生。这是个千载难逢的机会啊,所以,许许多多有关系的学生纷纷报名参加考试。一个陕北籍的学生既没钱又没门路,没有报名。但是,这个学生并没有放弃。

考试那天,这个学生突然在考场外高歌了一曲《今夜无人入眠》!浑厚的男高音传进考场,帕瓦罗蒂欣喜若狂:“谁在唱?快把那个人找来,我要收他做学生!”后来,在帕瓦罗蒂的指点下,那个学生不断进步,现在他已经是奥地利皇家歌剧院的首席歌唱家了。

听完这个故事,我被感动了,精神受到了很大的振奋,后来,我回到单位的时候,主动给领导写邮件表明自己对公司的期待以及自己的工作规划,果然,第二天,领导就找我谈话了。

我把自己的想法原原本本地说了,谈到了自己对工作的理解和认识,以及自己工作的努力和专业,我的领导仿佛第一次认识我一样,他听完之后,露出赞许的微笑,并承诺公司将重新考虑对我的待遇!

盲从领导,你的升职路就会偏移

公司中的权威人士是谁?相信大部分人会立即回答是领导。

没错,我们丝毫不用怀疑领导的权威,领导是公司的所有者,他更能代表公司利益,同样,位置越高越代表公司的利益。

当然这里有一个问题就是,有的时候难免领导也有失误的时候,有的人可能很轻易地就因为这一点判断领导不行,从此不再听领导的话,执行起人来也就满腹狐疑,甚至拒不执行,和领导发生冲突。

这种做法是非常不可取的——一件事情,站在普通员工的角度看是很有道理的,但是,领导站的角度比普通员工高,而且他得到的信息比普通员工多,所以,站在他的角度看起来就可能完全是另外一件事情。

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