在美国南北战争爆发之际，人们谈论最多的是几位总统候选人的条件。有一次，谈论到林肯时，一个人说道：“林肯一无所有，唯一的财富就是拥有很多朋友。”确实，林肯当时十分贫困，他当选为所在州的}义员时，为了在公众场合出入时显得比较正式，只能借钱买了一套比较高档的服装，而且，他还徒步走了100英里去就职。在林肯当选为美国总统之后，他为了把家搬到华盛顿，竟然不得不向朋友借钱。但是，就是这样一个在物质上一贫如洗的人，在人际关系上却是那么的富有！
虽然西奥多·罗斯福具有杰出的个人能力，但是，如果不是他的朋友们，尤其是他在哈佛大学所交的那些朋友们的倾力相助，他能否当选为美国总统还真是一个未知数。不管是在他作为纽约州长的候选人期间还是在他竞选总统期间，很多同班同学和大学校友为他不辞辛苦地进行奔波。在他所组织的“旷野骑士团”中，他得到了众人的支持，他们都成了他的好朋友，他们最终在竞选中为他在西部和南部赢得了成千上万张选票。
美国前总统克林顿能够成功地赢得竞选，也是与他拥有广泛的人际关系分不开的。
在他竞选过程中，他拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。
这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴、年轻时在乔治大学与耶鲁法学院的同学以及日后当罗德学者的旧识等。
他们为了克林顿能够竞选成功，全力地支持他，四处奔走。克林顿在就任总统后不无感慨地说，朋友是他：生活中最大的安慰。在他就任总统期间，他也不忘扩充自己的关系网，他说：“每天晚上睡觉前，我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人，注明重要的细节、时间、会晤地点以及与此相关的一些信息，然后输入秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友帮了我不少。”
21世纪的成功哲学是20％的专业能力，加上80％的人际关系。拥有一帮真心的朋友和一个健全、完善的人际关系网络，将比百万富翁或亿万富翁更富有。
你从事的是什么行业？为了帮助你成功，你应该说：“我从事的是人际关系的行业。”事实上，每个人都是在从事人际关系的行业。保险业是在从事人际关系的行业，房地产是在从事人际关系的行业，直销业是在从事人际关系的行业，电脑业也是在从事人际关系的行业，任何人都一样，都是在从事人际关系的行业。
你可能只是一名家庭主妇，但家庭主妇也需要与某些人保持良好的关系，所以你也是在从事人际关系的行业。人际关系好才会成功，人际关系好你的事业才会做得好。
可以毫不夸张地说，人际关系是成功的垫脚石。从利用资源的角度讲，再没有什么事比建立人际关系更重要的了。尽管朋友多并不一定能够成大事，但没有朋友想成就一番事业却是万万不可能的。
2.营建人际关系网
高效的人际关系是一个畅通的网络，尽早建立起良好、稳定的人际关系网，是争取获得社会资源的最重要一步。
有一则著名的格言：“重要的不在于你懂得什么，而在于你认识谁。”西班牙著名作家塞万提斯也曾说：“重要的不在于你是谁生的，而在于你跟谁交朋友。”这两则名言都说明了一个道理：交友是人生中的大事。人际关系网就是由各种各样的朋友构成的。
那么，怎样才能建立起新的人际关系网呢？一言以蔽之，即积极地走出去，利用一切与人交往的机会。
（1）遍地开花交朋友
①充分利用个人际遇，将现有的亲友、同事以及业务上有来往关系的人，列入备忘录，并勤加联系。
②选读一门人际沟通课程，或者找出这方面的著作自修。
③学习主动与人交谈的技巧，即使是同舟同车的陌生人。
④以兴趣会友，如加入读书会、登山社、球友会等。
⑤不定期举办小型聚会，并一定要邀请新朋友参与聚会。
⑥参加各种社团，或者通过担任义工等方式走人人群。
⑦定期与家人聚会。
⑧利用电脑网络交友。
⑨观察他人如何与人沟通，并学习社交名人的行为举止。
⑩发动同事间的休闲活动，以增进情谊，激发脑力。
当然，仅仅懂得这些还不够，一个真正的人际关系高手，不仅能够识人、知人、通晓人际关系理论，而且还能够活用这些知识，在现实中与人和睦相处。
（2）多结交比自己优秀的人
“谁喜欢什么样的朋友，谁就是什么样的人。”试着常和那些比你优秀的人交往吧，那会让你成为一个更有力量的人。有时候，一个关键的朋友，抵得上你所有朋友的价值。
清末大商人胡雪岩是经营人际关系的高手，可以说，其富甲天下的财富都是通过关系运转而来。胡雪岩一生人缘充沛，可谓朋友遍天下。
但如果没有一个人的帮助，他的巨大财富将无从谈起。这个人就是杭州知府王有龄。胡雪岩在王有龄落魄之时，冒着危险助其打通关节，让王有龄顺利当上了浙江海运局坐办。这是一份很有油水的官职，从此胡雪岩鸿运大发，很快暴富。
想结交比自己优秀的人，参加各种聚会时，要注意几点：
第一，互相舔拭伤口那样的聚会不要参加，因为难免被说成“小鱼就爱成群扎堆”。其中还有一边声称学习、交流，一边喝酒互诉牢骚，以求互相安慰的聚会。这种聚会百害而无一利，知道后要赶快溜走。
第二，努力做聚会的领导者。如果只是满足于当一个一般成员，那么，你就不容易引起大家的注意，不能建立起人缘。当然，有发言的机会时要常常积极地发言，提出各种方案，给与会者留下深刻印象。第二次聚会自己要首先邀约。总之，要使自己得到好评，使自己获得实质上的主宰地位。
第三，给予胜过获取。只求获取没有给予的人会使人讨厌，给予了自然就会有获取的机会。各种学习聚会，与其去受教育，不如抱着重在参与的心情参加，结果不是能获得更大的益处吗？
这里建议：充分利用一流的酒吧或社团。一流这一点很重要，一流的俱乐部或酒吧聚集一流的人物。去几次在一定程度上面熟后，彼此会自然地成为熟人。有时，根据情况，不去拜托，酒吧老板也会说“给你介绍个朋友”，为你斡旋一番。俱乐部的老板是高明的介绍人，会为你考虑合适的人选。
当然，一流的地方费用相当高，但是，从长远来看，这笔钱会成倍地返回来。立志做创业者的人，应当为投资而倾囊。总之，为了建立高7K平的人缘，有必要把自己置身于高水平的场所，即使有点破费，也应该出人一流的社交场所。
（3）使自己人生的圆圈变大
在一次培训课上，有位主管用图诠释了一种人生寓意。他首先在黑板上画了一个圈：在圆圈中间站着一个人。接着，他在圆圈的里面加上了一座房子、一辆汽车，一些朋友。
主管说：“这是你的舒服区。这个圆圈里面的东西对你至关重要：
你的住房，你的家庭，你的朋友，还有你的工作。在这个圆圈里头，人们会觉得自在、安全。远离危险或争端。”
“现在，谁能告诉我，当你跨出这个圈子后，会发生什么？”教室里‘顷时鸦雀无声，一位积极的学员打破沉默：“会害怕。”另一位认为：
“会出错。”这时主管微笑着说：“当你犯错误了，其结果是什么呢？”最块回答问题的那名学员大声答道：“我会从中学到东西。”
“正是，你会从错误中学到东西。当你离开舒服区以后，你学到了你以前不知道的东西，你增加了自己的见识，所以你进步了。”主管再次转向黑板，在原来那个圈子之外加上些新的东西，如更多的朋友、一座更大的房子等等。
“如果你老是在自己的舒服区里头打转，你就永远无法扩大你的视野，永远无法学到新的东西。只有当你跨出舒服区以后，你才能使自己人生的圆圈变大，你才能把自己塑造成一个更优秀的人。”
人类好像“杂食兽”，身体和精神都需要各种食粮，而各种精神食粮，只有在和各式各样人物的相互交往中取得。没有人能够过着一种绝对孤立的生活。个人是人类“大动脉”中的丝丝微细血管，一旦他和该大动脉脱离，他立刻便会枯萎死亡。不管他怎样努力“独善其身”，其结果总要归于失败。
一个人从别人那里所摄取的能量愈大，品质愈好，种类愈多，那他个人的力量就愈大。
因此，多跟不同行业的人交往，这是让你扩大社交圈，学到更多新东西的最佳方法。
跟别的行业的人士常常聚会的话，会更新鲜、更好玩。因为如果把交往的对象局限于兴趣相同的人以后，就会固步自封，没有什么进步了。
并且，各行各业的人士都有可能是你服务的对象，你从他们身上学到的东西愈多（包括各种爱好、兴趣与观念），愈能把你的工作做得尽善尽美。
（4）用心维护你的关系网
没有一劳永逸的成功，也没有一劳永逸的朋友。人际关系网需要不断维护，不然，它是会生锈、断裂的。
先来看一个例子。
世界上最伟大的推销员乔·吉拉德平均每天卖六七辆汽车，他的秘诀之一就是真诚地广交朋友，并且用心地去维护他的朋友关系网。
乔·吉拉德用寄信函和贺卡的方式，加深了朋友间的友谊。对每一位朋友，乔·吉拉德每年大约要寄上12封信函或贺卡，每次均以不同的色彩及形式投递。
1月份，他的卡片展现的是一幅精美的喜庆气氛图案，同时配以几个大字“恭贺新喜”，下面是一个简单的署名；2月份，他的信函写的是“请你享受快乐的情人节”，下面仍是简短的署名；3月份，信中写道：
“祝你圣巴特利库节快乐！”圣巴特利库节是爱尔兰人的节日，也许你是波兰人，或是捷克人，但这无关紧要，关键是他没有忘记向你表示祝愿。
然后是4月、5月、6月虽然这只是小小的印刷品，但它却起到了非常重要的作用。它不定期地来到你的身边，负载着乔·吉拉德美好的心愿和对友谊的期盼。正是这些小小的印刷品，一点点地加深了乔·吉拉德与朋友们的友谊。接到这些卡片的人，会不断地重复乔·吉拉德的名字，并且在脑海中浮现出乔·吉拉德的形象。
以这样的方式，乔·吉拉德维护了成千上万的朋友，这些朋友给他带来了一个又一个机会。
成功有时候就是这样简单，只要我们掌握了方法，用心去做就行了。
人际关系网是一个动态的概念，当时能成为朋友的环境在发生着变化，你的朋友在发生着变化，你自己也在发生着变化。如果你不用心去维护的话，有的关系就会一步步地疏远，而一件小事、一个误会，甚至一句不当的话语，就可能让你失去一个朋友。没有一个人会成为你一生一世的朋友。
俗话说：“书到用时方恨少”。如果不花时间去维护你的人际关系网，你同样会发出这样的感叹：“朋友到用时方恨少。”平时多问候朋友，哪怕是一个电话；如果有可能，还应该多走动走动。记住：友谊就像一杯温水，要想让它不凉，就要时时想着给它加加温。
3.包装个人形象
有人说，漂亮就是女人的资本。这话虽有些夸张，但不无道理。这也说明，人的外表在人际交往中很重要。
（1）佛靠金装，人靠衣裳
很多人都有以貌取人的势利天性，你的外在形象直接影响着别人对你的印象，你穿得气派，无形中就抬高了自己的身份，别人觉得有利可图，就容易答应你的要求。你衣着寒酸窝囊，别人认为无油水可捞，就可能一口回绝你的请求。
一个人的外貌对于人本身的确有影响，穿着得体的人给人的印象就是好，它等于在告诉大家：“这是一个重要的人物，聪明、成功、可靠。
大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重，我们也尊重他。”
反之，一个穿着邋遢的人给人的印象就差，它等于在告诉大家：
“这是个没什么作为的人，他粗心、没：有效率、不重要，他只是一个普通人，不值得特别尊敬他，他习惯不被重视。”
但有人说，“形象是重要，但我如何能买得起那种真正使我自我感觉良好、也能使别人看重我的衣服呢？”
许多人回答不了这个问题。但最终答案却十分简单。
付两倍的价钱买一半的数量。记住这个答案，然后进行练习。把这一原则应用于人的一切穿戴上：帽子、衣服、鞋袜、外套。对于形象来说，衣物的质量远比数量更为重要。当你按照这一理论行事时，你会发现你的自尊及他人对你的尊重会油然if面生。当你“付两倍的价钱买一半的数量”时，你会发现这样在经济上也很合算。
因为一个人的服饰具有“延长自我”的特征。如果一个人的形象和代表“自我延长”的服饰差距过大，就会令人有“不完整人格”的印象。
比如，衣服和鞋子都是高级品，而腰带却是廉价品的打扮，就会令人产生不自然的感觉，怀疑是诈骗犯。，保持一个良好的形象是为了别人，更重要的是为了自己，使自己处于最佳状态。
你是你心中的自我。如果你的外表使你觉得自己低人一等，那么你就会低人一等；你的形象使你觉得渺小，那么你便会变得渺小。形象良好，则你的思想和行动都会受到良好的影响。
许多人因在花钱上斤斤计较想占小便宜，结果反而吃了大亏。
这样的例子很多。如一个人因雇用了一个低薪水的会计，结果财政上出现了漏洞；也有人因找一位收费低的医生看病，结果得到的是完全错误的诊断；还有人因修房子、住旅馆、购买货物时图一点儿小便宜而吃了大亏。
商品应贵在精，而不在多。例如，买一双高级皮鞋要比3双一般质量的皮鞋更合算。从这个角度看，买一流质量的产品所花的代价并不比二流产品花费的大，相反，往往更小。
