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第19章 品格塑造(6)

树立坚定的信念,别人不相信你不重要,重要的是,一定要相信你自己。哪怕身边的人都持怀疑态度,你依然要相信自己,执著于自己的目标,成功一定属于你。

成功需要积累。一个人之所以能达到卓越,是因为他把每一步都当作起点,每天再进步一点点,持之以恒、坚持不懈。

1983年,美国人伯森·汉姆用徒手攀壁的方式,登上了有“世界第一高楼”之称的纽约帝国大厦,在创造了吉尼斯世界纪录的同时也赢得了“蜘蛛人”的美誉。美国恐高症康复协会聘请他去做心理顾问,伯森·汉姆接到聘书后,打电话给当时的协会主席诺曼斯先生,让他查查会员档案中第1042号会员的情况。诺曼斯翻开会员档案一看,才明白这位会员就是伯森·汉姆——原来,“蜘蛛人”本身就曾是一位恐高症患者。

诺曼斯对此大为惊讶,一名恐高症患者怎么会成为“蜘蛛人”呢?

他决定抽时间去拜访伯森·汉姆,亲自解开这一个谜团。

伯森·汉姆的答案却很简单:把自己的每一步都看作起点!

诺曼斯先生仔细揣摩这句话,最后终于悟出了其中的深意。伯森·汉姆之所以能够赢得“蜘蛛人”的称号,是因为他在攀援的过程中始终眼光朝前,把脚下的每一步都当做起点,从而没有了高度带来的恐惧,恐高症自然就消失了。

有的人一旦遇到挫折或打击就一蹶不振,或自暴自弃,或怨天尤人,整日里垂头丧气愁眉苦脸,一副末路穷途的模样,他们不知道眼前的困境仅仅是一个起点,而让一个个从头再来的机会从自己的鼠目寸光中悄悄地溜走;与之相反,有些人一旦取得一点成绩就沾沾自喜,把自己放在一个与众不同的位置,整日里陶醉在过分良好的自我感觉中。殊不知,对于更大的成绩来说,既有的成绩也只是一个起点,结果,他们常常因为承受不了“高度”带来的晕眩而重重地摔了下来。

成功需要坚持不懈、执著精进。精进,意味着每天都要进步。

众所皆知,日本企业所生产的产品向来以品质卓越著称,不论是电子电器,还是汽车,日本的产品品牌在世界上是属于一流的。

日本人为何对于品质有如此高的重视呢?其原因之一是一位美国的品质大师戴明博士。

第二次世界大战结束后,戴明应日本企业之邀,重振日本经济。戴明博士到了日本之后,对日本企业界提出“品质第一”的法则。他告诉日本企业界,要想使自己的产品畅销全世界,在产品品质上一定要持续不断地进步。

戴明博士认为产品品质不仅仅是符合标准,而且要无止境地每天进步一点点。当时有不少美国人认为戴明博士的理论很可笑,但日本人完全照做。今天日本企业的产品在世界上取得了辉煌成就,他们将功劳归于戴明,甚至颁赠先进企业的奖项也称为戴明奖。

福特汽车公司一年亏损数10亿美元时,他们请戴明博士回来演讲,戴明仍然强调要在品质上每天进步一点点,持续不断地进步,一定可以起死回生,振兴企业。

结果,福特汽车照此法则贯彻3年之后,便转亏为盈,一年净赚60亿美金。

前洛杉矶湖人队的教练派特雷利在湖人队最低潮时,告诉12名球队的队员说:“今年我们只要每人比去年进步l%就好,有没有问题?”球员们一听,“才1%,太容易了!于是,在罚球、抢篮板、助攻、抄截、防守一共五方面都各进步了1%,结果那一年湖人队居然得了冠军,而且是最容易的一年。

有人问教练,为什么这么容易得到冠军呢?教练说:“每人在五个方面各进步l%,则为5%,12人一共60%,一年进步60%的球队,你说能不得冠军吗?”

我们每天也应该遵循这个法则,让自己每天进步1%,只要你每天进步1%,就不担心自己不成功。无止境的执著精进,就是人生不断卓越的基础。

你在人生中的各方面也应该照这个方法做,持续不断地每天进步1%,一年便进步了365%,长期下来,你一定会有一个高品质的人生。

人生的差别就在这一点点之间,如果你每天与别人差一点点,几年下来,就会差一大截。

生命有限,人生的价值和目标却总是没有终点,让我们把自己的每一步都看作起点吧。如此,我们就能从容地面对生活,真正做到宠辱不惊、得失泰然,在遭逢困厄时不失进取之心,从而振奋精神走出逆境;在荣耀显赫时持有一份应有的清醒与冷静,以免让已有的成绩成为我们继续攀升的负担和阻力。唯有如此,我们才能创造更加辉煌的业绩,拥有更加灿烂的人生。

七、宽容

1.宽容是人生的一种境界

1994年9月的一天,在意大利境内的一条高速公路上,一对美国夫妇带着7岁的儿子尼古拉斯·格林正驾车向一个旅游胜地进发。突然,一辆菲亚特轿车超过他们,车窗内伸出几支枪管,一阵射击之后,他们的儿子中弹身亡。

这对夫妇本该痛恨这个国家,因为在这块土地上他们失去了爱子。

可是,悲伤过后,他们做出一个令人震惊的决定:把儿子健康的器官捐献给意大利人!在意大利,即使是正常死亡的本国公民自愿捐献器官的也很罕见。于是,一个15岁的少年接受了尼古拉斯的心脏,一个19岁的少女得到了他的肝,一个20岁的妇i妊换上了他的胃,另两个孩子分别得到了他的两个肾。5个意大利人在这汾生命的馈赠中得救了。

这件轰动一时的事足以令所有的意大利人汗颜1 1994年10月4日,意大利总统斯卡尔法罗将一枚金奖章授予这对美国夫妇,为他们容纳百川的胸怀以及悲世悯人的情操,还有以德报怨的人生境界。

那么,到底怎样才是宽容呢?

宽容是一种哲学,一种爱。

相传古代有位老禅师,一日傍晚在禅院里散步,看见墙角边有一张椅子,他一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去了。老禅师也不声张,走到墙边,移开椅子,就地而蹲。少顷,果真有一小和尚翻墙,黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时,才发觉刚才踏的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊惶失措,张口结舌。但出乎小和尚意料的是师傅并没有厉声责备他,只是以平静的语调说:“夜深天凉,快去多穿一件衣服。”

老禅师宽容了他的弟子。他知道,宽容是一种无声的教育。

宽容是一种修养,一种高尚的情怀。

三国时,诸葛亮初出茅庐,刘备称之为“如鱼得水”,而关、张兄弟却不以为然。在曹兵突然来犯时,兄弟俩便“鱼”呀“水”呀地对诸葛亮冷嘲热讽,诸葛亮胸怀全局,毫不在意,仍然重用他们。结果新野一战大获全胜,使关、张兄弟佩服得五体投地。如果诸葛亮当初跟他们一般见识,争论纠缠,势必造成将帅不和,人心分离,哪能有新野一战和以后更多的胜利呢?

唐朝时,狄仁杰升任为户部侍郎后,武则天有一次召见他,对他说:

“你在豫州时,名声很好。不过,也有人在我面前说你的坏话,你想知道他们的名字吗?”

狄仁杰回答说:“陛下如果认为那些确是我的差错,我应该努力改正;如果陛下认为那些并不是我的过错,这是我的幸运。至于是谁在背后说我的不是,我不想知道。浊者自浊,清者自清。”

武则天非常赞赏狄仁杰这种宽容的态度。

宽容是一种胸怀,一种处世智慧。

齐桓公不治管仲射杀之罪,委以相位,成就了“六合诸侯、一匡天下”霸业;唐太宗李世民不记魏征效忠太子建成谋害之嫌,开恩重用,视为人镜,留下千古君臣佳话;春秋时赵国名臣蔺相如与名将廉颇“将相和”的故事则是妇孺皆知宽容就是忍耐,体现了一种理性和一种温柔敦厚之美。同事的批评,朋友的误解,过多的争辩和“反击”实不可取,唯有冷静、忍耐、谅解:最重要。相信这句名言:“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒。”能退一步,天地自然宽。

宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,更添新创,旧痕新伤难愈合。忘记昨日的是非,忘记爱人曾经有过的一段浪漫,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂。放眼未来,来日方长,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。

宽容就是潇洒,处处绿杨堪系马,家家有路到长安。宽厚待人,容纳非议,乃事业成功、家庭幸福美满之道。一切狗苟蝇营、芥蒂块垒,在宽容的阳光下,将灰飞烟灭、冰释雪化。

宽容是最能感动人的品质,正如法国文学大师雨果说过的那句话一样:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是一种博大,它能包容人世间的喜怒哀乐;宽容是一种境界,它能使人生跃上新的台阶。

学会宽容宽容作为一种人生的境界,并不是每个人都能轻易做到的。宽容既是一种品性,也是一种能力。它需要学习,需要磨砺,需要培育。这可能需要我们终身努力。

(1)忘记该忘记的。记住不该忘记的

阿拉伯著名作家阿里,有一次与吉伯、马沙两位朋友一同出外旅行。

三人行经一处山舍时,马沙失足滑落,眼看就要丧命,机灵的吉伯拼命拉住了他的衣襟,将他救起。为了永远记住这一恩德,动情的马沙在附近的大石头上用力镌刻下这样一行字:“某年某月某日,吉伯救了马沙一命。”

于是三人继续前进,不几日来到一处河边。可能因为长途行走的疲劳使吉伯跟马沙为了一件小事吵起来了,吉伯一气之下打了马沙一耳光,马沙被打得火星直冒。然而他没有还手,却一口气跑到了沙滩上,仍然用很大力气在沙滩上写下一行字:“某年某月某日,吉伯打了马沙一记耳光。”

这以后,旅行很快结束了。回到家乡,阿里怀着好奇心问马沙:

“你为什么要把吉伯救你的事刻在石头上,而把打你耳光的事写在沙滩上?”

马沙平静地回答:“我将永远感激并永远记住吉伯救过我的命,至于他打我的事,我想让它随着沙子的运动忘记得一千二净。”

忘记是人的天性。一生中,我们要经历许多事情,要相识相交许多人。而心灵极像一个筛子,在世事沧桑颠沛变换之中,会遗漏许多人。

不过,为人宽容者,他们忘记的是别人的不足和过错,他们不会刻意去记恨一个人,而他们记住的却是别人的好和善,并时时充盈着自己的一颗感恩的心。这样,他们过的将是一种宽恕和大气的生活。

(2)以德报怨,宽恕他人的过失

春秋末期,楚庄公经过多年的准备在周定王元年开始了他的称霸之路。在平定叛乱的过程中取得全胜。他决定宴请文武百官,并让美丽的爱妾许姬为大家敬酒。正开怀畅饮,一阵狂风吹灭了所有灯烛,这时,一个人拉住许姬的衣袖调情。许姬不许,顺手扯下了他的帽缨,并当即告诉了庄王,要求庄王在掌灯后立即下令查处帽子上没有缨的人。庄王听了哈哈大笑,当即发话:请百官都把帽缨去掉,然后下令点灯。这样,谁是行为不轨者便无法分辨。

许姬不明白其意,庄王解释说,酒后失态,人常有之。倘若治罪,必伤国人之心,使百官不欢而散,所以不能这么办。许姬这才叹服。后来在庄王称霸道路上最关键的吴兵伐楚地战争中,有一个人奋勇杀敌,并且还救了庄王的命。庄王问他为何如此舍命时,那个人回答说:“臣,乃殿上绝缨者也。”这使楚王倍感意外。正是庄公的宽容感染了他以及全体将士,使他们愿意为这样的国君卖命。

以宽容去包容他人的瑕疵,不因小失大,这是历史上成功君王共有的人格魅力。

(3)学会理解。以好心态容纳周围的人或事宽容,对人对自己都可成为一种无需投资便能获得的“精神补品”。

学会宽容不仅有益于身心健康,而且对赢得友谊,保持家庭和睦、婚姻美满,乃至事业的成功都是必要的。因此,在日常生活中,无论对子女、对配偶、对老人、对学生、对领导、对同事、对顾客、对病人都要有一颗宽容的爱心。宽容,它往往折射出待人处世的经验,待人的艺术,良好的涵养。学会宽容,需要自己吸取多方面的“营养”,需要自己时常把视线集中在完善自身的精神结构和心理素质上。

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