登陆注册
14120300000031

第31章 损失规避的心理侥幸(2)

这是为什么呢?从心理学角度来讲,当人遇到困难时,其潜在的意识里会产生一种磐欢自己”的心理。所以在这种爱自己的延长线上,喜欢类似自己的人的潜在心理就更为强烈。

利用这种心理作用,从彼此间共同拥有的经历 中,能引导出他人的好感。有时,因为拥有共同体验,即使是彼此生疏甚至含有敌意的两方,也可能彼此认同、成为知已。

《红楼梦》中的黛玉,孤傲清高,对于宝钗与宝玉的亲近,心酸嫉妒,把宝钗视为“情敌”、“心腹之患”,因而一有机会,黛玉总 要对宝钗贬损一番。然而宝钗总是采用恰当妙的办法予以化解。

有一次,贾母等人猜拳行令随意玩乐,黛玉无意中说出了几句《西厢记》和《牡丹亭》中的艳词。这类剧本在当时是禁书,黛玉这样的名门闺秀怎么能读禁书,说艳词这会被人指责为大逆不道。好在许多读书不多的人没有听出来,但此事瞒得过别人却瞒不过宝钗,然而宝钗却没有感情用事,图一时痔陕,借此机会让黛玉难堪。

栩反,她把这视为自己与黛玉化干戈为玉帛的契机。

到了背地里,宝钗叫住黛玉,冷笑道:“好个千金小姐,好个尚未出阁的女孩儿!嘴说的是什么?”她先让黛玉感到问题的严重。黛玉只好求饶说:“好姐姐,你别说与别人,我以后再也不说了。”

宝钗见黛玉满脸羞红,不再往下追问。宝钗还设身处地、循循善诱地开导黛玉在这些地方要谨慎一些才好,以免授人以柄。一席话说得黛玉垂下头来吃茶,心中暗服,只有答应一个“是”了。

此后,宝钗守口如瓶,没有向任何人透露一点黛玉失言之事。也就是说,这事除了黛玉自己和宝钗,只有“灭知地知”,黛玉由此改变了对宝钗的成见,两人后来竟然成为了知己。

可见,改善与上司、同事、朋友的关系并非我们想像的那么难,只要我们寻找机会、创造机会,共同体验可使两个人的关系贴近,共同体验的私密性越高越特殊,两人的关系也就越亲密。

4.适当地吐露自己的隐私。令对方产生亲切感

心理攻略:

在一般的人际交往中,“适当地吐露自己的隐私”也是一种缩短彼此距离的处世技巧。乐于和别心置腹、襟怀坦白的人,有一种潜在的人际吸引力。一个人如果乐于对别人敞开心扉,待人以诚,别人也会邀请他进入自己那个神秘的内心世界,并在必要时伸出援手。但是要记住,自我暴露过早或涉及得太深,来得“太强烈”、“太快”的人,往往不会令人喜欢,反而会让人感到讨厌,唯恐避之不及。

美国的一个心理学家曾就此进行过一个有趣的试验。

他在纽约市的广播节目中对三个“候选人”的情况进行介绍后,要求听众投票选季其的一位。

关第一个候选人的说明是:具有作为政治家的专业资质和学历,具有作为政治家向人际关系;对第二位重点介绍了他迄今为止的政治履历以及其业绩;而对第三位候选的介绍主要围绕其私生活:溺爱子女,喜欢每灭早晨叼着烟斗牵着狗散步等等。

投票结果显示,第三位候选人取得了压倒性的胜利。

究其原因,是第三位候选人让“选举人”感受到了亲近与温存,从而对其产生了喜爱之情。

实验的结果证明:自我暴露会增加喜欢。关于这一点,现实生活的许多变化也予以了证实。以往,作为偶像的影视明星,为了维持影迷们对自己的崇拜,总是努力保持个人神秘感,避免让公众知道自己过多的隐私,有许多影星甚至不敢公开自己已婚。不过,如今,某些影星会故意向公众透露一些自己的小秘密,比如自己的特别的嗜好,种种不为人知的辛酸经历。他们这样做,似乎并没有让公众感觉缺少神秘感而不再喜欢他(她),反而获得更多的痴迷。

因为一旦人们觉得某位公众人物也是平常人,与自己生活在同一个世界,有辛酸,有无奈,反而会认为他(她)更真实,感觉他(她)更亲切。

在…般的人际交往中,“适当地吐露自己的隐私”也是一种缩短彼此距离的处世技巧。

“你哭过吗?”

一次,一位记者在大庭广众之下采访世界垒球王史蒂夫.加夫,突然提出了这个问题。

这真是个令人棘手的问题。

人总说,男儿有泪不轻弹,何况是一个迷住千百万观众的体育明星呢!这个记者在众曰睽睽之下提出这个问题,看来,是想暴露垒球王的隐私,借此揭其“非男子汉”之短。

“哭过。”垒球王回答道,“我觉得在某种场合掉眼泪更像个男子汉,因为这表现了你是个实实在在的人。”

结果,球王非但没有在观众面前丢分,反而赢得了更多人的喜爱。

为什么会这样呢?

也许,不论是公众人物还是普通的人都有过这样的担心:自我暴露缺点、弱点,会使旁人减少对自己的喜欢程度。

但球王的故事恰恰表明:偶尔吐露一点隐私让人感觉亲近,让人喜欢。因为这种隐私的交流就相当于一次私下的共同体验,令对方产生亲切感。换句话说,对公众人物而言,保持一定的神秘感很有必要。不过,适当的自我暴露也很有必要。

乐于和别人推心置腹、襟怀坦白的人,有一种潜在的人际吸引力。一个人如果乐于对别人敞开心扉,待人以诚,别人也会邀请他进入自己那个神秘的内心世界,并在必要时伸出援手。

同事之间的交往也是如此。一般人认为,办公室为是非之地,与同事交往,要有“距离”意识。能少说尽量少说。其实,这并非上上策。在小小的办公室,同事之间,身体与心灵的距离太近了不好,太远了也不好。在工作之余,与同事聊聊灭.偶尔说点自己的“隐私”,可以加深彼此的感情。

你主动跟别人说些私事,别人也会向你说。如果你什么都不想让人知道,什么都保密,谁还会走近你、信任你呢?

当然,无论是对公众人物还是对普通人而言,向外人吐露隐私的自我暴露都是有前提的,那就是适当。

那些自我暴露过早或涉及得太深,来得“太强烈”、“太快”的人,往往不会令人喜欢,反而会让人感到时厌,唯恐避之不及。

因为一方的自我暴露比对方暴露自己时更显得亲密和详细,对方就会害怕过早地进入亲密关系的领域,于是,便会考虑刹车。所以,在人际交往,吐露自己的隐私要适当,所谈私事的私密程度要依对象、时间和场所来定。

5.假设共同的敌人。唤起对方的协作

心理攻略:

人与人之间,哪怕原本对立,一旦出现了强大的共同敌人时,就很有可能解除对立者之间的警戒状态。因此制造“共同的假想敌人”。成为合作伙伴,互帮互助是妙法。在不同的情况下,“共同的假想敌人”可能强大,也可能不明显,在说服别人时,要懂得将小的“共同敌人”扩大,让对方感受到敌人的威胁,使其产生同仇敌忾的感觉。

春秋时,吴国和越国经常交战。一天,在吴越交界处河面的一艘渡船上,乘坐着几个吴人和越人,双方谁也不搭理谁,气氛显得十分沉闷。

船离北岸后,一直向南岸驶去。刚到江心,突然天色骤变,刮起狂风。霎时间满火乌云,暴雨倾盆而下,汹涌的巨浪一个接着一个向渡船扑来。

两个吴同孩子吓得哇哇大哭起来,越国有个老太太一个踉跄,跌倒在船舱里。

掌舵的老艄公一面竭力把住船舵,一面高声招呼大家快进船舱。另外两个年轻的船迅速奔向桅杆解绳索,想把篷帆解下来。但是由于船身在风浪中剧烈颠簸,他们一时解不开。这时不赶陕解开绳索,把帆降下来,船就有翻掉的可能,情势非常危急。

就在这干钧一发之际,年轻的乘客不管是吴人还是越人,都争先恐后地冲向桅杆,顶着拍风恶浪,一起去解绳索。他们配合得很好,就像左手与右手一样,不一会儿,渡船篷帆终于降了下来,颠簸着的船也随之稳定下来。

老艄公望着风雨同舟、共度危难的吴人与越人,感慨地说:“吴越两国如果能永远和睦处,该有多好啊!”

吴旧与越国经常交战,吴人与越人原本是水火不容、世代为仇,上船时互不交淡,气氛紧张,为什么后来却前嫌尽释,像一个人的左手和右手那样相互协作呢?

因为他们遇到了共同的敌人——狂风暴雨。

大风来临,船身在风浪剧烈颠簸时,双方心里都日月白,如果不互相救援,齐心协力,把绳索解开,把帆降下来,船就会翻掉,大家都会没命。在这种情况下,谁还会去计较以前的仇怨呢?

这揭示了人们一种怎样的心理呢?

人与人之间,哪怕原本对立,一旦出现了强大的共同敌人时,就很有可能解除对立者之间的警戒状态,成为合作伙伴,互帮互助。

心理学家做过这样一个实验:以三个人为一组,让他们做简单的“撞球游戏”,比赛得分,淘汰到最后只剩下一个人获胜。如此一来,这三个人就分别构成了敌对的关系。可是,随着比赛的继续进行,这三个人的关系便发生了变化:如果有一个人遥遥领先,那么其他的两个人就会联合起来,阻碍领先的这个人得分。

实验结果显示:大部分的弱者都会把强者视为共同的敌人,联合起来抵抗强者。

换一种思维方式,对立的双方,如果能找到一个共同的敌人,哪怕这个敌人是假想的,也能消除彼此的敌意,唤起彼此的协作意识,从对立关系变为协作关系。

一家工厂的产品销量不错,销售经理请求增加产量,但该厂的生产主管,脾气不好,还顽固不化,死活不愿增加产量。

于是,销售经理对生产主管说:“如果既定的生产指标不能如期完成,我们部门不好开展工作,我们大家都得面对总部的责难。”

结果,生产主管一寻思,还真是这么回事,便改变了态度,积极配合销售部门,按照他们的要求增加了生产。

在现实生活中,为了消除对方的敌意、唤醒对方的协作意识,你完全可以制造一个共同的假想敌。

如果你在商业步行街有一个店铺,要与另一家出售同类产品、实力相差不大的店铺竞争。为了销售额,两家今灭你打八折,明灭我就打五折,你买二送一,我买一送一。结果,越战越狠,水火不容,两败俱伤。

这时,你怎么办?继续战斗下去,直到其中的一个倒下、退出?

如果你真这样想,就傻了、完了!两虎相斗,必有一伤。即使倒下的不是你,你也会受伤。你不妨为两家制造一个共同的假想敌,告诉对方“如果我们继续这样敌对的话,只会让××渔翁得利”。

这个假想敌可能是街边新开的一家店铺,也可能是消费者,甚至可能是商业街的管理人员,总之,只要让对方意识到,你们有共同的敌人需要对付,对方就会消除对你的敌意,放弃敌对的做法。

如果你是公司的职员,与某位同事有过摩擦,如今你俩必须共同完成某项工作,你担心对方不合作,不妨对他(她)说:“如果这次的任务完成得不好我们肯定都会挨批的。”

对方一听,一想,对啊,我们现在是一条绳上的蚂蚱,得齐心协力,共同来解决这个问题。于是,以前的那些小摩擦、小矛盾也就不值得计较了。

在不同的情况下,“共同的假想敌人”可能强大,也可能不明显,你在说服别人时,要懂得将小的“共同敌人”扩大,让对方感受到敌人的威胁,使其产生同仇敌忾的感觉。

当然,制造“共同的假想敌人”也不是件容易的事,最好考虑周全,让你的说法有理有据,同时,也要善于表演,否则有可能引起对方的反感。

6.表情动作——假面具中的乾坤

心理攻略:

人类的心理活动非常微妙,但这种微妙常会从表情里流露出来。倘若遇到高兴的事情,脸颊的肌肉会松弛;一旦遇到悲哀的状况,也自然会泪流满面。不过,也有些人不愿意将这些内心活动让别人看出来,单从表面上看,就会让人判断失误。

一些细微的表情通常是识别一个人是否在说谎话的关键所在,因为在某一时刻,面部表情会透露人的真实想法,但由于人的控制力不同,它有时会消失得非常快,所以观察一个人面部表情时,一定要细致。

日常生活中,我们不能只简单地从表情上判断对方的真实情感。在以表情突破对方心理时要注意以下几个方面:

(1)没表情不等于没感情

生活 中,我们有时会看到有些人不管别人说了什么、做了什么,他都面无表情,让你看不出他的喜怒哀乐。其实,没表情不等于没感情,因为内心的活动,一定会呈现在脸部的肌肉上。如果有意识地压制这种外露的表情,就显得很不自然。越是没有表情的时候,越可能使感情更为冲动。打个比方。有些职员不满主管的言行,但是敢怒不敢言,只好故意装出一副无表情的样子,显得毫不在乎。实际上他内心有很强烈的不满,如果你这时仔细地观察他的面孔,会发现他的脸色不对劲。如果你发现对方面无表情,最好不要直接指责他,或者当场让他难看,最好这样说:“如果你有什么不满,不妨说出来听听!”这样可以舒缓对方压抑着的感情,不至于引起止面冲突。可伺良机,再行沟通。

当然,毫无表情也不能一概而论,它有两种情形,一种是极端的不关心,另一种是根本不把别人看在眼里。

有一种人平时面部就很少有表情,即使旁人哄堂大笑,也只是浅浅的一笑,而且立刻就消失无踪。这种人的性格较沉闷、内向,待人处事小心谨慎。

同类推荐
  • 99%的富人,都默默在做的35件事

    99%的富人,都默默在做的35件事

    不论是赚钱的渠道和方式,还是理财的理念和技能,都是完全可以借鉴和效仿的,学习富人的理财之道,可以让你更快捷地实现富有的人生。《99%的富人,都默默在做的35件事》从生活观、金钱观,以及投资、理财等各个方面萃取出“有钱人默默在做的35件事”,并透彻地分析他们的理财思路和习惯,提炼出很多普遍实用的致富理念。使你了解到有钱人究竟比你多做了哪些事情,又有哪些事情是你之前所没有意识到的,然后从中学习到他们的成功经验以及聚集财富的本领,做些简单的改变,从而摸索出一条适合自己的财富之路。
  • 孝心打开幸福门

    孝心打开幸福门

    这是作者从创作出的数百篇作品中遴选出来的故事精品。有的描写了身怀绝技、远走他乡谋生精通鸟语却爱鸟护鸟的奇人;有的深刻揭示了为修葺庙宇化缘世人表现踊跃热情,向读者展示了一幅幅昂扬进取、健康向上、温馨可人、精彩纷呈的生活画面。
  • 老板不说,但你要做到的事

    老板不说,但你要做到的事

    有些事老板没说,但是员工要去做;有些事老板没交代,但员工心里要明白。事实上,所有老板都更喜欢积极主动的员工,所以有些事别让老板来教。本书作为一本企业老板和员工可以共同分享的职业培训书,从工作习惯入手,告诉员工在工作中应该注意的事项和学习改进的地方,涵盖了工作态度、方式方法、执行、团队合作、关注细节等多个方面,帮助员工实现从普通到优秀再到卓越的蜕变,最终成为职业化的、卓越的职场精英。同时,作为企业送给员工的培训读本,本书为企业老板说出他们想告诉提醒员工的事,让老板不用事必躬亲即可拥有素质高、能力强的员工。
  • 做人做事做到位

    做人做事做到位

    本书不会告诉你如何闯荡商海,但会告诉你如何减少公司里的阻力,将自己的能力和努力百分之百转化为业绩,让自己的付出真正得到应有的回报。
  • 我的钻石人生

    我的钻石人生

    本书从故事主人公的经历出发,以细腻的笔触再现了一位前直传销高管的亲身经历,以及直传销背后几多鲜为人知的秘辛往事,讲述了直传销中的奋斗、拼搏、友谊、感情,以及离开直传销后个人重新崛起的故事,力图规劝世人远离直传销中种种害人的陷阱,同时安抚那些曾经的直传销从业人员心中的创伤,激励他们在直传销后的精神废墟里重新开始新的人生!
热门推荐
  • 心态决定人生

    心态决定人生

    本套丛书从社会礼仪、为人处世、心志心理、感悟与人生等诸多方面的阐述中归纳出最有实用性、最有指导价值,且带有规律性的方法、定律和成功范例。本套丛书涵盖了人类取得成功的所有主、客观因素,分析成功规律性的原理,使成功学这种看似玄秘深奥的学问变成具体的可操作的方式方法。
  • 骨小篮

    骨小篮

    一个五岁的小孩还是和婴儿一般大小,太希奇了吧,算了,给他仙骨,让他修炼~师傅,你太帅,太可爱了,怎么办?身体另一半不同意爱他的师傅,那就斗争吧。
  • 一世独宠腹黑世子淡定妃

    一世独宠腹黑世子淡定妃

    齐国秦王世子,一个出了名的药罐子美男,偏偏对一个闷葫芦一般的小丫头着了迷。第一次见面,他便霸道宣布:“我便是你的主子,秦王世子秦云朗。”他赐她一字曰”绾“,‘青云教绾头上髻,明月与作耳边釭’的绾。云疏朗朗绾卿卿,从此,绾卿便是秦云朗的掌上宝,含在嘴里怕化了,捧在手里怕摔了。然而秦云朗还是没想到,饶是如此,他的卿卿竟会在大婚之日落跑。为了逮回他的世子妃,云朗不惜以身涉险来到大周。为复仇,绾卿一步一谋划,一局一运筹。待得良机已到,凤凰还朝,大周公主华耀九洲。云朗站在她身后,温柔如旧。
  • 宝宝长牙和换牙

    宝宝长牙和换牙

    本书共分六部分,分别介绍了有关牙齿的基本知识、宝宝长牙、换牙、蛀牙以及其他常见口腔知识和日常生活中对口腔的认识误区,涉及内容具有广泛的代表性和普遍性。本书在编写过程中力求内容新颖、科学实用,语言通俗易懂。适合那些将要或正在养育宝宝的年轻父母、爷爷奶奶、家政健康咨询人员、刚从事口腔专业的医务人员和医学生以及关心宝宝健康成长的社会大众阅读。
  • 臭小子,滚过来

    臭小子,滚过来

    余辰开学典礼上的初次亮相,就被台下的许沫沫无情打上“暴力男”标签而她第一次跟他通话,也被他毫不犹豫的称呼为“蠢女人”“该死的暴力男!你居然会接受她的表白,我到底哪里比不上她了!不就头发比我长嘛!你这没眼光的混蛋!”醉醺醺的她在他背上咆哮。“对不起,我不能伤害她,哪怕我喜欢的是你。”终于明白自己心意的他只能苦涩的回答。
  • 大搜捕

    大搜捕

    本书内容包括:苍山出奇兵;大漠追凶记;扫荡假烟“王国”;押钞车血案;梦断金山等。
  • 天境语录

    天境语录

    论封印结界之术,他的父亲是当世第一人。他天赋异禀,也许有一天,他会继承他父亲的位置。可是,因为一个古封印的书卷,他成了孤儿。他拒绝了那个跟他青梅竹马的女孩,他选择离开,女孩选择嫁给他人。他要复仇,可是他却只有一个无法解开封印的书卷,名为天境。他做梦都想看清那张青铜面具下的脸,他,不知道仇人的模样。他怨恨这个世界,他不相信任何人。他,不是主角。
  • 爱情是个弯弯绕

    爱情是个弯弯绕

    童小米和交往了五年的男朋友顾天一因为一点口角之争分了手,冷静下来的童小米决定低头认错,却发现顾天一早已有了新欢。痛定思痛,她决定离开顾天一,却发现自己在此时怀了孕,为了彻底跟顾天一分开,童小米决定把孩子打掉。正当她准备开始新的生活的时候,却发现顾天一始终出现在自己的生活中,一个偶然的事件让她发现一个惊天的秘密,为了重新开始新的生活,童小米换了工作,又遇到了新的爱人,可顾天一却时常出现在她的脑海里,几经波折,她终于明白了自己的心。
  • 恶魔的游乐场

    恶魔的游乐场

    人是在无代价的状态下产生的……繁殖能力、智能形态、结构构成,人类未曾付出任何代价……不对,人类付出了代价。被杀之物,神之祭品……人为玩偶,具备自我思考的、专属于神的人偶。人可以像神一样思考,那么为什么臣服于神?为何被杀?为何不反举刀刃?以下克上吧!反举刀刃吧!以鲜血作为祭品,成为披着人皮的怪物吧!
  • 寡人有喜了

    寡人有喜了

    重生之前,青离的日常是吃喝玩乐打打杀杀顺便赚点“小”钱,重生之后,青离的任务是勤政爱民兴国安邦外加搞定霸道冷酷摄政王。情敌三千?当朝太后、娇弱庶女、心机小白花?青离冷笑,寡人可是皇帝耶!--情节虚构,请勿模仿