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第25章 过度自信的心理暴露(2)

秋香之笑,使唐伯虎决心一定要进华府,华夫人得知这名身为奴才的人就是唐伯虎,于是百般阻挠唐伯虎进华府,唐伯虎施展才华,写诗对联,挥毫泼墨,最终赢得华太师的信任与喜爱,并把秋香嫁给了他。

唐伯虎才气过人,文字书画精湛超群,一表人才,风流倜傥。按常理,只有绝色佳人才能被唐伯虎看上,秋香只不过是华府里的环,长得也不是多么出众,难道秋香有什么魔法迷住了这个大才子吗?这就是秋香的笑。

笑不但可以传递感情,还能传递爱情。秋香的笑可谓是具有经典魅力的笑,是男女之间最具吸引力的笑,这个笑不但迷住了一代才子唐伯虎,也笑出了流传千古的动人故事。“三笑”的故事在民间广为流传,不断地被人们改编成老百姓喜闻乐见的艺术形式在民间演唱。可见,秋香的笑具有很强的艺术魅力。在现实生活 中,我们要仔细认真地观察男女之间的笑,说不定笑的奇迹还会在你的面前发生。

4.可怕的不是事业失意,而是心灵失控

心理攻略:

中国明朝学者崔后渠曾有旬名言:“得意淡然,失意泰然。”这句话的意思是说,在人生得意或某件事情得以圆满解决的时候,不要那么兴致勃勃,而要努力保持谨慎、冷静的态度;而在失意、落魄的时候,决不能伤心气馁,乱了方寸。

我们在工作时,不可能事事一帆风顺,也不可能要求每个人都对我们笑脸相迎。很多时候,我们也会被他人误解,甚至被嘲笑、被轻蔑。这时如果我们不能控制自己的情绪,就会造成人际关系的不和谐,对自己的生活和工作都将带来很大的影响。所以,当我们遇到意外的沟通情境时,就 要学会用幽默的力量控制自己的情绪,因为轻易发怒只会造成反效果。

胜利与失败是相互依存、相互转化的,一时的失意并不代表最终的结果。

松下电器的总经理山下在谈到失败时曾这样说:“要使每个人在松下工作感到有意义,就必须让每个人都有艰难感。如果仅仅工作不出差错,平平安安无所事事,那就毫无意义。艰难的工作容易失败,但让人感到充实。我认为即使工作失败了,也不算白交学费,因为失败可以激发人们再去奋斗。”

一般人都不太知道,山下从1948年到1954年,曾经脱离松下公司到一个小灯泡厂工作。当时山下的顶头上司谷村博藏(其后当上了松下副经理、山下的同乡)也是脱离松下单干的,山下就是跟谷村去的。山下自己回忆说:“我当时是糊里糊涂进松下公司的。所以谷村一劝说,没有多考虑就辞掉了松下的工作。”“我是个怯弱的老实人!是极平常的职员。”然而谷村的公司没干上两三年就垮了,谷村又回到松下。山下没回去,转到另外一个灯泡厂。对于怯弱的人来讲,离开的地方,是不情愿再回去的。山下在那个小工厂里,从制造、销售到当经理都是他一个人说了算。山下回顾说:“那里的生活是充实的。当时真想在那里干一辈子。”假如是这样,今天松下就没有山下经理了。在山下脱离松下的第六年,谷村希望山下回到松下与菲利浦联合。当时该公司正在开发电子设备产品,急需中层管理人才。

山下确实是个老实人,他几次回绝了谷村的招聘。不过,他最终没能按自己的意志坚持下去,他被谷村说服了,重新回到了松下。

从此,山下变了,他从一个老实脆弱的人,变成一个不屈不挠的人,这是经受挫折与痛苦之后磨炼出来的。

谷村当时在与菲利浦公司联营的松下电子厂。山下被拉去后,曾当过电子管理部长、零件厂厂长。他把菲利浦公司的经营管理方法学到手,其后又出任西部电气常务。过了4年,他升任冷冻机事业部长。这中间他吃过许多苦,他后来回忆说:“西部电器、冷冻机事业部时代的经验对我来讲实在珍贵。当时,几次陷入困境,硬着头皮埋头苦干,总算自己感到扬眉吐气了。那正是我三四十岁阶段做了超越自己能力的工作。”

对于当时所受的困苦,山下认为是锻炼。他告诉我们,不要担心失败,这不算白交学费。他说:“困难并不是坏事,是对希望的挑战。工作 中克服困难的过程可以培育人才,也会有发展。单纯追求利润是没有什么意义的,困难的工作带来的好处是产生兴奋,刺激大伙更好地协同合作,而且也能让工作人员明白自己的地位和责任。”

山下之所以能如此讲,是与他三四十岁时所经历的曲折道路有关。如前所述,山下在当空调机事业部长时,吃过一次大败仗。那一年,山下的空调机事业部年产量从10万台增长到50万台。可是没想到遇上一个冷夏的气候,真是意外打击。对此惨状,山下非但没有叹气,反而亲自举办盛大宴会,激励职工重新大干。

一个人如果只能享受成功时的得意,不能忍受失败时的失意,允许情绪控制自身行动的人,在生活中只能成为一个弱者。

英国科研人员最近发现,人如果工作失意,容易导致中风发生。心理学家发现,若为一个自己不喜欢的老板工作,不仅会带来精神上的不快,还容易影响身心健康。研究人员为28名关注自身健康的职员进行了数日血压测定,结果显示,那些认为上司不公或不讲道理的雇员,在与上司打交道时血压显著升高。

研究还发现,那些不受人尊敬和信赖、偏听偏信的上司最容易引起雇员血压升高。尽管短暂的血压升高并不算什么大问题,但如果在工作 中一直处于高血压状态,心血管系统就很可能受到损害,具体表现为冠心病发病风险上升16%,中风的危险上升38%。此外研究还发现,对不喜欢的上司或同事忍气吞声容易引起头痛。精神长期处于紧张状态,是一些头痛患者的主要病因,而头痛又会导致失眠,失眠又导致精神紧张,长期下去造成损害健康的恶性循环。

心理学家认为,宣泄是人的一种正常的心理和生理需要。你悲伤忧郁时,不妨与异性朋友倾诉;也可以通过热线电话等向主持人和听众倾诉;也可进行一项你所喜欢的运动,如在空旷的原野上大声喊叫,既能呼吸新鲜空气,又能宣泄积郁。

随遇而安也是防卫机制中一种心理合理反应。培养自己适应各种环境的能力,遇事总能满足,烦恼就少,心理压力就小。古人云:“吃亏是福。”生老病死,灭灾人祸往往会不期而至,而用随遇而安的心境去对待生活,你将拥有一片宁静清新的心灵天地。

精神胜利是一种有益身心健康的心理防卫机制。在你的事业、爱情、婚姻不尽如人意时,在你因经济上得不到合理对待而伤感时,在你无端遭到人身攻击或不公正的评价而气恼时,在你因生理缺陷遭到嘲笑而郁郁寡欢时,你不妨用阿Q精神来调适你失衡的心态,营造一个祥和、豁达、坦然的心理氛围。

难得糊涂是心理环境免遭侵蚀的保护膜。在一些非原则性的问题上“糊涂”一下,无疑能提高心理承受的率值,避免不必要的精神痛楚和心理困惑。有了这层保护膜,会使你处乱不惊,遇烦恼不忧,以恬淡平和的心境对待各种生活中的紧张事件。

幽默人生是调和心理环境的“空调器”。当你受到挫折或处于尴尬紧张的境况时,可用幽默化解困境,维持心态平衡。幽默是人际关系的润滑剂,它能使沉重的心境变得豁达、开朗。

5.“脚语’——反映性格,泄露情绪

心理攻略:

“脚语”不仅能够反映人的性格,还能泄露人的情绪。因为心情的不同,人走路的姿势和发出的脚步声也会有所不同。读懂“脚语”,不仅可以帮助人们分析他人的性格,了解心理情绪,还有助于人们了解自己身边人的状态,在合适的场景下适时调整交际策略,形成融洽的气氛,并对复杂局势应对自如,从而建立良好的人际关系。

同其他人体语言所反映的信号一样,脚的习惯动作也有着自己的语言,“脚语”也能反映出人的性格特征。豁达开朗的人,坐的时候会双脚外撇,距离较远;内向拘谨的人,则习惯把自己的双脚并拢。走路大步流星,脚步重的人,性格外向,直率豪爽:走路稳重,脚步有节奏的人,成熟老练,城府较深;走路小心翼翼,脚步较小的人往往细心精明,不容易上当。

“脚语”不仅能够反映人的性格,还能泄露人的情绪。因为心情的不同,人走路的姿势和发出的脚步声也会有所不同。付静老师说,“脚语”有时候就像一种旋律,将人的情绪节奏化。人们心情愉快时,脚步声往往轻松悦耳;烦恼苦闷时,步履沉重拖沓,发出不和谐的脚步声。试想一下,一个十万火急的人,怎么可能悠闲地迈着四方步呢?还有一点也需要注意:谈话时身体前倾,脚尖跷起,那就表示对方愿意合作;若身体挺直,两脚交叉,则意味着怀疑与防范。

2004年3月25日,英国首相布莱尔对利比亚进行了访问。在利比亚首都黎波里郊外的一个帐篷中,布莱尔与利比亚领导人卡扎菲握手寒喧,交谈甚欢。但一位英国“肢体语言”专家却提出了一个非常震惊的观点,他通过观察双方会晤时细微的动作,对此次“破冰之旅”提出了另类解读,他认为卡扎菲根本没把布莱尔放在眼里。

这位研究人类肢体语言的朱迪·詹姆斯教授对“脚语”研究多年。他说,布莱尔和卡扎菲在帐篷内坐定之后,布莱尔双手放在膝盖上,身体始终保持端。而卡扎菲却靠在沙发靠背上,漫不经心地看着布莱尔,高高地跷起了自己的左脚,左脚的鞋尖朝着布莱尔,而且还不断地晃来晃去。在阿拉伯文化 中,脚上穿的鞋子被认为是不洁之物,脚尖指向别人表示对对方的轻视和侮辱。所以詹姆斯认为卡扎菲这个动作表达了他潜意识 中对布莱尔的真实态度——根本没把布莱尔放在眼里。

脚步声透露一个人的内心。脚步声是人脚落地时发出的声音,由于人的体重、走路的快慢、落地时的力量不同,脚步声可有轻、重、缓、急之分,对于熟悉的人,有时候不用睁眼只听脚步声就能判断出是谁来了或谁走了。同时受到人的性格和特质的左右和影响,从脚步声基本上可得出下列几种人的性格特点:

(1)脚步声响亮的人:自我主观性极强,很自信,同时也有一点点固执。有时坚信自己的观点就是真理,结果会产生偏执的想法,会导致不良的后果;他们领导欲望强烈,喜欢支使他人,自高自大,目空一切,不易与他人合作。

(2)脚步声轻微的人:脚步声很轻盈的人有很高的警觉性,对外界的人和事总是严加设防,对善意的接近也采取拒绝的态度;城府亦较深,既不允许他人越雷池一步,也不会主动向对方伸出友谊之手,平日不苟言笑。这样的人很难接近,他们总是很威严、让人感觉有一种震撼力。

(3)脚步声拖沓的人:傲慢,以自我为中心,对他人的感受和评价不理不睬,一意孤行;凡事只考虑到自身的想法和利益,损人利己、顾小不顾大是他们经常使用的手段,因而不容易被集体欢迎和接受。

(4)脚步声有节奏感的人:开朗,外向,平易近人,不会轻易地将接近自己的陌生人拒之千里;他们办事干净利落,不拖泥带水,有着很高的工作效率,是非常难得的工作搭档。

(5)脚步声没有节奏感的人:意志力不坚强,无法勇往直前,精力集不起来,所有追逐理想的行动大都化为泡影。他们很健忘,常常手中拿着钥匙还要满世界的找钥匙。性情比较多疑,瞻前顾后,做事情有始无终,甚至半途而废。

读懂“脚语”,不仅可以帮助人们分析他人的性格,了解心理情绪,还有助于人们了解自己身边的人的状态,在合适的场景下适时调整交际策略,形成融洽的气氛,并对复杂局势应对自如,从而建立良好的人际关系。

6.嘴边藏真情,口头禅暴露性格

心理攻略:

在日常生活中,几乎每人都有他的口头禅,就像每个人都有他的习性动作一样。从心理学的角度来讲,口头禅是人内心中对事物的一种看法,是外界的信息经过内心的心理加工,形成了一种固定的语言反应模式,以至于出现类似的情形时,它就会脱口而出。口头禅是人们无意之中流露出来的,很多时候不是出自本意,它是反映人的潜意识的心态。

小王在办公室里是个极受欢迎的人。他为人活泛,左右逢源,大家也都愿意和他聊,因为他的那句挂在嘴边的“还不错嘛”的口头禅,在节奏紧张的职场颇有化腐朽为神奇的力量。

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