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第10章 热门职业(9)

重点词:门槛低

建筑模型设计制作员介绍

建筑模型设计制作员指的是能根据建筑设计图和比例要求,选用合适的模型制作材料,运用模型设计制作技能,设计制作出能体现建筑师设计思想的各种直观建筑模型的专业模型制作人员。

建筑模型设计制作不需要很大的场地,对人员的文化水平、年龄、性别等条件相对限制不是很多,没有各类污染,是花费少投入多的都市产业。

职业现状

我国目前建筑模型设计制作业从业人员120万多人,其中从事实物建筑模型的专业制作人员占20%以上,按此计:建筑模型制作员从业人数可达24万。从业人员主要分布情况大致如下:70%的建筑模型制作员就业于模型制作公司;15%左右的建筑模型制作员就职于各类展台布置装潢公司;10%的建筑模型制作员开设独立的建筑模型设计制作工作室;5%的其余人员分布在各大设计院、设计公司、设计师事务所。

目前的建筑模型设计制作员从业人员素质情况如下:水平参差不齐,很多从业人员都是半路出家,没有经过系统的学习与培训,靠师傅带和自己琢磨成才。有些模型制作人员甚至无法读懂建筑设计图,使制作出来的建筑模型与要求相差太远。

职业前景

建筑模型设计制作员目前的市场需求量很大,在未来五年有望成为最有发展前景的职业之一。随着我国城市规划业、建筑设计业、房地产业的高速发展,建筑设计师、城市规划师、房产商、展览商青睐建筑模型形象、直观的特点势必促进建筑模型制作业进一步发展;而投资少、入行易的特点也将吸引更多人加入到建筑模型设计制作员行列,所以职业前景十分看好。

建筑模型设计制作师短期培训后上岗,月薪起价为2000元左右;高级设计制作师年薪可达10~20万元。

主要工作

读懂建筑图,理解建筑师设计思想及设计意图;

模型材料的选用及加工;

计算模型缩放比例;

制定模型制作工艺流程;

制作模型。

就业岗位

建筑模型设计公司模型制作工、展台布置装潢公司模型制作工、房产公司模型制作工等。

信用管理师

热门度:★★☆☆☆

新兴度:★★★★☆

薪资潜力:3000~9000元

重点词:涉猎广、毅力

信用管理师介绍

信用管理师是指运用现代信用经济、信用管理及其相关学科的专业知识,遵循市场经济的基本原则,使用信用管理技术与方法,从事企业和消费者信用风险管理工作的专业人员,也是在企业中从事信用风险管理和征信技术工作的专业人员。

职业现状

信用是市场经济的基石。近年来,一些企业在经营活动中的欺诈行为、以及抽逃资金、拖欠账款、逃废银行债务、恶意偷税漏税、产品质量低劣等信用问题,已在一定程度上影响了市场及至地区整体信用形象,成为制约地区经济发展、制约市场交易、影响国民经济健康发展的突出问题。可以说没有信用,就没有秩序,市场经济就不能健康发展。

随着市场经济的发展,企业树立信用品牌、防范风险已成为提升企业竞争能力的重要手段。在发达国家,设立信用管理部门或专职人员的企业达到80%以上。我国目前已有2000多家企业开始建立信用管理制度或培训管理专业人员,从事信用管理产品和服务的专业机构大约有5000家,信用管理行业正迅速发展。

发展前景

职业前景很好。从学科角度看,信用管理跨财务管理、市场营销、企业管理、电子技术、商法等学科,是一门典型的应用型交叉学科。信用管理人员将成为企业经营管理不可或缺的人才。

市场需求量大。随着我国社会信用管理制度建立及信用管理服务业的发展,一支全新的信用管理专业技术队伍正在产生并迅速成长,预计5年后,我国将会有几十万乃至上百万人员走上从事信用管理的岗位。

工作内容

建立有效的企业信用管理体系;

制定企业信用制度与信用政策;

在交易前期,对交易对象进行信用调查与评估,确定信用额度及放账期;

在交易中期,对应收账款加强管理,并采取必要的措施转移风险保障企业债权;

在交易后期,对发生的逾期账款进行追收;

运用信用管理专业技术及专业的征信数据库防范风险,并开拓市场。

学习内容

从事信用管理这个工作,就必须有持续学习的毅力,包括广泛涉猎法律、金融、会计、管理、心理、计算机等方面的知识。

职业等级

本职业共设三个等级,分别为:助理信用管理师(国家职业资格三级)、信用管理师(国家职业资格二级)、高级信用管理师(国家职业资格一级)。

职业培训

全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:助理信用管理师不少于160标准学时;信用管理师不少于130标准学时;高级信用管理师不少于120标准学时。

客户服务管理师

热门度:★★★☆☆

新兴度:★★★★☆

薪资潜力:3000~10000元

重点词:亲和力、表达能力、数据分析能力客户服务管理师介绍

客户服务管理师是通过提供产品和服务满足客户的需要,完成交易,并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理。简单地说就是在向客户提供产品和服务的交易过程中对客户服务活动实施管理的人员。

职业现状

为什么在世界500强企业排名中属于中国的企业少之又少?那是因为全球500强企业都建立了它们的核心部门——“客户服务管理中心”,只有牢牢抓住“上帝”,才会有更大、更广阔的发展空间。在全球一体化的竞争时代,大家都开始注重一个有限的资源——客户。“客户是上帝”,而你的“上帝”将为你的企业在众多竞争对手中赢得最终的胜利,因此,现在中国企业已开始重视“客户”,像通信、民航、银行、保险等等行业都纷纷成立了“客户服务管理中心”。

“服务竞争”是未来企业竞争的一个核心领域。客户服务管理师,是通过提供产品和服务满足客户的需要,完成交易并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理的专业人才。随着企业竞争的加剧,对客户服务与管理行业的人才需求也在大大增加,特别急需具有高素质的客户服务管理师人才,其待遇也节节攀升,不少地方甚至出现高达万元的月薪,是真正的高薪白领人士。

职业前景

据了解,目前国内直接从事客户服务管理工作的人员估计有 50到80万人,但这远远不能满足市场的需求。招聘“客户服务管理师”的企业,涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业,需求十分巨大。同时,已经从事客户服务行业的人士也急需规范化、系统的培训。

主要工作

从事客户服务管理体系的策划、组建和实施监督;

从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理;

组织对本企业涉及客户服务的部门、岗位和人员进行客户服务管理知识和技能培训。

职业等级

本职业共设三个等级,分别为:

三级客户服务管理师(国家职业资格三级);

二级客户服务管理师(国家职业资格二级);

一级客户服务管理师(国家职业资格一级)。

对应专业

目前需要客户服务人员的企业涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业,对求职者的要求普遍是诚恳、热情,亲和力较强,善于表达和沟通,心理承受能力较强,有团队精神等,语言能力、计算机水平和数据统计分析更是企业要求高级客户服务人员必备的硬性技能。因而,心理学、应用心理学、统计学等专业的学生适合从事这方面的工作。

职业认证

客户服务管理师(CSM)认证是由国际信息化认证协会连同国家劳动和社会保障部教育培训中心针对市场需求而设置的具有很强的权威性人才资格认证证书。其目的是为了大力培养我国信息化发展进程中所需要的国际化、高素质、复合型的专业人才,使CSM人才成为引领市场的黄金职业,给用人单位提供选拔、录用、考核有一个统一、客观、公正的标准,并为CSM人才建立健全人才信用体系,使学员有一个高品质、高信用度的人才档案供用人单位查询,打造强有力的个人品牌价值。客户服务管理师将成为21世纪最具发展和最有价值的职业,前景十分广阔。

网络编辑员

热门度:★★☆☆☆

新兴度:★★★☆☆

薪资潜力:1500~9000元

重点词:耐心、踏实、学习

网络编辑员介绍

网络编辑员是指利用相关专业知识及计算机和网络等现代信息技术,从事互联网站内容建设的人员。

职业概况

网络编辑员是一个新兴的职业,2005年,劳动和社会保障部公示了第三批的十种新行业中,“网络编辑员”名列其中。

短短四年时间,网络编辑已从枯燥的“搬运工”发展为“全能健将”,成为多媒体时代的宠儿。据统计,目前中国网站编辑队伍有300万人,远远超过了传统媒体的编辑队伍,俨然已成传媒领域未来一股不容忽视的新兴主力军。

职业待遇

全国网络编辑平均月薪在2000元左右,不同城市略有差距。所在的网站越小工资越少,大型的门户网站的编辑月薪可达到5000元以上;频道主编可达到8000元以上。

工作内容

采集素材,进行分类和加工;

对稿件内容进行编辑加工、审核及监控;

撰写稿件;

运用信息发布系统或相关软件进行网页制作;

组织网上调查及论坛管理;

进行网站专题、栏目、频道的策划及实施。

职业要求

网络编辑最主要的要求就是几个软件。一般是dreamweaver,flash,fireworks及制图用的photoshop,另外还会要求了解HTML语言。随着互联网的发展,有的公司开始要求了解CSS代码,此外,还有一部分要求有采访能力及独立制作专题能力。

还有些就是比较广义的规定了,比如文笔优秀,具有一定的新闻敏感性等。另外,如果是大网站,可能会有笔试,内容是一些编辑常识和写作(评论)之类的。

专业方面一般没有太多要求,中文、新闻、传播或计算机等相关专业均可。

经验方面,小网站可能不怎么要求,应届生也可以,但大网站往往要求1~3年以上相关经验。

另外如果是优秀的编辑,还需要能够整合周边资源,结合技术、内容、界面展现站点定位。

对于网站美术编辑,要有精益求精的设计理念、较强的美术功底、审美和色彩感觉,以及出色的沟通和领悟能力,能够站在美学的角度审视和完成界面设计。

网站内容编辑要具有开阔的视野和积极学习的态度,对待行业趋势具有较强的敏感性,具有出色的沟通和表达能力,能够通过活跃创新的思路组织周边资源,为站点提供粘合用户的有效信息。

职业等级

本职业共设四个等级,分别为:

网络编辑员(国家职业资格四级);

助理网络编辑师(国家职业资格三级);

网络编辑师(国家职业资格二级);

高级网络编辑师(国家职业资格一级)。

宠物健康护理员

热门度:★★★☆☆

新兴度:★★★★☆

薪资潜力:2500~12000元

重点词:爱心、细心、专业

宠物健康护理员介绍

宠物健康护理员是指从事宠物饲养、管理、美容与健康护理工作的专业从业人员,负责宠物饲养与疾病预防,对宠物进行日常健康护理与管理,对宠物进行科学美容,对伤病宠物进行现场救护、病期护理、术后护理及康复护理。

职业现状

目前国内宠物健康护理员素质情况是:普遍文化层次较低,没有受过专业的宠物护理训练。由于宠物健康护理员的本身素质问题导致在提供宠物护理服务中造成护理事故,引起众多消费者不满和投诉的情况,已直接阻碍了宠物健康护理业的发展。

国外宠物业比较发达,宠物医生及宠物护理人员受过专门训练、分工明确,各项证照齐备、专用设备齐全,宠物业每年有数亿美元的收入,是第三产业的支柱产业。

国内目前共有100多所院校设立有相关的专业设置情况,一般相关专业是动物科学系、动物医学系等专业。

职业前景

弄只宠物来养,对于现代人来讲已经不是什么新鲜事儿了,宠物的范畴也从鸟、鱼、猫、狗扩大到了乌龟、蜥蜴等从前让人一说起来就起鸡皮疙瘩的小动物。家里养了这么一个小生命,有病有灾怎么办?倒退个五年十年的,你可能会干着急,但是现在不用了,因为有了宠物健康护理员这一个紧俏的行当。国家劳动与社会保障部职业研究专家预测,宠物行业将成为九大朝阳产业之一,宠物人才将成为紧俏人才和高收入人群。

分工岗位

宠物日常护理咨询、宠物训练、宠物科学喂养讲座、宠物寄生虫防治、宠物疾病预防咨询服务、宠物健身按摩服务、宠物病后、术后护理等等。

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