一只年轻的母猴艾默发现在附近的小溪里可以解决泥沙的问题。它把这个诀窍教给了妈妈，不久伙伴们也学会了这个方法。
1952年到1958年之间，所有年轻的猴子都学会了清洗红薯上的泥沙，这样红薯吃起来更可口。而成年猴子中，只有效仿自己孩子的猴子才学会了这种方法，其他的成年猴子还是吃脏红薯。
接着，不可思议的事情发生了。在1958年的一个秋日，一夕之间幸岛上几乎所有的猴子都学会了清洗红薯。
起先是一定数量的猴子学会了清洗红薯——确切的数目不得而知。不妨设想，那天早晨太阳升起时，有99只幸岛猴子学会了清洗红薯。进一步设想，早晨之后第100只猴子学会了清洗红薯。
这时奇迹发生了！到了晚上，幸岛的猴群里几乎每个成员在吃红薯之前都进行了清洗。
科学家们观察到了更惊人的事情，清洗红薯的习惯随后跨越了海洋……在其他岛屿以及大陆上的猴子也开始清洗红薯。
所以，当一种意识达到某个临界值时，这种新的意识会由一个大脑传达至另一个大脑，尽管确切的数值可能不同。这“第100只猴子现象”意味着：当只是有限数量的人知道一个新方法时，它仍是这些人的个体意识，但是存在着一个临界点，只要再有一个人接纳了新思想，之后几乎每个人就都接纳了这种思想。你也许就是第100只猴子……
猴子吃香蕉
科学家将四只猴子关在一个密闭房间里，每天喂食很少的食物，让猴子饿得吱吱乱叫。几天后，实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉，一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前去，可是当它还没拿到香蕉时，就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤，当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是，众猴们只好望“蕉”兴叹。
几天后，实验者换进一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其他三只老猴子制止，并告知它有危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入，当这只新猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不仅剩下的两只老猴子制止它，连没被烫过的半新猴子也极力阻止它。实验继续，当所有的猴子都已换新之后，没有一只猴子曾经被烫过，上头的热水机关也取消了，香蕉唾手可得，却没有一只猴子敢前去享用。
【心理启示】
人如同动物。从内心深处尊重自己已有的经验知识，但事实是在很多时候经验正是束缚人前行的障碍。
容国团的临时教练
1959年第25届世界乒乓球锦标赛，我国选手容国团获得了男子单打决赛权，他的对手是匈牙利老将西多。
俗话说：“冤家路窄。”当时在世界上所有的乒乓球运动员中，容国团最发怵的就是这位西多。以往两人曾数次交手，容国团一次也没赢过，就在前些天的团体赛上，容国团又以0：2败给了他。所以，还没等上阵，容国团就先怯了三分。
以这种心理状态登场，肯定凶多吉少。面对这种情况，乒乓球队的领导果断地决定：容国团进行决赛时，由运动员杨瑞华当场外指导（当时乒乓球队的教练是傅其芳）。原来，杨瑞华和容国团相反，和西多的几次对阵从来未输过。就在前几天的团体赛上，又刚刚以2：0战胜了西多。所以，有杨瑞华在场外一坐，容国团的心里就踏实多了。
比赛形势果然如我方所料，西多虽然胜了第一局，但中间休息换场地时，他突然发现向容国团面授机宜的不是傅其芳，而是自己的克星杨瑞华时，心里顿时发了毛。自己的教练说了些什么，他一概没听进去，眼睛紧紧地盯着杨瑞华，看他对容国团做什么手势……
两人再次上阵，形势急转直下，西多忧心忡忡，乱了阵脚；而容国团则士气大振，越打越勇，终于连胜3局，以3：1战胜了西多，为祖国夺得了第一个世界冠军。这场决赛与其说是一场实力战，不如说是一场心理战。中国队抓住了西多对杨瑞华的恐惧心理，对他展开了心理攻势。那么，西多的对手是容国团，不是杨瑞华，他为什么会在比赛中心理失衡，情绪不稳呢？这就是“潜意识”在作怪。西多屡次败于杨瑞华，对杨瑞华本能地有一种否定性的情绪体验。这种实际上起作用的刺激，在他不知不觉中、没有意识到的，也控制不住的时候就使他产生了恐惧心理。
智审德国间谍
二战期间，各国间谍机构活动频繁，都希望在情报方面战胜对手，以利于在整个战争中获取主动。同时，反间谍机构也都在积极活动。一次，盟军反间谍机关收审了自称是比利时北部的一位“流浪汉”，他的言谈举止使人产生怀疑，眼神也不像是农民特有的。由此，法国反间谍军官吉姆斯认定他是德国间谍，可是他没有更有力的证据。吉姆斯决定打开这个缺口。
审讯开始了。吉姆斯提出的第一个问题是：“会数数吗？”这个问题很简单，“流浪汉”用法语流利地数数，没有露出一丝破绽，甚至在说德语的人最容易说漏嘴的地方他也能说得很熟练。于是，他被押回小屋去了。过了一会，哨兵用德语大声喊：“着火了！”“流浪汉”仍然无动于衷，仿佛果真听不懂德语，照样睡他的觉。
后来，吉姆斯又找来一位农民，和“流浪汉”谈论起庄稼的事，他谈的居然也颇不外行，有的地方甚至比这位农民更懂行。看来吉姆斯凭外观判断的第一印象是不能成立的了。然而，殊不知，这正是吉姆斯高明之处。第二天，“流浪汉”在被押进审讯室的时候，显得更加沉着、平静。吉姆斯似乎在非常认真地审阅完一份文件，并在上面签字之后，抬起头突然说：“好啦，我满意了，你可以走了，你自由了。”“流浪汉”长长地松了口气，像放下一个沉重的包袱。他仰起脸，愉快地呼吸着自由的空气，兴奋之情溢于言表。
可是，吉姆斯说的那番话，用的是德语，他从“流浪汉”露出的笑容中，发现了破绽。“流浪汉”的真实身份暴露了，经过进一步审讯，他不得不承认自己是一个德国间谍。
法国军官吉姆斯利用人的潜意识心理，转移德国间谍的有意注意，通过假释放的错觉，使他在无意之中，露出得意忘形之色，这是一场典型的心理战。
限量发售的策略
“物以稀为贵”，一些生产厂家、大公司、大企业都紧紧抓住这一消费者的心理，并大做文章。
日本汽车公司推出一种极具古典浪漫色彩的新型车——“费加洛”，宣布生产数量只有2万台，并声称今后不再生产。结果是人们争相传递消息。
一时间，顾客的订单像雪片般飞来。尽管如此，公司却慢条斯理地采取先接受预约的策略，然后分批进行抽签。于是中签者欣喜万分，未能如愿者（大约31万人）则“怨声载道”。这一做法，客观上产生了轰动效应。较之广告宣传真是高出一筹。
制造CD唱片的雷弗伦斯公司，为了推销爵士钢琴巨星迪克海曼的作品，也采取“限量发售”策略，全球只发行2.5万张，并宣称以后不再出版。为了取信于消费者，该公司还特意在每张CD唱片上印上编号来强化限量的真实性，这样唱片不但有欣赏的实用价值，而且具有收藏价值，那意义真是不同寻常。因此，唱片上市后很快销售一空。
人们对于越是不容易得到的东西越想得到。限量发售就是利用这种“逆反心理”来做广告，使消费者的主体需要具有强烈的情绪色彩，增强了对商品的好奇心和诱惑力。
跳蚤的高度
在昆虫中，跳蚤可能是最善跳的了，它可以跳到自己身高的几万倍的高度。
为什么会这样呢？带着这个问题，一个大学教授开始了他的研究。可是他研究了一整天，都没有找到答案。
第一天下班的时候，教授用一个高一米的玻璃罩罩着这只跳蚤以防它逃跑。就在那天的晚上，跳蚤为了能跳出玻璃罩，就跳啊跳啊，可是无论它怎样努力，无论它怎么跳，都在跳到一米高的时候，就被玻璃罩挡了下来。
第二天，教授上班取下玻璃罩，惊奇地发现，这只跳蚤只能跳一米高了。于是，他来了兴趣。
第二天下班时，教授用了一个50厘米高的玻璃罩罩着跳蚤，第三天，教授发现跳蚤只能跳50厘米的高度；晚上，教授又用20厘米高的玻璃罩罩着跳蚤，第四天，跳蚤跳的高度又降为20厘米。到了第四天下班时，教授干脆用一块玻璃板压着跳蚤，只让跳蚤能在玻璃板下面爬行。果然，到了第五天，跳蚤再也不能跳了，只能在桌面上爬行。
可就在这个时候，教授一不小心，打翻了桌上的酒精灯，酒精洒在了桌上，火也慢慢地向跳蚤爬的地方漫延。奇迹出现了，就在火快要烧着跳蚤的一瞬间，跳蚤又猛地一跳，又跳到了它最开始的超过它身体一万倍的高度。
同时这也说明人的潜力就像这跳蚤的弹跳力一样，发挥出来时也是惊人的。
用力看就是盲
曾经流行过这样的一封电子邮件。打开附件，背景上浮现出大卫·科波菲尔的脸。然后，出现了六张扑克牌，都是不同花色的J到K，每张都不一样。
然后——你在心里默想其中的一张。不要用鼠标点中它，只是在心里默想。（假设你选了红桃Q）——看着我的眼睛，默想你的卡片。——默想你的卡片，然后击空格键。
然后轻轻一击空格键，画面哗地一变，原来的六张牌不见了，然后出现了一行字：看！我取走了你的卡片！你急忙去看，天哪！扑克牌只剩下五张，红桃Q不见了！真的不见了！
马上再来一遍，这次选了黑桃K，几个步骤下来，黑桃K又不见了！
回答其实很简单，会令你再次失声惊呼：竟然是这样简单！
原来，第二次出现的牌，虽然看上去和第一次的很相似——都是J到K，但花色不一样，也就是说，第一次出现的六张牌，第二次都不会再出现。不论你选哪一张牌，结果都是一样的。
但是大家为什么会上当呢？因为人们死死地注意其中的一张牌，你的注意力只集中在这一张牌上面，当然就只看到“它”“没有了”。什么“默想”，什么“看着我的眼睛”，都是烟雾和花招。实质就是这么简单。
这个游戏的乐趣正是它对人的普遍心理的洞察和利用。一叶障目，不见泰山。攻其一点，不及其余。有时候，用力看其实就是盲，执著于聪明就是蠢。
自动汇兑机
多年来，银行家们认为客户喜欢人工办理汇兑业务。在20世纪80年代早期，美国国家银行发现：安装自动汇兑机，有可能帮助他们减少成本。不过，银行人员不能肯定顾客们是否愿意同机器打交道，所以他们为账户上超过5000美元的人保留了人工服务，而户头面额在5000美元以下的人可以使用机器。结果发现，这种自动汇兑机不那么受欢迎（于是，国家银行在1983年停止了对它们的使用）。银行经理们认为这一结果印证了他们对于人和机器不同作用的假设。
几个月后，另一个银行家对于他们的假设提出了怀疑，并从顾客的角度看待了这一情形。他发现，小额存款的客户拒绝使用机器是因为他们厌恶自己被看做“二级客户”。于是，他安装了没有“等级概念”的自动汇兑机，立刻大受欢迎。今天，美国国家银行的汇兑报告显示，其交易量的70%都是机器处理的。
【心理启示】
银行家从客户角度看待假设，对几乎占了“统治地位”的假设提出了质疑，才会有现代的银行汇兑业务。当我们需要寻求更好的行动方案的时候，质疑任何假设的一个可行的方式，就是从他人的角度看待假设。在看到你的假设时，试着把你的质疑写出来，也许就会有个全新的创意。
抽烟消除恐惧
第二次世界大战期间，一艘日本潜艇在海滩搁浅，被美国侦察机发现，这就意味着十几分钟后会有轰炸机飞来，潜艇将被炸毁。日本潜艇艇员一时谁也拿不出脱险的办法，一种绝望的气氛笼罩了全艇。
这时，艇长也傻了，不知如何是好，但他没有慌乱。他让艇员们镇静，但没有什么效果。于是，他掏出香烟点燃，坐在一边吸了起来。他的这一举动感染了艇员，他们想，艇长现在还抽烟，一定是没什么问题了，于是，艇员们也镇静了下来。这时，艇长才让大家想脱险的办法。
由于不再慌乱，办法很快就想出来了：大家迈着整齐的步伐，一起从左舷跑到右舷，再从右舷跑到左舷，就这样，搁浅的潜艇很快就左右摆动起来。终于，在天边出现美国轰炸机时，潜艇脱离了浅滩，潜进了深海。
潜艇搁浅又被敌机发现，官兵产生恐惧情感，这是一种常态。但是人们在恐惧状态下，其精神和身体往往就像能源被冻结一般，只有消除恐惧，才能找到处理或摆脱可怕情景的力量。而消除恐惧，领导者现身说法的模范作用则是至关重要的。
透明墙
有人把一只鼹鼠和一只松鼠同时装进了空的水泥管道，管道被埋入地下，一端通向地面的出口，另一端则用玻璃封住，并且在玻璃外面安装了一盏光线微弱的灯。
被关进水泥管后，两只动物都焦躁不安起来，它们到处嗅着，用爪子使劲儿地抓着，寻找着出口。
这时，松鼠看到了管道一端微弱的灯光，它奋力地扑向光源，可是，灯光被玻璃隔住了，一次又一次地，松鼠努力又失败，但是它不肯放弃，一再地扑向玻璃墙，直到筋疲力尽。
而鼹鼠的视力几乎等于零，它在水泥管里四处乱闯，左突右冲，还时常被撞倒在地上。可就是这样，在松鼠对着光源穷竭心计的时候，鼹鼠却找到了另一端的出口。
不过，遗憾的是，一出地面，鼹鼠就被外面强烈的阳光吓住了，相比地底下冰冷的水泥管，阳光更令它不适应，于是，它只好退回去，继续待在黑暗中。
